Lush: отзывы сотрудников о работодателе

Достоинства
Лаш, это что-то необычное, компания меняет тебя полностью. Проработала в этой здесь год, но если бы не сокращение штата из-за ситуации в мире, то осталась бы там ещё надолго. Устраивалась продавцом и через какое-то время меня повысили. Коллектив стал второй семьей. С помощью этой работы я стала увереннее в себе, устойчива к стрессам, обрела много впечатлений и друзей. Огромное спасибо Печниковой С, лучшая управляющая на свете. Очень добрая, понимающая, прекрасно обручает! Да и вообще, она просто лучшая!!!

Недостатки
Недостатки конечно есть, каки на любой работе. Если работать в ТЦ в которых мало людей, то соответственно и зп будет меньше, так как план не будет выполняться. Но так же есть управляющие и их замы которые очень много себе позволяют и решают все только ором на сотрудников. Мне к сожалению удалось с такой поработать. В тот момент я очень хотела уволится, но любовь к компании и поддержка коллег помогли мне это вытерпеть. Кабардина К совершенно не умеет общаться с сотрудниками, если ты ей не понравишься, то ты враг номер 1, постоянно сваливает вину на сотрудников, общается как с говном. А если ты отпросишься на перерыв, то это будет минимум через час, ведь ее величество не хочет выходить в зал. В конечном итоге вас отпустят на перерыв, но это будет как подачка с барского плеча. Когда была передача магазина другому управляющему и инвентаризация, то она сидела отдыхала, залипала в телефоне, ходила за продуктами в Ашан, а другие считали магазин. Но зато потом при разговоре с другим упром, она обосрала весь коллектив! В общем, если вдруг попадёте к ней, то бегите оттуда.

Достоинства
очень советую молодым и учащимся, поскольку действительно сильно натаскают в плане коммуникабельности, удобно совмещать с учёбой, скидка на продукцию, постоянные приятные бонусы из списанной продукции (разбитые бомбы, бесплатные тестеры и тд). возможность карьерного роста, белая и своевременная зп. собственно сначала я и пошла туда работать, пока училась в колледже, работала по 4-6 часов в день, получала свои +-12к и радовалась, но потом учёба закончилась и я решила вернуться туда уже на постоянку, и кажется это было ошибкой.
работала в двух разных магазинах в обоих с коллективом повезло, замы понимающие, после сильной запары и могут отпустить покурить/отдохнуть. коллектив молодой, поэтому всегда весёлая атмосфера. продукция хорошая, приятно продавать. частые тренинги, знания из которых в принципе могут пригодится в жизни.

Недостатки
основная притензия, несоответствие рабочих обязанностей и оплаты труда. постоянное не понимание сколько в итоге денег ты заработал за месяц. продавцам полную выработку часов не ставят, так что получить стабильный оклад не получится. обязанностей действительно много, и присесть вам не дадут, даже если вы все сделали выйдет зам/управляющий со словами "давай придумаю, чем тебя занять". про мытье пола даже говорить не хочется. рабочий день до 22,а уходишь в итоге в 22:30. постоянно выкупать тухляк и минусы инвенты, тоже очень не приятно. территориальные менеджеры вообще отдельные личности. от одной только фамилии "Куликова" у лидерской команды ноги дрожат, у неё отношение к сотрудникам, как к скоту. в основном, все зависит от магазина и от коллектива, т.к есть и понимающие приятные люди, но часто встречаются озлобленные личности, которые вечно будут вами не довольны, даже если у вас лучшие показатели. сами могут соответствовать своим же стандартам.
единственный вывод, который я смогла сделать, что в теории, все красиво и должно работать отлично, а на практике, рыба гниёт с головы.

Достоинства
Защита животных, классная продукция, приятные ароматы, гибкий график

Недостатки
Правила торговли и техники продаж, которые используются в компании Lush-точно не для сотрудников в России. Простите, но вы не в той стране находитесь, чтобы так навязчиво втирать покупателем о продукте и заставить его купить.
Я работаю в СПб, пока что не скажу в каком ТЦ, но скоро планирую уволиться.
Во-первых, готовьтесь к тому, что управляющие постоянно буду комментировать каждый ваш шаг. "Не так поздоровалась", "Не так продала", "Не тот объём предложила" и так далее. В общем, з@ебут по полной.
Во-вторых, компания жмотится на уборщицах. То есть, если у вас рабочий день до 22 часов, то домой вы уйдете примерно в 22:30-23:00. Потому что вы будете ещё мыть и подметать полы. Да-да, вы получается не только продавец-консультант, но и уборщик. А в зимний период дай бог уйдёте ближе к 12 ночи. И за это вам никто не доплачивает. И никого не волнует, что вы ещё надолго задерживаетесь на работе. А если хотите всё-таки, чтобы была уборщица, то зарплата будет ей платиться из вашей. Вот такие правила компании.
В принципе, мне с коллективом повезло. Девочки абсолютно адекватные и понимающие. Ничего плохого про управляющую сказать не могу, но и хвалить сильно не буду. Её вообще не волнует в каком вы настроении, что скажут покупатели насчет продавцов, её волнует выполнение плана и всё. Попроситься выйти у неё на пять минут не получится, отпускает только во время обеда. Спасибо огромное замам, которые всё прекрасно понимают, и спокойно относятся к тому, что тебе нужно выйти минут на 5-10, просто хотя бы пройтись. Потому что работать в торговле с людьми, извините, морально тяжело.
Надеюсь Азаров увидит этот отзыв, и всё-таки примет хоть какое-то решение, насчет, НУ ХОТЯ БЫ, уборщиц в магазинах. Либо накидывайте хотя бы сверху на зарплату за то, что продавцы моют этот проклятый пол.

