Отзывы сотрудников «Hoff» в Москве

Достоинства
несомненно есть, но я увы до них не дошла

Недостатки
Собиралась к ним на работу, но ещё раньше купила диван. Как в икее, только дешевле. Пришло все ок, но сидеть не удобно. На собес поэтому не пришла. Конкретно у меня были бы сложности с продажами

Достоинства
Адекватная руководитель, хорошая оплата труда

Недостатки
Всё достоинства перекрывают некомпетентные подчинённые. Неспособный сброд и при этом они получают зарплату, а ихнея местами больше моей. Приобретённый мной опыт в другой торговой сети высмеивают за спиной.

Достоинства
Их не обнаружил

Недостатки
Хотелось бы рассказать о качестве работы сотрудников колл центра Hoff. Я сделал в магазине Hoff Дмитровка большой заказ: полностью заказал гостиную, диван, кресло и журнальный стол. Доставку брать не стал, так как есть личный грузовой автомобиль. Мне пришло смс сообщение, что мой заказ готов. Я позвонил по телефону, указанному в сообщении. Трубку взял консультант, дал мне адрес, который оказался не совсем центрального склада, но Бог с ним, спустя пол часа времени я все таки нашёл этот склад. Так же сотрудник заказал пропуск на мой грузовой автомобиль - тут без претензий. Дальше началось необъяснимое: я поднялся оформить самовывоз, а мне говорят: «Вас нет в сегодняшнем списке, приезжайте завтра!» Что бы вы понимали, от своего дома до склада мой маршрут занял 2 часа 30 минут (не считая поисков склада) Естественно я начал звонить снова в колл центр Hoff. Подошёл к телефону приветливый консультант, заказал пропуск ещё раз на машину (хотя я уже на территории) и должен был поставить сегодняшнюю дату самовывоза и попросил подождать 30 минут. Спустя 40 минут я подошёл в окошко оформления самовывоза и услышал ответ: «нам ничего не приходило и никто нам не звонил, выдать не можем» Я начинаю звонить 3 раз (1 раз накануне самовывоза, 2 раз в день самовывоза) Подходит к телефону консультант женщина и снова начинает заказывать пропуск на машину (3 раз) Бог с ней - заказала, якобы поставила дату самовывоза, но нет! Она начала писать на склад, что пожалуйста выдайте заказ! После часовых уговоров, сотрудники склада сжалились и все таки выдали мне заказ без обязательной бумаги. За это им большое спасибо!!! Домой я приехал в ночи, спасибо сотрудникам Hoff за их «КАЧЕСТВЕННУЮ» работу!!!

Достоинства
Компания старается создать сотрудникам комфортные рабочие места, зарплата адекватная.

Недостатки
Работала в ТЦ РИО на Дмитровке. Там царствует Шефер и Чернов, два абсолютно не грамотных, крайне слабых руководителя. Все кто умнее их стараются моментально убрать, не важно какими методами. Бесконечные интриги, откровенно мучают персонал. Раздувают внутри магазина бюрократию, написание одно письма у них может занимать до трех часов. С момента открытия ушло большинство адекватных людей... Обратите внимание на их работу, очень жалко тех сотрудников кто остался под их началом. Из компании не ушла, если бы не они. Переводы не согласовывать, дают плохие характеристики чтобы удержать квалифицированный персонал.

Достоинства
не адекватный персонал при наборе сотрудников

Недостатки
пригласили на собеседование на должность продавца в открывающийся магазин.собеседование прошло удачно все прислали офир то есть приглашение на работу менеджер согласовала со мной день оформления.после 16.00 приехать в магазин на автозаводскую раздался звонок из офиса и сказали вашу должность сократили.это как так сначала набирают штат говорят оформляйся кто хочет идти на работ в хофф подумайте сначала как с вами могут поступить в дальнейшем

Достоинства
не адекватный персонал

Недостатки
пригласили на должность продавца можете приезжать оформляться договорился когда будет день оформления и за пять минут до оформления звонят вы нам не подходите так разве поступают в нормальных компаниях кто будет собеседовать на вакансии подумайте

Достоинства
Можно выпить на рабочем месте.. ;-)

Недостатки
Рта доя наркоманов и алкашей: если нигде не состоите на учете - значит с Вами что-то не так... служба безопасности не пропустит... зато узбеки и таджики - милости просим - их же вообще не реально проверить по базам... мою соседку (с судимостью) взяли, меня - нет. Она работает на кассе, делает "левак" и приезжает с работы всегда не трезвая... Вывод: работа для приезжих и всякого отстоя; покупателям надо быть особо внимательными с продавцами, кассирами- ворами пр.

