Рускол, АН: отзывы от сотрудников и партнеров

коллектив, условия работы, комфортный офис в центре

Не обнаружила

Офис

Отвратительное отношение к соискателям . Не тратьте время .На собеседование выходит рыжая женщина лет 40 с короткими волосами.Нахамила, по делу ничего не сказала , и фраза « на этом закончим « просто трэш! Обсалютный непрофессионализм сотрудников , отвратительная атмосфера .Потратите время зря.

Хорошее расположение офиса.
Удобный клиентский зал, где вашего клиента встречает обоятельная и потрясающая девушка Маргарита, предлагая вкусный кофе и печеньки с предсказаниями-это дарит хорошее настроение вашим клиентам и располагает к общению.
Комфортное рабочее место-у Вас есть всё необходимое.
Помощь опытных сотрудников, даже если они заняты своими вопросами-это бесценно.
Очень важный и незаменимый человек в компании Елена-это человек, который решает нерешаемые задачи. У Елены невозможное-ВОЗМОЖНО!!! Очень здорово, когда за тобой такой надежный тыл.
Александр Пухов-замотивирует так, что будете долго бежать без остановки! Спасибо Вам за позитив и уникальный юмор!
Виктор Геннадиевич-генеральный директор, человек в моей душе на веки вечные! Очень мудрый, интересный человек!
Большое количество входящих качественных обращений.
Дружный коллектив!
Ушла из компании по личным причинам и они не связаны с отсутствием микроволновки и прочей ахинеей перечисленной в предыдущем отзыве) очень важно понимать: человек замечает в мире лишь то, что уже несет в себе.
Выражаю огромную благодарность всем, кто верил в меня и внёс свой вклад в мой рост! СПАСИБО!

Не обнаружено.

Я работаю в компании 2 года. Прочитала отзыв, написанный ниже и расстроилась за то что потенциальные сотрудники, увидев его сформируют некорректное мнение о компании.

Что нравится лично мне:
1) Зарплата - это пункт номер 1. Средние зарплаты у менеджеров +100 т.р. Если конечно, ты не боишься работать. Причем, работа пролонгированного действия - по состоянию здоровья,я выпадала на несколько месяцев из рабочего режима, и у меня все равно были сделки и зарплата, не знаю другой сферы где это возможно. Руководитель лично курировала мои сделки и вела моих клиентов. За все время работы работодатель ни разу не задержал выплату зп. Другим сотрудникам часто шли навстречу при выплатах.

2) Коллектив , семейность, досуг. Наверное сложно описать словами, но я на работу иду с удовольствием, каждое утро кто-то заходит в булочную и набирает всем выпечку. Мы встречаемся вне выходных, вместе проводим досуг, советуемся по рабочим вопросам и личным. У нас и правда есть в вотсапе чатик, где мы делимся с друг другом разными событиями. Летом устраивали совместные просмотры чемпионата мира по футболу, проходили веревочный курс, ездили на шашлыки загород. В другое время года отдыхаем в караоке, ресторанах, участвуем в разных интеллектуальных играх. Мы любим поработать - и отдохнуть, наш генеральный директор не скупится на подарки, шикарные праздничные столы и представления - фаер шоу, фокусники, шоу-балет и другие разные артисты. Часто устраивают конкурсы, я выигрывала сертификаты в кино и театр, а другие ребята планшеты, наушники эпл и другие. Когда у кого-то из случается неприятность, все остальные поддерживают. Когда я по состоянию здоровья лежала в больнице - ребята приезжали ко мне все вместе и по отдельности, я не успевала скучать. Для меня это семья.

3) Обучение, система взаимодействия. На первых порах руководитель лично поддерживала меня, прослушивала мои звонки, помогала построить разговор с клиентом, подсказывала как подвести его к принятию решения. Сейчас уже такого конечно нет, фокус внимания сконцентрирован на новых сотрудниках, поэтому мы советуемся между собой. Сейчас за подписание договора отвечает отдел из 4х человек, я передаю своего клиента одному из специалистов, если клиент сложный или сделка требует особого внимания, руководитель также лично в этом участвует. Для меня это важно, я чувствую что могу не беспокоится за моего клиента и за подписание. Ипотечный специалист одобрила ВСЕХ моих клиентов, даже если не одобрили в одном-двух банках, она бьется до последнего.

Конечно, я не хочу идеализировать. Работа сложная! Основное - это стресс, такой же как и при любых продажах. Клиенты бывают разные. Не всегда рады твоему звонку. Бывает что нужно ответить на сообщение по окончанию рабочего дня, но для меня это не сложно. Я понимаю, что ответив на одно смс и я могу заработать несколько десятков тысяч рублей. Самое главное -я делаю это честно, помогая человеку выбрать свой будущий дом.

Я считаю что это работа не для каждого. Важно обладать определенными качествами, такими как доброжелательность, человеколюбие, оптимизм гибкость, находчивость и настойчивость. И тогда всё получится!