Достоинства
Не успел заметить

Недостатки
Странная кадровая политика у компании. На работу принимают неухоженных, толстых, прыщавых девочек. А людям, которые прилично выглядят, отказывают. Вы реально хотите, чтоб вашу косметику рекламировали такие люди?

Достоинства
Продукция не плохая, на неё есть скидка

Недостатки
Товарищи, обходите эту клоаку всеми возможными дорогами! Руководство невменяемое, управляющей на месте не бывает так как она в другом своём магазине, при этом когда соизволит явиться возмущается что все у нас не так, а как? Вот бы ты нам объяснила как должно быть! Зачем если можно поорать и назвать это обратной связью. Замы нервные, не понимают что от них хотят, график совсем не 2/2 как обещали, 3/1 в лучшем случае, работать ведь некому. Офис постоянно смотрит камеры, на там стоим, на так смотрим, скоро будем не так дышать. Забрала документы и выдохнула

Достоинства
Есть скидка сотрудника, хорошая продукция.

Недостатки
В данный момент хорошее мнение о компании заканчивается на том, что это прекрасная продукция. Отношение к сотрудникам со стороны Кочетковой и Куликовой - последних менеджеров компании отвратительное. Платят копейки, но требований столько, что сотрудники из компании сбегают без оглядки, при чем на всех должностях. Набирают только тех, кто им хорошо доносит и хорошо с ними общается. С их приходом компания скатилась на дно, мотивация и желания работать у всех пропало. Устраивают конкурсы раз в сто лет на какие -то поездки, а в итоге вместо продавцов Алеся сестру с Тверской по ним катает, как вам такое? В этом году разыгрывали поездку на Байкал, а ни один продавец, который ради этого конкурса потел и продавал, туда не поехал. Поехала Алесина сестра, магазин которой не занял призового места, а был где -то в конце и другие управляющие, с которыми менеджеры хорошо общаются. То же самое было с Англией два года назад и тогда поехала тоже Алесина сестра в очередной раз, а продавали другие. Никто уже давно не хочет участвовать в этих конкурсах, потому что итог будет один. Всем планы на месяц ставят побольше, а сестре своей - поменьше. Нужно же деньги сестре получать. Все это видят и все в шоке, вот и уходят люди от такого несправедливого отношения. Повторюсь, отношение ужасное: смотрят в камеры целые сутки, потом пишут - не так встал, не так обслужил, не так пену переливаешь на входе. Сотрудники уже все дерганные в зале, постоянно думают, что за ними следят. Пишут в чаты и днём и ночью и в выходные, хоть телефон выбрасывай, работа 24/7, сами делают вид, что на удаленке работают. Никого не уважают, пишут и матом и некорректными фразами. Скоро в компании не останется никого с таким руководством

Достоинства
Ну что начнём. Работала в компании с 2013-2016, ушла из за диплома, работа очень нравилась, был отличный коллектив, в 2020 вернулась, работаю и сейчас. Оказалось что с тех пор сменилось руководство в офисе, условия труда стали хуже, но постараюсь не сравнивать, напишу что есть сейчас

1. Из плюсов это адекватный оклад(многие компании после карантина понизили оклад в пользу премии, такое себе, тут лаш молодец)
2. Люди. В коллективе всегда найдутся хорошие люди, а если вам ещё и повезёт с управляющей сможете спокойно работать.
3. Отсутсвие штрафов. Если вы выполняете свои обязанности свою зп вы получите
4. Скидка на продукцию

Недостатки
1. В компании нет соц пакета, даже форму не выдают, только фартук
2. Готовьтесь работать за всех, я заместитель при этом по совместительству и продавец и уборщица и управляющий и тренер, мерчандайзер, только зарплата у меня одна
3. На скидку сотрудника есть лимит
4. Абсолютно не компетентные сотрудники офиса, новые тренеры не знают ничего, на вопросы толком ответить не могут и голову свою помыть снимаясь в официальном аккаунте, при этом от вас будут требовать идеального внешнего вида
5. Недоплачиваемые переработки, ну то есть если у вас адекватный управляющий такого не будет, если идиотка следующая за офисом готовьтесь приходить за пол часа до работы и задерживаться иногда и на час бесплатно
6. В компании есть конкурсы на поездки(раньше ездили в Англию, в этом году на Байкал, что очень круто), но если вы не подлизали нужным людям даже не надейтесь поехать даже если вы победитель всех победителей
7. Управляющие. Отзыв сподвигла написать очередная перестановка управляющих, попав в новый коллектив я мягко сказать офигела… проработав достаточное количество времени я знаю что атмосфера в магазинах сильно отличается, но такого я не ожидала, управляющая невменяемая, разве что не молится на новое руководство, скоро дышать надо будет только так как она скажет, все кто хоть с чем то не согласен «не наши люди» увольняйтесь…
8. В компании есть карьерный рост и это плюс что повышают внутри компании, и тут же огромный минус что не всегда повышают по заслугам, «с тобой дружу - тебя повышу» это правило действует и в офисе и в магазинах
Рекомендовать не могу пока у руля стоят Куликова и Кочеткова, не факт конечно что после них будет лучше, но без них точно было, была и квартальная премия и человечное отношение, а сейчас одни подружки в офисе, завышенные планы и Гугл Таблицы

