Можно сказать дважды работала в альфабанке,была и представителем,и затем дольше всего по времени оператором в колл центре,так как сидячая работа в теплом офисе показалась мне перспективнее и куда комфортнее,хотя по деньгам у представителей могло выходить больше зарплата в колл центре работа по полноценному договору и следовательно предоставляются все возможные льготы,дмс,скидки и прочее могу похвалить и отметить обучение персонала,это прям обязательная часть которую должен пройти каждый при устройстве,и оно оплачивается есть много хороший ребят в коллективе,в том числе сам руководитель,поэтому адаптироваться как в представителях таки в колл центре было очень легко банк перспективный и постоянно развивается,открываются новые рабочие места и направления куда можно "перетекать"