Отзывы сотрудников «Сбер Сервис» в Воронеже

Достоинства
Белая зарплата
Довольно хороший коллектив. Это самый большой плюс
Карьерный рост скорее есть, чем нет. Сам роч и видел, как другие растут :)
ДМС, которым ниразу не пользовался.
Пойдет для выпускников вузов, чтобы в трудовой была гордая запись СБЕРБАНК. На следующей работе это будет плюсом

Недостатки
Белая зарплата. Оклад. Сверхурочка только если сервис конкретно проваливается. Так что придется жить на оклад.
Повышение на усмотрение руководства. Оно, к сожалению, понятия не имеет, как ты работаешь. Кто-то за год в старшие/ведущие инженеры. Кто-то 6 лет инженером до сих пор.
Последние годы компания стремительно растет: новые сервисы, новые клиенты и тд. Соответственно, новые обязанности, новые требования, только зарплата старая. Толковые люди уходят, на ту зарплату приходят бестолковые. Из-за этого часть работы распределяется на энтузиастов-передовиков.
Обещают, что скоро "всё будет". Я ждал этого "все" три года. Уходил с сожалением, всё-таки работа нравилась, но условия такие, что уже терпения нет.

Достоинства
Кроме "белой" ЗП - достоинств нет!!!

Недостатки
Поддержу коллег по диспетчерской, которые ранее оставили свой отзыв.
Контора - еще та... С приходом нового руководства, начали твориться такие чудеса, что просто слов нет. К руководству пришла группа людишек, которые ходят по разным организациям и корчат из себя мега профессионалов, вопрос один, если вы такие профи, то чего же не держитесь на одном месте и показываете результаты, а постоянно мигрируете и разваливаете организацию за организацией!?
Руководитель проекта диспетчеризации Бекасова - просто не адекватная мадам, которая уничтожила диспетчерскую службу и превратила в аля знакомый ей каллцентр.
В течении года, как она пришла, сплошные обещания лучшей жизни, которая становиться только хуже и хуже! С мнением коллег не считается вообще! Придуманная ею новая система мотивации - вообще полное днище! Из-за неё начал рассыпаться коллектив, люди бегу. Постоянный конвейер из подбора новых сотрудников.
Что касается карьерного роста - то он доступен только тем, кто готов прогибаться и стучать на всех.
Одним словом - товарищи не советую тут работать, пока такое руководство у руля стоит!!!

Достоинства
Белая зарплата, хоть и нищенская; ипотеку в Сбере можно взять по льготным процентам

Недостатки
В принципе, до меня всё уже написали в предыдущем отзыве, всё справедливо и по делу.

Руководство новое - вообще жесть. Если одна творит какую-то дичь, но хотя бы с пониманием и целенаправленно (а-ля "я художник, я так вижу), то второй, Дима, по-моему, до сих пор до конца не вдупляет где он и кто все эти люди. О том, как над ним
уже ржут в голосину и какими х#ями обкладывают в коллективе - это вообще отдельная история, чтобы это понять - там поработать надо.

Никому не посоветовал бы идти сюда на работу.

Достоинства
Разве что белая зарплата

Недостатки
Тотальное, голимое днище, а не контора. Что разъездным инженером, что в центре диспетчеризации (Воронеж). Про разъездных - от них наслышана, в диспетчерской же сама работала.

Забудьте об оплачиваемых переработках - максимум вам предложат отгул, который потом год будете пытаться взять, потому что "сотрудников нет, и отпустить сегодня нет возможности".

На счёт отсутствия сотрудников - это отдельная история. Текучка просто лютая. После прихода нового руководства и введения новой системы мотивации, все потянулись на выход. Нагрузка на оставшихся взлетела до небес за те же деньги. А мудозвоны, что у руля, просто не способны с этим ничего поделать как руководители, и могут лишь отмазываться отговорками вроде "это временные трудности". Нужно лишь подождать, потом вот как заживём... Ага, у них эти временные трудности уже пол года. Потому что на такую ЗП никто идти не хочет работать.

Карьерный рост возможен только в случае, если ты, как принято говорить, "гибок", т.е. позволяешь себя компании иметь во все щели, ничего не прося взамен. Плавали, знаем, реально работает, но задалбывает неимоверно.

Ну и из очевидных минусов ещё новое руководство, которое в принципе, как мне кажется не слишком понимает, что вокруг происходит. Руководителем проекта диспетчеризации взяли бывшего руководителя калцентра, а когда в руках молоток, всё вокруг кажется гвоздями. Вот и она бодренько взялась превращать всё вокруг в знакомую и привычную ей звонильню.

Никаких особенных корпоративных плюшек, кроме стандартного ДМС нет.

В общем, не советую туда идти работать (вакансии типа "оператор ServiceDesk" на hh постоянно висят), если только вы не мазохист и не любите боль. Ибо её в этой конторе много.

Достоинства
Своевременная и белая заработная плата. Наличие медицинской страховки. Хороший и дружный коллектив инженеров. Возможность карьерного роста, если делать хоть чуть чуть больше, чем то, что предписывает трудовой договор. Оплачиваемые переработки. Возможность участия в серьезных проектах помимо обслуживания Сбербанка. Корпоративное обучение. Возможность перехода из сервиса в сервис внутри организации или же обучение смежным сервисам для универсализации и роста в зп. Весьма адекватное начальство, способное надавить при необходимости на банк или же подключиться к решению задач для которых у инженера может не хватить опыта или квалификации. Сам работаю в организации 2 с лишним года. Привел в структуру нескольких инженеров, которые остались и работают (СБС поощряет привод новых сотрудников. Финансово) За это время прошел путь от инженера до Ведущего инженера. Сильно вырос в зарплате ( в полтора раза). За счет организации отучился на ремонт орг.техники (Lexmark, Xerox,HP) и получил сертификаты (именные). Участвовал во множестве проектов связанных с крупными сторонними клиентами СБЕР-Сервиса. Получил серьезный опыт работы с сетевым и серверным оборудованием, а так же IP - телефонией.

Недостатки
Сложная и непонятная система мотивации. Чтобы получить высокую премию необходимо "бодаться лбами" с коллегами. Так называемое "длинное качество", которое может прервать робот или ошибка диспетчеров, что повлечет провал в рейтинговой системе и потерю премии. Необходимость прохождения ежегодной аттестации для "старых" и опытных сотрудников. Использование личного транспорта (хоть и оплачиваемое) , но недостаточное. В большинстве своем однообразные рутинные задачи связанные с весьма "капризными" пользователями.

Достоинства
Только коллектив)

Недостатки
Низкий уровень зарплаты,карьерного роста нет никакого.Достаточно заглянуть на рабочие места коллег по адресу г.Воронеж, пр.Труда 48а

Достоинства
Только белая ЗП,можно съебнуть по своим делам.

Недостатки
З/п не индексировалась 2 года и не собираются этого делать, последнее время урезают всё что можно, беда печаль, не ходите сюда на работу.