Страница 3. Мои Документы государственные услуги

История сотрудника
Отсутствие полноеМ-да, я в шоке от шараги. 21 марта была на собеседовании, станция метро Бутырская. Презентация, все дела, как все золотисто. Полторы минуты общих вопросов на инд. беседе от особы, которая типа такая звезда. В глаза даже ни разу не взглянула, сидела рисовала цветочки. Ответ в течение 5 рабочих дней. 2й марта жто понедельник. Звоню в пятницу. Говорю где ответ? Мне голос в трубке говорит жди, с вами сегодня по любому свяжутся. Включила роль ждуна, ждуНифигаУже сходила на другие собеседования и устроилась, пока ждала. В итоге только 31.03 на почту ответили что в резерве. Скотское какое-то отношение. Не самые приятные впечатления. Считаю позорно для такой организации

История сотрудника
Отзывчивый коллективАдекватный руководительНервные заявители

История сотрудника
нет. это дноГНИЛЬ И ДНИЩЕ. УНИЖЕНИЕ КАК ПОСЕТИТЕЛЯМИ ТАК И РУКОВОДСТВОМ. ОБМАН С ПЕРЕРАБОТКАМИ- ИХ НЕ ПЛАТЯТ, ОБМАН С ПРЕМИЯМИ- ОНИ ДЛЯ РОДСТВЕННИКОВ НАЧАЛЬСТВА. НЕТ ОБЕДА - ОН 5 МИНУТ И СРОЧНО В ОКНО. СТУКАЧЕСТВО. КУЧА ПРОГРАММ, КУЧА ОБУЧЕНИЙ В СВОЙ ВЫХОДНОЙ И ПОСТОЯННЫЕ ТЕСТИРОВАНИЯ ДО 100 ШТ ЗА 3 МЕСЯЦА - ИХ ИХ НАДО ПРОЙТИ, ВЕБИНАРЫ В ВЫХОДНОЙ, СОВЕЩАНИЯ ПОСЛЕ РАБОТЫ ДО 9 ВЕЧЕРА, МОГУТ ОТОЗВАТЬ С ОТПУСКА, ОТПРАВЛЯЮТ НА ПРОЕКТЫ НА ДР КОНЕЦ МОСКВЫ. В МФЦ ТЫ НИЧТОЖЕСТВО И НОЛЬ. ТЕБЯ НЕТ. ЭТО РЕАЛЬНО СЕКТА. СПЛОНЫЕ ВАТСАПЫ И ТЕЛЕГРАММЫ - ГДЕ ПИЛИКАНЬЕ ПО 1 МИНУТЕ ПОСТОЯННО.

История сотрудника
Достоинства выявить не удалось, после 5-минутного собеседованияЕздила на собеседование на м.Войковская. Заполнила анкету в Excel, один пункт меня смутил: "готовы ли вы пройти полиграф?" Хм, ну ладно, поехали дальше. После заполнения анкет была 5-минутная презентация, представитель компании быстро проговорила, какая у них прекрасная работа и сказочные зп. Далее пошли рассказы, о том что клиент всегда прав, и если он пришел в плохом настроении, хоть за 2 минуты до окончания рабочего дня, необходимо искренне этому порадоваться, и конечно же начать заниматься его неотложными делами. Я думала в МФЦ заявители, а не клиенты, ну да ладно опять.) После собеседования, на нем менеджер не задала ни одного вопроса, ну вы расскажите о себе, особо кстати и не слушала.)Всю информацию пришлось вытягивать, например актуальный график, размер ЗП после вычета, кстати 67000, о которых будут говорит, ДО ВЫЧЕТА. на презентации об этом скромно умолчали. Единственный вопрос, который мне задали, что я думаю о переработках. Переработки возможны, если они оплачиваются! На что я также не добилась ответа, кроме, ну вы понимаете, у нас клиент всегда прав, вам жалко что-ли. Недословно, но суть была такая.После собеседования я была уверена, что зря прокатала время и деньги, и не зря. Ни мне, ни группе соискателей, которые пришли со мной, никто так и не перезвонил, пришло письмо на почту о включении в кадровый резерв.Общее впечатление, что данная компания не заинтересована в закрытии вакансий, приглашают для галочки всех подряд.

История сотрудника
Не заметилаОтношение руководства мфц Одинцово отвратительное. Пригласили на собеседование, продала 1 час. Руководитель Елена Викторовна так и не удосужился выйти. Если вы заняты, так не надо собеседование назначать.

