Отзыв сотрудника @guest-f0280b15b7 о компании Альфа-Банк
Я работаю Представителем банка, он же СВК (Специалист выездного канала), он же Специалист по доставке пластиковых карт.
Те, кто считают, что устраиваются курьером — не проработают здесь и месяца, ибо тут интересны именно кросс продажи.
Просто развозить банковские карты — 40-50 к, + никаких перспектив карьерного роста, уважения от коллег и начальства, да и удовольствия мало.
Но не уволят, плана нет!
Как проходило моё устройство? —
12 сентября — подал заявку на вакансию
13 сентября — Собеседование по Zoom
14 сентября — пробный день, отходил с наставником пару встреч.
По итогу, если понравилось, возвращаешься в офис, полноценное собеседование с будущим начальником группы.
После чего заполняешь анкету, проверка службой безопасности.
Довольно быстро
19 сентября — подписал трудовой договор. Стаж уже пошёл.
Далее следует обучение.
Если группа набрана (7-10 человек), то на следующий день. В моём случае пришлось подождать.
26-30 сентября — неделя обучения.
Оно не оплачивается.
Куча теории, но запомнить реально, если ты не совсем валенок.
Да и основных продуктов всего три было, пара особых тарифов, но в основном надо знать условия по обычной дебетке, кредитке, брокерскому и накопительным счетам.
Спец тарифы на уровне тревел, премиум, и ТД. — редко заказывают.
Каждый месяц стабильно я получаю отличные премии и в целом у меня получается хорошая зарплата
Не выявил
Эта работа как раз для меня. Она не предполагает сидение в офисе, тут надо постоянно проводить встречи с клиентами. Мне это нравится, поскольку сидеть каждый день безвылазно в офисе это не мое. Я без проблем каждый месяц выполняю план поскольку продукты банка нравятся моим клиентам и мне не составляет труда их продавать.
Лично мне работа универсальным менеджером в большей мере приносила удовольствие
Я работала сначала универсальным менеджером, потом через полгода перешла на другую должность, но осталась в Альфа банке. Как хорошо, что (не без моей инициативы), есть карьерный стек в рамках 1 места работы. Для того, чтобы получить желаемую должность нужно было изучить все продукты и попрактиковаться в живом общении с клиентами.
Люблю свою работу, поскольку у нас классная команда и хороший руководитель. Работаю с отличными банковскими продуктами для юрлиц. Они хорошо известны среди клиентов, поэтому продавать их не сложно. По итогам месяца всегда получаю премию поскольку без проблем выполняю план продаж. Конечно же прохожу обучение для улучшения рабочих показателей. Мне нравится что оно построено в игровой форме что облегчает запоминание материала. В целом на зарплату и на работу не жалуюсь
Альфа банк оставил у меня положительные впечатления. До этого работала кассиром, но не в банке. Переучилась, получила необходимые навыки для работы в банке. Мне понравилась корпоративная культура, формат отделений - современно, хорошие условия для работы, сам банк среди лидеров. Ушла в связи с переездом, но если захочу вернуться к работе в Альфе, то не проблема. У нас в городе тоже есть отделения этого банка, но на моем старом месте был отличный коллектив - по нему скучаю)
Как вариант удобной дистанционки с фициальным доходом - варик хороший. Если тем более работали до этого оператором в колл центре. Я не знаю, на что можно пожаловаться работая специалистом чата ... Если говорить про условия: отпуск, больничный, премии, вовремя зп и соцпакет, то тут на деле все совпадает с тем, что говорил эйчар при трудустройстве. Если хотели бы рост и продвижение по службе, то лучше тоже сразу уточнять. Так как тут ценят инициативных икто показывает свое желание, на сколько я поняла)