Банк Русский Стандарт: отзывы сотрудников о работодателе

Сначала хочу подчеркнуть, что всякая монета имеет две стороны. Я была аналитиком в этой компании и, пожалуй, это было самое конфликтное разрешение, с которым мне пришлось столкнуться. Вместо наивысших успехов в бизнесе, как обещали, я наткнулась на бюрократию и сложности внутренних процессов. Начнем с команды. Вроде бы, настроены на командную работу и обмен опытом, но на деле оказалось, что это больше пустые слова. Каждый борется за свое место под солнцем, а несогласие между коллегами приводит к неприятным конфликтам. Даже когда пыталась инициировать диалог и предлагать нестандартные решения, часто сталкивалась с непониманием и сопротивлением. Что касается "социальной защищенности и мотивации", здесь тоже не все гладко. На словах говорят о заботе о сотрудниках, но в реальности система вознаграждения оставляет желать лучшего. Постоянные пересмотры зарплаты вызывали недовольство и неопределенность, а перспективы роста внутри компании казались далекими и неясными. Молодым специалистам здесь, возможно, будет интересно начать карьеру, но стоит быть готовым к некоторым трудностям. Для высококлассных профессионалов же, возможно, стоит рассмотреть другие варианты. Работа в этой компании может быть вашим стартом к успеху, но несомненно сопряжена с некоторыми вызовами.

Достоинства
Не успела понять

Недостатки
Пришла на собеседование в назначенное время .в отдел по работе с просроченной задолженность . Озвучили совсем другие часы работы , на собеседовании сказали минимум рабочий день 9-19.00 и постоянные переработки .и работа по субботам ! Ехала через пол города на такси , что бы собеседование прошло 1 минуту . Думаю стоит все это обговорить по телефону . Зачем занимать время друг друга. Найдутся те кто готов будет у вас жить . Небольшой офис и очень много народа . Яблоку некуда упасть . Ужасные условия !

Достоинства
Официальное трудоустройство, хорошее и понятное обучение

Недостатки
Проработав в данной организации 2 месяца, меня попросили уволиться по собственному желанию, за невыполнение планов продаж и по заявкам. А какие могут быть продажи, если база которую ты обзваниваешь, просто мертвая и независимо СRM или внутренние базы. Категорически не рекомендую данную организацию

Достоинства
Своевременная оплата з/п (оклада!!)

Недостатки
Условия труда не соответствует заявленным.
Сотрудники отделения работают постоянно на привлечение, 300-400 звонков за день, о чем на собеседовании умалчивается почему-то.

Заработная плата не соответствует заявленной, выплачивается по этапно, выплату премии растягивают на полгода. Никакого обеда, никаких больничных, переработки постоянные и не оплачиваются, депримируют за любую мелочь (-20% от премии). Обучение сотрудников на низшем уровне, сотрудников сокращают каждые пол года, уровень компетентности сотрудников соответствующий.

Достоинства
Белая зп, помощь в обучении

Недостатки
Если, вы готовы звонить весь день и предлагать кредиты, то можете смело идти работать. В отделении банка , клиентов почти не бывает.

Достоинства
Хороший тренер по обучению!

Недостатки
Предложили вакансию в отделении банка. Сразу смутило то,что на 2 места обучалось 3 человека,я в том числе. Прошли мы все обучение 5 дней, с пн по пт. На тестирование сказали приходить в понедельник. В понедельник мне сообщили,что меня не одобрила СБ, типа задолженность у мамы,что не соответствует действительности. У нее долгов нет! До этого я всю жизнь работала в финансовых организациях,и так глупо мне ещё не отказывали! Зачем набирать людей на обучение,если не планируете брать? Зачем нам забивать голову ненужной информацией,тратить свое время,деньги? Ведь даже не проверили ещё уровень знаний. Не рекомендую никому! Не тратьте свое время.