История сотрудника
-Не обнаружила разве что обещанная зп зп 2/2 62800-13%=55кПригласили на работу вакансия"Оператор колл центра".Пригласили в мфц на м. Бутырская для интервью, заполнила анкету Excel далее быстро позадавали рядовые вопросы обо мне. Потом спросили когда я смогу выйти я сообщила что ближайшие дни теперь внимание! Меня сразу же устроили по договору ГПХ этим же числом что я пришла к ним, и сказали сегодня мой рабочий день так как я не вышла мне надо будет отработать

История сотрудника
Выплата зарплаты вовремяКлиенториертмрованный сервис жестко работает на самих клиентов, только вот сам гбу мфц набирает глупых дурачков которыми управляют, а те с удовольствием подчиняются ради нищей зарплаты. Что касается подразделения аналитики, туда набрали людей которые даже ни разу не работали с клиентами, понятия не имеют как проводить аналитику в поликлиниках или на прививках, повышают стукачей, тех кто работает давно совсем нет просто юзают как хотят.

История сотрудника
Не знаю, так как не работала.Сама дала отклик на hh на их вакансию (привлекла зп в 62 тысячи, но почитав отзывы оказалось, что это до вычета налога. Реальная зп 55 тысяч).Названивают постоянно после отклика и всё отстать не могут! Уже и сказала, что жду ответ с другого места работы и если не пройду то им сама перезвоню. Начали настаивать, что позвонят сами, на что я отказалась и повторила, что позвоню сама. По итогу, снова начали терроризировать звонками, что очень не понравилось.Недавно была в мфц у дома и сразу увидела картину, как на администратора, на ровном месте и ни за что, наехала посетительница, а тут ещё и отзывы почитала, что работа скотская из-за чего большая текучка, люди не выдерживают на данной должности. Отсюда и названивают как не в себя, чтобы хоть кого-то найти на должность. Но честно, за 55 тысяч тратить свои нервы не стану. Кинула их номер в чс, чтобы не названивали, раз не понимают отказов и что не надо мне звонить.

История сотрудника
-Приходила на собеседование, общалась с Гончаровой О.Ю. В принципе, все было понятно сразу без слов. Это худшее собеседование, хамство, самоутверждение и попытки показать кто есть кто. На каждом слове меня перебивали и умничали, причем совсем не в тему, задавались странные непрофессиональные вопросы, никакой конкретики. Удивительно, что руководитель совсем не умеет проводить собеседования и никак не пытается развивать себя в этом направлении.

История сотрудника
Стабильная зарплата; современный офисПрежде работала в похожей структуре, но личные обстоятельства жизни сложились так, что пришлось уволиться. По прошествии некоторого времени, узнала о вакансии "Главный специалист" в МФЦ. Обратная связь была молниеносной: меня сразу пригласили на собеседование, всё красиво рассказали. А через несколько дней сообщили, что принимают на работу. Условия казались идеальными! Я - трудоголик, на предыдущем месте работы отлично себя зарекомендовала; имею различные награды. Поэтому, мне показалось, что работа в МФЦ станет мотивирующей, перспективной, способствующей профессиональному и личностному росту. Но - лишь показалось. На этом - сказке конец. Фактически, мне назначили в качестве наставника "Специалиста-эксперта" - мадам, которая в принципе не подозревает, что такое речевой этикет и культура общения. Не на один мой вопрос она не могла ответить, не повысив голоса, и всё это - в присутствии заявителей. Конечно, я это почти сразу же пресекла. Многие работники также не отличаются этикетом: неопрятны, на вполне тактичный рабочий вопрос отвечают в хамской манере и смотрят на вас так, словно вы им с копейки сдачи не сдали. Отдельная история - это обучение услугам "Росреестра". С позволения сказать, "преподаватель" - неприятная, грубая, завистливая дама, которая, если вы красивы, талантливы и перспективны, - будет пытаться вас унизить в присутствии всего коллектива за малейший недочёт, дабы самоутвердиться. Не ошибается тот, кто ничего не делает; в противном случае, мне не понятен смысл организуемого там обучения? Я привыкла добиваться своих целей, но, в данном случае, считаю, что не стоит метать бисер; тем более, что размер оплаты труда несоразмерен тем унижениям, которые вам придётся там испытать. В итоге, проработав ровно один месяц, я уволилась, и вернулась на прежнее место на более высокую должность. Резюмируя свой комментарий, даже злейшему врагу не пожелаю устроиться в данную организацию. Крайне не рекомендую! Однако, если вы себя не уважаете, не цените свой труд; если вам нравится каждый вечер возвращаться домой с ощущением, что на вас вылили ушат помоев, - то вам сюда.