Достоинства
1. Белая ЗП, устройство по ТК со всеми вытекающими моментами (оплата больничных, отпусков, учебных отпусков).
2. Молодые коллективы, интересные люди: есть возможность найти друзей и в принципе максимально комфортно работать.
3. Полезные знания в мире косметики и компонентов.
4. Есть карьерный рост, достаточно быстрый. Главное, быть заинтересованным в этом.
5. Есть дополнительный % к зарплате после сдачи экзамена. Сдать его несложно, если вы понимаете, как работает тот или иной продукт и вам по-настоящему это интересно.
6. Можно отлично отработать навык коммуникабельности.
7. НГ период - волшебное время, самое запоминающееся. Приходит огромная яркая коллекция, если вы любите Лаш, то это вызывает полнейший восторг.
8. Быть уверенным в том, что продаёшь. Вся продукция сертифицирована и действительно все, кроме пары средств для лица, делается в Англии вручную. Есть своя политика компании, достаточно обширная, затрагивает много важных тем: переработка, отказ тестирования косметики на животных, и многое другое.
9. При устройстве подбирают магазин возле дома.
10. Если устраиваетесь на ставку почасовика, то всегда можно попросить о длительных выходных, удобно совмещать с учёбой.
11. Лаш меняет вас, заставляет взглянуть на свою жизнь и мир немного с другого ракурса, помогает понять, как сделать этот мир лучше, начав с себя.
12. Компания не бросила на произвол судьбы своих сотрудников, когда был локдаун. Что финансово, что морально.

Примечание:
То, что написано внизу - что-то правда, что-то очень преувеличено. Пока не попробуете - не узнаете, но возможность расти, зарабатывать больше всегда есть. Да, нужно принимать поставки, да, нужно продавать, но это не только в Лаш, такое есть везде, в разных сферах. Просто как бы это все не казалось весело и клёво, работа есть работа . У каждого места есть своя специфика. В Лаш на многие вещи закрываешь глаза, потому что просто получаешь кайф от того, где работаешь.

Недостатки
1. Работа с абсолютно разными покупателями.
Вы должны понимать, что устраиваетесь в розницу, а люди, которые приходят к вам, бывают разными. Это даже не недостаток, больше самый тонкий момент в работе, где вы должны понять: а подходит ли данная сфера для вас.

Достоинства
Скидка для сотрудников
Этичная косметика

Недостатки
Здравствуйте, друзья!

Хочу вам рассказать о работе в этичной компании «Lush», где правила той самой СПРАВЕДЛИВОЙ ТОРГОВЛИ увы, не для сотрудников в России.

Начнём с того, что сам бренд позиционирует себя как заботливый о своих сотрудниках, и всяческие обучалки от офиса, и тренинги по продукции, обычно это может пригодиться в дальнейшем, правила и способы продаж, контакта с людьми. Но больше всего в нем криков о той самой «Справедливой торговле», а это значит что все продукты для того или иного средства добыты не рабским трудом и все труды были оплачены, а то, как это продаётся и в каких условиях - уже не интересует ни офис в России ни офис в Великобритании.

Один из ярких плюсов, наверное, лишь коллективы и вовремя выплаченные деньги. Обычно коллектив - молодые ребята с этичными взглядами, понимающие и приятные, даже управляющие очень круто создают комфорт на рабочем месте*

Другой вопрос - само течение работы от начала и до конца. При оформлении обещанная зарплата ДОЛЖНА составлять 30.000 без вычета НДС, на деле будет получаться максимум 23.000 российских. И это ещё спорно, ведь каждый месяц почасовая оплата разная, может быть и 140 рублей за час, а может и 170. Поэтому каждый ваш аванс и ЗП это рулетка дьявола. С премией, кстати тоже странности. Во первых, вы не будете получать ее пока не сдадите экзамен о знании составов продукции, которой кстати очень много, то есть, вы должны знать состав сотен продуктов в магазине, сдать экзамен, чтобы получать хоть какие-то деньги. Очень здорово, если консультант знает о всех продуктах и средствах для ухода за кожей и знает что и для чего, но очень печально, что с таким профессиональным походом ваша премия будет в лучшем случае 10.000 рублей, а ЗП - 30.000))

Ведь недавно офис решил что сотрудники получают слишком много, поэтому сократили премию лишь до 2% выполнения плана, а эти 2% вы скорее всего не выполните, ведь расположение магазинов либо неудачное, пару магазинов находятся вовсе в каких-то торговых центрах спальных районов, либо люди просто не знают о таком магазине, вся реклама это сарафанное радио и ходят только «свои». Проходимость в магазинах с понедельника по четверг минимальная. Но как и писалось выше, офису на это плевать и план выполнить каким-то образом нужно.
Вся премия делится на сотрудников, то есть работа в команде, и если премия 50к, то 5 продавцов получат 10к. И это не смотря на то, что компания экономит на всем. Даже на вывозе мусора и уборке, а иногда даже на грузчиках. В итоге на продавцах-консультантам которым нельзя сидеть(да да, нужно постоянно находиться в зале и симулировать любую деятельность, ведь за тобой следят по онлайн камерам, которые кстати не фиксируют воровство, а работают на онлайн чтобы если что, давать по жопе управляющей команде, если кто-то из консультантов делает что-то не то. На безопасность сотрудников плевать) лежит огромная обязанность в виде уборщиков, грузчиков, постоянным мониторингом продукции и смены в 12 часов на ногах, от чего у меня, человека ходившего в зал часто сводило мышцы. Помимо всего этого заставляют навязываться людям приходящим в магазин, то есть не давая осмотреться сразу нужно пытаться продать продукт. А если не продал горящий - нужно выкупать командой, иначе офис будет вести себя как маленький и злой ребёнок, жалуясь и крича, что все плохие и средний чек плохой.(продукция достаточно дорогая для жителей СНГ)

В итоге вы получаете тот самый рабский труд с минимальной оплатой труда, от которого страдаете и физически и психологически, а при моем увольнении в офисе на моих глазах одной из управляющих сказали, что на этом их работа заканчивается, и даже если она не хочет писать заявление по собственному - придётся, ведь штаб хочет нанять супер молодых и прогрессивных, видимо, вместо 30ти летних «старушек».

