Отзывы сотрудников «Лунда» в Москве

Достоинства
Добрый день, работал в этой компании с 01.09.2017 по 01.05.2020. Остались только положительные впечатления как о коллективе, так и о работе в целом. Лунда помогает на всех этапах менеджеру расти как в профессиональном, так и в личном плане, проявляется это в постоянных тренингах по продукту и продажам, нацеленных на повышение эффективности сотрудников, постоянная поддержка от руководства, вас никогда не оставят наедине с проблемой. Компания делает всё, чтобы ты начал работать и зарабатывать, поскольку главное для них - это сотрудники и их моральное состояние. Благодаря этому, в компании минимальная текучка, обусловленная лишь тем, что сотрудники вырастают профессионалами и ими начинают интересоваться другие компании.
Работал в офисе "Бутово" г. Москва, хочу поблагодарить руководителя отдела продаж "Бутово" и директора по продажам г. Москва. Они сделали для меня много, что позволило мне занять руководящую должность в другой компании.
Компания занимает лидирующее место по продажам в России инженерного оборудования, и постоянно развивается, филиалы представлены по всей России, что позволяет менеджерам без проблем менять место жительства, если того требуют семейные обстоятельства.
К подбору кандидатов на место менеджера компания подходит очень тщательно, поскольку нацелены на долгосрочные отношения. Менеджер – это в первую очередь лицо компании, с кем общаются напрямую заказчики, поэтому с уверенностью могу сказать, что в ООО «Лунда» работают только профессионалы своего дела, которые знают, чего они хотят и чего от них требует руководство.
Работа построена на постоянном входящем потоке как телефонных звонков, так и интернет запросов. Компания постоянно вкладывает огромные средства в рекламу, благодаря чему, новому сотруднику не придётся сидеть на холодных звонках. Главная цель менеджера, настроить долгосрочные и дружественные отношения с заказчиком, который уже готов купить, его только на это нужно подтолкнуть

Недостатки
Поскольку это поле было обязательным, напишу здесь небольшой перечень бизнес-процессов, которые должны выполняться менеджером, это не недостаток, это то, с чем придётся столкнуться непосредственно в работе
Все недостатки связаны с непосредственной работой менеджера с заказчиком, клиент часто будет хотеть невыполнимых условий, на которое руководство не может пойти. Все такие ситуации проходят согласования с вышестоящим руководством. Но даже у собственника бизнеса есть свой дедлайн на обработку таких запросов. Менеджер должен контролировать сделку на всех этапах, от заключения договора, до отгрузки. Все эти процессы отлажены в отдельных, специально созданных программах, от менеджера требуется лишь внимательное заполнение, по правилу «7 раз отмерь и один раз отрежь».

Достоинства
Работал в ООО "Лунда" с 07.2008 по 01.2017 г. в должности менеджера,

«Плюсы» для сотрудника отдела продаж:

Официальное трудоустройство, стабильная з/п без задержек, оплата мобильной связи. Возможность наработки собственной базы клиентов на входящих заказах. Большое количество обучающих семинаров по продукции, интересных как выпускникам профильных, так и непрофильных ВУЗов. Перспектива профессионального роста как по «вертикали», так и по «горизонтали». Офисы во многих крупных городах России. Возможно работать рядом с домом.
Преимущественно все рабочие процессы в компании автоматизированы и регламентированы, что существенно упрощает взаимодействие отдела продаж с другими департаментами.

«Плюсы» для заказчиков/клиентов: (руководство компании создает условия для максимально эффективного взаимодействия сотрудников и клиентов, что способствует росту объема продаж, а соответственно и возможности увеличения зарплаты менеджеров)

Большие складские запасы востребованного оборудования и материалов. Слаженная работа отдела логистики, удобный транспорт с гидробортом и оперативная доставка. Удобный сайт с актуальной информацией об остатках на складах.
Уникальный сервис «Личный кабинет клиента» на сайте lunda.ru, позволяющий заказчикам оформлять и резервировать заказы онлайн, а также самостоятельно оформлять доставку на объект. Менеджеру достаточно один раз провести демонстрацию, а затем просто помогать клиенту при необходимости согласования. Возврат товара максимально упрощен: если упаковка не повреждена и сохранен товарный вид, вернуть заказ можно в течение одного дня. Ббухгалтерия ООО «Лунда» подготовить все необходимые возвратные документы.


