Отзывы сотрудников «Hoff» в Москве

Достоинства
Коллектив в отделе и соц пакет

Недостатки
график нестабильный и меняется несколько раз в месяц, в отделах грязно, иногда от количества пыли начинается кашель даже у не аллергиков, а вообще предлагаю провести опрос сотрудников, если действительно это кому-то важно и интересно!

Достоинства
Если идти с целью заработать, то Хофф место, где платят хорошо. Поток клиентов приличный, кассу всегда сделаешь, так что на средние зп выходим запросто. Работаю год консультантом в отделе кухонь, нравится, но ответственность большая. Коллектив неплохой, главное чтобы руководитель салона был адекватный, вся атмосфера зависит от этого человека. Есть карьерный рост, так что можно двигаться дальше.

Недостатки
Плавающие выходные, излишняя суета , особенно перед приездом руководства.

Достоинства
Если выполнять должностные инструкции, стычек с руководством минуешь однозначно, вывод на основе собственного опыта. За полгода, что здесь работаю получала только дважды замечания по выкладке товара, в остальном вроде все устраивает. В некоторых рабочих моментах до конца не согласна, управляющая жестко относится к дисциплине, но иногда банально не хватает времени и чистоту соблюдать и ценники менять, еще успевать планы остальные выполнять, поэтому каждый выкручивается как может. Но главное, в коллективе очень много хороших людей, по крайней мере в нашем гипермаркете так заведено, что работаем одной командой и если нуждаешься в помощи, тебе обязательно ее окажут.

Недостатки
та работа постоянно на ногах, по началу в конце смены просто не чувствовала, со временем привыкла. Клиенты совсем разные бывают, нужно уметь общаться с разными типами людей.

Достоинства
Зп белая, на карту. Коллектив дружный. Адекватное руководство.

Недостатки
Не всем удобный график

Достоинства
Я обычное человек, без вредных привычек, люблю порядочные.

Недостатки
Я слабослышит и ношу слуховой аппарат

Достоинства
Зарплата белая, соц.пакет.

Недостатки
Работаю в одном из магазинов, по объективным причинам в каком называть не буду. Сама по себе компания не плохая, по условиям работы и зарплате, но вот руководство магазина творит полный беспредел. Выбирают себе любимчиков, которым прощаются многочисленные должностные нарушения. В то же время достойных сотрудников с хорошим опытом "прессуют", руководствуясь только личной неприязнью. Сами руководители (не все) постоянно нарушают внутренние регламенты компании, позволяя себе хамить даже порой покупателям. Продавцы для них вообще "расходный материал". Такое положение дел сильно тормозит развитие магазина. Рыба гниёт с головы, всё это покрывается директором магазина, для которого позиция менеджеров и руководителей априори будет единственно верной и разбираться в ситуациях никому не интересно. Я бы рекомендовал высшему руководству провести аттестацию руководителей всех уровней в магазинах, со строгим контролем процесса выполнения тестов, так как существует практика списывания ответов по заранее кем-то разосланным шпаргалкам. По сути, объективно многие не владеют даже целевым уровнем знаний. Надеюсь меня не вычислят, просто очень наболело и обидно за действительно достойных сотрудников.

Достоинства
Только з/п

Недостатки
Высокие требования к рядовому персоналу,нельзя сидеть ( это при 12 ч. рабочем дне) в зале, общаться между собой и т.п Каждый продавец должен постоянно чем нибудь занят,тереть мебель,поправлять-менять ценники (особенно 1 числа каждого месяца),перетаскивать мебель и при этом подбегать к каждому встретившемуся клиенту и говорить ,,здрасте!
вам подсказать?,, Флоры и менеджеры закручивают гайки так что пи**ц полный.График непостоянный, всегда большая переработка по часам.В выходные выводят доп.состав в зал - в коллективе постоянный срач из за клиентов. Отпуск разбивают на 3 части.Планы ставят завышенные, не всегда удавалось сделать.Если 3 раза подряд не выполнить.. то пиши заявление по собственному желанию.Вот так.

Достоинства
Про Леруа кстати слышал что условия неплохие там.

