Страница 5. Ив Роше: отзывы от сотрудников и партнеров

Только коллектив

Руководство. Особенно региональный менеджер -Мартынцева Ирина . Считает что умнее всех,говоря ей о нарушении ТКРФ ,говорит что если девочки работают ,значит это их устраивает . Конечно они будут работать,ведь терять работу им не хочется, поэтому здесь вариант один,молчать обо всем что творит высшее руководство. Много случаев при нехватке работников ,тебе приходится по 4-5 часов быть заложником магазина ,не выйти простите даже в туалет ,а почему я должна быть заложником их проблем и накапливать себе проблемы со здоровьем ,не поесть, как раб ,работаешь без выходных ,график ужасный якобы 5/2,так может быть вообще разным ,но больше работаешь ,чем отдыхаешь , свои накопленные отгулы когда они нужны ,ты не можешь взять ,опять подстраиваться под то,как им надо,а то что у тебя помимо работы тоже есть свои планы,дела и семья их не волнует. Приём товара отдельная история , ты сама разгружаешь эти тяжёлые коробки ( додумались хоть грузчиков в последнее время нанимать ),перетаскиваешь товар то в подсобку то в зал ,так же прошу заметишь ,что приём товара происходит вне рабочее время ,обычно это после работы ,тоесть ты остаёшься часов до 2-3 ночи и самое смешное что такси они тебе не оплачивают ,как это делается в других нормальных организациях ,молчу уже о работе в ночное время. Далее ,что меня подвергло в ужас ,так это то,что менеджер ,сама лично ,просила продавцов стирать сроки годности с продукции (солнцезащитные средства ,декоративная косметика ) и ставить это все обратно на полку на продажу. Кошмар !! Мы конечно слушали все указания и приходилось действительно этим торговать,ну а что поделать ,работа всем нужна и против начальства не попрешь. Ну так как я уже бывший сотрудник ,можно некоторые секреты раскрыть ,так как распрощались мы отрицательно ,в моем случае недоплатили 13 отгулов , работала по графику 10 дней ,они посчитали 9,и с отпуском интересная история вышла тоже ,пару дней не досчиталась . Так же при инвентаризации товара была выявлена недостача ,вычли ущерб из зарплат всех сотрудников,при подписании документа видели сумму недостачи ,но так как подозрения пали на меня ,так же лишили премии ,и невыплату отгулов и меньшее количество дней ,объяснили это якобы тоже компенсацией ,объясняя это тем что якобы там сумма была больше что простите,я видела что подписываю ,и ту сумму списали со всех??какая большая сумма ? Что за враньё пошло ? Видимо не придумали что мне ответить на вопрос о расчетных и первое что пришло на ум было это. Но это уже нарушение Трудового кодекса РФ,обязаны меня рассчитать по закону,чего они не сделали . Работала давно и знакома со многими бывшими сотрудниками этой компании , могу сказать одно ,что при расчете ,всем недоплатили,конечно они нашли себе оправдание ,как всегда. Но их наглости нет конца и края . Очень рада что уволилась. Не советую идти туда работать , потому что при приеме обещают одно ,а в итоге по факту очень много расхождений ,тебя ещё кинут в итоге на деньги . А при попытке говоря им что пожалуюсь в трудовую инспекцию пугают тем что я не правильно работала и у них есть на меня якобы тоже компромат ,давая понять что не ходи жаловаться. При просьбе показать ,если же вы меня обвиняете в чем -то отказались ... Вообщем компания позиционирует себя как БУТИК Ив Роше ,а на самом деле является точкой на рынке ,якобы с натуральными растительными компонентами... Вообщем пока вы работаете ,вы молодец ,а как уйдёте ,ждите ,вас обязательно надурят .

