Страница 8. Банк ВТБ (ПАО): отзывы от сотрудников и партнеров

Не узнала.

Добрый день!
На сайте hh.ru высветилась вакансии данного банка, оставила отзыв, пришло сообщение для прохождения интервью, которое прошла успешно, о чем была смс, где было написано что со мной свяжутся в ближайшее время. Но со мной так никто не связался, как-то не очень это хорошо.

Работаю в банке уже третий год. И вот решил написать несколько слов о моей работе в ВТБ.
Сразу отмечу высокий профессионализм всех коллег. Прям вот огонь-люди. Таких раньше не встречал, чтобы и профи были, и адекватные на все сто. Со многими тесно сдружились. Просто отлично отлаженные внутренние процессы и суперский менеджемент проектов, вообще не встречались такие вещи как стресс перед релизами, какие-то срочные попытки всё успеть и переработки. Работа мобильного отдела построена грамотно. Код ревью проходит качественно, это не редкость когда у пулла бывает 30+ комментов. Есть даже отдельная команда крутых людей, которые работают на качество проекта и удобства других разработчиков. Создают различные удобные штуки, продумывают архитектуру и т. д. Каждую неделю проводятся позновательные митапы, где мобильные и не только разработчики рассказываю другу о каких-то интересных решениях или сложных задачах, с которыми столкнулись. Небывалая прозрачность руководства. И да, все что я написал выше – про огромный банк. Сам в шоке)

для меня серьезных нет

Несколько слов о ВТБ по пунктам
1. Начальство. Грамотное, адекватное, человечное. Хотя, может это только мне так повезло. И вообще, тут человеческий фактор очень важен, поэтому возможны варианты. Но мне повезло.
2. Коллектив. Как и в любой IT коллектив в отделе разношерстный. Но что самое приятное, достаточно дружный. Со многими начали общаться и в личной жизни.
4. Офис. Очень радует просторный, ухоженный офис, все сидят свободно. начальство прислушивается к желаниям по поводу рабочего места.
5. Стабильность. Ни разу не была задержана зарплата или что-то в этом роде. 6. Карьерный рост. Это та компания, которая платит по заслугам. Поднял свой уровень? Смело можно говорить о повышении. Главное, действительно быть достойным и вносить вклад в общее дело.
Вот такое у меня мнение.

Не больше проблем, чем в других местах.

Так уж сложилось, что мне повезло поработать во многих крупных и довольно успешных компаниях, являющимся лидерами в своих отраслях. Но ощущение «кристаллизации команды», так хорошо описанное в книгах я смог прочувствовать только в ВТБ. Эффективное управление, позволившее каждому участнику команды понять и прочувствовать важность общей цели, заставляет достигать невероятных высот в поставленных задачах.
Конечно, не все идеально в нашем мире, но, ответственно могу заявить, что втб движется в правильном направлении. К каждому мнению прислушиваются и, по мере сил, пытаются внедрить лучшие существующие мировые практики как в управлении персоналом, так и в управлении разработкой. Это отлично чувствуется именно когда ты внутри как работник. Сложные проекты, интересные задачи, замечательная команда, конкурентная оплата труда. Банк позволяет не только развиваться вам как специалисту, а еще и дает вам уникальный шанс изменить саму IT отрасль в нашей стране, через эффективные решения, реализуемые в глобальных проектах Федерального уровня. Верю в лучшее как в свое, так и ВТБ. Жизнь течет в правильном направлении, хоть и случаются резвые пороги и сложности. Всем удачи и успехов в делах! Sava

бывали задержки

На написание хороших отзывов люди, обычно, предпочитают не тратить время. К слову, я тоже к ним отношусь, но здесь просто не могла пройти мимо и написать как было у меня.

Процесс трудоустройства четкий и грамотно выстроен, все люди доброжелательны. В банке дисциплина и это ощущаешь с первого дня, и чувствуешь себя в корпорации силы, в огромной системе, в безопасности, а это, поверьте, немаловажно, особенно, когда на предыдущем месте сталкиваешься с беззаконием, мелочностью и тупизмом, то это огромный плюс. То есть, если кто-то вас вдруг решит обидеть или совершит против вас незаконные действия, то втб отреагирует мгновенно и соответствующим образом. И уж точно не в пользу обидчика, какая бы должность у него не была, здесь все справедливо. Лично дял меня это очень важно. Наверное, даже больше чем все остальное, что составляет отношение к компании. Ну и в остальном то тоже все отлично. И проекты крутые, и цели серьезные, поэтому сразу ощущается уровень. Надеюсь, что я тут надолго! Коллегам привет!