Вкусный кофе и чай для сотрудников и гостей

1. Обучение было так-себе. Набрали много новеньких, не работавших до этого на аналогичных должностях, и на обучении упустили много нюансов разной важности.
2. Беда с графиком. На обучении говорят "самое главное - это настрой, вы должны быть отдохнувшими", потом ставят дежурства по выходным, а на неделе выходной дают далекоооооо не всегда, и в итоге 1-3 недели в месяц получаются 6-дневками, при том, что работы по-любому больше, чем 8 часов в день.
3. Что-то типа привелигированности у давно работающих сотрудников. Бывало такое, что работы они набирают необходимый минимум, остальной объем - на новичков. Ну и выходные каким-то магическим образом у них получается взять, когда им нужно.
3. Сама работа организована не очень - часто было такое, что идет входящий звонок, и никто не знает, кто его должен принимать, в итоге принимает какой-нибудь новичок, заваленный работой, и на него потом еще и гонят, что он долго отвечал.
4. В офисе нет микроволновки. Типа не стильно. Мало ли в клиентском зале запахнет едой. Это при том, что большую часть времени он пустует
5. Начальство прослушивает звонки, и, если есть косяки, то их разбирает. Иногда не выбирая выражений в адрес сотрудника
6. Есть система наставничества, и скорее всего наставник будет делегировать своему ученику задачи, которые должен был выполнить сам
7. Постоянные собрания. Каждый месяц по итогам работы, каждую неделю ещё зачем-то, каждый день мини-собрание перед началом рабочего дня. Несколько дней в неделю собрания для обучения тому, что упустили ранее. Работать некогда.
8. Один новенький сотрудник взял выходной и поехал на похороны близкого человека, и в течении дня не работал со своими клиентами. На следующий день его попросили на выход, аргументировав тем, что надо расставлять приоритеты иначе.
9. Ах да. Если ты в выходной день не отвечаешь, то ты - плохой сотрудник. Не только на звонок, но и в групповой чятик, который активен до поздней ночи. Были сообщения во втором часу.
10. Обещают оклад 15 т.р, если были приняты звонки, проведены встречи и забронированы квартиры. У меня так и было, но выплачивали меньше 12 тысяч. Мелочь, а неприятно
11. После увольнения мне выплачивали мою комиссию 4,5 месяца. За ту квартиру, что была продана мной от имени агентства, оно получило более трехсот тысяч рублей. А мне не могли выплатить мои несчастные 30 тысяч - в июне был подписан договор, но отдали мне мои же деньги только в октябре. В ОКТЯБРЕ, КАРЛ!! (Хорошо, что вообще отдали, т.к могли заявить, что ничего не должны - ведь за почти 3 месяца работы меня не оформили) Аналогичная ситуация у других уволившихся, коих немало, поскольку бежит оттуда народ.

Дополнение от коллеги, который уволился позже меня: п.1 структуры нет в обучении, выдержки из материалов не дают, сидишь себе сам и выписываешь с буклетов с сайтов застройщиков инфу, в итоге по большей части самообучение, а спрашивают требовательно. П.2. и если ты не успеваешь, то это все в твоей голове, ты сам виноват и как говорилось на собеседовании, норма 3-4 звонка в день на сотрудника с реальными запросами на работу, чтобы качественно их обработать. Получалось более 8-10 и ещё нормы по встречам, показам и броням нужно выполнять. П.4. нет холодильника, особенно в теплое время года не возьмёшь с собой из дома, т.к. пропадет и нет места для приема пищи сотрудниками. Есть только вне офиса, чтобы не пахло едой. В итоге те крохи, которые зарабатываешь уходят на питание в кафешках поблизости. Дополнительно о взаимопомощи. На собеседовании заявляют, что все мы семья и можно новичкам смело, если что непонятно, обращаться за советом к ребятам. В итоге только руководство подскажет, но только так как она ужасно занято, то когда это произойдет, сложно предугадать. Некоторые рядовые сотрудники дико бесятся, когда у них начинаешь спрашивать. Учитывая то, что работа стоит, пока не выяснить ключевые моменты и что получаешь кучу негатива от коллег, работать сложно в силу неорганизованности процесса. Хотя прежде чем обратиться, все самостоятельно проштудируешь и уж если не найдешь инфу, то в крайнем случае тревожишь коллег. П.5 Звонки могут обсуждаться при всех коллегах в офисе. Когда я уходила, решили возобновить систему разбора звонков каждого из сотрудников (особенно новичков) на всеобщих собраниях по пятницам. Тебя слушают все и критикуют все. П.9 Групповых чата три штуки. В основном пишется все, в 11 ночи у кого какие скворцы поселились на балконе и футбольные болельщики обсуждают матчи. От постоянной вибрации телефона начинаешь дёргаться. Ежедневные отчёты от каждого сотрудника, сколько было за день звонков, броней, договоров. Ну и самое вкусное - материальное вознаграждение: ощущение, что усилий тратишь гигантское количество, а выхлоп несоизмеримо мал. Для сравнения на цифрах: за сделку здесь 31 т.р., за эту же самую в другом агентстве 74 т.р

