Отзывы, которые пользователи оставляют на сайте Elsolo, модерируются. Процесс включает в себя два этапа. На первом текст проверяет искусственный интеллект, на втором — человек. В результате к публикации допускаются не все отзывы. Бывают случаи, когда нам нужно подтверждение достоверности информации. То есть иногда мы хотим убедиться в том, что автор действительно работал или до сих пор работает в компании, что он не спамер, не занимается написанием положительных или отрицательных отзывов на заказ и так далее.

Что может подойти в качестве подтверждения?

• ссылка на резюме, размещенное на сайте по поиску работы;
• трудовой договор;
• запись в трудовой книжке;
• пропуск на территорию работодателя;
• внутренние документы компании, например, расчетные листки по заработной плате, товарные накладные, должностные инструкции;
• рабочие переписки.

Важно: Все предоставленные подтверждающие документы хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для проверки достоверности информации. Доступ к ним имеют только авторизованные модераторы.

Политика анонимности Elsolo

Elsolo строго придерживается политики анонимности и конфиденциальности.

Пример: сотрудник предоставляет доказательства, например, открывает своё резюме на hh.ru, наш модератор проверяет информацию, чтобы подтвердить, что сотрудник действительно работал или работает в компании. После завершения проверки ссылка на резюме сотрудника из нашей базы удаляется.

Мы не сохраняем никакие персональные данные из предоставленных документов, включая резюме. Работодатель никогда не узнает, кто именно оставил отзыв, даже если сотрудник подтвердил свой профиль.

Как в будущем будет организован процесс?

В дальнейшем у авторов появится возможность загружать доказательства правдивости отзывов через личный кабинет. Это упростит процесс подтверждения и сделает его более удобным для пользователей.

Дополнение к процедуре подтверждения:

1. Уведомления о необходимости подтверждения: Если ваш отзыв требует подтверждения, вы получите уведомление с описанием необходимых действий.
2. Сроки предоставления документов: Мы предоставляем пользователям 14 дней для загрузки доказательств. Если подтверждения не будет предоставлено в указанный срок, отзыв может быть удалён.

Зачем это нужно?

Данная мера позволяет:

• Обеспечить высокую достоверность отзывов на платформе.
• Исключить возможность публикации заказных или ложных комментариев.
• Создать для пользователей портала доверительную атмосферу, где каждая точка зрения обоснована.