Страница 3. Ив Роше: отзывы от сотрудников и партнеров

Хорошая управляющая, человечная, простая, приятная

Их очень много, не знаю с чего начать..
1) Отработала в компании 1.5 месяца, за то время, пока работала, уволились 2 девочки, которые пришли одновременно +/- со мной, другие, которые уже давно в компании неоднократно жаловались, как всё надоело и т. д
2)Пришла работать в компанию в начале декабря, обучения естественно по продукту не было, т к в преддверии праздников и немалого потока людей, было просто не до этого. Но всё же мне выделили продавца, которая ввела меня быстро в курс дела. Как это было?! Да никак, рассказывала она очень интересно, проффесионально,но ее постоянно дергали на кассу, либо подойти к покупателям,в то время, когда ее мог заменить либо другой продавец, либо менеджер, потому через каждые три слова, она прерывалась и бежала заниматься делами, а мне приходилось выкручиваться и давать ту информацию, которую я успела получить. Неоднократно я слышала от покупателей, что я ничего не знаю о продукте и позовите мне другого продавца, а это, знаете ли, слишком давит на нервы
3) Оклад 30 тыс, при 175 часах в месяц, (примерно 15 -17смен по 9,10,11,12 часов, на усмотрение руководителя магазина) обед не считается, если вы работаете 12 часов, по факту в магазине будете находиться 13 часов (обед составляет 1 час)
Я в основном всегда работала с 10-22, иногда с 09-22, редко с 12-22
4)Обеденный перерыв -отдельная головная боль.
Он разбивается в течение рабочего дня на 15/30/15 минут по времени., в 11/14/20 часов и никак иначе. Все ходят на него строго по очереди.
Например, Оля и Яна пришли в 9 утра, они пойдут по очереди друг за другом в 11 часов на завтрак, который длится 15 минут, а Катя и Фаня, пришли в 10 часов, остальные пришли в 11 и 12 часов и все буду ходить друг за другом строго по очереди. После того как все сходили на 15 минут на перерыв, начинается обед по 30 минут и опять в своей последовательности все идут в 14.00, а самый последний перерыв начинается в 20.00.
Всё бы ничего, но представьте, когда коллектив в 8 человек ,пока до тебя дойдет очередь, ты попадешь на обед, который длится 30 минут, в лучшем случае в 17.00, а если поток людей, вообще умолять будешь, чтобы пустили хоть на 15 минут, вместо 30.
Бывало, когда девочка опоздала на полчаса на работу, так ее менеджер вообще лишила всех перерывов,а это нарушение ТК РФ
5) Каждое утро на 5-ти минутке будете слушать как все плохо, как нужно вылизывать покупателей и прыгать перед ними, чтобы сделать план, который выполняется раз в полгода, вот в ноябре магазин сделал план и они получили премию 19. тыщ, а в декабре не сделали, не хватило 700тыщ до плана и получили только оклад 30 тыщ.Будьте готовы к тому, что так и будет, при невыполнение плана голый оклад
6)Как работает система мотивации?! Минимальный порог выполнения плана 95%,тогда Вас заплатят по тыс 5000 и радуйтесь, если 100%- тыщ 17000 получите, ну а если 105%-шиканете по полной и получите тыс 25000, по край мере такая мотивация была в декабре в магазине, где я работала.
Поверьте, мы работали на износ, обрабатывали каждого вошедшего и все равно не хватило до плана 700тыс и так же при выполнении плана все зависит от того, какой товарооборот именно у Вас
7)В декабре мы работали командно и били продажи на всех поровну, т. к людей было много и не было времени выяснить где чья продажа,но высокий трафик закончился и начался жестокий отбор. Некоторые девочки, которые стояли на кассе, были адекватные и видели, что ты работала и били на тебя, а некоторые принципиально корчили дуру и спрашивали у покупателя, как зовут продавца, которая помогла с выбором и не Дай Бог вы не представились,она на зло Вашу продажу забьет на себя. По итогу в конце дня у вас будет всего 17тыщ выручка, а у нее 45твщ, при том, что она стоит на кассе и ничего не продает.
Прошу заметить, что речь идёт о большом магазине, потому что бывают маленькие и там всего человека 2 работает в смене, думаю, что в таком случае все более менее лояльно.
8)Разговаривать в зале нельзя даже при отсутствии клиентом, вы не имеете право стоять без дела, должны создавать видимость работы, (мыть полки, поправлять продукцию, ходить на склад, что угодно) даже просто рядом стоит нельзя, но если вы менеджер зала или давно работаете и хорошо общаетесь с менеджером, Вам будет можно и разговаривать и краситься в зале и что угодно
9) Каждому вошедшему покупателю ,примерно каждые 15 сек в трафик, а то и чаще нужно озвучивать одну и туже фразу, как попугай
10)Сорвала себе спину на работе, т. к продукцию нужно поставлять со склада, в итоге вылезла большая шишка в зоне лопатки, что не могла спать на спине ,ежедневная боль в ногах и шейном отделе от стояния на ногах
Это если в крации...