Достоинства
Пришла работать в Хофф из другой сети, поэтому могу оценить где все -таки лучше. Могу сказать, что Хофф конечно более известный, крупнее и поэтому работается здесь совсем по-другому. Отношение к сотрудникам нормальное, никто не заставляет оставаться больше своего рабочего дня, начальство всегда готово помочь советом. График работы достаточно удобный, у студентов есть возможность совмещать с учебой, как это делают многие наши консультанты. Зарплата за этот труд достойная, есть разные премии и бонусы за хорошо выполненную работу, поэтому всегда есть к чему стремиться. Выплачивают во время, задержек не бывает, то есть стабильность присутствует. Думаю, что в этой сети можно себя развивать и расти по карьерной лестнице, поэтому пока планирую и дальше здесь работать и добиваться больших успехов.

Недостатки
Я пока недостатков не заметила

Достоинства
да, я написала не рекомендую но проставила все пятерки, теперь объясню почему, соцпакет, да +, карьерный рост + за 3 года поменяла 4 должности, коллектив безусловно хороший, руководство попалось вменяемое, условия труда соблюдены, кухня, сан узел, фыдают форму жилет, толстовка, поло

Недостатки
ну а теперь поехали по минусам, з/п, мизерный оклад, и мизерный процент за продажи, вне сезон продавцы получают 27-28 тыс., кассиры 30 тыс., ну естественно это титанический труд, пыль, выкладка, ежедневные переоценки на пол отдела, забитые склады, на склад 180 кв.м. 2 фуры, 4 дня в неделю сотрудники просто не успевают принимать товар, задержки по поставкам клиентским на 1-2 мес, рекламации тянутся годами, частая смена мотивации, отсутствует обучение как таковое, есть какие-то материалы на портале, толком их никто не читает, консы просто отсебятину несут, постоянные проверки, перестановки

Достоинства
Тот же тц формат мытищи во много раз лучше хофф, его просто очень сильно разрекламировали, посоветовала купить диван сестре когда ещё там работала и кухонный гарнитур, диван заскрипел через 3 месяца, а у гарнитура все двери геометрия сбилась, а одна дверь отвалилась дешевку и брак гонят, доставка три недели футболят, тц формат работают известные бренды это и шатура, Дятьково мебель, лазурит, св мебель качество в разы лучше и по цене можно торговаться

Недостатки
Их валом не перечесть

Достоинства
Возможно работа рядом с домом, и хоть какой то опыт, на этом все

Недостатки
На сайте hh(job портал по поиску работы) указано черным по белому,о том,что требуется РУКОВОДИТЕЛЬ/МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА, связываются со мной сотрудницы hr отдела, прохожу сначала собеседование вкратце по телефону,скидывают потом на почту ВЕРБАЛЬНО-ЧИСЛОВОЙ ТЕСТ,успешно прохожу его и меня приглашают на собеседование к ДИРЕКТОРУ ГИПЕРМАРКЕТА,тут начинается смех да и только, это было одно из самых ТУПЫХ собеседований в моей жизни, вакансия оказывается называется ЗАМЕСТИТЕЛЬ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА (по его словам) короче не понятно кто требуется в итоге и какая запись пойдет в трудовую книгу!!!!
далее на сайте указано что зп зависит от объема продаж то бишь выручки отдела, спрашиваю,какой план стоит по выручке,он мне отвечает что это КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА,отсюда вопрос, КАКОГО ХРЕНА ТЫ ТОГДА ПИШЕШЬ НА САЙТЕ hh,что зп зависит от плана??? конкретных цифр по upt,atv,cr-МНЕ НАЗВАНЫ НЕ БЫЛИ!!! ВОПРОС, К КАКИМ показателям мой отдел тогда должен стремится??? в чем конкретно измеряется эффективность работы отдела по итогам месяца??? КАК ПОЛУЧИТЬ ПРЕМИЮ????
подводя итог хочу сказать,соискатели,все что пишут ниже-ПРАВДА!!
Вас реально "прокатят"с ЗП, думайте сами,если деньги для вас не на первом месте,то делать вам там нечего!!!
Абсолютно никакой конкретики в ходе собеседования получено не было!Ни - че - го!
Все общие фразочки

Достоинства
Не заметила

Недостатки
Пыталась устроиться кассиром. Собеседование проходила на Славянском бульваре в ТЦ Океания. Начну с того, что собеседование было проведено крайне не профессионально. Директор магазина даже не знала о чем меня спросить. Профессиональные качества мои никого не интересовали. В таком случае зачем тогда зачем вообще нужно собеседование? У меня достаточно большой опыт работы кассиром, в т.ч. и кассиром-бухгалтером. Я кассовый участок знаю в большей мере, чем требовалось в данном случае. Плюс у меня профильное образование. Так почему же на работу не приняли? О каких достижениях меня спрашивали? То, что я хороший профессионал, это не достижение? этого не достаточно? Тогда еще вопрос : какие достижения есть у тех кассиров из ближнего зарубежья, которых у меня нет? Я так поняла, что мой главный недостаток то, что я москвичка.

