Страница 5. 2 берега: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Ваш постоянный клиент но 7.06.16 не смог заказать пиццу в 3.01 и остался голодным и крайне расстроен просьба исправить этоу конфликтную сутуацию! Решулярно заказываю пиццу у вас и все рекомендую!Ваш постоянный клиент но 7.06.16 не смог заказать пиццу в 3.01 и остался голодным и крайне расстроен просьба исправить этоу конфликтную сутуацию! Решулярно заказываю пиццу у вас и все рекомендую! Причина не взяли трубку хотя на сайте написано круглосуточно

История сотрудника
ВкусноПлохое обслуживание. Сегодня делала заказ, привезли через час, менеджер доказывал мне , что звонили вам... Не одного звонка, еще указав мне как клиенту, обратитесь в мегафон, это у вас проблемы со связью.... Заказ привезли, были запеченые мидии, не палочек ни салфеток ничего- вопрос, звонок был менеджеру... : Я как должна мидии есть, слизывать? Мне сказали , что я должна была попросить дополнительный набор, .... А меня как клиета кто то спросил?..... Обслуживание пипец.... Курьеры вообще здачу, зажимают не до дают.... У вас видимо принято самостоятельно себе на чай оставлять.... Я в шоке....

История сотрудника
з/ппри мне нескольких руководителей увольняли одним днем: утром еще решает задачи, вечером его увольняют. такие вот сюрпризы.

История сотрудника
Бывает вкусно!Хамят операторы! Безумие! В пицце попался кусок проволоки! И не первый раз попадается какая-то,простите,дрянь! Суши"ролл с лососем" пришли тухлые! (Как только открыли пластмассовую упаковку началась смердящая и невыносимая вонь!)Простите,нам придётся везде выкладывать эту информацию,так как "2 берега" уже не раз её успевает удалить!

История сотрудника
все и всё везде1люблю тут работать!нету

История сотрудника
нетСоветую познакомиться с ключевой фигурой это компании - начальником юротдела Невирович Светланой Викторовной!!! Ее легко узнать по неудачной подтяжке рожи лица - ее глазки изящно скашивают на переносицу, а ботоксный лоб не изображает никаких эмоций. Сей субъект думает, что ей 25 лет и ненавидит молодых девушек, поэтому юристы меняются раз в 3 месяца. В завершении образа она лысая и носит неудачно нарощенные пряди. Блин! НАйди уже себе НОРМАЛЬНОГО мастера! Юридической работой она не занимается. Главная ее цель - сбор компромата на сотрудников компании. Если Вы относитесь к руководящим сотрудникам, то она проверяет Вашу почту, следит за тем, что Вы делаете и потом докладывает руководству. Благодаря ей уже не одного руководителя сместили и уволили.