Работала в компании чуть больше 2х лет. Могу с уверенностью сказать, что это было интересно, драйвово, и время пролетело незаметно для меня. Мне повезло с коллективом и директором. Все были на одной волне, выкладывались по-полной и часто достигали своего результата. Да, бывали промахи, но наш директор никогда не позволяла нам унывать! Да много информации по продукту, много всего нужно успевать делать, часто устаешь, но, с другой стороны, ты не стоишь на месте и всегда находишься в движении (тренинги, обучение по новинкам, подарки, собрания персонала — масса всего интересного, чего не встретишь в других компаниях). Оплата достойная, и (что важно!) не задерживали выплаты ни на день! Кому нужно было — росли по карьерной лестнице. На моих глазах перевели несколько человек на позиции выше, забрали в другие бутики.

Маленькие подсобные помещения, форма довольна быстро пачкается (но это не так критично), сделала бы обучение по кассе более подробным, ввести премии за прохождения тайника.

Белая компания, хороший соц.пакет, отличная продукция, приятные подарки сотрудникам. Если повезёт с отделом-здоровый коллектив.

Усаживайтесь поудобнее, вас ждёт истинное лицо Ив Роше. Некогда, сильная успешная команда с драйвовыми руководителями у руля. Часть из них ушла, часть уехала в главный офис. На тех «руководителей», что сейчас, смотреть без слёз нельзя. Все корпоративные нормы, принципы сотрудничества, атмосфера компании...все кануло в лету. Такое ощущение, что всем все равно на то, что происходит. Почему генеральный директор не наведет порядок?!! Почему с Франции не предпринимаются меры? Падение продаж, увольнение персонала в магазинах, назначение на должности своих знакомых, некомпетентные руководители, имитация бурной деятельности, прикрывание разгильдяйства и ошибок, постоянные склоки и подставы в коллективе, разложение морального духа команды...это только малая часть событий. Вряд ли М.Г. читает отзывы... но если сотрудники молчат, это не означает, что они ничего не видят.
Все смеются уже над тем, что твориться и с какой наглостью «доят» компанию некоторые люди. Делайте выводы, уважаемые кандидаты.

Продукт, любовь к бренду, обучение, повезло с коллективом

Постоянное нервное напряжение из-за тайного покупателя и вычетов. Можно долго говорить о том, что нужно лучше работать. Да я без вашего тайника и техники love продам больше и лучше, и заработаю. А с тайником продавец СИЛЬНО теряет в продажах. Ау, мы зарабатывать пришли, а не жопу лизать.

Отличная продукция, интересная компания, белая з/п, соц. пакет отличный.