Достоинства
Не долго проработала здесь. Но тем не менее плохого ничего не могу сказать

Недостатки
Нет

Достоинства
Можешь назвать что работаешь в банке.
На должность - спеца по взысканию

Недостатки
Их много.
1-у тебя будут штрафы за косяки в денежном выражении и их будут списывать просто потому что ты накосячила,а обжаловать не удастся.
2-у тебя будут веселые графики работы.(2/2 наивно не надейся) ты будешь выходить в свой выходной и он не оплачивается, чтобы закрыть людей и их долги.
3- безопасности как таковой в компании нет- сотрудники могут оставить открытым и не заблокированным комп.
4-на входе отсутствует полностью уверенность в том что если придут с ружьём ,миленький старичок ничего не успеет сделать.
Там отсутствует система безопасности и входа внутрь.
5-пропуска как таковые и не нужны ,в каждые кабинеты возможно попасть без проблем и без пропуска.(треш )
6- маленькая кухня без стульев и возможности нормально отдохнуть и присесть поесть
7- отсутствие кабинетов для обучения новых сотрудников (готовьтесь шарахатся между приемами и людьми ,вас будут шпынять туда сюда)
8-обучение бесплатно и вам за него не заплатят и НЕ ОФОРМЯТ ДО НЕГО.ВЫ БУДЕТЕ ХОДИТЬ ПРОСТО ТАК НЕДЕЛЮ и НЕ факт,что вас примут.
9-куча информации которая не идёт лаконично и подряд ,а в разброс , когда придет практика ,взвоете.
10-стулья НЕУДОБНЫЕ.
Как и низкие столы.
11-не работает кондиционер (будет очень жарко,а летом умираешь в духоте)
12-нет мер защиты от отвлечения- тебя все время дёргают от работы
13-нет соблюдения расстояния между столами.
14-один туалет на весь третий этаж
15-твой оклад будет 21 тысячу (из обещанных 28 и более) сказочные премии(ты их не получишь если не закроешь миллионный план который на тебя скинут)
16- вам ничего не будут объяснять,первое время может и скажут что мы отличная команда и будет поддерживать в течении 3х месяцев с наставниками и т.д,(ложь, тебя просто скинут и сам барахтался)
17- требование к одежде (не понятно зачем ,если по факту ты и не виден клиенту,заморочка без смысла)
18-у некоторых кто не выполняет план, забирают телефоны руководители.(будьте готовы к этому)
19- если есть желание работать в таком ещё месте ,то не рекомендую.

Достоинства
Достоинств нет, недостаток: отдел кадров у этой конторы находится в другом городе, в Саратове по-моему.

Недостатки
На собеседовании почти ничего не спрашивали, сложных вопросов не было, по вершкам все, и в итоге взяли. Запомнился вопрос: "Есть ли у вас другие предложения по работе?" Ответил, что из всех предложений это лучшее. Не стал уточнять, что оно же единственное. Рассказал об этом потом, когда на работу вышел. Другие предложения были вообще никакие, поиск работы затянулся больше чем на месяц, финансовый ресурс заканчивался, поэтому обстоятельства вынудили устроиться в банк. Сам бы я туда не пошел, не было желания.

В процессе работы, после того, как рассказал, что идти в эту контору не хотел, устроили код-ревью в письменном виде. Выглядело это так: добавляются комментарии к моему коду в веб-интерфейсе гита, что нужно изменить — я меняю. Некоторые комментарии откровенно делали код хуже. Сначала не хотел такие изменения в код вносить, предупреждал об этом на словах, тянул время. Но потом когда стали настаивать, каждую такую строчку выделил в отдельный коммит с комментарием: фамилия автора и сам текст комментария, что нужно изменить, далее сами изменения.

Результат: потом эти же авторы стали мне рассказывать, что в итоге у меня получился "говнокод" и так писать не хорошо. Предъявил им записи об этом "говнокоде" в коммитах гита, что автор не я — эти стали удивляться, как так? Проработал после этого недолго, уволился по собственному желанию. Зачем мне было устраиваться в банк, так и не понял.

Достоинства
Проработала значительно недолго, привлек график 2/2 и рядом с домом , график 2/2 соблюдался , был прекрасный коллектив и хочу отметить замечательного руководителя Ершова Дениса Юрьевича , замечательный человек, всегда относился с пониманием и шёл на встречу , даже было грустно от него уходить ;) Зп выплачивалась вовремя, больничные, ,отпускные тоже.

