Я работаю оператором уже год на горячей линии удаленно. Коллектив в общем и целом приятный, руководство отличное. Карьерного роста нет, но это мне и не нужно. Чудесный соц пакет, зарплата была очень приятной и конкурентоспособной до одного момента, который я напишу в недостатках.
С недавнего времени нам подняли норму выработки, что абсолютно не соответствует потоку звонков, так как в феврале и в марте прошлого года также было сложно, обращений не так много, в связи с чем была урезана мотивация(норму набрать трудно). Обидно, что магазин лоялен к покупателям, а к сотрудникам другое отношение, особенно сейчас, когда всем тяжело. Надеюсь, что Вы не просто "отпишитесь" на мой отзыв, а донесете до руководству информацию, это не только мое мнение.