История сотрудника
после работы в двух берегах любая работа окажется раем!Минусы1. Как правило стажерам обещают высокую оплату труда(оклад 40-60 рублей в час+ 0,7% от выручки). В среднем получается если хорошо и безвылазно работать 20-25 тыс. Зарплата выдается в конвертах(официальная — 10 тыс.), которую периодически задерживают.2. Зарплата зависит от категории, нужно сдать экзамен из 100 вопросов, которые не всегда соответствуют действительности + пройти несколько тренингов как нужно уговорить и обмануть клиента + контрольный звонок.3. Информация постоянно меняется самим руководством, как правило о новостях узнаешь от клиента. Оператора не всегда ставят в известность. Штрафы не соразмерны зарплате. Пример: у оператора ‘глюкнула программа’ — штраф. Сотрудница за месяц заработала более 40 тыс, из них поучила только 75%(это если учесть что у неё было 23 смены по 12 часов!!!). Лишают за всё и вся, забыла сказать про акцию, или клиент не правильно указал адрес, штраф(если хочешь, можно оспорить, но порой сложно даже вспомнить такой заказ). Ощущение такое как буд-то их ставят специально.4. Отношение к персоналу НИКАКОЕ, ты никто и зовут тебя никак. Твоё мнение не имеет никакого значения. А если тебе, не дай Бог, нужен отгул или безвыходная ситуация — меняйся сменами ибо за свой счёт НЕЛЬЗЯ!!! Не предупредишь — 50% премии лишат. Менеджеры по работе с клиентами имеют право поставить вам ошибку(штраф) за некорректное общение с клиентом(пьяный клиент, хамит, матерится, обзывает и угрожает), а ты не имеешь права повесить трубку!!! Перевести на менеджера нельзя — ответ будет таким: Вы что не можете справиться с ситуацией, не нужно на меня переводить, разбирайтесь сами!!!5. Условия труда ужасны!!! Потолок весь в дырах, если идёт дождь есть вероятность того, что на голову может политься вода!!! На столах стоят вёдра от майонеза(в них капает вода с потолка). Гарнитура(наушник+микрофон) грязные, также как и столы, мышки, мониторы и стулья!!! На полу ковровое покрытие которое не меняли лет 7, соответственно пыль. А ещё там кусают блохи!!! Гардероб постоянно затапливает вода!!! Комнаты для приёма пищи НЕТ, кушайте на рабочих местах(соответственно, перевернув клавиатуру, можно собрать пиццу)!!! Питьевой воды нет(чай и кофе не попить), хочется пить покупай в магазине. В туалете постоянно воняет, сейчас стали экономить даже на бумаге. Не рабочее место а просто ‘мечта’.6. Работа оператора: Прием входящих звонков и оформление интернет-заказов. На 1-й категории, по регламенту компании, если все проговорить, оформление заказа составляет 5 минут, за это время клиент, как правило, забывает, что хотел заказать… Для улучшения работы, для оператора создано несколько программ на зависающих компьютерах.7. О выпускаемой продукции говорят сами за себя отзывы клиентов, более сильные и серьёзные негативные отзывы удаляются с сайта админом или менеджером. Со стороны компании только обещания и благодарности в ответ на жалобы, отравления, обман клиента!!!P.S. Что-то проверить на производстве(филиале) или в самом Call-Center, нет возможности. Т.е. любая проверка стоит у закрытых дверей, пропускная система, охрана внутри просто не откроет дверь(ведётся видео наблюдение). В такие моменты никого не выпускают и не впускают. Был бы хоть один такой отзыв о компании, я бы не рискнула устроиться на такую работу.

История сотрудника
Бесплатная жрачкаНачну с того, что с сотрудниками заключает договора ПОДРЯДА!!!( не путать с трудовым договором) компания "Лидер Консалт", которая является лизинговой компанией, предоставляющей персонал для "2 Берега". На основании договора подряда, они могут сотрудников штрафовать на всю зарплату, увольнять, передавать с отдела на отдел, требовать выполнять поручения, не относящиеся к вашим прямым обязательствам. Что они и не стесняются делать. Фактически рабство. Однако, этот договор подряда скрывает за собой полноценные трудовые отношения.(хочешь справедливости, обращайся в суд) и тут все не так просто, т.к. договора все отправляются в Питер, якобы на подпись. Нужно ли говорить о том, что получить свою копию, весьма проблематично. Однако, при увольнении или уходе в отпуск, требуют написать заявление об этом, что только подтверждает скрытие трудовых отношений по факту. При принятии на работу, мне пели, что зарплата у них вовремя (2 раза в месяц), что заработать можно кучу денег, было бы желание,но! никто не говорил о том, что с курьеров заведомо удерживают 1000 рублей за термосумку, которую вы возможно, можете утащить, что зарплата выдается только на карты Тинькофф банка (нет карты-денег не получишь). Кстати, мотивировали это тем, что этот банк не дает сведений о счетах клиентов гос. ведомствам. И даже, если вам скрывать нечего, и вы живете по закону, и у вас есть свои счета в других банках, это никого не волнует. Штрафуют за все и вся. В 90% случаев с первой зарплатой проблемы. Мне за май перечислили только в конце июня деньги. И добиться вразумительного ответа, почему так, я не смогла, т.к. ввиду выше написанного, бухгалтерия компании "Лидер Консалт", рассчитывающая зарплату, находится только в Питере.Гсм не оплачивают, как и сотовую связь. Поэтому при устройстве в "2 Берега" придется вложить не малую сумму личных средств, которую вы можете и не вернуть, в связи с жесточайшей системой штрафов.Кстати, интересный факт. В обязанности курьеров входит еще и складывание коробок для пиццы, и укладывание в них листов пергамента. Нужно ли говорить, о том, что сан. книжек у курьеров нет, и правила гигиены не соблюдаются абсолютно. (не знаю, куда смотрит прокуратура, налоговая, санэпидемнадзор). Вывод: хотите в рабство- компания "2 Берега" ваш вариант.