Недостатки
Был на интервью,менеджер по персоналу дала добро что называется,второй этап интервью был с одним из линейных руководителей магазина,претензий к моему опыту работы в логистике и описанным навыкам с подробным рассказом складских процессов и движения товаров не было,но докопался до каких-то вопросов типа почему именно в логистику,я граммотно и внятно ответил,далее почему именно в эту компанию,я сказал,он далее а еще какие причины,тут я задумался,может надо было сказать что этих причин достаточно,но всё же это не объективный повод отказывать учитывая приличный опыт и навыки+рекомендацию дал не номер мобильного телефона(где можно подумать что может знакомого попросил,якобы бывший начальник),а городской номер именно того магазина в котором работал,исключаю что там мне плохую рекомендацию дали.В итоге он говорит что ответ будет в течении недели и ответа так и не последовало.Это при том что я шел на первую ступень склада из 4-х(сотрудник по приёмке товара),куда в принципе вполне и ребят без опыта можно брать(изначально то должен откуда то взяться).Я этого товара принял море.Просто упырь какой-то необьективный,ему кого надо?Заведующего складом как минимум чтоли на первоначальную должность?Ладно бы еще одну вакансию надо было восполнить,так там магазин еще не открылся тоесть народа по колличеству вполне требуется.Устраивался в Леруа Мерлен,вот там видно было что готовы были бы взять,но действительно слишком далеко от меня магазин,а смены ночные.К тем людям никакого негатива,я их понимаю,к тому же предложили в более ближний магазин как только там откроется вакансия.Про Леруа кстати слышал что условия неплохие там

Достоинства
Их просто нет самая хутшая компания в которой я работал

Недостатки
Деньги выплачивают не все, отработав месяц получил только за отработанные часы за личные продажи тобешь премия вобще не получил.

Достоинства
Коллектив, корпоративный транспорт от метро, обучение

Недостатки
При увольнении не полностью заплатили расчёт, по расчётному листку 47618,42₽ а по факту на карту пришло 28771,69 может я как то не правильно понимаю что такое "белая зарплата" но помоему ставка 94₽ в час и премия, которая приходит месяцем позже не совсем честная оплата труда

Достоинства
Работал на Минском шоссе 2 года с небольшим. Удобное расположение, корпоративный транспорт от м. Молодёжная. Хороший график, выходные плавающие, при этом всё лояльно. Зарплата разная, профессионализм\везение -50\50, в целом хорошая, местами отличная) Мотивация есть, дорогие призы от производителей, деньги, очень интересные тренинги на заводах и даже в другой стране на несколько дней. Коллектив и руководство замечательные, успевал зарабатывать и смеяться. Многому научат с нуля, даже , если у Вас нет опыта в продажах мебели.Собственно тем, кому нужны деньги, тихая домашне-рабочая атмосфера, начало карьеры место отличное.

Недостатки
Сервис, а именно логистика. Если ты отправил счастливого покупателя на кассу, есть(была) вероятность, что он может получить брак в результате транспортировки, либо физическое отсутствие на складской ячейке и твоя работа вместе с начисленными за работу деньгами уйдёт к коту под хвост. Лентяи не исполняющие свои обязанности(такие в любой фирме есть)обязанности плавно переходят к Вам и проблема становится Ваша, при условии, что Вы трудоголик, Вас бесит срач и не хотите портить отношения в коллективе Вам придётся либо стучать, либо делать всё самому, пока другие будут продавать.Раз читаете мой отзыв прошу заметить, что идеальных мест работы не существует и несмотря на негативные моменты можете смело выбирать эту фирму в качестве работодателя, так как перечисленный позитив в любом случае доминирует над негативными моментами)

Достоинства
Белая зарплата. Отличный коллектив относительно к сотрудникам.

