Банк ВТБ (ПАО) отзывы сотрудников

Достоинства
В ВТБ мой первый рабочий день был больше года назад. Не ожидал, что соберется такой приятный коллектив, не сразу конечно, но все же:) Самый огромный плюс — я стал действительно стрессоустойчивым и как говорится во всех вакансиях «коммуникабельным». Если любишь много общения с клиентами и хочешь развиваться, а не сидеть ровно, но для старта карьеры не найти лучше места. Передаю привет и благодарность моему руководителю. Рад, что есть такой человек в компании. Дальше будет интереснее
P.S Кто хотел уточнить про зп, все приходит вовремя и самое главное что никто не стремится тебя оставить без премии. Хорошо работаешь — хорошо получаешь, это можно сделать даже девизом я думаю.

Недостатки
Про минусы сложно говорить, так как всегда кому-то что-то может не нравится.

Достоинства
Хочу рассказать вам свою историю о том, как я подавал заявку на стажировку ВТБ Юниор для студентов. По всем требованиям проходил, плюс ранее уже был на подобной стажировке в другом банке.
Если говорить подробнее, то основные требования – это возможность совмещать с учебой – у меня вечерка, так что тут все ок. Не знаю насколько это важно, но я указывал достижения, которых достиг к этому моменту. Это может быть таже самая стажировка в другом банке, участие в жизни университета, выступление на образовательных площадках и тд. Повторюсь, я не знаю насколько данный критерий влияет на выбор кандидата, но я обо всем этом писал в заявке.
Теперь по процессу стажировки. Приходилось очень много работать, что в первые дни для меня было тяжело, но где-то через неделю я привык. Очень большой объем информации сваливается сразу, и это при том, что у меня уже был опыт в другом банке. После того, как вкатываешься в процесс становится гораздо проще. Да и в первое время коллеги всегда готовы помочь.
По итогам стажировки сложилось лояльное впечатление о банке и, возможно, после защиты диплома, я вернусь сюда уже в качестве штатного специалиста. Главное, чтобы взяли)

Недостатки
Не обнаружено

Достоинства
Вы серьезно?!

Недостатки
Всем привет!
Очень советую прочитать всем, кто планирует работать в этом банке, особенно по DSA в АВТОКРЕДИТОВАНИИ! В вакансии на hh "специалист центра автокредитования", на которую я откликнулась, не было ни слова о о том, что работать подразумевается по договору DSA. DSA-чтоб вы понимали, насколько это жестко: НЕТ/НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТПУСК И БОЛЬНИЧНЫЙ(только за свой счет) :D , естественно нет тех плюшек как у сотрудников в штате(дмс, льготное кредитование и прочее) и, самое главное - МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ КОПЕЙКИ(ограничен, смешно лимитирован план выполнения)! О чем, естественно, мне ни разу не сказали! Меня собеседовали онлайн и через пару дней пришло одобрение моей кандидатуры с просьбой отправить доки на проверку СБ. После прохождения проверки и моих многочисленных напоминаний длинною в 3 месяца о том, когда же начнется БЕСПЛАТНЫЙ МЕСЯЦ СТАЖИРОВКИ :o :D для того, чтобы заслужить возможность БЕСПЛАТНО(а я думаю, в принципе, в убыток себе) работать на такой замечательный банк, как наш ВТБ, мне все же сказали: О, чудо! Выходите на стажировку! Товарищи, я, конечно, очень хотела работать здесь, даже приоритет ему выделила среди прочих работодателей, но после 7 дней стажировки(если ее можно так назвать), я узнала подробности и "прелести" работы по DSA. И мне обидно, что "руководитель", если его можно так назвать(сплошной игнор:не брал трубку, отвечал на 1 сообщение из 3х и то с большим опозданием и нехотя, а позже и вовсе перестал), ни об одном из ужасающих условий работы по этому принципу не озвучил! Ни на собеседовании, ни после! Надеюсь мой отзыв будет что-то значить для тех, кто собрался отреагировать на разводилово-DSA и не решится туда сунуться, потому что сотрудники, которых туда набирают, по условиям работы - хуже, чем студенты на неоплачиваемой стажировке, просто расходный материал. Не знаю, на что вообще надеется руководство придумывая такие условия, "мотивацию" и не информируя при этом при наборе сотрудников ни об одном из этих пунктов! Естественно, я потеряла столько времени впустую в ожидании стажировки+7 ее бесполезных дней, посещение которой никто не фиксировал и никто толком не обучал. Большего развода и несерьезности со стороны работодателя я нигде не встречала... Это дно, товарищи.
Позор, ВТБ, второй банк в рейтинге, а на деле - шарашкина контора!