Достоинства
Классная продукция, защита животных

Недостатки
Очень тяжело работать. Все должен делать: коробки таскать, полы мыть, продавать, вернее впаривать то что людям и не нужно. Отношение со стороны территориальных менеджеров отвратительное. Высокомерные и грубые, сами ничего не понимают в руководстве, а любят командовать только. Директор магазина аш вся трясеться когда начальство из офиса приезжает. Особенно подлая Лиза Петрова, притворяется добренькая, а если плохое настроение - визжит, орет матом, обсирает всех в офисе, особенно дизайнеров.такая вот иностранная компания

Достоинства
Ничего хорошего

Недостатки
Вы стажер? Отлично, вас выебут в жопу и не возьмут на работу, посыпав это всё хлопушками. Приятно, мне понравилось. 1-ый день на стажировке? В смысле, ты не знаешь все нюансы работы идеально? Нет, ты не плохой человек, просто тебе будет тяжело. Огромная текучка стажеров, из которых выберут никого))) хотите бесплатно стоять три дня по три часа и мыть какое-то говно? Вам сюда, но на работу вас не возьмут. Управляющие считают себя богами и относятся к вам с презрением. Если вы не понравились, вас выебут в жопу за любой косяк. Вся любовь к компании убита, потому что управляющие лицемерные уроды. В лицо вам скажут, что все супер, но на деле разбирайся сам, а если не разобрался, то работа не для тебя. Мы люди, а не роботы, нельзя все делать идеально с первого раза. А еще вам могут пообещать перезвонить даже в случае отказа, но %удалено% там. Сами позвоните, чтоб вас послали на %удалено%

Достоинства
Белая зарплата
Возможность совмещать с учебой или второй работой.

Недостатки
Настолько непрофессиональных сотрудников я ещё не встречала. Условия труда рабские. В «золотые часы» (17-20) нельзя вообще покидать рабочее место, даже в туалет. Управляющая в ТЦ Европейский относится к продавцам как к скоту. Если не подлизываться, то ты вылетишь с работы моментально. Любимчикам можно абсолютно все, на других же просто катаются. Управляющая банально не умеет делать Фреш-стол. Если тебя невзлюбили, то нужно быть готовым к тому, что экзамен ты не сдашь. Документов после увольнения можно ждать до второго пришествия и получить только со скандалом.

Достоинства
Со мной проходили стажировку очень веселые доброжелательные и идейные девочки, со многими из них мы общаемся до сих пор.

Недостатки
По порядку: я студентка, будущий химик-технолог. На лето искала подработку, связанную с моей будущей специальностью.

При первом знакомстве мне сказали, что для выявления аллергии на продукты мне нужно будет 3 дня поработать без оформления. Управляющая уверяла, что я очень смышленый и активный сотрудник, поэтому меня 100% возьмут - не берут только ленивых и амёбных.

Мне стало очень интересно, почему же на проверку аллергии отводят так мало времени, ведь она имеет накопительный эффект. Допустим, понесет ли компания ответственность, если через год у меня начнётся астма. Я стала узнавать у девочек, которые там работают, а они в голос смеялись надо мной и говорили, что это меньшее, о чем мне стоит волноваться и что так долго у них никто не задерживается. Это стало для меня первым звоночком, но тогда я просто подумала, что попала в ехидный коллектив и если что, смогу перейти в другой магазин.

Но на следующий день меня вместе со всеми заставили таскать и разгружать поставку, тяжеленные коробки, мыть полы и втюхивать клиентам косметику с истекающими сроками годности. В моей голове это не укладывалось в имидж компании, которая на весь мир заявляет о своей этичности, заботе о справедливой торговле и честной оплате труда. Закрались сомнения по поводу всей организации в целом, я начала изучать составы и тогда мои глаза полезли на лоб

Как студентка-химик, я удивилась, что бренд с мировым именем, подобными ценностями и высокой стоимостью товаров до сих пор делает средства на основе SLS и ALS (самые дешевые и вредные ПАВ), потом добавляет в состав допустим помидорку и пишет "мы верим , что наши продукты приносят пользу". Это просто антинаучно. Но последней каплей стало то, как при мне руководство в ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ хамской форме отчитывало девочек за низкие показатели, причем с матом и переходом на личности.

Раньше этот бренд был мне приятен. Я читала статьи об их отказе от компонентов, которые добываются в Индии рабским детским трудом, но как оказалось от рабства в России они еще не отказались. Теперь я понимаю, что все их громкие заявления о заботе об экологии и здоровье клиентов - маркетинг и болтовня. Я просто собрала вещи и ушла домой, борясь с желанием расплакаться от обиды. А девочки, которые стажировались вместе со мной, сказали что никого из них на работу так и не приняли, а стажировку не оплатили. Почитав отзывы здесь я теперь понимаю, что это хорошо отлаженный способ. Странно, что за это их никто ещё не наказал.
Всё-таки хочется верить, что за рубежом всё не так плачевно. Хотя я уже ничему не удивлюсь.