в начале февраля оставил резюме на HH.ru о поиске работы в продажах. Первая компания ,которая со мной связалась - АН Рускол. Девушка ,по имени Маргарита ,задала несколько вопросов о выборе данного трудового направления ,после чего рассказала ,что в данной компании собеседование состоит из 3х этапов ,ну и соответственно предложила начать собеседование.
1 Этап собеседования ,собственно ,разговор по телефону с самой Маргаритой. Ответы на простые вопросы ,как и в любой другой компании. Далее она рассказала о самой компании Рускол ,и о том ,что они могут предложить.
2 Этап - интерактивная игра. Прочитал отзыв сотрудника от 19.02.2018 и хочется сказать " как с языка сняла" . Полностью присоединяюсь к эмоциям о интерактивной игре.
На игру приглашается несколько соискателей ,в моем случае нас было 7. Проводится интерактивная игра ,после которой выходишь с положительными эмоциями и уже знаешь ,что не зря провел вечер. В случае отказа от работы- ты как минимум интересно провел вечер.
3 Этап ,На него попадают не все соискатели. Третий этап -интервью непосредственно с руководителем. Руководитель ,который проводил мое интервью- Юлия. Очень приятная ,доброжелательная и открытая девушка. Уже более подробно рассказывает о мотивациях , целях , ну и в общем условиях труда.
По окончанию 3 этапа Вам предлагают обучение. Обучение длится около 2х недель. К сожалению ,по ряду причин я не закончил обучение,пришлось покинуть компанию.
Но хотелось бы сказать немного о людях:
-коллектив прекрасный. Все позитивные ,активно помогают друг другу. Доброжелательные. Новичка встречают очень тепло.
-Руководитель (их там несколько ,так что уточняю имя Юлия) прекрасный. Отзывчивая , внимательная ,целеустремленная и просто очень приятная девушка. Способна "разжевать" информацию для любого человека.
Рекомендую соискателям данную компанию.

Недостатков компании не обнаружил.
Недостаток сферы деятельности - переменный заработок.

Перед тем как прийти на первое собеседование, я активно искала отзывы сотрудников о компании и не нашла. Вроде бы это и хорошо, т.к. люди пишут комментарии, когда обижены или чем-то не довольны, и вроде бы странно. Поэтому для себя решила, что поработав немного, обязательно напишу свой отзыв.
В компании РУСКОЛ я работаю уже 3 месяца в отделе по первичной недвижимости. Я очень быстро влилась в коллектив, ребята тут работают очень дружные, приняли меня отлично. Руководство адекватное, зарплату не задерживали ни разу.
Что касаемо подбора персонала – компания очень серьезно подходит к этому процессу. После того как я им отправила резюме, мне позвонили и провели собеседование по телефону. Потом пригласили на очень не обычную деловую игру. Игра была нацелена на проявление себя в команде, на умение слышать других и на гибкость характера. Мне очень понравилось, я ушла домой в отличном настроении с мыслями «даже если меня не пригласят на работу, я отлично провела время». Но к счастью меня пригласили на личную встречу, в результате чего я работаю в компании РУСКОЛ с большим удовольствием.

Не обнаружила

Удобное расположение, симпатичный офис

Не успел поработать. Претендовал на должность менеджера-продажника. Был приглашен на собеседование через сайт вакансий. Далее откликнулся, в скором времени отзвонились мне, пообщались по телефону, пригласили пройти следующий этап в виде игры в офисе. Вместе со мной на игре также было несколько соискателей. Всё проходило в виде командной игры, длилось около 1,5 часов. Задания несложные, забавные, связанные с умением работать в команде и отчасти с умением договариваться, креативностью мышления, но непонятно как выявляющие эффективного продавца . Все соискатели были симпатичные, милые, презентабельные, креативные, доброжелательные, жаждущие работы. У меня в целом создалось впечатление несерьезности затеи и... к сожалению, некомпетентности руководителя отдела персонала, который также присутствовал. Показалось они сами не знают кого ищут. Соискатели пришли, потрындели о том, о сём, ушли в непонятках. Результаты нам пообещали в течение пары дней. В общем через пару дней обнаружил отказ на сайте, через который откликнулся на вакансию. Отказ пришел от имени уже третьего сотрудника компании, не видел, не слышал и не знаю о данном сотруднике ничего, возможно секретарь. Остается верить, что с нами работали всё-таки профессионалы, которые отдают отчет собственной работе. Желаю всем соискателям удачи на собеседовании у данного работодателя! Так как не знаю чего еще пожелать, сам ничего в итоге не понял.