Дополнительно -

Сейчас сотрудничаю с ООО «Лунда» в качестве заказчика от компании ООО «Билма», где занимаюсь монтажом систем отопления. Поддерживаю дружеские отношения с сотрудниками и руководством, рекомендую ООО «Лунда» как надежного и перспективного работодателя и партнера по бизнесу.

Недостатки
«Минусы» -

Внутренняя конкуренция между менеджерами отдела продаж, что, в принципе, характерно для данной сферы.
Практически нет времени на деловые поездки к клиентам из-за большого количества оперативной работы и массы входящих звонков. И все же один раз в неделю удавалось выезжать на объекты по снабжению.
Нестандартные задачи (оформление доставки по окончании рабочего дня, оперативная доставка заказного товара) должны пройти несколько этапов согласования, что затрудняет работу и отнимает достаточно много времени.
Необходимость брать ответственность и решать многие задачи самостоятельно в целях экономии времени заказчика. Однако, это дает стимул для личностного роста.
Собеседование в несколько этапов: не каждый готов приходить на интервью несколько раз, но таким образом компания проводит тщательный отбор, а претендент на какую-либо должность может познакомиться с руководством, оценить компанию изнутри. В итоге: «текучка» сотрудников в компании минимальная.
Ненормированный график, особенно в сезон продаж. Уйти домой в 18:00 вряд ли удастся, иначе заказы останутся необработанными и клиент будет недоволен. При этом, менеджер заинтересован в обработке максимального количества заказов, ведь большинство из них оплачиваются заказчиком и это обязательно отразится на заработной плате сотрудника.

Достоинства
Европейская компания

Недостатки
Это просто капец!!! И вправду!!! Прочла отзывы других людей и даже не удивилась. Верю им на 100%: кого обманули, кого ни за что уволили и тупыми назвали, отношение скотское - да, знаете, в жизни с таким не сталкивалась НИ В ОДНОЙ КОМПАНИИ!!! И ни от кого не слышала. Началось все с того, что я стала искать работу по вакансии, на которой в принципе не работала, но стаж имею, смежным чем-то таким же занималась отчасти. Т.к. опыта нет официального по этой вакансии, откликов от работодателей было мало, одним из них был от Лунды. Зашла на сайт их, сразу как-то расстроилась, думаю: да ну, какими-то счетчиками для ГБУ Жилищник торгуют, непрестижно там работать, хахах)))) ну что делать, думаю, ладно, не всё то золото что блестит)) решила узнать больше о компании, выяснилось, что это филиал шведской компании, да, не самой крупной, но все же, и сразу решила, что поеду.

Меня предупреждали, что надо будет пройти тест на 2 часа, но не сказали какой, и вообще-то я думала, что он будет по специфике работы, мол, что ты знаешь, что не знаешь, по программированию, знанию программ для работы, а там... обыкновенный сектанский опросник, самый неэффективный метод знакомства с человеком, наиглупейшая форма тестирования, да ещё и скоростное. Хотя пока я там сидела, ни за одним сотрудником спешки не видела)))) все работают медленно и спокойно. И тут у меня в голове первый вопрос - зачем тогда эти задания, которые едва успеваешь тыкать вспешке?)) Потому что в работе там никто не спешит. Оупенспейс это конечно дурдом, я в нем работала в другом месте. И так смешно: в тесте написано, чтобы никто не отвлекала, хаха, ничего не мешало, при этом на весь офис играет музыка, приходят клиенты, гремят чашками, у сотрудников звонят телефоны, сзади тебя туда-сюда кто-то ходит. Короче я вообще думала, что тест - это формальность, и все-таки собеседование проводят, и в ходе общения узнают, что ты умеешь, чем занималась, что можешь развивать дальше из навыков, но нет, мне не дали ни результатов, ни пояснили, какие должны были быть минимумы, просто сказали без церемоний, что я не прошла)))) И больше всего неприятно что я даже не пообщалась с хотя бы кадровиком, правда по возрасту на опытных они не похоже, потому, что они сами знают и о чем имеют представление - для меня загадка, с людьми они не общаются вообще, что довольно странно для кадровика. Ну ладно, эту систему явно придумали не они наверное))) Короче, самое обидное, что я просто потратила пол дня напрасно, куда-то приехала, где-то посидела, поотвечала на глупые утомительные вопросы под шум офиса и просто ушла, а пока ехала до метро по пробками, даже чуть не вывернуло)) от общего отвращения ко всему и дергания.