Хороший коллектив, не более

Ужасное отношение начальства к сотрудникам, хамство со стороны директора, финансового поощрения ждать не стоит ( даже за переработку) спасибо не скажут. Работа на ногах, присесть можно только во время обеда на 15 мин. На больничный не отпускают( угрожают увольнением или заставляют брать отпуск за свой счёт). Зарплата официальная 7000 руб, все остальное в конверте. За территорию бутика можно выходить только в туалет. Обещают зарплату в 29000, а платят 18000. Постоянно штрафы

Нету

Дорогие друзья!!!Если увидите объявление от компании Ив Роше на подработку, где они обещают 200 руб за час.Друзья,ни в коем случае не ходите на стажировку!!!Это всего лишь лохотрон.Два часа отработете бесплатно,а в конце пообещают завтра позвонить,чтобы согласовать дни подработки.Но имейте ввиду, они никому и никогда не позвонян и не возьмут на подработку.Они только пользуются дрбросовесными людьми,которые хотят подзаработать.Так они эсксплуатируют людской труд,вы сами подумайту,если человек десять придут на стажировку и каждый из них поработет два часа бесплатно,смысл брать кого то,и платить еще и деньги.не попадайтесь в эту ловушку.

Продукция.

Очень высокие требования за низкую заработную плату. (+ ты еще и уборщик ) ....

Полностью согласна с анонимом ниже.
(ул. Немига,5 ) директор на собеседование отнеслась как к г****ну.
впечатления остались не из приятных.

Качественная продукция и на этом все!))

Не могу толком рассуждать о работе в ив Роше, т.к была только на стажировке! От стажировки , в целом, впечатления неплохие...НО первое собеседование в отделе кадров это что-то с чем-то ))) это просто моральное насилие (и жаль, что это не уголовнонаказуемо ) я после собеседования не хотела идти даже на стажировку, но про себя подумала, что мне конкретно с этим человеком не работать, поэтому потерплю! И зря я не ушла сразу)) повторное собеседование после 5ти дней стажировки это вообще АД!что еще можно сказать, если даже девочки- сотрудницы этого магазина (ивроше на пр. Независимости, 48) меня предупреждали заранее, мол, ты на собеседовании только не расплачься и не разозлись)) тогда я еще не совсем понимала о чем речь)) и вообще до сегодняшнего дня я считала себя довольно стрессоустойчивым человеком , оказалось это не так))) ехала домой после собеседования в слезах и муж дома еще час успокаивал , напоил валерьянкой и уложил спать! Это невозможно объяснить, как в отделе кадров относятся к людям! Это нужно увидеть!!!)) такиого человека я еще не встречала мне даже жаль эту женщину, человек недовольный жизнью, пытается вместить всю свою злобу на других людях, доводя их до истерик ( как я узнала я не первая)) так что не советую никому идти туда работать и еще работа на ногах, очень тяжело !такие условия не соответствуют зп

Близко от дома. На этом все.

Очень хорошо подумайте прежде чем идти в Ив Роше. На мое резюме администратор откликнулся очень быстро и сразу же пригласил на собеседование. В ходе собеседования мне сообщили о зарплате в 8 т.р + % от продаж (они идут от собственной выручки). В итоге обещали около 15 тыс. и меня это в принципе устроило, т.к. больше вариантов не было. Однако к работе можно приступать только когда выучишь всю продукцию (включая ее состав) и кассу. Спустя какое-то время меня как бы приняли, как стажера сроком на месяц. За этот месяц я пережила столько, сколько ни на одной работе. Во-первых, это никчемное место отдыха/обеда: приходилось кушать рядом с начальником (он же администратор) и выслушивать ее недовольства. К слову эта "обеденная" зона была очень маленькая... приходилось ужиматься просто, т.к. вокруг стоит продукция. Далее о самой работе. Работа представляла собой 12-часовой график 2/2 (а иногда 3/2). 12 часов постоянно приходилось стоять (не подойдет людям с больной спиной и проблемами с венами), очень часто бегать на склад и обратно. Коллектив очень высокомерный и злой: обсуждают тебя и всех клиентов за спиной постоянно. Ничего спросить было нельзя, ибо делалось такое одолжение, что отпадало всякое желание просто поговорить. Еще в магазине есть такое понятие как "средний чек" и его нужно обязательно выполнять, иначе на работу не принимают (так сказали администратор и директор). Чек выполняется легко, если вы умеете впаривать. Хочется так же отметить то, что в Ив Роше происходят частые кражи на крупные суммы особенно в выходные. Естественно выплачиваете это из своего кармана.
Отдельно выделю абзац для администратора. Так получилось,что я попала 25 числа на работу, т.е. оставалось около 5 дней до конца месяца. И естественно я их план не выполнила, потому что только начала осваиваться (поблажек там нет). Администратор это учла и в следующем месяце не дала мне доработать испытательный срок, объяснив это тем, что ей нужно подумать и она позвонит. Ждала неделю. Потом уже сама позвонила и узнала, что она меня не берет на работу и я могу забрать свои вещи. Когда пришла забирать вещи - пришло и время забрать наработанное. Администратор что-то посчитала, вычла недостачу и вуаля - 4 т.р я заработала. У меня был шок, потому что это не вся моя обещанная зарплата. Ругаться я не стала, потому как не было уже сил. Когда я уходила - администратор мне сказала в след: "ну ты там не обижайся, если что".