Недостатки
А теперь непосредственно о недостатках, если нет клиентов , а их практически нет , ты с 11 утра до 8 вечера бесперебойно ищешь их по базе которую тебе предоставляют, моя должность называлась " менеджер - консультант ", а я бы её назвала "сотрудник колл центра", потому что в течении 9 часов ты как попугай повторяешь постоянно одно и тоже и все почти безрезультатно( 500-600 звонков), выглядело как пытка. Основная причина по которой я ушла. Подсобка размером со спичечный коробок , не подумали о сотрудниках , о том как неудобно. Очень много негативных клиентов , которые жалуются на обман со стороны банка, не до конца рассказали про условия кредитных карт , не рассказали про ИСЖ, что доход их вовсе не гарантирован , особенно старички . Приходилось выслушивать от них , не знаю кто здесь не прав, но такое происходило постоянно. Премия рассчитывается непонятно как , выплачивается ровно через месяц , но не вся , за выданные кредиты большая часть только через три месяца , если доживешь . А если решишь уволиться, ты ее попросту не увидишь, компания не выплачивает премию при увольнении, имейте ввиду. Мне выплатили только отпускные.
Если хотите в колл - центр , можете попробоваться в русский стандарт :)

Достоинства
Соцпакет, возможность зарабатывать

Недостатки
Ахах, спасибо за предыдущий отзыв. Присоединяюсь. Прямо узнаю родименький ростовский сбор - все через ж*пу, но и неудивительно: как корабль назовешь, так он и поплывет, а русская стандартная традиция - это делать все через ж*опу xD И все действия Де АО - тому подтверждение. Действительно система мотивации тупая. Новичков закармливают выгодными условиями непонятно за что, а опытных сотрудников выдаивают по полной, да ещё и должны этих новичков воспитывать, помогать. Руководители групп - это вообще самая неблагодарная работа. Он мало того, что свою работу делает, то ещё за новичков договора отрабатывает, чтобы для своей премии сделать новичку премию в два раза больше и набирать персонал. Да ещё и руководитель оказывается виноват, что не набрал людей хоть это вообще не его обязанность, виноват что не удержал имеющихся, когда люди просто работать не хотят получает штрафное повышение плана за вакансию. Зачем вообще нужно такое большое количество людей в отделе? Ну не получается их набрать если больше полгода, значит и не надо! Как и не надо заставлять людей работать с утра до ночи, чтобы они не сбегали в таком количестве. Остаётся только радоваться, что сам оказался в числе сбежавших из этого бардака.

Достоинства
Нет

Недостатки
Работа в этом банке просто АД!!!Работала на взыскании, группа из 7 человек. График обещали 5/2, но по факту 6/1 с 9 до 20.Объясняли это тем,что надо выполнять план и плевать все хотели на личную жизнь сотрудников. За время моей работы з/ только снижали,выдумывая какие то новые планы ,показатели.Зимой в офисе холодно, летом сплиты не чистят и они вообще не охлаждают.Условий доя комфортной работы нет!!!Короче, полный бред.Жаль,что потратила время на работу в данной организации.Совет к соискателям- подумайте 100 раз,чем пойти в этот ад.

Достоинства
Зарплата, есть работать на износ

Недостатки
Переработки, неадекватное руководство, распоряжения бессмысленные. И вцелом все в этом банке делается через одно место! Точнее, в отделе взыскания. Новичкам выставляются минимальные планы, да ещё приходят они на повышенный оклад в 28000 р. Если соберут полмиллиона, получают под 100 тысяч зарплату. А старые сотрудники, собрав столько же, не получают ни копейки премии. Депремируют из-за любой ерунды и на усмотрение начальства, зачастую несправедливо, заставляют задерживаться и выходить в выходные, а на новичков такое не распространяется. Какой смысл стимулировать так новых сотрудников, что они не заинтересованы работать больше 3-х месяцев и давить опытных, которые более выгодны банку?! Вот поэтому там и работают по 1-3 месяца, потому что опытных сотрудников не ценят и не поощряют.

