Отзыв сотрудника @guest-7d31fb33c3 о компании Золотое Яблоко
Оговорюсь, что была сотрудником коллцентра.
Из полноценных плюсов:
- зарплата вовремя, в срок.
- приемлемая почасовая ставка и компенсации обедов.
На этом плюсы заканчиваются.
— нереальный поток информации, который вам нужно усвоить. за такие деньги — это смешно. коллцентр единый на три страны, кстати, поэтому не удивляйтесь обьему предстоящей работы.
— если у вас скорость печати не 30 клавиш в секунду — даже не пытайтесь. здесь учитываются показатели вплоть до миллисекунд.
— как специалист коллцентра ты покушаешь много приятностей в свой адрес.
— забудьте про нормированный график. нет, в выходной вас не вызовут, но поставить смену в неудобные (иногда ночные) часы — раз плюнуть.
— забудьте о премии. скорее всего у вас ее не будет.
— карьерный рост скорее всего вы тоже не увидите, здесь крайне сложно перевестись на отдел «повыше».
— познакомитесь с нестабильной нервной системой (негатива очень много от клиентов, который вам надо по-любому решать) и онемевшими руками от 100+ чатов в день.
к коллективу вопросов никаких нет, он вполне понимающий и дружный в пределах реалий работы.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем признательны, если вы уточните, сколько вы проработали в контактном центре, какую должность занимали, а также сколько смен и по сколько часов в месяц в среднем вы работали на почту call_oper@goldapple.ru со скриншотом отзыва. Мы обязательно проверим информацию.
С уважением, Золотое Яблоко.
Приходят работать на энтузиазме, а потом просто бегут, если вы хотите почувствовать себя рабом, вам сюда) Зарплата мизирная, по сравнению с тем, что вам придется терпеть. Расскажу именно про кассиров. Во-первых, чтобы выйти в туалет, вы должны записаться в список и ждать своей очереди (в среднем 1,5-2 часа), а также вы можете выйти мах на 10 минут , перерывы очень короткие, а когда много посетителей, то туалеты отменяются, максимум что они могут сделать это принести воду (обычно ее нет на кассе и пофиг, что по 400 человек за день и горло пересыхает). Менеджеры это вообще отдельная тема, им плевать на вас, главное ведь рейтинг. А еще, если неадекватный клиент поставит вам 1 балл, поздравляю, вы останетесь без премии, а это 50% от зарплаты и помочь вам никто не захочет.
Хочу поделиться об опыте в Золотом яблоке ! Сначала звонят надменные менеджеры по подбору персонала .Собеседование проходит не понятно как , вакансий висит уйма по всей Москве , но рассматривают кандидат на вакансия продавец /кассир под микроскопом , даже людям без опыта в ювелирный салон устроиться быстрее чем в золотое яблоко , не рекомендую!!!! Потратите свое время напрасно с миллионными собеседованиями . А в магазин когда приходите , типо тестируют продажи их ассортимента . Чтобы ты им их продал . Каким бы ты профи не был по итогу будет отказ .
Когда переехала в Москву, была в поисках работы предложили работу в Рандеву, 2 года проработала, остались положительные впечатления от работы- получила много знаний, заработала хорошо, в целом как и обещали, по причине переезда пришлось покинуть компанию, очень жаль нет Рандеву в Череповце)
Рассказывали про бесплатное питание, карьерный рост и высокую зпУ меня есть большой опыт в бьюти сфере. Я работала визажистом и продавала косметику, а так же работала парикмахером. Собеседование прошла замечательно, рассказывала о техниках продаж, было видно, что мной заинтересованы.Но спустя пару дней пришел отказ, из-за того, что у меня есть долги по коммунальным платежам (долги не мои, но висят на мое имя)Не прошла службу безопасности из-за Долгов
Их нетя думал тут есть карьерный рост, но он не для всех, только для приближенных к начальству, друзья друзей и так далее вот как можно охарактеризовать данное место, людей с улицы тут нет, если вы друг старшего смены, то хороший график, и хорошая зарплата будут обеспечены. Начальник по охране может позволить себе грубые высказывания в вашу сторону, косяки друзей они не замечают, вы под постоянным контролем старшего смены, в туалет нельзя, телефон доставать нельзя, Хотя друзьям начальства можно все)