История сотрудника
До введения 45 минутной доставки было норм,брал по 5-6 заказов Работаешь на коэфф. кол-во заказов делишь на кол-во отработанных часов,в ночь должно выйти 1.2,днём 1.6Когда доставка была часовой брал по 5 заказов в час,соответственно получался коэфф. 5 и можно было проставлять часы себе в плюс,ноТы всем и везде что то долженопоздание хоть на минуту к клиенту-штраф 1500р+могут приписать штраф за "несвоевременное сообщение об опоздании на заказ"Т.е если ты опаздываешь то ты должен предупредить менеджера,если не предупредил-как нехрен влепят еще штраф.Забыл что то на филиале-штраф 2000Пицца остыла-штрафЛюбой звонок клиента-менеджеру карается штрафом можно сказатьКто то звонит просто так,кто то по делу...Куча клиентов под наркотичесскими веществами и просто бухие которые попытаются и отнять заказ и на бабки шваркнуть.Не часто конечно-но на нашем филиале такое стабильно 2 раза в месяц с кем то происходило.Если быть аккуратным и бдительным то ничего не произойдёт,но бываетникакого оформления,больничного и питания разумеется нет)И это всё при том что работаешь на своей машине,сам заправляешься и по телефону с пьяными клиентами объясняешься,да носишься по кочкам убиваешь тачку что бы успеть и не быть оштрафованным.Сами смотрите:выходит заказ,его админ отдает на кухню,пока повара его заметят,пока приготовят,упакуют..готовится заказ в СРЕДНЕМ 25-30 минут из 45 за которые ты должен доставить,бывало ждал и по 40 минут по выходным когда много заказов-кухня не справляется.Соответственно о проставлении часов можно забытьБывает сидишь по 3 часа на месте без заказов-за просто разумеется нет никакой оплатыНе вывез коэфф.-не получил денегПостоянно нет нужного кол-ва курьеровИх либо дохрена,либо нихренаТекучка как в маке и таксовичковеТо нет никого и тебя ставят перед фактом что ты должен отвезти 3 заказа с разбросом в 10км за 10 минут так как везти некому больше-не возьмёшь -админа штрафанут-а что бы его не штрафанули админ тебя слёзно будет упрашивать взять и в итоге себя подставшь,то сидит по 15 человек и заказов нет,и денег соответственно тоже нет.С филиала уезжать до конца смены нельзя,но деньги ты не получаешь-по тому что коэфф. не вывозишьИ так,барабанная дрооообь! и за это удовольствие платят 200р в час,с учётом того что заправляешься,на телефон тратишься,ходовку перебираешь,и маслице меняешь (средний пробег за смену 120-130 км)Штрафы просто не разумные,поощрений никаких не предусмотрено,ну то есть как бы предусмотрено,но легче выиграть лотерею,либо заработать миллион в таксовичкове чем получить тут крошечную премию.По началу вполне устраивало,но компания набирает обороты огромной корпорации,а это значит нереальная текучкаПлюс "управляющий" филиала это как правило кто нибудь лет 25ти и обязательно считающий себя умнее всех в добавок являющийся другом кого нибудь из вышестоящего руководства.Мало народу работает больше 3х месяцевУ меня всё)