Уже два года работаю в этой компании, и могу поделиться своим впечатлением. Компания стабильная, з/п достойная(для нашего города), коллектив отличный , руководитель Татьяна Алексеевна не превзойденный
!!! Обучение, проекты с местными компаниями,(можете увидеть в группе в VK Ив Роше Тверь https://vk.com/club86748779 ) , отличная работа отдела маркетинга ( что не может не радовать, т.к. клиенты всегда с нами) Нацеленность на продажи со все сторон и помощь в этом от руководства это хороший Плюс(Доброго вечера региональному менеджеру Болховитеной Юлии) Косметика действенная ,( Я эксперт по уходу за лицом) Антивозрастной уход и в целом уход за лицом имеют реальное соотношение цена-качество.Довольные постоянные клиенты тому доказательство. Вообщем, Компания Растительной косметики Ив Роше, это компания где работать не только выгодно и полезно, но и престижно :0)

Недостатки по мне так это определенный пласт клиентов который нацелен на подарки за покупки а не на приобретение продукции ( И конечно обидно читать негатив от Коллег из других городов ( Но я думаю что надо звонить на горячую линию или писать отзывы на сайте Ив Роше ! Компания внимает отзывам т.к. негатив наносит урон продажам и продвижению марки в России
А это одна из основных целей марки , по мимо внедрения в массы красоты и молодости))))))

Качество продукции хорошее, хотя ценик завышен.

Пока не поработаешь в компании, не узнаешь всей гнилой сути руководства. Очень высокие требования за низкую заработную плату. Требуют знаний всей продукции и их составов. Стажируют месяц. За этот месяц готовишься к экзамену, к которому по сути тебя не готовят. " вопроса из всего теста по продукции. Директор сам не знает ответов, как такое может быть?! В течении этого месяца тебя могут уволить в любой момент. Камер и рамок в магазине нет, поэтому руководство платит только за те дни, когда директор удосужится сфотографировать тебя и отослать в офис, так сказать обозначить твоё присутствие. За первый день тебе никто не платит. Стажеров берут сразу несколько, повышают свои продажи и планы за счет них. По поводу графика могу сказать следующее: если сам не спросил про график, тебе никто этого не скажет. Не вышел на работу- не позвонят, молча увольняют. Даже если отработал 2 недели. Ио директора Маргарита Стёхина трубку не берет и не перезванивает. Дозвониться можно только на рабочий. Во время рабочего дня гуляет по СТЦ "Мега" г. Ростов- на- Дону . Как руководитель полный ноль. Максимум, как продавец из- за знаний продукции.Заплатят только через 2 недели после увольнения и то самый мизер. Деньги выплачивать согласилась только в своё свободное время, в остальное она слишком занята. Хамка ещё та. В общем привет Ростову!

Выплата оклада без задержек. Было приятно знакомство с данной косметической продукцией. Она, уважаемое высшее руководство, стоит ТОГО, чтобы надлежащим образом выстраивались взаимоотношения внутри коллективов на местах, по закону, честно и справедливо . Стоит уделять этому вопросу гораздо больше внимания . Что ни отзыв, то схожая ситуация на 90% . В том числе и в моем случае. Просто диву даешься. И никаких продвижений, всё безнаказанно .

