Города
Войти
Альфа-Банк

Отзыв сотрудника @guest-744503908a о компании Альфа-Банк

3.0
16 сентября 2013
@guest-744503908a
Москва
История сотрудника

ребята который меня стажировали очень доброжелательные.

мне позвонили, пригласили на собеседование. я прошла собеседование, как потом сказали, что это было пред интервью в 3 этапа. Потом, обучение 2 дня, дали кучу материла на руки и конечный пункт: Тест. минимально надо было набрать 80 из 100 баллов. я написала на 89. всё отлично. это было в пн, мне позвонили в ср и вызвали на стажировку. Так, идем дальше стажировали меня 2 дня. Всё. потом сказали , тебя проверяет СБ. жду неделю, сижу дома, отказалась от других выгодных предложений. сижу жду. прошла неделя со дня стажировки, я позвонила старшему группы, спрашиваю что, да как. на что она мне говорит: сама жду, когда тебя проверят, мне бы по быстрее поставить тебя работать, людей не хватает, а письма от СБ всё нет и нет. Ладно,ждем еще. через 3 дня она мне перезванивает и говорит: Всё вакансии закрыты. только не расстраивайся , как вакансии будут свободны я тебе позвоню. ..........у меня возникает вопрос: Что это?

2
2 комментария
@guest-5e362f5ee8
27 января 2014
НИКОГДА и НИЧЕГО НЕ делайте для работодателя заранее, НИКОГДА не отказывайтесь от параллельного рассмотрения работ.

Вы еще не поняли что почти все фирмы вруны?
@guest-06024d2862
4 августа 2014
Три этапа подбора -

HR

Руководитель отдела

30 человек учат страницу пересказывают прочитанное - самопрезентуются- придумывают несуществующий продукт и презентуют его



и Вам уже кажется , что не Банку вы нужны а , Банк очень и очень Вам нужен .











Начнем с обучения - Длится обучение почти месяц . На Бауманской. с 9:30 до 18:00 с Пн по Пт

Обучает тренер который серьезно не знает материал.Плюс к тому же

по своему профилю Не соответствует занимаемой должности.

Обучение разбито на этапы:

-по продуктам банка

-по продаже продуктов

-по операциям по кассе

-по валютным операциям



На каждом этапе обучения пишется промежуточный тест.

В конце каждого этапа сдается экзамен

Пишется тест каждый день - изучили материал,

на утро пишем тест.

Тренер конечно отвечает на вопросы - но не охотно и не умело.

В основном читает быстро и прогоняет по программе.

Отмечается - что результаты промежуточных тестов возможно сразу узнать. Как правило это от 60% до 75 % от требуемых 80% баллов на прохождение .

Экзамен по продуктам это где то на 7 день пишется на компьютере,

60 минут 100-120 вопросов . Результат теста предлагается узнать позвонив по указанному телефону . который по истечении 2х часов перестает работать. Результат представляет собой ответ - сдали,

не сдали .

Конкретно процент сдачи теста не удастся узнать даже от руководства .

К сожалению многие желающие работать в Альфа банке сталкиваются с проблемой отсутствия времени на изучение информации в учебниках, выдающимся во время обучения .

Как следствие не структурированная информация в мозгу- по каждому продукту, на каждом этапе . Конечно имеются счастливые исключения. Оних будем говорить ниже.

Проучившись 7 дней , сдав продуктовый тест-экзамен ,

Вам предлагается пройти в штат путем оформления трудового договора .

Конечно вы уже ждете своего указанного для прибытия на оформление времени . Но вот незадача - вам перезванивают и говорят , что мол руководитель, не передал пакет доументов и бла бла бла .

Вам предлагается прийти через неделю и трудоустроиться задним числом . А сейчас вы полны надежды, что через неделю сдадите экзамен по продажам продуктов , потому, что если вы не сдатите его то 14 дней обучения пойдут Вам совершенно бесплатно !

Ксчастью Вам-то, сдавшим тест на продукты больше 80% - что успешно дает право на стажировку в отделении .

И в зависимости от Вашей претендуемой должности вам предстоит наблюдать картину как работают банковские волки и зарабатывают себе на хлеб - тяжким трудом ! С выражением лица - буд то они спасают мир ! Ехэй ! Мы самые альфа - альфовцы !!! Всем кредиты и страховки !!!

Конечно банк это наисерьезнейшая организация . И относиться к себе и к своему труду нужно как это привыкло видеть население страны . Так что дерзайте на Вас будут смотреть как на богов финансов и экономики )

Учитывая что деньги в банке это просто ничем не обеспеченные и только что сгенерированные программой нолики и циферки и ничго больше ( особенно это касается безналичных потребительских кредитов )

Следующий этап обучения это продажи - Вы думаете что расслабитесть и сможете тупо болтать .

Но не тут то было . Учитесь как ломать клиента и его возражения снимать с сознания . Потом экзамен сдавать - сценка сгенерированная тренером. Решение задачи на минимальный платеж на максимальный кредитный лимит . на расчеты и просчеты .