Недостатки
Как это было: Устроился кладовщиком летом 2016 года. Проходил стажировку на ходынке, где руководителем склада был и остаётся Ширшов Сергей. Очень грамотный и понимающий человек. Знает свою работу и лояльно относится к своим подчинённым, чего не могу сказать о других, но об этом чуть позже. После стажировки был направлен в помощь для открытия магазина на Войковской. Поработали славно и я получил дополнительный опыт - за это спасибо компании Hoff. Затем пришла очередь работать в магазине на складе Тёплого Стана. Собственно говоря я туда и устраивался. Начинается самое интересное!!! Поработав некоторое время, начал понимать. Лучше бы работал на ходынке. В компании Hoff с утра проходит собрание, где обговаривается фронт работы и все разбегаются по своим указанным обязанностям. Руководителем склада является Кукушкин Александр, а старшим кладовщиком Добин Дмитрий, то есть заместитель руководителя. Немного повторюсь - извините. Поработав некоторое время, коллектив склада, да и я тоже, начали замечать отсутствие профессионализма у данных господ. Представьте себе следущую картину. Во время рабочего дня обязанности меняются, может это и правильно, но не для меня. Грамотный руководитель должен давать дополнительные поручения только тогда, когда первичные задания - работы выполнены. Выполняя раннее обязательство - работу, получаешь другие указания и так сказать не имеешь ничего против - ты же кладовщик. Идёшь и делаешь. От чего меня тошнило больше всего ??? Оказывается кладовщик должен следить за специалистами, постоянно нагружать их работой, чтобы они не сидели. Придумай что угодно, лишь бы не сидели. Что за бред в "умах" руководителя и зама??? Специалисты прежде всего люди, которые работают и к которым просто необходимо иметь уважение. Это не притензия, это чуть ли не крик души. Так и хочется сказать, а точнее заорать: "Долбо*бы !!! Они же сами когда то проходили так называемый в компании билдап. Что за европейские штучки? Люди реально смеются. И тут очередь дошла и до меня. Постоянные напоминания: Марат! А что делают у тебя специалисты? Дай им работу, чтобы они не сидели. Опять 25... Девчонки наши - специалисты по товародвижению тихо Ох*евали и наверное задавались вопросом, что будет дальше? Какую хрень они выдумают немного погодя? Спокойно - друзья !!! Пришёл момент, когда я не выдержал и слегка оскалился, это слышали все сотрудники у которых была переговорная рация. Слышать в свой адрес всякую ахинею??? Неееееет!!! Идите вы нах*й - неучи. Стали закрадываться мысли: Может я что то перепутал или ошибся? Нет, я уверен и знаю себе цену цивилизованного общения. Моё состояние, работая с идиотами, нарушало общепринятые понятия и заставляло задуматься ещё больше. А что я здесь забыл? Что меня держит? Ну конечно же хороший коллектив. Но это меня не спасло - я принял собственное решение и покинул компанию. С уходом, моя жизнь не закончилась и продолжает бурлить с новой энергией. Подведём итоги. Хочу выразить и сказать слова благодарности людям, которые остались работать. Это - Ширшов Сергей-руководитель склада на Ходынке, Ольга - директор магазина на Войковской, Скачков Евгений, который должен был быть руководителем склада на Пражской - респект и уважение. Всем сотрудникам склада Тёплый Стан, исключая двух упырей. Спасибо Вам за то, что имел честь работать с Вами. Успехов Вам и процветания!!!!!

Достоинства
Не обнаружены.

Недостатки
Впечатления о собеседовании в Hoff.

О вакансии узнала через сайт Rabota.ru
Переговоры о собеседовании велись с представителем сайта менеджером Юлией,которая пригласила меня на интервью в 13.10.16 после 17.00,объяснив что к этому времени некий руководитель Роман Ермаков изволит пребывать на рабочем месте.
Встреча была назначена в ТЦ Шмель (Подольск).
Подойдя на место после 17.00, как и было оговорено заранее, обнаружила восседающего в красной жилетке дорожного работника с видом,как минимум властителя вселенной за монитором компьютера Ермакова Романа.
Роман не соизволил оторвать свои светлые очи от монитора, заявив при этом, что «безответственные сотрудники ему в его компании ненужны».В продолжении разговора мне было отказано.
Недоумение.
Однако, ставлю + всем тем кто написал о хамском отношении к людям,быдле среди руководящего состава и некорректном поведении сотрудников Hoff.

Достоинства
---

Недостатки
Я искренне злюсь на тех людей, кто принял на работу этого,с позволения сказать, РУКОВОДИТЕЛЯ отдела мерчендайзинга. Настолько педантичного, дотошного и скользкого человека на своей практике я еще не встречала. Из-за таких личностей работа становится в тягость, а настроение всегда на нуле, как только слышишь этот мерзкий голос. Дай Бог найти ей работу в другом, хорошем месте, освободив и себя и нас.

Достоинства
Прекрасный коллектив, атмосфера на период обучения дружелюбная. Зп 5 и 20 числа.

Недостатки
Комиссия с продаж никакая, продаешь мебель за 200000 и получаешь в свою копилку 500 рублей, за 3000 и того меньше, руководство гнилое, увольняют людей как им захочется, придумывая смешные причины,остальные сотрудники даже не успевают понять куда пропал их товарищ. Корпоративная культура нарушена- все тренинги которые проводят по мотивации не актуальны. В туалет на обед и в курилку только с разрешения менеджера, раньше 12 из торгового зала выйти нельзя даже если сильно придавит. Уважения со стороны начальства нет, увольняя действительно хороших сотрудников руководству при подписании обходного листа стыдно смотреть сотруднику в глаза. На собеседовании все было розовым и пушистым, а на деле все оказалось гораздо жестче.

Достоинства
Из положительного могу отметить разве что сотрудников - консультантов. Люди приветливые, всегда помогут словом и делом.

