Страница 3. Voxys: отзывы сотрудников о работодателе

Красиво врут на собеседовании.

Оклад + премия=21.500 рулей в месяц. Так говорили, но премию вам выплачивать никто не будет. Условия труда далеко не прекрасные, сломаные наушники, душно, вечно зависающие компы. Обед составляет один час, который делят как угодно организации (при том, что он не оплачивается).
Руководство - это вообще отдельная тема, назначают людей с других проектов, которые вообще ничего не знают и помочь с каким либо сложным и не сложным вопросом не смогут.
С графиком полное вранье, обещают при трудоустройстве один график, составляют другой, который изменить якобы не могут.
Нарушают ТК РФ по черному, не отпускают в отпуск (могут отпустить на неделю), не отпускают на сессию (которую еще обязаны оплатить).
Выдают липовые справки о доходах.
Не советую связываться с данной организацией.

официальное трудоустройство, з. п.

Обучение ужасное новый сотрудник который не умеет обчать сдают все в любом случаее, коллектив ужасный куча фриков синих зеленвх обколотых, геев, лесбиянок. Старенькие новеньким помогать не хотят бесконечные подколки, обещания набить морду после работы не за что. Расказы о своем величии как возчт людей в багажнике и ходят с ножами. Огромная гордость за выебки детсткие. Начальство не чего делать не хочет и старается от такого коллектива держатся подальше. Им проще уаолить человека адыкватного чем кучу фриков.

Коллектив. Хорошая школа жизни.

Постараюсь быть максимально объективен и краток.

Если ты, уважаемый соискатель, рассматриваешь работу в колл-центре, то мне думается, это может означать следующее:
а) у тебя нет того опыта, который тебе нужен для устройства на достойную работу;
б) РЕАЛЬНО ты ничего не умеешь или ничего не хочешь и не обладаешь специальными знаниями и умениями, который могли бы высоко оплачиваться;
в) ты ищешь временную работу, находясь в поиске чего-либо достойнее, т.к. нужно платить за квартиру и т.д.

Колл-центр - это в первую очередь хороший бизнес, который естественно старается минимизировать свои издержки. Дело в том, что здесь не нужны крутые специалисты, достаточно низкоквалифицированного труда, за который можно платить копейки. Из 17-25 миллионов, которые платятся заказчиком в год за средний проект с штатом около 10-15 человек - твоя зарплата и соцпакет - это пыль. Зачем ее повышать, если можно взять такого же другого?

Единственный плюс, это мой Руководитель Ася, всегда поднимет настроение, успокоит, выслушает, ещё и конфетой угостит. Всегда уважительна к своим сотрудникам.

Работаю в данной компании месяц на проекте Перекрёсток. Начнём с того, что наеб с зп конкретный, на собеседовании говорили, что 20 тыс. + премия (5000), в итоге работаешь со стабильным графиком 5/2 по 9 часов и за 110 р(без вычета НДФЛ) первые 3 месяца тебе премию не платят , в итоге выходит 15 тыс , копеечная зп, за которую сидишь в душном помещении, выслушивая негатив от клиента, постоянно недовольные занудные клиенты, которые выносят тебе мозг своими проблемами. бесконечные жалобы на магазин, и какие некомпетентные сотрудники работают горячей линии, могут послать на х*й, бесконечные звонки, не успеваешь вздохнуть, постоянные очереди клиентов на линии, сильно не хватает работников и слишком большой объём работы сыпется на тебя. Писихологически очень трудно все это вывозить. Постоянно в напряжении все 9 часов.

Есть современный тренажерный зал, уютный офис. Коллектив дружелюбный и руководство.

- очень низкая з/п. Оклад 25 (чистыми)+премии (максимум 6-7 тыс.) и то, если повезет получить ее.
- ДМС дается только через 9 месяцев работы (за это время контора может развалиться);
- Большая текучка;
- Объем работы не соответствует з/п;
- Ставка 176 руб./час
Совет тем, кто работает еще там, если увольняетесь - то отработайте целый месяц,так как ставка при неполном месяце будет 110 руб./час.