Достоинства
Официальное трудоустройство

Недостатки
•невнимательный hr, может «забыть» сделать запись в тк о повышении или переводе.
• очень много кадровых и бухгалтерских нарушений - справку с места работы и о налогах можно ждать пол года и пришлют лишь после скандала.
• оплата очень низкая! Продавцы до 15тысяс, замы до 30, управляющие до 45.
• соц.пакет минимальный - может быть вам оплатят больничный (если вас на него вообще отпустят)
• постоянные вычеты за инвентаризации, за недостачи в кассе и сейфе (даже если вы не имеете к ним доступа)
• очень много запугивают и унижают, менеджеры открыто хамят подчиненным. Бывших сотрудников вообще ненавидят и не пускают в магазины
• руководство магазинов ворует, очень удобно, ведь вычтут все равно со всего штата
• туалет и обеды строго по записи! Это при том, что ты весь день носишь коробки, моешь пол и постоянно консультируешь
• нужно молиться на бренд и на его ценности (лживые! Составы не натуральны, продукция очень не свежая часто, приходится втюхивать «горящие» сроки - это называется «фокус продукты».)
• нужно постоянно «облизывать» покупателей, терпеть хамство из-за того что тебе нельзя оставлять покупателя одного.
• аллергия, остеохондроз, проблемы с сосудами - станут вашими друзьями!

Достоинства
Вовремя выплата аванса и зарплаты.

Недостатки
Адские условия труда.Все время на ногах,присесть не где и нельзя.На перерыв нужно записываться и то если ты почасовик могут вообще не отпустить.По договору ты продавец консультант,но при этом должен выполнять работу уборщицы в не рабочее время(мыть полы вонючей тряпкой) пока не сдашь экзамен через 3месяца,з/п у почасовика будет 140-150 рублей в час(листовки у метро разбивать раза в три выгоднее)и ещё могут вычеть недостачу после инвентаризации из з/п нормально так,до 6 тысяч.При этом охраны в магазине нет и стикеров на половине товара тоже.(каким образом девочка консультант должна предотвращать кражу продукции здоровым мужиком,если она даже это и видела не понятно!!!)

Достоинства
Раз в месяц выдают пакеты с продукцией, там битые бомбыдля ванной, пены, массажные масла твердые и тд. Оч круто. Зарплата вовремя, вроде все по белому.Все часы записывают, если просят выйти в выходной потом ставят выходной в рабочий день. Коллектив хороший, работала в Атриуме, с самого начала мечтала чтоб повезло с управляющей. Там Мария Кадыкова управляющая, оставила о себе неоднознеачное впечатление.. С одной стороны адекватная, в меру строгая; но с другой стороны иногда как посмотрит, думаешь, что со мной не так и чтоя не так сделала?? Иногда хвалит, очень приятно. Но не нравится ощущение, кажется, что весь коллектив жаждет похвалы ее. Сама она приятная, но неприятно, что не общается с коллективом, только по рабочим вопросам с ней разговариваешь, ни разу не поговорила про жизнь, фильмы и т.д. со мной или с кем-ьто. Она только планы, тренинги, показатели, устаешь от этого каждую смену! Из плюсов еще хорошие замы (помощники управляющей), постоянное обучение, не чувствуешь себя ничего не знающей.

Недостатки
Работа тяжелая, 12 часов на ногах, перерыв на обед час, причем надо записыватся на него: 40 минут днем и 20 вечером. Нормально, но хочется больше. Подсобка очень маленькая, прям метр на метр и тесная. Еще бывает график 3-1-3, пару раз так выпадали смены, очень устаешь. И плохо до 23 вечера работать, приходится до 23-30 все убирать.

Достоинства
-Есть неплохие люди в коллективе, можно подружиться
-В редкие моменты абсолютного счастья — гармония и спокойные взаимоотношения с начальством
-Некоторая свобода действий и внешнего вида, которые, правда, слишком форсируются поначалу и создают неверный облик компании, слишком хороший.
-Абсолютно "белая" зарплата, возможность взять оплачиваемый больничный, уйти в декрет правомерно, взять учебный отпуск, при нужной настойчивости, правда.
-Можно договориться с начальством по поводу замен, выходных и тд, правда будьте готовы, что на вас будут жёстко наезжать по этому поводу.
-Неограниченное количество пробников продуктов, которые можно взять домой
-После сдачи экзамена — скидка 50% на весь товар
-За победу в (откровенно потребительских, правда) конкурсах — прикольные подарки из числа продуктов
-Отличные тренинги