Недостатки
Компания откровенно кидает людей на деньги. Вам будут мило улыбаться на собеседовании расхваливаю карьерный рост, бонусы, поездки за границу и прочую лапшу для людей не очень далеких. Я приходя в компанию четко и ясно поинтересовался о системе оплаты. Как и во многих других фирмах она окладная и бонусная. Вот тут начинается самое интересное. Отработав (добросовестно!) 2 недели я решил далее не продолжать сотрудничество с данной компанией и уволиться. Получил в кассе расчет (окладную часть наликом) и пластиковую карту (куда должн ы были прийти деньги бонусные чуть позже) и ушел довольный во свояси. Как же велико было мое удивление когда в назначенный день деньги за мой труд мне НЕ пуступили. НЕ поступили они и на следующий. Звонок в офис дал немного ясности. Мне там сказали что те кто не дорабатывают полный месяц не получают свою комиссию за продажу. Вот так вот. Деньюжки мои плакали и отправились кому то в карман. Пусть там было не много (до 10 тысяч) но все же очень обидно. Делаю сейчас ремонт дома и точно для себя знаю. В Hoff - не ногой!!!!

Достоинства
1) В шаговой доступности от дома;

2) На собеседовании честно рассказали обо всех деталях работы, в том числе и о малопривлекательных;

3) Официальное оформление и "белая" зарплата;

4) Возможность карьерного роста (если верить объявлению и словам проводивших собеседование).

Недостатки
1) Рабочий день: сначала полмесяца с 10 до 19, затем оставшиеся полмесяца с 13 до 22, при этом "плавающая" 5-ти дневная рабочая неделя, то есть прощайте все государственные праздники, а также отдых по субботам и воскресеньям в большинстве случаев. Хотя, вероятно для тех кто привык работать в торговле - это нормально и минусом не является. При этом сразу предупредили что и такой расклад не гарантирован, может случиться что придётся поработать не только 5/2, но и 3/1, 4/1, а также возможны и другие вариации если возникнет производственная необходимость. Учитывая это трудно планировать какие-либо мероприятия заблаговременно, на неделю-две вперёд, поскольку не знаешь по какому графику (5/2 или по иному) и в какое время (с 10 до 19 или с 13 до 22) придётся работать в случае если кто-то из напарников заболеет, уйдёт в отпуск, уволится, отпросится и т.д.;

2) На данной должности помимо оформления доставки и организации сборки мебели, зачастую придётся работать с недовольными клиентами и разрешать конфликтные ситуации в процессе оформления возвратов и осуществления обмена товаров. А это чревато регулярными стрессовыми ситуациями и нервным напряжением;

3) Материальная ответственность за кассу по возвратам и за сохранность складируемых товарно-материальных ценностей;

4) Довольно строгая дисциплина и как следствие излишняя бюрократия. Например, отпроситься или срочно поменять график по устной договорённости с начальником нельзя, нужно писать служебную записку с обоснованием (лично был свидетелем такого случая).

Достоинства
Дружный коллектив, все друг с другом взаимодействуют и общаются;

Белая зарплата и точно в срок (ни разу не было задержек);

Скидка в компании для сотрудников;

График работы и отпусков можно обговаривать и подстраивать под себя не забывая при этом про остальных сотрудников отдела (зависит от менеджера, мне попался очень хороший)

Недостатки
Начну с того, что зарпалата не покрывает работу сотрудников (в данном случае продавцов-консультантов). То есть сотрудники выполняют достаточно большой объем работы, тратят много сил, здоровья и я считаю, что оплата за часы слишком мала. Приезжая домой после 11-и часовой смены я не чувствую ног, а на выходных практически не встаю с кровати. Касается это только направления Товары для дома. Сотрудники направления Мебель работают "на себя" и зависят от своих клиентов. Направление Товары для дома же не выполняет план практически никогда, потому что план заоблачный и зависим мы именно от этого плана. Соответственно и зарплата выплачивается мизерная (лично мне с трудом хватает на еду и дорогу до работу, так же на личные расходы). Роста никакого. Точнее нужно учиться зомбировать клиентов, что бы они больше купили и тогда ты будешь на хорошем счету у начальства. Тут этому уделяют большое внимание: надо чуть ли не тележку набивать.

От руководства гипермаркета так же идет огромное давление: продавайте, продавайте, продавайте. Вы должны, вы обязаны. После каждодневного такого стресса делать не хочется совершенно ничего. Это политика компании, я понимаю, но снизив давление на продавцов - добились бы большего.

Так же "ненужных" сотрудников, не обладающих цыганскими задатками продаж, потихоньку сливают. Не в открытую, но делают это очень грамотно.

Не смотря на все это, работать тут мне нравится, держит только коллектив и какая-то копеечка в карман.