История сотрудника
Их нет!!!!!!!Работал админом 2 месяца. Хуже места работы я не встречал в своей жизни!!!!Отвратительное отношение вышестоящего руководства к новым сотрудникам! Особенно это касается Зайцева Антона и Изотова Виталика. Зарплату не могли заплатить 1.5 месяца. Сначала Зайцев Антон не вбил мои стажерские часы(видимо у него склероз...я ему целый лист А4 с моими часами лично в руки дал и 3 раза напоминал ему вбить их), а на следующую выплату меня вместо перевода на другой филиал уволили по программе! И что за "профи" там сидят????Еле еле добился своей зарплаты. После того, как я порядком надоел управляющему с просьбой решить мою проблему с деньгами. И то поначалу он всегда темнил. Никогда ясного ответа не давал!Хамское отношение поваров. На мой вопрос, где сгорающий заказ №...., я услышал: ты что слепой?читать умеешь?что в заказе?и чего ты сюда вообще лезешь?Несколько раз помогал курьером. Давали заказ в руки за 5 минут до его сгорания...Едь как хочешь...Чуть машину не угробил...Не оформляют. Работа по договору. Зарплату вечно не досчитывают и задерживают. В НГ праздники единственная уважительная причина не выйти на работу - смерть. Так и было написано в объявлении.Зато штрафовать не забывают. Вынес пакет с СВОЕЙ едой, по камерам посчитали, что вынес суши и оштрафовали на 2 тысячи. Работал за грузчика. Выносил мусор, наливал пиво. Узбеки на кухне охеревшие!!!А в 1 самостоятельную смену, когда начался интенсив позвонил тот самый Изотов и обложил матом меня и всю ситуацию. Грозился всех уволить!!!Он даже не помог мне, а только усугубил ситуацию. И это руководство???да кто его повысил???Мечтаю поскорей забыть весь этот кошмар!!!Никому не советую идти работать в эту компанию. И больше никогда не закажу там суши!!!Даже под пыткой!!!!

История сотрудника
Давали возможность хорошо заработатьЗарплату платили вначале вовремяЗадержки в зарплатеВечные штрафыДва раза не заплатили совсем в июле и в декабреЗдравствуйте!Я работаю в ВАШЕЙ компании с апреля месяца в качестве ПРОМОУТЕРА.Работа нравилась тем, что зарплата зависела от желания, умения и трудолюбия.Приходилось вставать очень рано, чтобы развесить как можно больше листовок на дверные ручки. Вечером действительно падали с ног от усталости.Иногда бывали штрафы, когда дома не проходили проверку, так как дворники успевали снимать эти рекламки или бдительные соседи.За последние 3 недели наш начальник зарплату не выдал мотивируя тем, что новый работник записал вместо домов 4 завода и когда проходила ПРОВЕРКАВСЕХ ФИРМА ОШТРАФОВАЛА НА 200тыс.руб, а нами было заработано 170 тыс.рубВопрос : ПОЧЕМУ ЭТОТ ШТРАФ ОТРАЗИЛСЯ НА ТЕХ КТО ЧЕСТНО И ДОБРОСОВЕСТНО РАБОТАЛ?Хороший получился подарок к Новому году, ведь у ВСЕХ НАС И ДЕТИ И ВНУКИ и им вряд ли объяснишь почему в такой праздник ОНИ ОСТАНУТСЯ БЕЗ ПОДАРКА?ЗАЧЕМ НАКАЗЫВАТЬ ВСЕХ..КОГДА ВИНОВАТ ОДИН ЧЕЛОВЕК? ???ПОЧЕМУ СТРАДАЮТ НЕВИННЫЕ ЛЮДИ ОТ ВАШИХ ШТРАФОВ И НЕВЫПЛАТ ???Начиная от школьников и студентов, которые в свои каникулы хотели заработать и заканчивая молодыми семьями и пенсионерами?Ваша фирма заманивает людей в ловушку , также как зверей в клетку.Платят до тех пор пока не начнут прилично зарабатывать, а потом эти деньги оседают не понятно у кого в карманах, но только не у честно отработавших людей???РАБОТА ПРОМОУТОРОМ НАСТОЯЩИЙ ЛОХОТРОН!!!

История сотрудника
НетуНикому не советую работать в данной компании, машину убиваешь, штрафы повсюду причем не малые!з.п постоянно задерживают, и не досчитывают!вообщем одно вранье!карьерного роста нету никакого берут только знакомых!