Белая з/п, оформление по ТК РФ, хороший коллектив и адекватное руководство, как по мне. Прохладные помещения. Доходчивый был тренер по практике (учебная часть)

Начну с з/п (проект М.Видео 2017 год)
Самая низкая з/п во всех колл-центрах (например Билайн, МТС, Теле2 и т.д где ты мог получить от 20 т.р.). 15-16,5 т.р. без подоходнего налога.
Работа.
Оры от клиентов не утихали. Даже, когда говорил, что программа не работает по техническим причинам (обновление самой программы), то всё равно люди начинали орать как сумасшедшие. Так же, можете услышать с уст клиентов, как они тебя посылают в пеший эротическое путешествие. Хмм, спасибо. Редко, очень редко бывало так, что ты угодил клиенту и он остался доволен. Попадаются ещё клиенты, которые тебе ломают показатели (любят поговорить). Так же, попадались сломанные гарнитуры. Иногда тупили компы (зависали).

Нет

Абсолютно все. Самая отвратительная компания

Реально хорошее обучение основам работы с клиентом. Работая в Телекоме не знала проблем в остальных сферах жизни, очень работала голова, ибо постоянно общаешься с разными людьми-очень развивает. Много полезных знакомств. Уровень компании поражает. Есть много обучающих видео и для операторов каждый ответ есть в системе, что очень удобно найти в любой момент. Чувствуешь, работая там, что можешь все! Опыт получаешь бесценный. ЗП вовремя. Работа по ТК. Раньше была курилка.

Сменились HRы, руководство, супервайзеры, все стало скудненько. Перерывы очень короткие. Покушать купить нормально негде. Добираться очень неудобно, рядом постоянно ездили фуры, желающие тебя задавить. Один раз навернулась вся сантехника и все туалеты закрыли на ключ. Все в декабре пошли проситься в соседнее здание в туалет, все 8 этажей бизнес-центра. Туда не пустили. Видимо, кто-то в сугробах себе место искал. Мне девушке вообще хотелось в этот момент сквозь землю провалиться. Зарплата копеечная.

з/п белая, в срок. на многих проектах премия зависит только от вас

очень низкая з/п => текучка. нет карьерного роста

официальное трудоустройство, работа подойдет для студентов и людей находящихся в длительном поиске работы, так как в Таганроге ситуация с рынком труда плачевная, я бы сказал катастрофическая. Спасибо за то, что взяли меня, но это совершенно не то, что я искал.

очень большой (огромный)объем информации, которую нужно усвоить, песперебойный поток звонков от клиентов, объем работы не соответствует з/п, очень шумно.

Хороший коллектив с хорошей подготовкой, внимательное начальство и подходящий график

Сотрудник: Алекперов Артур. Абсолютно некомпетентный, допускающий много промахов, и не признающий свою неправоту. Работает по знакомству, а точнее не работает, а своими ошибками портит мнение о других сотрудниках, перекладывая на них вину. Начальство, прошу обратить внимание

Была на собеседовании, очень понравился HR-менеджер. Это очень милая, добрая и корректная девушка, сразу появилось огромное желание работать в этой компании. Кажется девушку зовут Яна, если я не ошибаюсь... Очень многое зависит от профессионализма HR-менеджера, поэтому, хочу отметить, Яне удалось оставить положительные эмоции о компании после собеседования !

О работе ничего сказать не могу, так как не работала в компании.

Отработала 8 месяцев. Белая зарплата, всегда в срок, была в отпуске как положено. Помимо оклада есть премия( тогда зарплата приобретала более менее конкурентоспособный вид) и ее реально получить, если стараешься. Моя группа состояла из людей 3 типов: 1. Получали полную премию(среди которых была и я) и не возникало конфликтов с руководителем, 2. получали премия не полную и не всегда, периодически ворчали то на руководителя, то на условия, 3. получали только оклад, адекватно связать пару слов и составить в предложение не могли, соответственно и не получали премию, но винили во всем руководителя. Не знаю как на других проектах и группах, но подозреваю так же. На нашем проекте не контролировалась длительность звонка, но важно было отработать скрипт, чем многие пренебрегали ради скорости, а потом ныли из-за отсутствия премии. По поводу карьерного роста, реально, но сложно.