Не заиетила

Добрый день.
Сегодня мой последний день работы в банке. Ухожу не потому, что не понравилось тут работать, а потому что так сложились личные обстоятельства. Проработав восемь месяцев в отделе входящих обращений могу с уверенностью заявить, что никаких негативных эмоций и недовольств с моей стороны к данной компании у меня так и не возникло. Обучение при устройстве было доступным и достаточно комфортным.
У человека, который не имел дел с банковскими продуктами, первое время голова пойдет кругом, но влиться и научиться всему достаточно просто и легко. К зарплате нареканий тоже нет. Оклад ровно тот, что обещают. Система мотивации тоже достаточно прозрачная и понятная.
Хочу выразить огромную благодарность своему руководителю группы. Человек, который поддерживал и мотивировал все время моей работы в компании. Это действительно грамотный и опытный руководитель, к которому я могла обратиться по любому вопросу и ни разу мое обращение не было проигнорировано
Советы тем, кто только планирует устраиваться: не делайте выводы только из стереотипов или негативных отзывов. Хорошие отзывы мало кто пишет, но в ВТБ работает просто нереальное количество сотрудников, которые очень довольны работой и обожают эту компанию. Вероятно, я еще вернусь. По крайней мере, такая вероятность есть. Всем Удачи!

Бывают мелкие склоки с клиентами, но как и везде, где общаешься с людьми

До устройства в ВТБ имела опыт работы оператора колл-центра в интернет-магазине и у меня от него остались не самые хорошие впечатления. Оказалось, что всё может быть по-другому, если работодатель вменяемый. Во-первых, я работаю не на удалёнке, а в офисе на входящих звонках. Есть коллектив, реальная поддержка коллег и дисциплина. График плавающий, бывает месяц работаю 2/2, беру ночные смены, бывает 5/2, всё зависит от месяца, количества сотрудников (кто-то в отпуске, кто-то заболел), но самое главное, тебя не бьют по голове известием «завтра мы поставили тебя в смену», а согласовывают заранее. Дополнительные выходы сверх графика оплачиваются. Зарплата достойная и всегда вовремя, соцпакет реально работает, в офисе все условия и для работы, и для нормального отдыха – столовая, чай, кофе, печеньки. Но всё же главное – это коллектив. На самом деле работают потрясающие люди. Несмотря на напряжённый график, разных (не всегда лояльных) клиентов, контакт-центр стал моей любовью именно из-за людей. Неправильно оформил заявку на кредит – исправим вместе, не знаешь ответа на вопрос клиента – вместе найдём, нужна подмена из-за каких-то личных обстоятельств – выход будет. В общем, работать в контакт-центре ВТБ – это круто. Всем коллегам привет!

Не увидела

Благодаря ВТБ у меня есть работа. Пришлось искать работу на 4 курсе университета, потому что нужны были деньги. Я и не думала, что сразу смогу найти работу, но поиски затянулись и я даже опустила руки. Потом узнала о вакансиях в втб и решила попробовать устроиться сюда на работу. Пришла на собеседование. Для студентов тут есть вакансии и мне предложили несколько вариантов. Я выбрала вакансию оператора call-центра. Плюс в том, что тут есть возможность гибкого графика, так что сейчас работаю и совмещаю работу и учебу. Опыт работы не требуется, условия адекватные вполне. Работа для меня не сложная. Нужно консультировать клиентов по продуктам банка, осуществлять прием заявок. Коллектив хороший, начальство адекватное. Предлагают официальное трудоустройство c 1-го дня обучения и это для меня самый большой плюс. Сейчас не просто найти работу по душе с официальным трудоустройством и нормальными условиями труда. Кстати, про условия труда. Работа в современном офисе, добираться мне удобно. Заработная плата выплачивается без задержек. Здесь полностью белая заработная плата, премии есть. В целом, работа здесь меня полностью устраивает. Есть перспективы карьерного роста, поэтому есть к чему стремиться. Думаю, что дальше будет только лучше!

Бывают переработки и мелкие склоки с руководством.