Усаживайтесь поудобнее, вас ждёт истинное лицо Ив Роше. Некогда, сильная успешная команда с драйвовыми руководителями у руля. Часть из них ушла, часть уехала в главный офис. На тех «руководителей», что сейчас, смотреть без слёз нельзя. Все корпоративные нормы, принципы сотрудничества, атмосфера компании...все кануло в лету. Такое ощущение, что всем все равно на то, что происходит. Почему генеральный директор не наведет порядок?!! Почему с Франции не предпринимаются меры? Падение продаж, увольнение персонала в магазинах, назначение на должности своих знакомых, некомпетентные руководители, имитация бурной деятельности, прикрывание разгильдяйства и ошибок, постоянные склоки и подставы в коллективе, разложение морального духа команды...это только малая часть событий. Вряд ли М.Г. читает отзывы... но если сотрудники молчат, это не означает, что они ничего не видят.
Все смеются уже над тем, что твориться и с какой наглостью «доят» компанию некоторые люди. Делайте выводы, уважаемые кандидаты

Мне попался хороший коллектив за исключением директора, вовремя выплачивается зарплата, красивый бутик в котором работала я

Одна из главных причин почему я уволилась из ив роше это диретор бутика- Бауллина Ирина .Она производит хорошее первое впечатление о себе(кажется доброй тетушкой, но это только первое впечатление). Бауллина действительно хорошо знает продукцию и является мастодонтом в компании ив роше (25 лет опыта в компании, о чем она любит всем говорить и чем регулярно хвастается), она трудоголик и кроме ив роше как мне кажется больше ни чем не интерессуется , но её трудоголизм я отношу к минусам ( весь её трудоголизм заключается в том что она приходит раньше , уходит позже, и этого она ждет от сотрудников). За все время работы я припомню 1-2 нормальных графика на месяц ( при трудоустройстве обещали 2/2, но предупреждали что не всегда будет идти четко 2/2, но это было ожидаемо), очень часто было 3 разных графика в месяц и ни кто не знал какой актуальный( даже менеджер) директор даже не удосуживалась скинуть актуальный график в вотсап , так же бывало и такое что график на след месяц ты видишь 31 числа... По моим ощущениям на работу она приходила только поболтать и поэтому ничего не успевала( она постоянно п***ит(чирикает)). К ней действительно было страшно подходить с каким либо вопросом ибо этот ее ответ затягивался минут на 5. Она использует любую возможность поболтать: с клиенткой в зале( она иногда "помогала" нам с покупателями и консультировала их, но по факту пи***ла ни о чем , и ее консультирование могло затянуться минут на 40), с тобой на обеде пока ты ешь и хочешь отдохнуть( это вообще комично было, я в свой обед просто затыкала наушники в уши ,слушала музыку и видосы всякие, но не тут то было, наушники не являются для нее преградой что бы поговорить, часто случалась такая ситуация : я сижу в наушниках, кушаю и тут внезапно начинаю слышать какой-то бубнеж ,но мне пофиг я голодная,кушаю дальше, а бубнеж все не прекращается , вынимаю наушник и понимаю что она разговаривает со мной просто смешно.я часто притворялась что не слышу ее). Любит устраивать разговоры о результатах работы минут на 10-15 , просто её монолог который выветривается из твоей головы настолько быстро что когда ты выходишь в зал уже ничего не помнишь ( просто ее слова водица, так не годится).Кстати наши обеды: 2 по 15 минут и 1 на 30 минут( но так не во всех ив роше), у Бауллиной в порядке вещей посадить тебя во время твоего не оплачиваемого обеда посадить тебя смотреть обучающие видео по диагностике кожи или волос( к моему счастью счастью со мной такое прокатило 1 раз, в остальные разы я отказывалась , но ведь не все такие смелые), прервать твой обед и вытащить тебя в зал и спрашивать всякую х**ню во время обеда. Так же пару слов о диагностике ( я ее ненавижу, у нас ее все в коллективе не любили делать, естественно все кроме Бауллиной, но она их и не делала) задумка хорошая для клиентов можно проверить состояние кожи и совершенно бесплатно, но вот вам лично от этой диагностики никаких плюсов не будет, только количество диагностик в показателях будет отображено, хорошо если что то купят так хоть плюс будет к товарообороту ( а если нет , то вы потратили минут 10 просто так). Бауллина очень часто лезла где не надо со своей диагностикой ( вот к примеру взяла клиентка уход за лицом и уже на кассе стоит и хочет расплатиться , а тут она как гром среди ясного неба "а не хотите ли пройти диагностику?"- да ёк макарёк ,зачем? она и без нее взяла, зачем ты лезешь?). Так же Бауллина не умеет разрешать конфликты, после ее вмешательства становилось хуже или же не менялось ничего, это так же касается и конфликтов в коллективе ( мы между девочками не ссорилились, а наоборот дружили против нее) она частенько могла сказать что нибудь неприятное тебе (что то типо - " вот знаешь username пока ты была в отпуске мы выполняли план , а вот ты пришла и мы перестали его выполнять" просто п***ец или - " это все твое воспитание" это уже было адресовано мне). Но одним из таких неприятных моментов было увольнение коллеги одним днем, которая работала в компании 1,5 года и шла на повышение, но которого Бауллина никак ей не дала. Это было для меня показательным моментом : ведь в офисе знали что она уволила человека вот так и не предприняли ни каких мер. Бауллина И. Л. достаточно токсичный человек и подумайте лишний раз перед тем как работать с ней. Компания в целом хорошая, все по тк рф, даже учебный отпуск дали ( но потом Бауллина тыкала этим не однократно).