Недостатки
Как уже видно из "достоинств", при нужном упорстве и пофигизме своего действительно можно добиться.
-Однако, руководство очень "ценит" тех, кто не высовывается и готов смириться с личностным ущемлением и невозможностью высказать справедливые замечания. Как правило, люди просто боятся это сделать, потому что при приеме на работу каждому очень четко заявляют, что у него огромный потенциал, ему повезло работать именно тут, и все на него надеятся и рады, что он работает с ними, тем самым довольно агрессивно навязывая чувство вины и ответственности.
-Я работала в Лаш на Тверской, это "флагманский" магазин, в который, как мне сказали, очень сложно попасть и меня взяли благодаря моему английскому. Однако сотрудники потом развеяли мои заблуждения, сказав, что на самом деле, дисциплины жёстче, чем в нашем магазине, не бывает, поэтому те, кого "повышают" до Лаша на Тверской, всеми правдами и неправдами стараются избежать попадания туда.
-ОЧЕНЬ агрессивная политика продаж:
=НЕЛЬЗЯ оставлять покупателья одного, даже если он не хочет
=НАДО демонстрировать всё, что нужно и не нужно
=НАДО впарить ему это, и еще это, и еще вон тот бесполезный крем, который у нас просто плохо продается
=НАДО довести его прямо до кассы и оставить его только там, параллельно рассказывая о том, какая классная у нас продукция и как это всё вегабельно, даже если клиенту глубоко всё равно.
В итоге начальство недоумевает, почему покупатели везде жалуются на навязчивость сервиса в Lush, и поручают работникам "работать лучше", хотя самое лучшее, что можно сделать в такой ситуации — просто оставить бедного человека в покое. На подобные возражения начальство реагирует как на личное оскорбление, если вы так скажете, готовьтесь к нескончаемому потоку оскорблений личного характера, где разбирать будут всё: от комплексов, которых нет, до "периферии", откуда вы приехали, даже если вы коренной житель.
-Также управляющие заставляют вести себя неестественно: смеяться над тупыми шутками покупателей, разговаривать с ними на темы, которые нам обоим не интересны, уверяя, что если вы будете вести себя подобным образом, покупатели будут лучше расположены к консультантам, хотя по своему опыту скажу, что это работает диаметрально противоположно.
-Вообще, в целом управляющие усиленно "пасут" работников, а то ведь не дай бог они присядут или соберутся на центре втроем и будут что-то обсуждать, может, даже и по работе. Подслушивают разговоры, могут даже вечером в личку в контакте написать своё недовольство (если с вами вдруг такое произошло, полный игнор — вот правильный ответ, чем больше игнорите, тем больше люди понимают, что с вас взятки гладки, может, вас и будут считать полностью отбитым и недалёким, но что вам важнее — их личное мнение о вас, или хоть сколько-нибудь облегчённая работа?)
-Также каждое утро на чекауте вам выдают список из т.н. "Фокусов": вещей, которые вы должны продать за сегодняшний день, чем больше, тем лучше. Вечером на чекауте всех в алфавитном порядке спрашивают о результатах, которые заносятся в таблицу. Самых неуспешных "пасут" вдвойне: управляющая в прямом смысле ходит с ними вместе и следит за тем, как они консультируют.
-Неприятный момент — мед.книжка за свой счёт и неоплачиваемый обед, но это в принципе вполне можно пережить.
-Очень неприятный момент: управляющих не всегда устраивает цвет вашей одежды, допустим он "не совсем белый", или "это черный/белый с рисунком, у нас так не принято". Придираются в общем даже к обуви, ХОТЯ у каждого управляющего есть свой "любимчик", которому можно и на работу опоздать без предупреждения, и бортануть с заменой, ссылаясь на "личные дела и планы", и кроссовки яркие носить с бежевыми шортами. Этот же любимчик может составить бОльшую часть магазиного плейлиста, заставляя сотрудников выворачиваться аизнанку от отвращения, слушая уже по второму кругу десять песен Леди Гаги, потом пять песен Бритни Спирс, потом восемь треков Пинк, которые венчают трек Нирваны и, как вишенка на торте, Let it go из "холодного сердца", под которую этот любимчик будет бегать по магазину, отрывать других от работы, дергая за руки и заставляя танцевать с ним. И за всё это ему никто и слова не скажет.
-Вообще, тут никто не ценит ваше время. С утра надо приходить за полчаса до открытия магазина, хотя работы для открытия там минут на 15 и первые 10-20 минут посетителей нет вообще, а если опаздываете — вам выговор и объяснительную пишите. Чекаут длится от 30 минут до часу, где управляющие льют воду и в любом случае ругают вашу работу, даже если вы почти выполнили план и в целом сегодня работали хорошо. Некоторые управляющие настаивают на приёме посетителей и после закрытия, то есть после 22.00, аргументируя это тем, что "это наша зарплата", хотя на проценты вас ставят в лучшем случае через полгода после устройства на работу, даже если вы пашете, как ломовая лошадь, во сне рассказываете составы, и делаете чеки на 20 тыр. Им это невыгодно: магазин большой, процент на всех один. При этом у вас зарплата первые полгода — 24,5-25 тысяч, а у ноющей недовольной своей зарплатой управляющей — 55-60 тыс.
В общем, это, безусловно, ценнейший жизненный опыт, возможность взглянуть изнутри на "Этичную" и "Креативную" компанию, и никого идти туда работать я не отговариваю. Конечно, работайте, набирайтесь опыта и знаний (последние там и правда будут). Если у вас на это есть время, конечно.

Достоинства
Отсутствуют.

Недостатки
Этот отзыв не про обслуживание в отеле, а про отношение директоров к людям. Сегодня моя девушка проходила у них собеседование, расположение отеля было мне по дороге к дому, и я решил ее встретить. На улице температура -10 и ветер(не очень приятно), я зашел погреться к ним внутрь и там же подождать. Ко мне подошел директор или мажордом - он не представился, в руках его был планшет с запущенной игрой, спросив у меня, почему я здесь стою, я ответил как есть, он повел меня к соискателям и грубо без извинений, обращаясь на ты, выгнал мою девушку, хотя она просидела там больше получаса и следующая очередь была её. Все это, уже после, у входной двери было прикрыто красивым определением - корпоративная этика.



Исходя из всего написанного выше, можно сделать выводы про руководство отеля:



1. Абсолютно не ценит чужое время.

2. Предвзятое отношение.

3. Отсутствие хороших манер, да вообще каких-либо манер вообще.



Поэтому хочу всех предостеречь, ведь по отношению начальства к подчиненным и возможно будущим подчиненным, можно смело делать выводы про обслуживание и отношению.

Достоинства
Коллектив супер, Интересный продукт

Недостатки
Управляющая забирала себе деньги в карман при увольнение работников, т.е Ты увольняешься тебе платят только за отработанные последние дни (неделю,месяц), если ты не ходил (а) в отпуск - то эти деньги кладутся в карман управляющей..Не плохой личный заработок. При чем об этом знало как минимум еще 3 человека в компании, остальные были в непонятках.

Достоинства
Здравствуйте, хотелось бы поработать в этой компании. Те кто работал или работают, скажите пожалуйста о собеседовании. О чем спрашивают и т. д.