Достоинства
Нормальный коллектив в отделении Банка, но это скорее случайность)

Недостатки
Если хотите, чтобы клеймо "Депрем" стало вашим вторым именем - милости просим. Депремируют даже ни в чём не повинных сотрудников. Выдумывают на ходу, как урвать заработанные кровью и потом деньги. А потом докажи, что ты не дурак. Если докажешь, всё равно проигнорируют. Невозможно терпеть наглое враньё, поэтому заявление на уход было написано без доли сомнения. Кстати, перед тем как с радостью оттуда убежать, позаботьтесь о средствах на первое время, так как начальство пойдёт в ресторанчик за ваш счёт.

Достоинства
Нет

Недостатки
Расчет по увольнению раньше дня увольнения, чтоб не выплачивать заработанную премию. Руководитель собирает деньги с премии сотрудников, если офис не выполнил план. Текучка кадров, новеньких.

Достоинства
Уб***ки все.

Недостатки
В Перми работает конченый начальник СБ Пинаев Андрей Валерьевич. Навешивает на всех обвинения без разбора ситуации, психолог.портрета, вносит в черный список сотрудников и выставляет. После этого сотрудники не могут устроиться ни в одну приличную организацию. В итоге их жизнь проходит очень тяжело, без достатка и признания, потому что в убогих компаниях башковитых работников не ценят и платить по достоинству не могут. В итоге люди, у которых судьба могла сложиться превосходно, живут очень неблагополучно. Как же хочется, чтоб Андрей Валерьевич сам остался без работы на долгие годы, пусть его внесут в черный список, потому что он плохо выполняет свои обязанности, потому что не убедившись в реальном мошенничестве, губит жизнь человеку. Я надеюсь, он умрет в одиночестве, тяжелой болезни, бедности, мучениях. Дай бог справедливости!! Уничтожь этого убл**ка!!

Достоинства
Если жить на работе-то высокая зарплата

Недостатки
Проблемы начались после увольнения. Служба безопасности пишет такую дичь, что потом ни один банк не берет на работу. Пахала с семи утра до восьми вечера, в т.ч. И выходные. А теперь горю « нежелательным работником» при проверке СБ при трудоустройстве. Работала в службе взыскания. Миллион раз подумайте прежде чем устраиваться на работу туда!! Я очень жалею!! И исправить уже ничего невозможно.

Достоинства
Отличный Банк!

Недостатки
Нет

Достоинства
Их нет

Недостатки
Если Вы хотите испытать острые ощущения, то welcome

Достоинства
нет

Недостатки
Уважаемые сотрудники! Решил вас предостеречь! Устроился работать в данную организацию ориентировочно год назад на направление телефонный сбор! Прошел обучение и началось! Определенные сотрудники по фамилиям Кузнецов Илья и Ахтиямова Елена вступив в сговор с сотрудниками своих групп занимаются вымогательством денежных средств! При этом есть свидетели! Ситуация легко доказуема и наказуема!

Оба находятся на мелких руководящих должностях! Руководство в курсе! но благополучно помалкивает! Ну по руководству вообще отдельный разговор! ну делайте выводы сами! В ход шли угрозы, угрозы расправой, клевета, оскорбления, слежка? опаивание и многое другое! Мамы, папы семьи какие то, Ну вообще прямо Аль Капоне! Я принял это с насмешкой!

Помимо этого данный контингент использует инструменты банка для собрания информации на своих же сотрудников! Видимо для использования в корыстных целях! Уважаемые сотрудники у меня вообще сложилось впечатление какого то инкубатора, надоело и я уволился! Будьте аккуратны так как данные сотрудники продолжают успешно работать!
Помимо всего этого, данный контингент неоднократно утверждал, что имеет связи в криминальном мире! Ну вот вы мне скажите, и такому контингенту место в БАНКЕ????

Уважаемое руководство! Рекомендую навести порядок в ваших рядах!
С Уважением к Вам!

Достоинства
Да как то не заметил.