Только коллектив

Директор Зимина ТД и типа управляющая Крутикова Н полный неадекват вообще. Разговаривать спокойно не умеют ни одна ни вторая, зарплата серая, при увольнении в жизни не дождётесь свою зп, как только вы скажете что будете увольняться на вас сначала наорут, потом сразу добавят в чёрный список и свои заработанные деньги вы Никогда не получите. ЗП ниже рынка и ту не отдают. Девочки если не хотите быть обманутыми то не ходите работать по крайней мере Зеленоград или Зеленопарк. Постоянная теку ка, все уходят из за зп, а человек выводы не делает.

Работала год промоутером

Недостаток нет

белая зп.коллектив

полностью поддерживаю людей которые пишут про регионального Иванову это человек обиженный жизнью срывался и на меня и на моих сотрудниках в магазине. Если вы придете в магазин и вам попадется она можно сразу уходить от нее бегут все от продавцов до директоров.все вокруг ждут когда будет очередная перетасовка директоров чтобы сбежать от нее к другому руководителю.в москве их две.эта недавольная бабенка которой явно надо уже искать себе новое пристанище когда уже это заметят вышестоящие руководители и заменят ее.текучка сотрудников из ее магазинов из за нее

Полностью белая компания, интересная продукция, офис расположен в минуте от м. Белорусская

Хочу полностью поддержать отзыв про известного и главного неадеквата, тирана и просто сумасшедшую тётку Ив Роше Россия - Юлию Стенину. Я работал в другом отделе компании, а вот моя коллега имела несчастье работать под руководством Юлии. Юлия - действительно абсолютно неадекватная, истеричная, лицемерная, хитрая и очень подлая тётка. Своих (и не только своих) девочек она доводила не просто до истерик и нервных тиков, но и до реальных проблем со здоровьем вплоть до серьёзных ударов по женскому здоровью и попаданий в больницу. Конечно же, на своих подчинённых она повышает голос и орёт (часто матом) за закрытыми дверями своего кабинета со звукоизоляцией. При своём начальстве, понятное дело, сама святость.
На самом деле Юлию уже убирали из компании несколько лет назад, и тогда все вздохнули с облегчением. Но спустя пару лет она каким-то таинственным образом вернулась на ту же ставку и в маркетинге Ив Роше Россия снова начался, откровенно говоря, тотальный %удалено%. Но пусть люди теряют нервы, здоровье, сходят с ума, бегут из компании - плевать, они же лишь просто всегда заменимые специалисты и менеджеры. Лишь бы директора Юлию не трогать, которая в абсолютно любой ситуации докажет начальству, что она абсолютно, ну прям вот абсолютно ни в чём не виновата.
В общем, вывод такой: пока в маркетинге правит Юлия - не ходите сюда. Потеряете намного больше, чем получите.
И считаю тотальное бездействие в отношении этой, мягко говоря, сумасшедшей дамочки, реальным позором для крупной международной компании!