Этот экзамен настолько показывает с кем банк работает , что хочется плеваться . Сценка это своего рода пример как Вам стоит работать с клиентом . И лично мне все понравилось за исключением выражения лица экзаменатора . В выражении опять виднеется - альфа начало - спасаю мир - и ты говно ничего не знаешь( беспощадность )

Причем всегда Вам предлагают оценить свое выступление субьективно . А потом якобы реальную позицию вы узнаете от него же .

Ну вот вы сдали - или не сдали( пересдача через пару дней )

Колончевская 27 , первый подъезд . кабинет 109

Помещение с сейфами , с копировальными аппаратами, с компьютерами и небольшим круглым столом с документацией , которую придется читать 60 минут или же Вам просто удобно поставить подписи в договоре- не зная, что вы будете отвечать не по законам Российской Федерации- а по законам США, в случае если банку, что то не понравится .Ответственность не исключается только раотой с ценными бумагами , а также распространяется на афиллированных лиц ( семья, родственники ).



Безусловно, следует отметить кадровых работников как высокопрофесииональных сотрудниц, ведущих себя в воображаемом ,приклимаксическом возрасте(50 -55 лет ) - хотя моложе они лет на 25 . Отчет своим словам и поступкам в отношении устраивающихся в банк они строят на уровне -

-Говно молчит - и делает то что скажут! . При всей своей любви к себе , одна малоприятная, рижеватая, в очках сотрудница -

сыплется претензиями по любому поводу .

Отвечать на Ваши вопросы ей удается таким вот образом -

- Я не знаю !

-Вы что сами не понимаете !

-Где вы раньше думали ?

-Ждите думайте сами !



В общем вы скоро узнаете, что вы говно и жрите свою манку.

При этом ее непонятный взгляд охарактеризовать можно одним способом - выявить в ней стерву , и дать себе понять что она энергетический вампир .Все время пытается вывести на конфдикт на раздражение .

Зовут ее- Света, кажется . Там вроде одни Светы кругом- не пугайтесь.

Люди устраивающиеся на работу по трудовому договору , особенно в коммерческие организации , стараются обеспечить свою правовую защитную сторону от мошенничества таких организаций .

Поэтому , наивнимательнейшим образом читайте договор.

Лучше три раза .

И если вы не любите сюрпризы - то вам вот следующее может не понравится .

Распечатываемый Вашему лицу договор может наилучшим образом соответствовать вашим ожиданим- по срокам заключения, по должности, по месту зачисления в штат , по зарплате, по руководителю с которым будете работать .

А может и не соответствовать . Несомненно, у Светы найдется объяснение на любую причину несоотсветствия ожидания .

Например- Договор может оказаться срочным . Потому что сотрудница ушла декрет . И, что с вами будет когда она выйдет из декрета ?!, что угодно .

Руководитель или офис зачисления совсем другим .

Потому что иногда система меняет штатки на удобные банку штатки в не зависимости хотите вы или нет.( это легкая подстава поскольку вы заведомо в другом офисе не будете работать и если что - прогул больше 4х часов - это увольнение )

И совсем ничего что вы проходили стажировку не в офисе оформления по договроу , и за картой зарплаты придется ехать в другой офис .

Подписали договор ответственности за неисполнение , получили пропуск и оровуар по французски.

Лицо выдающее пропуск лихо улыбается , всем .

Итого 14 дней прошли с получением интересной информации и небольшого меседжа в сторону корпоративного стиля обращения с сотрудниками .



Между этапом продаж и кассового валютным существует адаптационный семинар .

Это чудо природы будет оформленно с нереально выкрашенным в красный цвет репутацией лидеров и альфа-альфа-альфа лучшим банком на планете .



Будут раскручивать на репутацию рассказывать как же хорошо работать в альфа , сколько у нас классных партнеров и про события 20 летней давности когда в кризис банк отдавал деньги гражданам якобы из карманов собственников в противопоставление другим банкам зажавшим вклады( возникает вопрос - а что банк мог и не отдать деньги людей ??? чужие деньги не отдать ???по моему отдавать деньги это нормально.Ну вроде как)

Вот вас накрутили презентациями, коллективными заданиями и говорят- перерыв !- и вот впервые за 14 дней в альфа можно было нахаляву попить кофе с сахаром и спеченьками прямо в кабинете нахаляву … это что бы нагляднее презентацию закрепить. мол альфа любит своих сотрудников ! В остальные дни обучения кормитесь сами или же не кормитесь .



Расскажут как сложно быть лучшим банком , расскажут про академика Авена Петра , который познакомил Березовского с ВВП в 86 году .

Впечатления вау вау вау развиваться развиваться развиваться .



Неделя третья, день 21 - Вам предстоит учить кассовую программу, денежные знаки - рубли, доллар, евро -как они защищены от подделки .

Куча просто ненужной информации для работников , между делом .

В добавок вы узнаете что аппараты в банке подделки не выявляют.