История сотрудника
Дружный коллектив, новая орг техника, уютный офис, возможность брать и отдавать смены, кондиционер, есть развозка от метро, правда только с 10 часов!Серая зп, отпуск в порядке очереди, а не когда хочется, довольно много звонков, иногда не успеваешь поесть, перерывы за 12 часов по 10 минут, в количестве7-8 c периодичностью в час двадцать, отсутствие выплат в пенсионный фонд, официальная зп 8000р., экзамены для каждой категории, сдать проблемотично, руководство не прислушивается к мнению сотрудников, текучка кадров! Нет карьерного роста, оформление предлагают по договору, без отчислений!

История сотрудника
Прочитал большинство отзывов, начал плеваться от чуши которую пишут "однодневки". Как вы можете давать отзыв о работе, проработав в компании 1 день? Очередь на заказы? - такое бывает крайне редко и даже порой эта очередь радует глаз, т.к можно отдохнуть от руля. Работа для шустрых, стрессоустойчивых людей, тут согласен надо потеть, но это оправдывает, т.к деньги платят достойные, не каждый инженер со стажем зарабатывает столько, сколько курьер в 2х берегах, уровень вашего дохода зависит только от вас, от кол-ва смен, заказов. Есть личности, которые и до 100тыс в месяц зарабатывают, есть явный пример на филиале в купчино. Отправляют с 1м заказом? - так новичку надо освоиться, понять принцип работы, поэтому и ездят первое время - дня 3 с 1м заказом - отправляют в даль? - ну вот не надо уже тут выдумывать, заказы выдаются строго по очереди - тут фактор везения, не более. Вообщем нытикам тут не место.Не заметил.

История сотрудника
нетужасная работа, жутко напрягает!! куча курьеров,ждешь по несколько часов заказов, ошибиться никак нельзя, опаздать на адрес нельзя! машину убиваешь, носишься по городу, постоянно штрафы от ГИБДД!! новичков не любят, тк они создают конкуренцию старым работникам, постоянно вписывают штрафы непонятно за что, в итоге от обещанной зарплаты не получаешь и половины!! только отрицательные впечатления, никому не советую!!!

История сотрудника
нету положительных сторонкороче работал курьером в екб все время задерживали ЗП и недоплачивали потом приходил разбиратся и т.п + к этому еще и какие то штрафы не понятно от куда короче полный балаган короче кто с екб то не идите туда работать сами пожалеете еще 5 раз потом при этом врут про оформление ТК РФ ездишь как наемник

История сотрудника
своевременная выплата зарплаты,дружный коллектив,место работы рядом с домомВсе было замечательно пока сменилось руководство.Меню меняеться очень часто,смены урезают,уволилось очень много хороших сотрудников,экономить начали на всем.Зато в офисе куча не нужного народа.

История сотрудника
Приятные коллеги-курьерыИногда угощают недоеденной пиццейПорадовало больше всего - это то, что ребята-курьеры, на удивление, все очень приличные, приятные, добросовестные и ответственные молодые люди. Как нас всех туда в этот бардак занесло? -- скорее всего из-за того, что в вакансии написан заработок 30000р, но по факту 15000р и редкий курьер работает там больше трех дней.На собеседовании все выглядит радужно, обещают самые высокие зарплаты среди аналагичных позиций в других компаниях.Не деле редкому курьеру удается выполнить норму 18 заказов за 10 часов, вычитаем штрафы невовремя доставленный заказ (из 10 заказов, 5 будут с опозданием не по вине курьера), то в лучшем случае накапливается зарплата в размере 15т.р.Из 13 курьеров я нашел только одного, который проработал там год, все остальные не более трех дней - огромная текучка кадров. Этот единственный уникальный экземпляр-курьер заработал за последний месяц всего 16000р =) И на чаевые особо рассчитывать не приходится.Большую часть дня стоишь в очереди из курьеров, дожидаясь своего заказа - ждать днем нужно минут 45, вечером минут 15.

История сотрудника
Да никакихПроходил собеседование в мае,на должность пиццамейкера,сказали ,что в течении 2 дней позвонят,нифига.Как только говоришь,что эта работа-как подработка,на 1-2 года(ведь ее невозможно воспринимать как настоящую работу,не так ли?)все,асталависта.