Достоинства
Стандартный набор соц пакета. Адекватное обучение, даже частично оплачиваемое. Новые знания для тех ,кто не работал в банке до этого. Работал в банке именно в колл центре, отвечал на звонки по разным вопросам. Обучение само понравилось, старались за короткий срок донести всю нужную информацию.Удобный график 2/2 . Карьерный рост правда есть, если пару лет идеально работать.

Недостатки
Не буду всё объяснять в подробностях, в начале ты узнаешь много интересного, потом начинается рутина. Поскольку многие вопросы повторяются ты начинаешь приобретать свойства попугая, что приводит к тому, что даже друзьям ты начинаешь отвечать по шаблону уже спустя месяц работы. Представьте, что вы 12 часов подряд, исключая обед, пусть будет 11 часов отвечаете на звонки без остановки, причем это не легкий диалог по душам, а именно четкие роботизированные ответы каждые две минуты, никаких тебе перерывов адекватных, а реально ты так сидишь часа 4 без перерыва, потом тебе дается минут 10 сделать вдох и снова за рутину. Я считаю это формальное рабство, только в красивой обертке. Ну и в принципе многие даже были бы готовы отправить себя в рабство за хорошую зарплату, но зарплата мизерная по факту. Оклад был 17000 рублей. А обещанные премии иллюзия. из 10 человек только один в состоянии сделать план и получить свои желанные дополнительные жалкие 5 тысяч премии, но для этого надо работать как проклятый. Только представьте, ради пяти тысяч , многие в час больше тратят, а это надо целый месяц пахать, разве это мотивация? Я считаю банк использует людей как ресурс и платит им ровно столько, чтобы можно было жить. Первый минус зарплата низкая. Второй минус это завышенные планы. Третий минус это маленькое количество перерывов, что приводит к чрезмерной нервозности и усталости. Есть еще один скрытый минус, поскольку время диалога ограниченное, ты часто пытаешься спихнуть клиента всеми правдами и не правдами, просто вешаешь ему лапшу на уши за место реальной помощи, есть вопросы которые требуют серьезного разбора, но ты просто пытаешься его убедить, что всё хорошо, либо отправляешь в офис разбираться, так между прочим все делают ради планов. Поэтому надо быть немного аморальным сотрудником, чтобы достойно работать в банке. Банк вешает кредит на человека, пытается уговорить его стать клиентом, а потом по телефону вас красиво пошлют вместе со своими проблемами, пусть даже вы этого и не поймете. Однако для перспективы роста это плохая политика. В заключение скажу, что работа адски трудная, как физически, так и психологически ,не надо писать, что вы не работали в шахте, поверьте я много где работал и есть с чем сравнивать. Но есть люди, которым эта работа нравится , но таких один из ста. В нашей группе после обучения было примерно 20 человек, спустя пол года только один из 20 остался работать там, думаю это показатель.

Достоинства
Всем привет. Почти 2 года работал в банке ВТБ на позиции менеджер по зарплатным проектам. Работал в одном из московских ДО. Очень комфортно было работать с коллективом. Руководство отзывчивое, всегда готово помочь и подсказать, как и рядовые сотрудники.
Главный и единственный минус для меня это зп. Выйти на доход в районе 100к, а то и больше у меня так и не получилось, хоть и не думаю, что проблема именно во мне. Очень много времени занимает работа с действующими клиентами, поэтому на новых практически не остается времени. Также могу отметить, что не оплачивают поездки, а их на позиции очень много. Но в целом, если ты целеустремлен, то это отличная возможность поработать в крупном банке с юридическими лицами.
Всем спасибо!