История сотрудника
не знаю, возможно их нетНе взяли на работу из-за того, что учусь и два раза в год надо ездить на сессию. Видимо не хотят оплачивать учебный отпуск или некому будет работать.

История сотрудника
оперативная обратная связь (единовременно)вакансии как бы есть, а предложения о работе нет

История сотрудника
Их нетПлавающий график:2/2/6/1/5/3 и т. д. Окей, с таким графиком жить можно, но отношение руководства и персонала уровень дно. Такое ощущение, будто там "жизнью обиженные" люди, свое недовольство проецируют на всех новеньких. Думала эта мясорубка закончится, но отработал там довольно продолжительное время, поняла, что это шлак. Там требуется чтобы ты пришёл и уже все знал, вообще никого не волнует что два месяца гоняют по всей Москве по проектам а потом хотят чтобы выполнялись основные обязанности, которым просто не успеваешь научиться, не говоря уже о практике. Просишь поменять график, заменить к примеру день, а фиг, да ещё и с ухмылкой отказывают. В общем это просто цирк

История сотрудника
Работать вполне нормально. Соглашусь, что по началу сложно, но когда осваиваешь услуги, то все становится отличноНедостатки есть только у лодырей, которые здесь пишут. Считаю что вы просто не хотятите учиться, запоминать большой объем информации и в целом работать!

История сотрудника
Белая и стабильная з/пГрафик работы плавающий, если нужно в будни отдыхать, то надо меняться с кем то сменами, это не очень удобно. Самый главный недостаток, это в том, что карьерного роста нет совсем, есть штатное расписание , где определенное количество специалистов. Должность начинается со специалиста, потом нужно сдавать тестирование, повышаешься до ведущего, затем опять тестирование и ты старший,затем главный, потом сдаешь тест и ты эксперт, но все не так... Если на тебя останется ставка, то повысят, а если нет, то твое тестирование сгорает через год. Вроде год это много, но нет, ставок то нет нигде и все! Ты в низкой должности будешь пахать на ровне, а з/п меньше существенно! Все время добавляют услуги, в этом году передали услуги ЗАГСа, а з/п не подняли... Премий, нет! Постоянные проекты в которых ты обязан участвовать. Нам говорят что у нас высокая з/п, но нет, она обычная,сейчас просто не уходят из-за стабильной з/п в МФЦ, у многих ипотека. Руководству абсолютно плевать на сотрудников. Ты должен постоянно пахать, раньше приходить, всегда задерживаться и за переработки не оплачивают, ну может потом когда-нибудь уйдешь раньше.

История сотрудника
Быстрые ответы на хх.ру.Пришла в какой-то бедный офис, где по каким-то причинам на двери написано «ростелеком» . Захожу, мне указывают на стол и говорят «заполняйте» . За оклад 31к в Моске 3 листа а4 заполнять - как на допросе, причем личные данные! Никакого знакомства, женщина спряталась среди столов! Я пришла знакомиться с вами , алло! Даже чтобы выйти ,я прошла столы в поисках женщины , чтобы она пропуском открыла дверь…. Их менеджер по персоналу на мои вопросы «почему так и тп» ответить не смог. Его ответ в кратце «ну мы хотели узнать подходите ли вы нам» . Но дело в том , что не только вы меня выбираете , но и я вас! Никому не советую идти туда. Даже если вначале такое отношение…

История сотрудника
Зп во время,официальное оформление (по крайней мере когда набирали меня,когда вижу отзывы о гпх очень удивилась видимо это проектная работа а связи с сотрудничеством с другими гос учреждениями ).Приходила поработать на пару месяцев ,задержалась тут на 4 года! плавающий график для меня первые года был плюсом ,успела за время работы поступить и окончить дополнительно магистратуру ( спасибо руководству что шли на встречу периодически) + плюс можно договариваться о необходимости определенных дат на выходные с отработкой в другие дни,все адекватные люди и пойдут на встречу.Хорошо подходит для недавних выпускников вузов,получаешь большой опыт взаимодействия и принципов оказания услуг разных органов власти .Все может меняться по 100 раз ,начальство тоже в каждом филиале со своими причудами ,из-за большого объема работы переработки которые никто не оплачивает ,периодически сотрудников снимают на проекты не связанные с прямой работой ( направления разные и это может быть как плюсом так и минусом в зависимости от условий конкурентного проекта), со временем надоедает такой ритм работы и непонятный график 5/1/32/4/3 и тд , начинаешь теряться в днях недели