Недостатки
Нет

Достоинства
- коллективное собеседование в дружелюбной атмосфере;

- доброжелательный коллектив, с которым ты не просто здороваешься в начале рабочего дня, а взаимодействуешь в течение всей смены, из-за чего я ни разу не испытала стресс, поскольку мне не давали грустить;

- управляющая магазином ко всем относится с пониманием, от всех требует только то, что ты способен выполнить, также с чувством юмора;

- приемлемая зарплата и процент от продаж после сдачи экзамена на знание продукции;

- нетрудный экзамен на знание продукции;

- компания предлагает товар, который действительно хочется продавать;

- богатая история компании;

- удобный график работы и также есть возможность где-то что-то изменить и договориться, если необходим выходной в какой-то конкретный день;



Общее впечатление: я прониклась работой в Lush. И даже несмотря на то, что рабочий день проходит в стоячем режиме, приезжая с работы домой, я не чувствовала усталости, потому что даже при возникновении каких-нибудь неприятностей с покупателями, коллектив помогал не обращать на это внимания. Было очень комфортно, как будто работаешь с семьёй.

Недостатки
- уволилась в связи с поступлением в институт на вечернее отделение. В компании, к сожалению, нет возможности работать только по утрам.

- обед, конечно, не оплачивается, но лично для меня это было не так страшно

Достоинства
-Официальное трудоустройство

-Стабильность

-Подарок на 1000 руб. раз в месяц

-Посылки с новой продукцией из Англии ( не всегда и не всем доходят )

- % от Общих продаж ( не личных, для любителей халявы )

- Не тестируют косметику и все её ингредиенты на животных (важно для вегетаринцев)

Недостатки
-Тяжелая работа на ногах в неблагоприятных условиях (без возможности ДМС ) Работа 2 через 2 по 12 часов, нельзя сидеть в торговом зале и вообще,даже если нет покупателей.Надо всегда искать себе занятие , т.е. "создавать видимость деятельности". продавцы-консультанты моют полы сами

-Неоплачиваемый обеденный перерыв

-Агрессивная техника продаж ( Заставляют не отходить от покупателя даже если он категорически не настроен общаться )

-Малый оклад несоответствующий трудности деятельности

-3 неоплачиваемые стажировки по 3 часа без гарантии трудоустройства

-Сдача экзамена на знание всей продукции через 3 месяца,без выдачи какого-либо сертификата об обучении

-Отпуск можно брать ТОЛЬКО с апреля по сентябрь,так как остальные месяцы самые большие по продажам!

В целом хотелось бы описать эту работу так : если вы студент(ка) без опыта работы и готовы батрачить,то это работа для вас. Грубо говоря неквалифицированный труд.Лучше всего работать в центре города, т.к. там больше всего продаж , соответственно и $ будет больше перепадать. В отдельностоящем магазине всегда будет холодно,так как дует с улицы и грязища от обуви. Есть перспектива заработать варикоз,аллергию и атрофированные носовые ощущения :) Магазины в торговых центрах не лучше - нет хорошей вентиляции,перспектива идти в туалет и пообедать за тридевять земель.( ТРЦ Галерея например ) . Поставки принимают продавцы-консультанты ( грузчиков нет) , так что ещё и готовьтесь таскать тяжести по ночам ( за 500 руб если вдвоём ). Перспектива карьеры мизерна : если кто-то уволится и только,но не факт ,что именно ВАС возьмут на это место.

Достоинства
Конечно это зависит от коллектива и управляющей, но мне повезло.

- Дружный коллектив. Замечательная управляющая, замы... Все девочки очень милые и дружелюбные.

- вовремя зарплата и аванс без задержек.

- посылки из Англии.

- ежемесячный подарок на 1000р. После сдачи экзамена раз в месяц сотрудники получают возможность взять себе подарок на 1000 рублей замечательной продукции.

- удобный график работы (ну лично для меня)

Недостатки
- 1 января магазин тоже работает.

А остальное скорее просто издержки профессии.

Достоинства
-Официальное оформление

- белая зарплата и премии

-на 1000 р дают продукцию

-новинки из Англии присылают

-большой оклад (на момент моего увольнения 25000 у продавцов)

-оплачивают больничный,декрет,учебный отпуск и т.д.

-возможность карьерного роста до зама и потом управляющего, если вовремя засветишься на тренингах или перед менеджером

Недостатки
-премия зависит от магазина, если попадешь в хороший магазин-соответственно и получать будешь больше, но тут как повезет....

-очень тяжелая работа, все время на ногах, сидеть можно только в обед (2 раза по 30мин)

-очень сильный запах в магазине, к вечеру болит голова

-за 3 месяца нужно выучить весь состав продукции, весь!!!! И еще кучу тренингов, если не сдашь экзамен, тебя уволят!!

-заставляют ходить в офис на тренинги в выходные

Достоинства
1. Шикарный коллектив, никаких подсиживаний и мышей в тапочках, сплошной позитив)

2. Белая зарплата и официальное оформление. Никаких задержек выплат. Скидки на медкнижку, быстрота оформления.

3. Серьезный подход к обучению, интересные тренинги.

4. Ежемесячные подарки на 1000 рублей и периодические БОЛЬШУЩИЕ подарки из Англии.

5. Симпатичная форма и после работы от Вас приятно пахнет)

Недостатки
Минусов практически нет,

разве что устаешь за день от общения с людьми, но это уже издержки самой работы в магазинах.

Насчет перспектив - многие люди ооочень долго работают в магазинах, и, насколько я поняла, предпочтение отдают самым долгожителям - как в нашем магазине (или самым талантливым - как в соседнем).