Теперь немного о Швеции и её компаниях. Извините, но страна видимо придурковатая и компании у неё такие же, лично мне никогда не нравилась ни IKEA со своей тупейшей рекламой и стилем уродливым, ни H&M, где одна свалка, а не одежда, ну оборудование некоторое есть у шведов "ничего" для нефтепереработок, я пока училась в МГУ, как раз рассказывали о нем. Робототехника вроде там есть какая-то с кособокими туповатыми роботами, все равно уступающая японским. Стиль мне даже шведский в оформлении городов их не нравится, домов, климат, ахахаха, всё как-то не по душе, не моё))) знаю у финнов хорошее качество, думала раз они соседи, то и шведы может ничего, нет, они придурковатые реально в отличие от тех же финнов)))) Швеция ещё и в 1941-1945 более всех помогала финансировать фашистов, и при этом они же у себя прятали евреев, и у них самих войны не было, никакого влияния. Видите, какая страна: и вашим и нашим, все ради собственной выгоды, всех лишь подставили.

Я считаю, что глупый метод отбора сотрудников, но это дело руководства конечно, у всех свои тараканы в голове))))

Я, к счастью, не расстроилась потому что компания не такая уж и известная, крупная, даже типа как французский леруа мерлен, хрень какая то мелкая, а ещё минусы, почему туда требуются сотрудники: они неудобно находятся, везде идёшь по льду, единственный автобус с интервалом в полчаса и то везде пробки, в офисе над всеми видимо контроль, никогда никого никуда раньше не отпускают, хотя не у всех КПД хороший в работе, кто-то сидит и балду гоняет реально не по работе. Дресс код... ну видно, что не совсем строгий но все же есть, какие то ограничения есть. Шкаф удивил. Не представляете, нигде такого не видела, чтоб у всех все было в одном гардеробе - обувь, верхняя одежда, а работает там чел 40~. Мне так однажды чиркнули ручкой по светлой куртке, хотя шкаф был всего-то на 3х. Короче, когда я ещё от метро шла, сразу решила, что будет даже к лучшему, если не возьмут, потому что так ездить - приятного мало. Да ещё и при таком отношении, трудовой дисциплине с часами, а не результатами работы по факту.

Короче одним словом: всё понятно, спасибо, это придурковатая Швеция))))

Я бы могла после такого лишь порекомендовать Лунде тесты проводить удаленно, чтобы люди не тратили время зря, ещё и в перспекиивах, если потом из этого дурдома увольняют чисто по приколу)) неужели у компании такой мелочной при таких запросах, хахах, "мозгов" не хватает осуществить этот бред по удаленке?)) Вот я и говорю: одним словом - Швеция))) никакие ни Франция, ни Германия, ни США и рядом не стоят)) повелась лишь на то что это один из немногих был отклик и все равно, как не крути, европейская компания, а так - боже упаси... Будто бы там миллионы платят и передовые технологии используют, для космоса создают супер уникальную технику)))), такое отношение уже с порога))) как у фашиста к русскому, типа ты как и не человек, ты даже не заслуживает ФОРМАЛЬНОЙ беседы, где тебе скажут, что требовалось, зачем такой тест, сколько твои результаты, ну и мило попрощаться, пожелав удачи.

Не, ну лично у меня спустя полчаса даже, как я там сидела, возникло желание встать и уйти просто молча))), потому что я не ожидала такой чуши в тесте)), потом думаю, ладно посмотрю что за вопросы будут дальше))), просто азарт уже появился, и система - пока все не сделаешь, к тебе не подойдут даже))

Лично я бы не советовала тратить время на Лунду, т.к. даже если вас возьмут - могут просто так и уволить))) лишняя мазня в труд.книжке просто будет, смысл от этого? И всегда в напряженке работать: большой шведский брат следит за тобой!))) пускай со своими тестами ищут таких же любителей сектантских увлечений))) я просто дурацкие виды работы и вопросов всегда сравниваю с сектой, потому что не особо понятно, в чем польза такого, ведь даже учёные подтвердили, что задания подобного рода НИЧЕГО НЕ ПРОВЕРЯЮТ, ОНИ НЕ ОБЪЕКТИВНЫ, тем более на спешку, которая потом в работе и не нужна. Швеция видимо отстает в информированности о подобных исследованиях. Ожидала чего угодно, но только не этого. Ощущение, вообще, что компашка по совместительству просто статистику собирает и потом отправляет куда-то, доп.деятельность помимо отопительного оборудования и счетчиков.

Так что я бы не рекомендовала приходить на собеседование, тратить время, чтобы вами просто для статистики воспользовались, да ещё и бесплатно, это просто глупо, шведская секта какая-то)))))