История сотрудника
Белая зарплата,на этом плюсы заканчиваются1) Плавающие выходные2) Нет никакой системы адаптации и обучения ,как уже писали ранее,после собеседования сидишь и смотришь,как работают другие,делают они это быстро,запомнить такой объём информации без теории/практики считаю невозможным.Почему нет никакой обучающей программы, которая бы объясняла что и как-непонятно.3) Специалист одного окна обязан знать/выполнять 400+ функций.Стажировка длится до полугода за зп 20 тысяч рублей.Такой неорганизованности ещё не встречала.(Ранее работала в Сбербанке,опыт есть,так вот там с обучением проблем нет,и теорию дают,и практику,и проверка своих знаний есть)Я не рекомендую работать пол года за 20 тысяч,а в дальнейшем за 30 (до вычета ндфл естественно)Считаю,что такие деньги можно зарабатывать без высшего образования,на кассе продавцом .Карьерного роста тоже нет

История сотрудника
Не далёко от дома.Работаю в МФЦ Измайлово Северное!!!Не знаю как проходит рабочий день в других МФЦ,а у нас просто мрак. Этот мрак создаёт «Гитлер в юбке» по фамилии Булгакова. Всё было нормально до её прихода, наверное с подачи Собянина она устроила концлагерь под названием «Я здесь королева,а вы все рабы».Булгакова Е.А. в жёсткой форме нарушает статью №108 ТК РФ,которая называется «Перерывы для отдыха и питания». Булгакову Е.А. не волнует здоровье подчинённых,каждый раз обед длится не более 15 минут,а если заявителей много,а такое явление почти каждый день,то обед отменяется совсем. Ну мы же рабы и отдых нам не нужен.Хоть в голодный обморок упади,но обедать не ходи,заявители важней. Фашисты так не издевались!!!Не дай бог,если заявитель жалобу напишет,тогда Сергей Семёнович Собянин расстроится и будет ругаться.Но это не самое страшное. Дело в том,что если рабочий день 8 часов,то по мнению Булгаковой Е.А. этого мало,надо оставаться ещё на 2 часа,как минимум, заниматься внутренней работой,а кто не согласен с её политикой,тот может написать заявление по собственному желанию.Как Вы понимаете,переработки не оплачиваются. Трудовой кодекс-это не про Северное Измайлово,Булгакова Е.А. про него не слышала. Наверное надо написать в трудовую инспекцию,пусть глянут одним глазком!!! НуЕщё есть проект под названием «спортивные выходные». Из-за него приходится предлагать заявителям присоединиться к этой ерунде!!!! Не просто предлагать,а с каждого работника,каждый день,Булгакова Е.А. ТРЕБУЕТ по две анкеты заполненные заявителями!!!Собянин,ты совсем с ума сошёл? Заявители и так неадекватные приходят,им не нужны твои спортивные выходные,кому реально нужен спорт,тот пойдёт и в зал запишется!!!У нас и так работы с документами выше головы,ещё и проекты бредовые предлагать приходится. Если у работника МФЦ есть Instagram,то заставляют пиарить этот проект у себя в сторисе,а это уже вторжение в личную жизнь.Если не пропиарить,то без премии останешься,так нам говорит Булгакова Е.А. Этот проект придумал человек,который хочет показать,что он,якобы работает.Собянин,поменяй креативщика!!! Собянин заставляет,всех работников МФЦ,принудительно вакцинироваться от COVID-19, а нам по телевизору поют,что это исключительно добровольное решение. Наверно,Собянину нужно отчитаться перед царём,он его по голове погладит за это. Собянин,иди сам вкалывай себе не понятно что!!!!Кто сказал что крепостное право отменили? Оно есть в 21-ом веке,называется-МФЦ.

История сотрудника
гос. компания.на Хэд хантере была вакансия "специалист по предоставлению услуг" в отделение рядом с моим домом г. Зеленоград. На собеседование пригласили в Москву на варшавское шоссе. Ехать туда из зеленограда что на электричке что на машине белее 2-х часов. Оказалось , что они набирают сотрудников в "Шатры здоровья" . Думаю, соискателей стоит сразу поставить в известность. Надеюсь эта информация пригодится будущим соискателям. уточните эту информацию по телефону заранее.