Моя история работы в Ив Роше оказалась очень необычной для меня, полной моментов, с которыми в других местах работы никогда не сталкивалась. Имея опыт работы в торговле 5 лет, для меня стало открытием, насколько нечестно могут складываться рабочие отношения. Читая другие отзывы, я нахожу очень много сходства в ситуациях, и, такое ощущение, что никому не по силам что-то предпринять в таких моментах. Неужели никому нет дела? Перехожу к конкретике. То, что работа физически сложная, не могу сказать. Да, периодически приходилось принимать товар, размещать его на складе; да, работа на ногах, но когда к этому есть уже привычка, это не кажется чем-то сверхъестественным. Лично для меня сам рабочий процесс был довольно приятным. Интересно рассказывать и делиться с людьми информацией о хорошей продукции, помогать подбирать подарки - это приятно. Поэтому в моем случае негатив сложился в другом. Проработала я примерно 8 месяцев. Успешно прошла испытательный срок ( а он все-таки составляет 3 месяца). И хотя поначалу для меня было все ново , далее я чувствовала, как все более и более утверждаюсь в работе и своих знаниях, появился настоящий интерес. И вот, по прошествии испытательного срока, началось нечто)) Когда я немного вошла в курс дела, управляющая вместе со старшим продавцом, могли запросто оставить рабочее место и пойти гулять по ТЦ. Это в то время, когда я остаюсь одна, и есть покупатели. Было такое, что мне срочно понадобился размен, и я просто не могла рассчитать покупателя, так как г-жа управляющая ушли прогуливаться по ТЦ. Эта ситуация вызвала мое возмущение. Как вообще так можно сделать? И это не единичный случай. Периодически это повторялось. Далее - постоянное их ( управляющей, старшего продавца и ещё одного продавца : смотря кто работал в смене ) нахождение в подсобке. Там они постоянно разговаривали, смеялись, обсуждали личные вопросы, а ты одна находишься в зале, следишь за товаром и обслуживаешь покупателей. Неудивительно, что пропадали периодически образцы туалетных вод с витрины или что-то из косметики. Просто халатное отношение! Следующий негативный момент, это якобы пропажа из кассы 5 тыс. рублей. Как заявила старший продавец, что она не досчиталась их в сейфе. В следствие чего писали объяснительные и выплачивали каждый из 3 человек из смены 1/3 суммы. Хотя абсолютных доказательств пропажи конечно не было. Однако, через некоторое время мной был еще также подписан приказ о выговоре за данную пропажу. И указывалась сумма 5 тыс. рублей, а не 1/3 суммы. Подписывали ли остальные, не знаю. Это было уже начало моего увольнения, на которое меня просто вынуждали. Далее, как прочитала в одном из отзывов, появился тот самый "адский тайник", которого я якобы очень плохо обслужила. Хотя не было даже записи на диктофон, как это обычно бывает. Это было поводом ещё к одному приказу на замечание. Но я всё ещё как-то держалась. Несправедливое отношение управляющей и старшего продавца начало проявляться также в том, что они стали подтасовывать показатели. В частности, свой план я нормально выполняла, другого продавца они желали вытянуть. Стали пробивать мои продажи на неё. В следствие чего, мои показатели стали оказываться ниже, чем у этой другой девочки. Я стала разговаривать с ними на эту тему, но им это крайне не понравилось. Также проблема возникла конечно и с выплатой премий и бонусов ( также, как во многих других отзывах ). Первые несколько месяцев премию мне выдавали безо всяких документов, лично управляющая. Мне это показалось странным. Я задала вопрос по этому поводу. Далее стали появляться документы на премию, требующие моей росписи ( суммы там были больше, чем когда выдавали без документов под мою роспись ). Видимо, это тоже в порядке вещей. Последней каплей оказался конфликт с выплатой бонусов. Наш менеджер ( единственный человек, которая адекватна, и оказала хоть какую-то поддержку ), приехав в наше подразделение, сказала мне о том, что вскоре должна быть хорошая прибавка к зарплате в виде бонусов( видимо, чтобы стимулировать меня ещё больше к работе ). Мне, конечно, это было приятно, и я этого ждала. Когда наступил месяц выплат, старший продавец мне выдала, что никаких премий для меня не ожидается. Так как якобы я всё получила с отпускными. Мне это снова показалось странным, я почувствовала, что здесь что-то не так. Попросила телефон бухгалтерии, чтобы узнать точно. Она и управляющая не хотели мне его давать сначала, а потом вынесли из подсобки и с диким раздражением старший продавец кинула мне документ с фразой :"Вот ваши деньги! " Это оказались те самые бонусы в размере 20 с небольшим тысяч рублей. Сумма для меня лично немаленькая. И уж точно не лишняя! Я была в жутком недоумении! Сначала она сказала мне расписаться, потом выдала 12 тыс рублей. Вычтя то ли оклад, то ли отпускные. То есть на руки я получила не 20 тыс. рублей. Но всё-таки хоть что-то)) Ну а после это случился самый "чудный" момент)) Г-жа управляющая завела меня в подсобку и просто сказала, чтобы я писала заявление на увольнение. Я отказалась, и незаметно включила диктофон на телефоне. Управляющая вместе со старшим продавцом стали просто напросто на меня давить, совершенно не скрывая. Говорить, что меня всё равно уволят, ещё одно замечание, и всё. Я спросила:" То есть вы на меня давите?" Старший продавец просто мне ответила :" Да, мы на тебя давим" Эта запись с диктофона до сих пор у меня есть, могу выслать её на эл.почту кому-либо из высшего руководства ( если это хоть кому-то интересно ). Запись с диктофона о том, как происходит увольнение "по собственному желанию".. Я обращалась в роструд, в трудовую инспекцию. Проверки устраивали, нашли минимальный недочет в выплате отпускных. Но по вопросу премий и выплаты бонусов ответ был один : "Обращайтесь в суд" . А мне, извините, некогда было тратить свое время, Нужно работу искать, так как вынудили остаться без работы! Также был ещё один нюанс. Заключался он в том, что управляющая вместе со старшим продавцом подтасовывали также результаты ежедневных выручек для руководства, проводя махинации с подарочными картами, пробивая их, но денежных средств за них в кассе не было. Потом не заметно от покупателей, использовали эти карты, как будто это карты покупателей. А недостающие денежные средства пополняли их наличными деньгами. В общем, целая система. Обращалась также по этому поводу в Трудовую инспекцию. Мое обращение было передано в ГУЭБ И ПК МВД. И что вы думаете? Воз и ныне там! Как они все работали : управляющая, старший продавец, так и работают! Всё прекрасно)) Остается догадываться : это все под прикрытием руководства или до высшего руководства не дошла информация ? Или... всё это норма для данной компании? Всем спасибо, и всё-таки надеюсь, что высшее руководство пересмотрит свои позиции и примет необходимые меры .