Достоинства
В Хоффе проработал в свое время больше года. Конечно, здесь не все идеально, есть свои плюсы и минусы, но чем запомнилось время в Хоффе, так это стабильностью. Огромный плюс компании – это полностью «прозрачные» условия работы. Мы всегда получали заработную плату без задержек и обманов, в полном размере, как и обещалось на собеседовании. С отпусками и больничными также никаких вопросов никогда не возникало. Во время работы возникали различные ситуации, руководство всегда шло на встречу и показывало себя с хорошей стороны. Одно из лучших мест на которых я работал, где можно спокойно нарабатывать трудовой стаж и неплохо получать.

Недостатки
В праздничные периоды и в сезон количество покупателей и, соответственно, нагрузка растет в разы, не лишним было бы привлекать больше сотрудников.

Достоинства
Белая зарплата, соц.пакет, условия труда...

Недостатки
Начальство совершенно не ценит своих сотрудников, увольняют без разбора ценные кадры с учетом, и без того, постоянной текучки...

Достоинства
В Хофф работаю почти год продавцом-консультантом. За это время никаких неприятных ситуаций у меня не возникало, наоборот мне нравится здесь работать. Во-первых зарплата хорошая, конечно при этом нужно выполнять планы, от этого и идут дополнительные деньги. Но с продажами проблем нет, я уже приспособилась, научилась продавать и работать с клиентами, ну и плюс точка проходная, поэтому люди есть всегда, от этого и покупают мебель хорошо. График тоже нормальный, для меня подходит, так как уставать не успеваю и отдохнуть хватает времени. Перерывы конечно есть, начальство идет на уступки когда нужно, скоро планирую даже взять заслуженный отпуск. Коллектив обычный, каких-то ссор между сотрудниками не наблюдается.

Недостатки
для себя минусов не нашла, в целом работать здесь мне нравится.

Достоинства
Работаю в Хофф на должности продавца-консультанта уже 7-й месяц. Опыт именно в данной сфере у меня значительный, до этого больше 2 лет работал в другой крупной сети. Среди главных плюсов Хоффа – честная белая зарплата и полный социальный пакет. Сама работа магазина организована грамотно. В целом, работать комфортно. Коллектив отзывчивый, много молодых ребят. Еще один хороший плюс – качественное обучение на фирменных тренингах. Несмотря на уже имеющийся опыт узнал много и о мебельной сфере и о продажах в целом.

Недостатки
Требования к сотрудникам довольно велики и для хорошей з/п придется потрудиться на каждой смене.

Достоинства
Работа в СПО (специалистом после продажного обслуживания) забирает огромное количество сил и энергии... Психологически тяжёлая работа - конфликтная и претензионная. Много мата со стороны клиентов, причём отборного. Очень много информации к изучению (причём тяжело усваиваемой). + программа Аксапта глюченная... - вечно тормозит + тяжелая в освоении... Вообщем всё на больших нервах. Постоянный стресс. Многому можно научиться, но стоит ли овчинка выделки. Стресс, нервы, нарушенная психика - работа не для всех. Продержался совсем ничего, так как себя надо уважать и любить. Любите конфликты и мат в ваш адрес - шуруйте. Плохие воспоминания обеспечены.

Недостатки
Коллектив говноватый. У каждого свой характер. Причём периодически норовят самоутвердиться за твой счёт - бесят такие любди. Руководитель отличный попался - РЕСПЕКТ!!! Оклад вовремя, ЗПешка белая... Тепло...