Недостатки
Не обнаружено

Достоинства
Я работаю 2 года кассиром группы резерва. Если говорить о минусах, то для меня он только один и то, это специфика работы о которой меня предупреждали на собеседование. Работа подразумевает разъездной характер. В остальном все просто отлично. Как к работодателю к втб нет никаких претензий. На собеседование не валили, все вопросы были обоснованными. Оформили сразу же по трудовой, есть ДМС, льготное кредитование, есть возможность повышать квалификацию за счет множества курсов. Есть спортивная жизнь, я в ней не скажу, чтобы сильно участвовала, но ребята ходят и довольны. Зарплата выше рынка, мне на все хватает. В общем, меня все устраивает.

Недостатки
Все устраивает.

Достоинства
Мне кажется, что для карьерного роста очень важно, в какой компании и сколько времени ты работала и чему за время работы научился. Поэтому мне очень приятно, что в трудовой будет стоять запись о работе от такой большой организации, как ВТБ. Я работаю в банке уже 5 лет. Начинала в колл-центре(отвечала на звонки). А через какое-то время на внутреннем портале увидела, что набирают специалистов в новый, открывающийся офис, который находится рядом с моим домом. Отправила резюме и меня взяли. Начинали работать с физическими лицами в основном занималась оформление кредитов и кредитных карт. За 3 года, что я работаю в отделении выросла до старшего менеджера. Теперь занимаюсь еще и юридическими лицаи. Всем в банке довольна, карьерный рост, зарплата выросла значительно в сравнении с той суммой с которой я начинала в контакт-центе, коллеги отличные, со многими уже подружилась, встречаемся даже на выходных иного в неформальной обстановке, соц. пакет отличный.

Недостатки
Не заметила

Достоинства
Банк хороший для карьеры, можно работать и получать хорошую ЗП

Недостатки
банковские карты немного отстают от этого банка и карт bit.ly/2XOAZvw
развиваться нужно к лучшему

Достоинства
не было возможности

Недостатки
По моему отклику на вакансию в ВТБ "Финансовый консультант" на hh.ru пришло Приглашение следующего содержания:
Благодарим Вас за интерес к Банку ВТБ. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение. Предлагаем Вам ознакомиться с другими вакансиями на сайте vtbcareer.com.
Есть два варианта такого ответа:
- первый - некомпетентность сотрудника по подбору персонала;
- второй - что более вероятный, соблючение все тем же сотрудником, выполнения плана по подбору, Хотя не первый раз слышу о том, что без "помощи" устроиться в БТБ полная утопия.
Даже если человек, не теряет надежды и отправляет свое резюме в Ваш адрес, не стоит таким образом повышать свои показатели.


-

Достоинства
Наличие партнерской программы РКО

Недостатки
Работал по партнерской программе РКО для юридических лиц в банке ВТБ.
Минусы
1. Отсутствие CRM-системы. Вследствие чего полное отсутствие информированности касаемо выполненной работы.
2. Оплатить должны были за 12 проведенных счетов. Оплатили за 2.
3. Неимоверно длительное время ожидания на горячей линии. Равносильно такой же ответ от куратора.
4. По договоренности оплата должна была производиться 15ого числа каждого месяца. Произведена была спустя 3 месяца.
5. Ответ представителя «ВТБ Банк (Банк Москвы, ВТБ 24)»
Спасибо за ваш отзыв и контакт для связи, который Вы оставили на одном из форумов. Наш специалист связался с Вами для выяснения подробностей ситуации. Разбираемся. Вернемся в ближайшее время с ответом.
Менеджер связался. Ситуация не решилась. Начиная работать под партнёрством банка ВТБ, вы просто потратите время и силы.

Достоинства
Наличие партнерской программы РКО для юридических лиц

Недостатки
Работал по партнерской программе РКО для юридических лиц в банке ВТБ.
Минусы
1.Отсутствие CRM-системы. Вследствие чего полное отсутствие информированности касаемо выполненной работы.
2.Оплатить должны были за 12 проведенных счетов. Оплатили за 2.
3.Неимоверно длительное время ожидания на горячей линии. Равносильно такой же ответ от куратора.
4.По договоренности оплата должна была производиться 15ого числа каждого месяца.
Произведена была спустя 3 месяца.