НЕТ

Не понятная компания, запросы очень высокие! И это на кого? На продавца? (торгаши), такое ощущение когда я была на собеседовании, а именно в вегасе (мякинино) у меня сложилось такое впечатление что я устраиваюсь помошником президента))) смешно! Директор нетактичная баба, такое ощущение, что ее тупо взяли с улицы профессионализма никакого одним словом пустышка. Она не стала спрашивать у меня какое у меня образование, какой опыт в продажах, технику продаж она ничего про это не спросила, а начала мне пропагандировать про курение) что это плохо, штрафуют они зам все как я поняла, в лишний раз в туалет не пойдешь, если не дай бог от вас будет пахнуть куревом сразу на увольнение, а в жизни сами знаете всякое бывает встретитесь на выходных с подругами кто нибудь покурит одежда пропитается и все, можете смело готовиться к увольнению)))) это мне говорила та самая особа у кого я была на собеседовании. Короче одним словом беспредел, я не знаю может быть в другом магазине по другому, но в вегасе Мякинино с этой бабой не сработаешься, не понимаю зачем такую тупицу ставят на должность директора?) Как то не давно мы поехали в вегас погулять и увидели что в этом магазине работают девочки ускоглазики)))))) потом я поняла, что лохов в нашей стране все таки мало))

