Справочный центр Эльсоло
Давайте найдем все ответы вместе

Как подтвердить достоверность отзыва?

Иногда для публикации отзыва может потребоваться подтверждение. Рассказываем, когда это происходит, как проходит проверка и как мы защищаем анонимность авторов.

В большинстве случаев отзывы публикуются без дополнительного подтверждения. Однако иногда модерации необходимо убедиться, что автор действительно имеет отношение к компании и описывает личный опыт. Это помогает сохранять доверие к платформе и защищать всех участников от недостоверных публикаций.

Когда может потребоваться подтверждение

Запрос на подтверждение возможен, если в тексте содержатся серьёзные обвинения, спорные формулировки или признаки того, что отзыв может быть написан не участником трудовых отношений. Подтверждение требуется выборочно и не применяется ко всем авторам.

Как проходит процесс

Если отзыв требует дополнительной проверки, автор получает уведомление с пояснением. В ответ можно предоставить информацию, подтверждающую факт работы или взаимодействия с компанией. Мы запрашиваем только ту информацию, которая необходима для проверки, и используем её исключительно для целей модерации.

Анонимность и защита данных

Elsolo придерживается принципа анонимности авторов. Работодатель не получает сведения о личности сотрудника, даже если отзыв проходит дополнительную проверку. Предоставленные материалы не передаются третьим лицам и используются только внутри процесса модерации.

Почему это важно

Подтверждение достоверности необходимо для сохранения баланса интересов. Это позволяет публиковать реальные отзывы, снижать количество заказных комментариев и поддерживать объективность платформы.

Если вы не хотите проходить подтверждение

Вы вправе отказаться от предоставления информации. В этом случае отзыв может быть не опубликован. Решение всегда остаётся за автором.

Поделиться
Статья была полезной?
Содержание