Главный плюс — втб вкладывает в развитие сотрудников. Не буду говорить за всех, но что касается направлений, на которых специализируется компания — тут вопросов нет. Не соглашусь с теми вышеприведенными отзывами, кто пишет, что невозможно ничего добиться, если нет приближенного человека в верхушке. По большей части — это доводу людей, которые не проявляют должной настойчивости. Любая идея, какой бы хорошей она не была, на пути своей реализации встречает много препятствий — это своеобразная проверка на то, насколько действительно она актуальна. И если человек один раз предложив свою идею, получил отказ — это ещё ничего не значит. Но, к сожалению, многие ищут причины не в себе и не в том, что изменить чтобы твою точку зрения приняли, а в окружающих. Собственное неумение правильно презентовать свою точку зрения и неумение убеждать такие люди оправдывают некомпетентностью начальников, коллег и вообще кого угодно. Как было сказано в одном из комментариев ниже: «В первую очередь нужно начинать с себя». В банке делается много для того, чтобы вырастить специалистов. И это действительно огромное дело, так как у нас мало организаций, которые расставляют приоритеты в таком порядке. Второй неоспоримый плюс — это то, что оплата труда производится всегда в срок. В общем, все по мне!) Всем добра!)

Меня все устраивает. Бывает,что устаю сильно, но где бывает иначе?)

Вакансию ВТБ нашла банально на hh, добавила в избранное и спустя пару недель решила попробовать. Было несколько собеседований со специалистами по подбору персонала. Прошло всё бодро, быстро, доброжелательно и даже весело. Почему мне нравится работать в банке? Во-первых, я реально вижу результаты своей работы и получаю от этого колоссальное удовольствие. Белая зарплата, большие ежеквартальные бонусы, удобный график 2/2. Естественно, у нас большой поток клиентов и работать приходиться много. Но это оправдано высокой зарплатой и разными плюшками. Большое внимание уделяется обучению сотрудников, у нас постоянно проходят различные курсы по повышению квалификации и очень динамичные тренинги, нигде такого подхода не видела. Вроде всё легко и ненавящиво, а потом понимаешь, что вы вообще психологию людей изучили на своем примере. Отдыхать в втб тоже умеют. Тут даже есть собственная внутренняя библиотека – это очень удобно.

Пока не нашла

Всем привет. Работаю в втб уже более полугода, в целом работа хорошая, жаловаться не на что. Коллектив просто супер, вокруг только улыбчивые и адекватные коллеги, которые определённо смогут поднять настроение. Бывает так, что отправляют на дообучение по каким-нибудь моментам. Но если чего-то не знаешь, то можно спросить у своих коллег или старшего специалиста, все готовы помочь. Рабочую смену, часы работы можно выбрать, как будет удобно, также есть возможность с кем-то поменяться, если это необходимо. Здесь учишься помогать людям и завершать разговор слыша улыбку на том конце провода, очень приятно, ведь ты знаешь, что оказал кому-то помощь. Как студентка, могу сказать, что здесь тебя могут отпустить на время учёбы, если нужно, или даже совместить с учёбой, как будет удобно по времени. Да, сначала было довольно страшно, неловко разговаривать в незнакомыми людьми по телефону, но страх проходит и работа со временем идёт своим ходом. Работа в ВТБ контакт-центре приносит одно удовольствие, думаю, что не уйду отсюда ещё долго.

Нет

Собеседовался на главного менеджера по привлечению бизнеса, предложили терпимый оклад (50 тр) и какую-то премию (про мотивацию не удосужились рассказать).

Формат собеседования был удаленный, сначала общался с HR’ом по телефону, потом с руководителем (Анной, кажется). Приглашение оставили на hh сами, хотя в резюме четко указано, что опыт только с физ. лицами.

Общались с Анной минут 30-40. По итогу сложилось не очень приятное впечатление. Попросила проиграть с ней небольшой звонок, как Я ОБЫЧНО звоню своим клиентам. После того, как закончили, начала поправлять, мол «у нас бизнес, мы не спрашиваем, есть ли у клиентов время на разговор» (продажники от бога, да-да) и прочую белиберду. Если честно, по окончании было немного жаль потраченного времени, потому что понял, что не сработаемся. Как-то мне не очень нравится, когда к клиентам даже на уровне начала контакта относятся, как к [определенной субстанции коричневого цвета].