Проработала в компании почти год, в целом осталась довольна:
1)Рабочее место чистое и приятное;
2)Зарплата всегда вовремя и по итогам месяца даже больше, чем оговаривается на собеседовании (при условии выполнения плана);
3) В коллективе всегда готовы помочь. направить, улучшить твои знания (нужно только понять, что если тебя поправляют, это не значит, что тебя считают тупым);
4) Вся з/п белая, постоянно проводятся конкурсы для продавцов и оплачиваемые тренинги;
5) 2 раза в год очень приятные и объемные подарки от компании;
6) Скидка 40% на продукцию по каталогу.

В сравнении с другими компаниями по продаже косметики, здесь весьма не плохо, но свои весомые минусы тоже есть:
1) Если вы не готовы целый день стоять на ногах как столб (не облокачиваясь ни на что), то не стоит идти туда работать;
2) График работы официальный 3/2 и по факту вообще не совпадают. Придется работать больше и смириться, что два выходных подряд - это редкость. График - основная причина всех увольнений в компании, потому что платят действительно достойно. Но если у вас не было личной жизни до найма в Ив Роше, то вам тупо некогда будет ее строить.
3) Форма в компании бывает разная, и некоторая очень плохо пропускает воздух, летом жарко, а зимой холодно (но это только некоторая);
4) Если бутик будет в ТЦ, то не факт. что вам понравятся условия вне торгового зала, каморочки для персонала маленькие, не везде есть даже микроволновка, чтобы комфортно поесть.

как везде

как везде

Нормальный директор

12 ч на ногах, не присесть, руки только по швам, техника LOVE: как попугай говоришь заученные фразы целый день, коллектив из женщин среднего возраста, постоянно ноющих, недовольных женщин, обиженное на начальство, при этом продолжая работать на них, задают некорректные вопросы, всем видом демонстрирующие своё превосходство, унижая тебя, агрессируют, если ты стажёр, нет клиентов целый день и ты мало продала, говорят, что они останутся без зарплаты и премий, что магазин не выполнит план, обольют с ног до головы всем коллективом, а потом ещё спрашивают почему я не улыбаюсь после такого клиентом, потому что настроение загадили овцы, ты будешь убираться в магазине и выносить мусор и каждые 5 мин расставлять товар, угробишь себе спину и ноги, и всё это за гроши, отработала практически 3 недели, обещали 20000 т, получила 7500 через месяц после увольнения.
Внешний вид вообще отдельная тема, слишком я ркий макияж нельзя, неяркий тоже, дают какой то зачуханный зелёный фартук , как у уборщиков, ещё и с оторванной лямкой, волосы должны быть всегда уложены, никаких хвостов и косичек, ногти накрашены всегда, пару часов поработаешь и весь лак облетает, худшей работы у меня никогда не было, адские условия труда, покушать даже толком нету, покурить можно выйти только 2 раза, и то нужно оочень быстро кушать, чтобы всё успеть, не идите туда работать, потеряете время, здоровье и деньги, никакого карьерного роста там нет, зарплата максимум 35 тыщ, и то на Новый год , продавцы меняются каждый месяц, делайте выводы

Был нормальный персонал

Бегите как можно дальше! Или Вас поимеет вас же регеональный менеджер или же которая имеет всех Иванова. Она убирает тех, кто ей не нравится или хотя бы раз попытался ей возразить.

Нет.

Компания душит людей в которой они работают . Увольняют и подставляют как им удобно. Увольняют одним днём . Девочки даже не думайте идти сюда . Даже если Вы отработали Верой и правдой на благо компании )) это смешают с дермом))Если вы не понравитесь Ивановой вас сожрут и не подавятся ! Переселкина убирает тех кто сильнее её . У руководства нет принципов только амбиции которые бьют ключом . По сути они не знают сами не хрена но при этом брызгают ядовитой слюной что они профи.