Хороший коллектив и администратор

Самое главное ЗП, директора, условия

Белая и своевременная зарплата. Премия за выполнение плана выплачивается в конце следующего месяца. Возможен карьерный рост, если вы обладаете достаточной стрессоустойчивостью, правда, при среднем невысоком окладе (я беру Москву). Расширение кругозора и опыта...

1. Отсутствие места для перерывов, элементарно его нет. Или вы называете подсобное помещение 1 метр на 1 метр пригодным, где одновременно должны помещаться (вмещаться, как хотите) управляющий магазином, периодически менеджер и простой сотрудник в обеденные перерывы. 2. Вынос мозга колоссальный от регионального менеджера, у нас была некая Юлия Иванова, Москва. Психологический прессинг по поводу "счётчиков" (посетителей бутиков), "товаров в руки" и прочей "хрЕни", простите. Вы, руководители, создавайте нормальную психологическую обстановку для работы вашим сотрудникам. Чтобы они (сотрудники) в свою очередь, могли создавать положительный настрой и климат в самом бутике, при работе с клиентами. 3. При такой зарплате и имея такие требования, просто бред. Уборщица, убирающая салон по вечерам получала несколько больше, чем я. 4. Имея требования, установленные Трудовым Договором, это понятно. Но когда начинается "вынос мозга" с психологическими приемами и штучками это уже другое, простите. Региональный менеджер Юлия Иванова в этом вопросе превзошла, наверно, всех. "Слава" о ней гремит по всей Москве. Что-то типа страшной сказки на ночь - Скоро придет Юлия Иванова и... т.д. Респект тебе, Юлия Иванова, Ив Роше Восток. Надеюсь, ты не сильно запятнаешь репутацию известной международной корпорации)

Отличный коллектив ,хорошая компания ,зп всегда вовремя

Баулина Ирина Леонидовна это ДЬЯВОЛ!Первый раз встречаю такого отвратительного руководителя !!!!Она понятия не имеет что такое Трудовой кодекс РФ!!!Она больная на голову работой ИВ РОШЕ!!!Она не понимает ,что людям нужно отдыхать ,не понимаю что у людей есть личная жизнь !!!Вечно говорит нужно быть преданной компании и выполнять ее приказы ..От неё люди шугают в зале ,не умеет слушать людей ,наигранная и лицемерная улыбка !Вечные проблемы с памятью ,не в состояние составить график или проставить Часы !!!Отдохнуть на своём законном обеде не даёт постоянно дергает работой !!!Весь коллектив распался из за неё и она не понимает что причина в ней !!!!Ирина Леонидовна ИДИ НА ПЕНСИЮ!!!! В целом компания хорошая ,спасибо за опыт !!!

Хороший коллектив
Выплатили деньги даже за 5 смен, и на том спасибо

Ужасное отношение руководства к сотрудникам, в частности ко мне. Даже после 5 смен работы не выдали именную карту, на котоую нужно бить продукты (била на управляющую), хотя другому сотруднику, которая только пришла, выдали в 1 день, сразу поставили в график и добавили в ват сап. Напомню, отработав 5 смен, ни в ват сап,ни в график меня не поставили. Никакого оформления, спросили про документы только тогжа, когда я сама о них заговорила

Московский офис расположен удобно, в приличном бизнес-центре, новый дизайнерский ремонт в офисе и живые цветы. Уютная кухня.

Не идите работать в отдел маркетинга в российское представительство. По крайней мере, пока его возглавляет Юлия Стенина. Я думаю, что она действительно сумашедшая, и у неё должна быть на этот счёт какая-то справка. Безумная, беспардонная, подлая женщина, которая вообще не понимает то, чем по долгу службы занимается. Работа с ней превращается в непрекращающийся ад. С ее приходом разбежалась вся команда совершенно адекватных людей, профессионалов своего дела.