Ну, думаю, ладно, дождусь ответа, как минимум. Сейчас 22 февраля, собеседовались в середине декабря, работаю уже в другом месте, а обратной связи из ВТБ так и не получил. :)

Господа, я потратил на отклик, который вы сами мне оставили, своё время. Извольте хотя бы иметь совесть нажать в hh на кнопку «отказ», если уж на звонки не хватает желания.

Боюсь представить, как относятся к штатным сотрудникам, если не ценят ни время потенциальных клиентов, ни потенциальных работников.

Не рекомендую даже напрягаться попытками устроиться сюда.

Откликаясь на вакансию ВТБ почти год назад, я изначально выбирал направление «розничное кредитование», так как считаю, что это всегда будет перспективным. Люди всё время берут кредиты, поэтому без работы остаться сложно. В целом, я работой доволен и менять её пока что не собираюсь. За год очень многому научился. Реально в Втб тянут за уши даже тех, кто не особенно рвётся расти. Постоянно предлагают обучение, сдачу экзаменов на квалификацию. Правда, чтоб до этого дойти, нужно показать себя.
Единственная трудность в работе – это выдержать конкуренцию. Благодаря всем тренингам и семинарам у меня это пока что получается. Ну и плюс, сам банк предлагает выгодные условия, всё время что-то меняется, поэтому клиенты и идут к нам.
Отдельно зарплата. Для нашего региона я получаю очень достойные деньги, в хороший месяц выше средней в нашем городе раза в два. Плюс достойный соцпакет и разные конкурсы и мероприятия. Это особенно приятно, потому что на мероприятиях можно пообщаться с такими же специалистами, как ты сам, а на примере успешных сотрудников увидеть, куда надо двигаться дальше.

Не нашел что-то даже

я молчу про молодой и очень амбициозный коллектив, профессионалов, которые делают себя сами. я молчу про интересные, нестандартные и зачастую непростые задачи, решать которые всегда очень интересно. я молчу про отсутствие тотального контроля, гнета, репрессий и т.д. Люди работают на своей ответственности и, как правило, оправдывают доверие, оказанное им. я молчу про абсолютно белые схемы зп, премий, дмс, страховок и тд -
- ВСЕ ЭТИ ВЕЩИ ЕСТЬ ПО УМОЛЧАНИЮ!
Лично для меня важно другое: возможность сделать что-то важное, заметное, нужное для большого количества людей. И не только я: все мои коллеги действительно считают, что помогают людям делать жизнь лучше!
Конечно, если ты не в состоянии планировать свою работу и ставить себе задачи - велика вероятность потеряться, потому что возиться с тобой никто не будет. Можешь - делай. Хочешь учиться - учись. Все в твоих руках. СВТ

бывает морально и физически высосан после рабочего дня

1) Зарплата во время.
2) Обыватели со стороны думают, что работа в банке ВТБ это престижно. Для гордецов наверное будет весомым плюсом данный аспект, понятное дело это всё само обман, но в иллюзиях живёт большая часть России, как говорится - "пипл хавает".

1)Режим труда не соответствует ТК РФ, Вы будете жить на работе.
2)Платят копейки, о премиях можете не мечтать, если что и перепадёт то разово, за 9 лет работы премию в размере оклада я видел только два раза.
3)Дикая текучка кадров.
4)Постоянный не до комплект персонала и компьютерного оборудования.
5)Дичайший стресс и нервотрёпка, болеть будете постоянно, довольно многие коллеги заболели раком в итоге.
6)Перерыв на обед 15 – 20 минут, если повезёт.
7)Мебель и орг. техника хлам, как с помойки - всё висит, тормозит и разваливается.
8)Пережил за время работы пять директоров ДО, под каждую метлу «готовьте вазелин».
9)Будете периодически работать грузчиками, сторожами и «сиделками», естественно без платно.
10)Карьерного роста нет, выше главного специалиста подняться своим трудом нельзя, если хотите идти выше, готовьтесь к грязи и интригам, но всё это будет ненадолго – говорю это исходя из своего опыта и наблюдений.
Резюме: не тратьте свою жизнь на эту «шарашку», Вас просто «высосут до дна» и выкинут, жизнь пройдёт мимо Вас. Работая там - жить Вы будете в кредит, ибо в банке дресс код, который будет естественно за ваш счёт. Много всякого говна там повидал, это был конкретный негативный опыт в погоне за «успешным – успехом», бегите, пока Вы ещё молоды и здоровы.
Всем удачи!