Недостатки
Работа за свой счёт, в выходные дни, т. Е. Ты должен работать весь месяц без выходных, учитывая зарплату, и на рынке труда одна из мизерных, как и мотивация.
Пишут что обучение бесплатное, тоже не совсем верное высказывание, обучение ты проходишь за свой счёт, так как тебя ещё не устроили в штат но на обучение 5 дней обязан ходить, но не факт что через дня 4 тебе скажут что ты не подходишь.
Соц, пакет отсутствует.
Во время карантина выгоняли или совсем или за свой счёт. На банк рассчитывать не стоит, ибо он плевать хотел на сотрудников.
Корпративы оплачиваются из своего кармана,) если вас заманит этот пункт в вакансии))
Решайте сами стоит там работать или нет, но берут всех подряд, кассиров из 5, барменов, официантов, и так далее, потому что из других банков там работать не будут за такие деньги.

Достоинства
белая зарплата.

Недостатки
Это Мордор. Дерут в 3 шкуры (прямой рук, рук смены, рук отдела). У нас 6-дневная 5-дневка, и это не добровольно. В отпуске дёргают постоянно, про государственные праздники забудь-те. Завтра день России вроде - 12 июня, а нас заставляют работать полный рабДень. Мы работаем 10 часовой рабочий день, с перерывом на 30 минут обеда, ИЛИ иди на хутор бабочек ловить. С 9 до 19 часов. Если повезло и выполнил план на день, можешь уйти в 18 ч. Из вас там выжмут всё, а потом заменят на новую батарейку за смешные деньги. С каждым месяцом подкручивают план так, что треть сотрудников не получает вообще премий. Чтобы получить минимальную премию, придётся сделать 90% плана. При тех доходах банка, так варить борщ из сотрудников - это полный "пежо". Отсюда и уровень банка. Всё по виснет вечно и ты может и хотел бы выполнить план, но безнадёга.ru/

Достоинства
белая зп

Недостатки
Это Мордор. Дерут в 3 шкуры (прямой рук, рук смены, рук отдела). У нас 6-дневная 5-дневка, и это не добровольно. В отпуске дёргают постоянно, про государственные праздники забудь-те. Завтра день России вроде - 12 июня, а нас заставляют работать полный рабДень. Мы работаем 10 часовой рабочий день, с перерывом на 30 минут обеда, ИЛИ иди на хутор бабочек ловить. С 9 до 19 часов. Если повезло и выполнил план на день, можешь уйти в 18 ч. Из вас там выжмут всё, а потом заменят на новую батарейку за смешные деньги. С каждым месяцом подкручивают план так, что треть сотрудников не получает вообще премий. Чтобы получить минимальную премию, придётся сделать 90% плана. При тех доходах банка, так варить борщ из сотрудников - это полный "пежо". Отсюда и уровень банка. Всё по виснет вечно и ты может и хотел бы выполнить план, но безнадёга.ru/

Достоинства
Много достойных руководителей и сотрудников.
Например, Жарков Алексей и его команда. Умный и доброжелательный парень. Каждый выходной он проводит учёбу со своим персоналом. При этом он порядочный семьянин.
Также, хочу озвучить имена доброжелательных, интеллигентных девушек, от которых исходит сияющая женственность:
Надя Кондратьева, Настя Ислангариева, Асия Расулова, Альфия Низамова, Валеева Гузель, Эльмира Гаврилова, Гузель Мавлютдинова, Елена Александровна Ермолаева, Екатерина Полянкина, Набиуллина Ляйсан, Мицкевич Олеся, Георгиева Оля, Лиля Хасанова, Венера Ибатулина, Мария Смольникова, Хайрутдинова Гелюся, Сорокина Альбина, Светлана, Юлия, Чеканова Жанна, Сафиуллина Энжэ, Александра и многие другие.