Достоинства
Считаю, что для продвижения по карьерной лестнице очень важно, где и сколько ты работал, а главное чему ты научился. Я в банке ВТБ уже 5 с лишним лет. Начинала как сотрудник колл-центра, многому там научилась, работала около года. Затем на внутреннем портале нашла объявление о том, что набирают сотрудников для нового офиса с обучением и отправила свое резюме. Меня взяли, я начала работать в розничном офисе, работала с физическими лицами, в основном оформляла кредиты, кредитные и дебетовые карты, на кассе не сидела.
Коллектив как в колл-центре, так и в офисе был отличным. Коллеги отзывчивые, общительные, мы даже часто встречались по выходным или после работы. Всегда приятно работать в хорошем коллективе.
За 3 года работы в офисе я стала работать с юридическими лицами как менеджер, а затем меня повысили до старшего менеджера. Должностью очень довольна, конечно, у меня много ответственности, но карьерный рост всегда был для меня важен, я хотела расти. Зарплата сейчас намного выше начальной, есть соц. пакет, оформление полностью официальное, как во всех добросовестных компаниях.

Недостатки
Их нет

Достоинства
Мне реально нравится работать в ВТБ! Изначально было трудно, но сейчас уже три года как вообще работаю и полгода я как ведущий менеджер (да, у меня было повышение). Кстати, многие ребята успешно строят карьеру и это круто. Сейчас привык к трудностям работы. А именно моральному состоянию после общения с потоком клиентов, но мне даже нравится это.

Сейчас я:

- провожу презентации в компаниях-партнерах;
- выезжаю на личные встречи с сотрудниками компаний-партнеров;
- консультирую клиентов;
- веду базу клиентов;
- веду продажи.

И еще многое другое. Это позволяет чувствовать себя ответственным. Приятно еще то, что работаешь в топовой компании. У нас все человечно: косячил в испытательный срок немного, думал уволят, но мне помогали решить спорные моменты и все становилось хорошо)

В общем-то, еще по работе: оформление как везде (ТК РФ), но у нас есть еще свои плюшки в виде ДМС и крутого коллектива)

Недостатки
нет значительных недостатков

Достоинства
Начну с того, что к работе в ВТБ вообще претензий не имею. Замечаю иногда кое-где негативные отзывы. Сам не понимаю, откуда они берутся? Может быть, конечно, все зависит от отделения. Да, минусы есть и у нас, небольшие, но они не такие существенные, чтобы их обозначать, со временем работы все стирается. Не могу сказать, что прямо лучшая работа в моей жизни, но зарплата точно “лучшая”) Получаю выше, чем ранее на аналогичных должностях (менеджер зарплатных проектов). При приеме на работу строго проходил отбор, нужно было убедиться, что я владею навыками, которые предоставил в резюме.
Рабочие задачи тоже не из легких: управление целевой базой, продажи и привлечение клиентов, сопровождение корпоративных клиентов в рамках зарплатных проектов, некоторые общие трудовые функции. Работаю с удовольствием. Не знаю, нужно ли писать сюда условия, их конкретнее скажут лично все равно на собеседовании, но хочется, чтобы все просто знали, что приемлемо все: официальное трудоустройство, белая з/п. Насыщенная корпоративная жизнь.

Недостатки
Незначительны, на работе не отражаются

Достоинства
Полгода назад начала работать в отделении банка ВТБ, скажу, что не подавала заявку самостоятельно. Мою анкету нашли на сайте поиска работы и позвонили, пригласили на собеседование. Сначала были небольшие сомнения, потом я все же решила попробовать. Собеседование было не очень трудным, спрашивали ключевые навыки и знания, касательно вакансии. Через пару дней перезвонили, договорились о первом рабочем дне. Оформили как положено, зарплата действительно хорошая, коллектив нормальный, уже успела привыкнуть. Строгий дресс-код, работаю 5/2. Есть ДМС и еще возможность льготного кредитования, подумываю о потребе на машину на льготных условиях :) О сотрудниках заботятся, помогают решать сложные вопросы.