Достоинства
Зп всегда вовремя, всё официально, больничный и отпуск оплачивают

Недостатки
1. Работа реально на износ.

2. Если вы хороший руководитель и ответственный работник, то никогда вам не дослужиться до повышения в должности до управляющего (по крайней мере в Питере). Тут главный человек в магазине попадает на свою должность либо через знакомых, либо ставят специально некомпетентных людей, работу за которых выполняют правильно подобранные замы. Уволить могут за что угодно и не важно как вы работаете и как много значите для магазина. Мне пригрозили минусом в сейфе, если не напишу заявление (повода меня уволить за 2 года работы замом не было, не накопилось объяснительных).

Достоинства
1.Своевременная з.п. и аванс. 2. Полностью белая оплата. 3.Очень высокий уровень обучения в компании (поверьте, есть с чем сравнить). 4.Отсутствие текучки персонала (так было, сейчас не знаю).5.Уважительное отношение сотрудников ЦО к региональному магазину.6.Ежемесячные подарки на 1000 руб. 7. Возможность заработать премию при выполнении плана. 8.Очень интересная работа...С удовольствием вернулась бы обратно, но зп низкая.

Недостатки
В нашем регионе низкая зар плата на любой должности, другие компании предлагают в 1,5-2 раза выше (поэтому и пришлось уволиться). Остальное - это рабочие моменты, но всё решаемо.

Достоинства
1.Безусловно сама политика англичан, они умнички.

2.Полное соотвествие ТК РФ. Ни разу не было проблем с выплатой з/п, аванса.

3. Офис адекватный, работа слажена.

4. Ежемесячно презент от компании в виде продукции на 1000рублей.

5. Возможность получать премии, поездки в Англию за счет компании (только управляющим магазинов перевыполнившим показатели) пред.года.

Недостатки
Низкая з/п, не важно в какой должности находишься, з/п несопоставима с трудозатратами, поскольку уровень обслуживания очень высок, выкладывать необходимо на все 200!

Непосредственно в СПб процветает дедовщина, идет она от головы в Мск, через голову в СПб и так по иерархии. Девочек натурально (такие слова нельзя писать) имеют в голову. А поскольку управляющих "имеет" голова в Мск, они отрываются на своих подчиненных и набирают в штат себе подобных.

Коллективы ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, несмотря на улыбки покупателям, девочки едва терпят друг друга и соотвественно работу.

Жаль....рыба гниет с головы.

Достоинства
Работа в LUSH - это одно из любимейших мест работы. Меня приняли на работу в 2006 году, когда открывался первый магазин LUSH в Самаре. На работу приняли без проблем и потом даже повысили в должности, отправляли за счет организации на обучение на курсы кассира. Отличный коллектив! И очень интересная и оригинальная продукция!

Недостатки
Отрицательных сторон практически нет, мелкие минусы есть в любой работе

Достоинства
Если умудриться попасть,положительные стороны есть.Сама компания хорошая,но то что творит российский филиал оставляет желать мноого лучшего.

Недостатки
Значит,так)

Пришла я устраиваться на работу в магазин LUSH Мега-Химки,где мне сразу же сообщили что вакансий куча,надо лишь мне отработать БЕСПЛАТНО 3 дня для выявления аллергии на продукты.Управляющий магазина ЮЛЯ,кажется,так нагло и мило заливала про условия работы и что людей они никогда-никогда не кидают,что каждый приходящий на стажировку успешно устраивается.

Т.к. без 3х стажировочных неоплачиваемых дней работать они не устраивают,я решила согласиться,купившись на эту наглую ложь.

Единственное,надо было сделать медкнижку,я спросила про сроки,мне ответили что по отработке 3х дней мне дадут карточку в медцентр,который с ними сотрудничает,но об этом позже.

Отработала 3 дня рабского труда,причем отработала качественно,т.к. имею приличный опыт работы,да и всегда хотела попасть именно в этой компании,получила карточку-направление в медцентр.



Я объяснила свою сложную финансовую ситуацию,чтобы не получилось зря сделанной книжки,на что управляющая мне клятвенно обещала что меня дождутся,свободных мест много и даже если кто придет,быстрее меня на работу не заступит.



На следующий же день я поехала в медцентр МОБИЛМЕД(сотрудничающий с LUSH),где сдала все для книжки.

Через неделю,получив ее,позвонила в магазин,трубку сняла Даша,зам.управляющего,сказала не звонить,и что управляющий САМА мне перезвонит.Звонка не последовало.Я начала звонить управляющей магазина,которая игнорировала звонки.Затем путем долгих прозвонов в магазин и заму,удалось дозвониться.Управляющая Юля Забыв про свою ложь насчет моего места,сказала: "Ахахаххаха а что же ты хотела,места твои все уже заняты,что же ты из кожи вон не лезла звоня мне круглыми сутками.Ладно,я узнаю насчет вакансии в других магазинах и в выходные ОБЯЗАТЕЛЬНО тебе перезвоню"

Как вы уже догадались,звонков не последовало.



И так,на это гнилое местечко (не имею в виду компанию,которую люблю и уважаю,речь лишь о конкретном магазине) я потратила 3 дня на работу,2 на сраную медкнижку,мне теперь не нужную,потому что после таких мест боишься идти в торговлю и проходить хоть час неоплачиваемого испытательного срока.

и более 2000р на дорогу и книжку.



Спасибо,Лаш мега-Химки,что так цените людей,желающих у вас работать и поганите мнение о компании.Видимо,управляющая Юлия,вам ПЛЕВАТЬ на саму компанию,если вы так легко помогаете создать о ней негативное впечатление.