Достоинства
Белая зарплата

Недостатки
Некомпетентность руководства и отсутсвие воспитания и этики общения. Куда смотрят HR при трудоустройстве таких гражданок??? Отдел подбора берет всех без разбору лишь бы закрыть вакансию! Хоть бы отзывы читали. Например отзывы с предыдущих мест работы: Директор Марина вы не умеете работать так как вас не навидит весь коллектив! Вы требуете очень много но сами не чего не делаете! Ваши махинации с картами ещё все узнают. Не возможно работать с таким директором требует много к примеру при выходи на улицу на перекур или в магазин нужно расписывать чтобы больше часа не ходили в день, но - сами только бегают с кофе на улицу по 20-30 мин нет.. Бедные девочки разрывается с покупателями.... Директору помоему все равно что творится в зале когда их нет, сидят спокойно кофе пьют с сигаретой в зубах а мы бегаем их найти не можем... а парни на складе вообще с ума сходят директриса им дышать не даёт..Детский мир ТЦ Город на Энтузиастов. Продержалась около 3-х месяцев. Ушла только из за не адекватного поведения директора магазина Конончук М.Г. Абсолютно не адекватный человек. Постоянно орет на сотрудников, и не просто орет но и матом, что в принципе не допустимо. Даже в торговом зале при большом кол-ве покупателей она не стесняется на орать и унизить. С момента открытия магазина ушло уже достаточно хороших сотрудников, которые просто не выдерживают. Обращение как со скотом, для нее нет людей, одни рабы.
Вот одни из множества отзывов. И таких «Горе-Директоров» набирает Hoff.....

Достоинства
Нет ни каких достоинств

Недостатки
Нет ни каких условии для работы не могут обисьпечить рабочий персонал спецодеждой задержка зарплаты от 1,5 месяца и более нет кассы для получения з/п большие штрафы не хватка денег во время зарплаты нет определенных дней з/п когда будут деньги тогда и получают и то не всем хватает кантора отстой и не рекомендую тем кто хочет работать на них

Достоинства
Скоро будет 2 года, как я работаю HOFF. Если честно, когда устраивалась и подумать не могла, что столько здесь продержусь, да и вообще, что возьмут. Дело в том, что это мое первое место официальной работы после нескольких попыток начать свой небольшой бизнес. Начинать работать было страшно, но уже в начале испытательного срока было несколько тренингов, которые помогли влиться в абсолютно незнакомую для меня сферу. Куда-то уходить не собираюсь, ведь зарплата здесь на достаточно высоком уровне. Причем все официально, с отпусками и больничными (брала уже 3 раза за время работы без каких-либо проблем).

Недостатки
Надо много работать. График насыщенный, все время стоишь на ногах. Но такая ситуация в любом магазине, нужно просто привыкнуть и влиться, сейчас гораздо проще к этому отношусь.

Достоинства
Самое главное - это дружный коллектив на этой работе.. График соблюдается, работаю пятый месяц - ни разу не выдёргивали с моего выходного принудительно. Добровольно да, там у кого если форс-мажор, то по собственному желанию подменяла. Оплата труда соответствует заявленной да и выплачивают без задержек, как положено. Зп вся белая, со всеми положенными отчислениями. Руководство нормальное, адекватное. На работу опаздывала пару раз - обошлось, без скандалов и штрафов.

Недостатки
За почти пять месяцев работы не увидела

Достоинства
Нормальный коллектив. Всегда есть работа, целый день не посидишь)По праздникам организовывают корпоративы, часто отправляют на тренинги, так что работать в большой компании намного интереснее, чем в небольшом магазине мебели.

Недостатки
Перед праздниками иногда приходится работать в выходные, конечно все оплачивается, но не всегда есть желание.

Достоинства
Все устраивает

Недостатки
Нет

Достоинства
Близко к Москве ,Белая З/П.

Недостатки
В Химках на Ленинградском ш. вл 1/1 , Отнимают заработанную зарплату у сотрудников по 10-30%. за мелкие нарушения.

Достоинства
Хороший главный офис

Недостатки
Прошла собеседование в главном офисе для работы м.Румянцево. Позвонили на следующий день, сказали, что нужно подъехать в магазин. Но почему то не на Румянцево, а на Автозаводскую и общаться с их директором. Ну хорошо, поехала туда. Встретил приятный молодой человек, старший продавец. Всё подробно рассказывал пока шли до переговорной. Ждали директора минут 10-15, а потом началось самое интересное.
Полное неуважение с его стороны. Он сидел напротив развалившись в кресле и закинув ногу на ногу, на меня даже не смотрел, когда я рассказывала о себе. Потом начал задавать нелепые вопросы, спорить со мной на повышенных тонах. Особенно его разозлило, когда я сказала, что для меня важен карьерный рост, а устраиваться я пришла на продавца-консультанта уже с опытом работы. Он выражал полное пренебрежение моим словам. Да и всё собеседование проходило в таком ключе, как будто они управляющего собеседуют.
Теперь я понимаю почему на Автозаводской такая текучка, потому что директор такой. Я бы посоветовала высшему руководству к нему присмотреться