Недостатки
ДМС только после испытательного срока

Достоинства
Окончил магистратуру по направлению “финансы и кредит” в одном топовом вузе, но почему-то застрял при выходе в большую жизнь, всем подавайте “опыт”... А опыт был только на практике, но он не считается, пока трудовая пустая.. Но я посоветовался со знакомыми, сказали попробовать в ВТБ. Думал, что будет “хуже”, на самом деле официально трудоустроили. После стажировки приступил уже к работе на испытательном сроке и сейчас полноценно в штате. Устраивает все от зарплаты до соц. пакета: дали ДМС недавно, сказали о возможности льготного кредитования.

Недостатки
на старте было много информации, но с практикой все становится легче

Достоинства
Работаю 4 месяца финансовым консультантом. За такой короткий срок полностью еще не поняла всех плюсов и минусов, но скажу то, что однозначно порадовало.

Во-первых, есть полный соцпакет. С ДМС, льготным кредитованием, отпусками и т.д.

Во-вторых, коллектив приятный, чувствуется, что все образованные и умные люди. Все развиваемся, как-то совершенствуемся ради себя и компании, есть карьерный рост в связи с этим.

В-третьих, неплохая такая з/п. Приходит стабильно два раза в месяц на карту. Оплачивали даже стажировку.

Недостатки
Пока не нашла.

Достоинства
Устроилась работать в ВТБ после декрета


ОТЗЫВ
Четыре года работала в одном банке по ГПД, после ушла в декретный отпуск. Договор не был продлен и я просто осталась без работы. Как ребенок пошел в садик, я устроилась в ВТБ. С моим опытом приняли на должность финансового консультанта. Как-то сразу поняла, что я в своей тарелке)) Чтобы я немного освежила знания и ознакомилась с нормами обслуживания конкретно в ВТБ, я проходила корпоративное обучение)) Процессы несложные консультирования + опер. обслуживание + продажи. Кого-то из коллег напрягает большой поток людей, а мне наоборот нравится)) Зарплату получаю хорошую, хватает на все потребности!! есть внутренний учебный центр, обговариваем все условия ДО начала работы

Недостатки
поначалу сильно уставала с непривычки)

Достоинства
Работаю администратором зала в банке ВТБ. Взяли без опыта работы, так сказать, со студенческой скамьи. Мне понравилось, как меня принял коллектив. Работать с людьми тоже классно. Общаюсь с клиентами в зоне ресепшена, осуществляю навигацию клиентов, информирую. Коллеги постарше рассказали, что банке есть возможность повышений) Так, зарплата регулярно начисляется, достаточно хорошая сумма выходит после вычета ндфл. Абсолютно официальное трудоустройство, есть ДМС, помогли мсо льготным кредитованием от банка.

Недостатки
Клиенты бывают разные. Стараюсь находить общий язык со всеми, но некоторые выматывают особенно

Достоинства
УВИДЕЛ ТОЛЬКО НЕУВАЖЕНИЕ

Недостатки
Первый раз такое собеседование в жизни. Пришел, прождал пока управляющий освободится в назначенное время, далее вообще было смешно: управляющий задает вопрос расскажите: Говорю так то так только начал о трудовой деятельности рассказывать, Управляющей звонок на сотовый она берет трубку, выходит из кабинета, проходит минут 10, заходит говорит мы вам перезвоним через неделю ЭТО ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ ТАКОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ. Возьмите на заметку, если такие происходят моменты просто вставайте и уходите, Цените себя! Даже если перезвонят откажусь.

Достоинства
Нету.