Недостатки
Есть плохие руководители.
Обращаюсь к начальству отдела кадров банка "Русский Стандарт".
Хочу Вас поставить в известность о работе Смелковой Наташи. Она не соответствует занимаемой должности. Опаздывает на работу, постоянно отсутствует на рабочем месте - бегает курить. Сотрудники, порой, даже теряют ее, поэтому и отношение к ней как к "великому начальнику".
При этом она отслеживает работу уборщиц, хотя в ее компетенцию это не входит.
Она не организованная, постоянно теряет ключи от кабинета и обвиняет в этом уборщиц. Ей вечно не хватает туалетной бумаги и т.д.
У нее черная культура. Хотя она считает себя статусным человеком высокого уровня, которому не в состоянии соответствовать.
Если у нее другой уровень, зачем она тягается с уборщицей.
Видимо, в семейной жизни очень глубоко несчастная и неполноценная женщина.
Есть же в банке люди, занимающие такую же должность руководителя, которой соответствуют и серьёзно относятся к работе, к людям, к тому же обслуживающему персоналу.

Достоинства
Нет,

Недостатки
Выгоняют на улицу во время карантина. Зарплата и так мизерная, в городе. Так ещё выгоняют на улицу, когда им выгодно, и кедают на премию

Достоинства
Белая зарплата. хороший коллектив

Недостатки
К сотрудникам руководство относится очень странно. совсем не дорожит . Один пример, почему то будет увольнение по согласованию сторон,не понятно каких? Что короновирус причина увольнять или это делается под просто под "шумок" заболевания? А что теперь делать в это нестабильное время. как выживать? Интересно это происходит в филиале города Саратова или в других филиалах тоже?

Достоинства
Своевременная ЗП, предоставляет опыт работы, гибкий график, возможность договориться с руководством, возможно совмещать с учебой, приятная атмосфера внутри компании. Пишу исходя лично своего опыта, при увольнении все выплачивают , включая премию и отпускные, хотелось бы отметить кадровую политику, рост в компании есть, при мне сотрудники не редко становились руководителями и росли дальше.
Хочу пожелать удачи бывшим коллегам в Казани.

Недостатки
Большой объем работы, который увеличивается, оправдывает этот объем ЗП.

Достоинства
Не увидела.

Недостатки
Работала в прошлом году, условия труда самые низкие в этом регионе. Обучение толком не было. Звонки, звонки, звонки, от 100 звонков в день, нет 100-200звонков нет заявок, нет заявок отчитывают как девочку. Работать на фронте и звонить это обычное дело.
ДМСа нет.
Пока искала новую работу, только тут обучение шло бесплатно, в других банках обучение оплачивают, тем более оклад выше от 10 тысяч рублей выше. Потеряла время работая в данном месте. Сейчас соц пакет, оклад выше, мотивация в 5 раз лучше, там её нет! Решила написать,чтобы вы не теряли время... Ищите где платят, и обучают, и предоставляют рабочие места.

Достоинства
Неттттт

Недостатки
Тут можно перечислить всё, старая техника, просто из 2001 года, даже шариковые мышки, сломаные стулья, и так далее. Если пойдёте туда узнайте систему мотивации, сколько стоит продать КК, это в 6 раз меньше чем в других банках, в 6 раз!!! И так по всем продуктам, самые низкие примии, которые я встречала!!!! Зарплата тоже, самая маленькая. А работы, отчёты, выполнения планов, такме же как и в других банках.

Достоинства
Отработал 2 месяца, старшим спецом по взысканию. Из плюсов:
- сам рабочий процесс вполне интересный
- зп есть реальная возможность получать очень большую
- коллектив адекватный, по большей части
- руководители помогают, подсказывают
- перерывы каждые 2 часа, чтобы отдохнуть от мониторов
Если вы готовы работать по 60+ часов в неделю и у вас язык без костей - место для вас идеальное

Недостатки
Как раз о 60+ часах в неделю.
Меньше вы вряд-ли будете проводить время на этой работе. По договору рабочий день с 10 до 19, по факту с 9 до 20, ато и позже 20.
Каждую субботу - работать, если вдруг последний или предпоследний день месяца - воскресенье, то и в воскресенье тоже - работать (по договору и сб и вс - выходные)
Мотивируется это выполнением плана, который кстати влияет только на зп руководителей, а на твою зп влияет именно само количество собранных дс.
Если ты будешь выполнять план (в основном,если повезет в этом месяце), работать все равно будешь так же, иначе будут не самые светлые отношения с руководством - "ты же можешь больше', да и будешь ты белой вороной а коллективе, там все 70 человек в офисе сидят до победного.