И что иногда людей за это увольняют . И денег требуют.и были случаи и будут .

Пишутся промежуточные тесты после которых можно либо идти домой либо кое где найти ответы . Что вызывает некий спрос у студентов которые предидущие этапы проходили таким образом.



И вот оказалось что учатся с Вами люди провалившие продажно-продуктовый экзамен еще недельной давности !

И они вдруг уходят на пересдачу.

Опять у людей стресс опять эмоции .

И о ужас этим людям задают вопросы которые они не повторяли дома и чуточку подзабыли.

Ведь им говорили готовиться нужно по одному - а спрашивали другое ...

опять советуют позвонить по номеру..сразу результат не говорят

вы звоните через десят минут....потом оказывается там результат не сказали...звоните через час....потом еще через...потом еще через час....ой а потом звоните и вы не сдали.



и тут вы осознаете что остался всего один день обучения, три теста по валюте .

Вы остались с подготовленными знаниями . 25 дней обучения.

потраченными на еду дорогу деньгами, нервы на экзаменах, простуды от экзамена.

К Вам альфа больше не имеет интереса . Вы идете увольнятся.

увольняетесь деньгм не выплачиват .

Ариведерчи ищите себе подходящее место .

Все копии документов остаются в слжбе банка.



А если этот экзамен сдали - то говорят сразу .

Вы продолжаете учиться сдаете кассу , получаете кассовый сертификат в альфа банке

мило идете и стажируетесь 3 месяца в отделении учитесь и живете !



Осадок после всего -

Банк делает всё для себя . коммереская структура наживается на клиентах.

В нем даже счет рублевый стоит денег, даже если вы им не пользуетесь .

Привелегии альфа карт виза - есть в любом другом банке , учитывая что платежная система Visa gold i platinum во всем мире одни и теже ф-ции

Сотрудники - мясо которое течет и течет и будет течь .

Карьера сомнительная - как и везде из за увольнений - которые легко устроить .

Отдел массового подбора персонала не работает уже через месяц обучения .

Мотивации ноль - постоянные тесты во время работы на подтверждение своей квалификации .

Корпоративы за свой счет .

Если Вы любите альфа банк - удачи !)))) разочарование не за горами
Другие отзывы
5.0
@user-c8c605999f
14 ноября 2024
Достоинства
Каждый месяц стабильно я получаю отличные премии и в целом у меня получается хорошая зарплата
Недостатки
Не выявил
История сотрудника
Эта работа как раз для меня. Она не предполагает сидение в офисе, тут надо постоянно проводить встречи с клиентами. Мне это нравится, поскольку сидеть каждый день безвылазно в офисе это не мое. Я без проблем каждый месяц выполняю план поскольку продукты банка нравятся моим клиентам и мне не составляет труда их продавать.
0
Ответить
5.0
@user-c8c605999f
14 октября 2024
Достоинства
Лично мне работа универсальным менеджером в большей мере приносила удовольствие
История сотрудника
Я работала сначала универсальным менеджером, потом через полгода перешла на другую должность, но осталась в Альфа банке. Как хорошо, что (не без моей инициативы), есть карьерный стек в рамках 1 места работы. Для того, чтобы получить желаемую должность нужно было изучить все продукты и попрактиковаться в живом общении с клиентами.
0
Ответить
5.0
@guest-b553caf684
3 октября 2024
История сотрудника
Люблю свою работу, поскольку у нас классная команда и хороший руководитель. Работаю с отличными банковскими продуктами для юрлиц. Они хорошо известны среди клиентов, поэтому продавать их не сложно. По итогам месяца всегда получаю премию поскольку без проблем выполняю план продаж. Конечно же прохожу обучение для улучшения рабочих показателей. Мне нравится что оно построено в игровой форме что облегчает запоминание материала. В целом на зарплату и на работу не жалуюсь
0
Ответить
5.0
@guest-bfedd30824
5 сентября 2024
История сотрудника
Альфа банк оставил у меня положительные впечатления. До этого работала кассиром, но не в банке. Переучилась, получила необходимые навыки для работы в банке. Мне понравилась корпоративная культура, формат отделений - современно, хорошие условия для работы, сам банк среди лидеров. Ушла в связи с переездом, но если захочу вернуться к работе в Альфе, то не проблема. У нас в городе тоже есть отделения этого банка, но на моем старом месте был отличный коллектив - по нему скучаю)
0
Ответить
5.0
@guest-bd060ede7b
23 июля 2024
История сотрудника
Как вариант удобной дистанционки с фициальным доходом - варик хороший. Если тем более работали до этого оператором в колл центре. Я не знаю, на что можно пожаловаться работая специалистом чата ... Если говорить про условия: отпуск, больничный, премии, вовремя зп и соцпакет, то тут на деле все совпадает с тем, что говорил эйчар при трудустройстве. Если хотели бы рост и продвижение по службе, то лучше тоже сразу уточнять. Так как тут ценят инициативных икто показывает свое желание, на сколько я поняла)
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Альфа-Банк
Написать отзыв