Недостатки
Позвонили 18 марта 2019 года из банка ВТБ, предложили пройти собеседование на вакансию "Специалист группы доставки и выдачи". Девушка всё красиво описала по телефону, но предупредила, что вакансия временная и устройство по срочному трудовому договору, работа разъездного характера. Я согласился приехать в назначенный день и время, т.к. посчитал что деньги лишними не будут хоть и работа временная. Приехал на собеседование, в письме было указано, что пройдёт оно на 3 этаже в 210 каб., поднялся и на этаже всего две двери и то даже и близко не было таких цифр, спросил у людей как мне найти кабинет, в ответ ни чего не получил, люди делали вид, что меня нет, потом перезвонил по номеру с которого мне звонили и только гудки, трубку никто не поднимал. Складывается впечатление, что в данной организации людям на всех наплевать и отношение Говно. Впечатление от всего этого осталось ужасное и неприятное, т.к. потратил своё время и деньги. Если кто то захочет проходить в этом банке собеседование, то 10 раз подумайте, перед тем как туда ехать.

Достоинства
Деньги на карту, вовремя.

Недостатки
Забудьте про нормированный рабочий день. Будете сидеть столько, сколько начальство скажет. И приходить на полтора часа раньше.
Зарплата, если вы не чей-то родственник, значительно ниже рынка. Обещают со временем поднять, но это вранье.
Отдельные руководители - подонки. Старший вице-президент Тер-Аванесов А.Б. - бандит из 90-х, поведение и компетенции соответствующие.

Достоинства
Есть и не мало

Недостатки
Речь не о достоинствах. После объединения с ВТБ пошла такая пляска. Слышал ли кто-нибудь про Тер-Аванесова? какой-то криминальный бандос, который в свое время попал в советф едерации, а теперь молодцом у костина трудится на должности старшего вице-президента. Фотку посмотрите он вообще плодовитый шесть что ли детей... короче увидите - девчонкам совет - бегите. в туалет можн озапереться. отгул взять. просто не попадайтесь этому человеку. объяснять почему надеюсь не надо. мне он испортил жизнь и карьеру, пока не поменяла номер и полностью место работы. даже не хочу рассказывать про все гнусности на какие пошел этот человек. это просто бандит.

Достоинства
Все официально, хороший офис, соцпакет.

Недостатки
Принимали три месяца - проверяли документы, заполнял анкеты и пр. Будто не в банк берут, а в разведку. Проверили даже бабушек и дедушек.
Атмосфера гнилая - постоянный стук, любое неосторожное высказывание доносят руководству. И даже если его нет – все равно выдумывают и доносят. На людей плевать - "очередь стоит" готовых работать. Несколько человек уволили буквально ни за что – за плохое настроение начальства. Некоторых прямо перед новым годом. Стабильности в работе нет, боишься, что тебя просто уволят ни за что, и ты внезапно окажешься на улице.
Что нельзя сотрудникам - можно руководству. Вице работает Тер-Аванесов, бывший бандит с соответствующим поведением. Хамит сотрудникам, пристает к женщинам. Возражать ему нельзя. Такое ощущение, что снова вернулись 90-е. Зачем так проверяют сотрудников, если про Тер-Аванесова, про его мошеннические действия и пр. всем хорошо известно? Большего удара по репутации банка вряд ли можно придумать.
Не рекомендую устраиваться, сам собираюсь увольняться.

Достоинства
белая зп, карьерный рост

Недостатки
Добрый день всем, я пытался трудоустроиться в этот банк, прошел все этапы собеседования, анкета службу безопасности прошел успешно, на все ушло в порядке около месяца, мне обещали что возьмут на работу на старшего специалиста разъездного характера но не взяли сказав что место уже занято, но других вакансий мне предложить не могут в связи с чем не могу понять, не дают полного объяснения но утверждают что я у них в базе есть и в случае чего со мной свяжутся. Так объясните мне пожалуйста зачем изначально вы мне давали 100% утверждения что меня возьмут, убеждали и давали слово что я могу смело увольняться с предыдущего места работы и не беспокоиться что будет проблемы с трудоустройством. Теперь я без денег и работы почти 2 месяца и кормят меня обещаниями хотя вакансии ваши в интернете каждый день обновляются. Раз такое дело я буду жаловаться в трудовую инспекцию на имя руководителя которая давала обещании и на подбор персонала так как не серьезно относится к своим обязанностям, данные о вас у меня имеются, хотелось бы знать кто будет возмещать мне за потраченное время ожидании и нервов. Готов представить всю информацию подробно так же контактные данные подбора персонала и руководителя