Работа с людьми, всегда нужно быть готовой к их истерикам и тугодумам, которым нужно 8-й раз одно и тоже на новый лад пояснять, пока не дойдет.

Нет

При собеседовании проводят не понятные тесты, потом по ним задают вопросы и их особо не интересует опыт работы мой в предыдущих организациях. Зарплата копеечная, плюс, причину по которой они меня не взяли на работу они не озвучивают, точнее ответ стандартный: "Вы не справились с тестовыми заданиями". Девочки молодые работают на приеме персонала, мне интересно, как они туда попали???

Белая зп, соцпакет, своевременная выплата, профессионализм сотрудников подбора персонала, хорошие условия труда, современный офис.

Пока один человек работает ,на его место ищут другого. Постоянно меняющиеся требования заказчика. Так каждый месяц.

Отличный коллектив, быстрый карьерный рост с повышением зп, удобный график (подстраивают под тебя), все прозрачно и понятно по премии, выплаты без задержек, самые лучшие руководители)), стабильность компании

ну разве что могут быть не очень приятные клиенты

Белая з\п и всё. На этом плюсы заканчиваются.

По началу кормят сказками и завтраками о "новом проекте", в итоге ты на него идёшь и всё и в правду не плохо. Но вот ты отрабатываешь три месяца и начинается невероятный ад. AHT понижают с 270 до 210 (время разговора и обработки звонка). Чтобы понимать - если Вам поступит пару тугодумов - премию Вы не получите. Вечный контроль руководства. Извечные новвоведения, которые добавляют задним числом. Полное самодурство заказчика, а телеком ему полностью в этом помогает. Рабочие места не убирают вообще никак. Садишься за жирную клавиатуру и мышь, а так же заляпаный монитор. Данная работа подойдёт только как подработка. Ну или если Вы мазохист и любите когда на Вас орут.

Зарплата белая и в срок. ДМС. Отличный жизненный опыт.

Мизерная зарплата. Ну очень мизерная. В туалет - только по разрешению и с последующей отработкой. Песни про повышение - сказки. Практически сказки. И повышение , если и вдруг случится , до руководителя группы, то же сомнительно удовольствие. Хотя и лучше оператора. О премии разговор особый. Столько нюансов , чтоб её получить , что проще до луны добраться. Одно СВО чего стоит ( среднее время ответа). Попробуй уложиться , если очень разговорчивые звонят. А послать их ну ни как нельзя. Как жизненный опыт - организация отличная. Что бы потом помнить , где действительно работник НОЛЬ. Текучесть безумная. А " гайки закручивают " каждый день. Всё Боссам мало. Причём нет разницы на какой площадке Вы работаете. И хорошо если коллектив окажется весёлый , А так всё, хана. Многие приходят и думаю ,что они то как раз те кто сможет , выдержит)) Не выдерживают.(. Поверьте. положительные отзывы только заинтересованные личности пишут.

Действительно платят во время.Зарплата белая. Можно подбирать под себя график работы: 2/2 по 12 часов или 5/2 по 8 часов. Уютный офис.

1) Офис находится в самой попе города, добрать до него занимает часа пол, а то и больше.
2) Зарплата маленькая, до смешного маленькая. При том, что вкалывать нужно минута-в минуту(опаздывать утром и с перерывов нельзя), если опоздали - нужно отработать все, вплоть до секунд - не отработал - не получишь премии.
3) Премию заработать можно, но только при условии соблюдения ВСЕХ правил. Неправильно закончил разговор, не работал с возражениями, опоздал, есть слова паразиты - и т.д - премию не получишь.
4) Нечестное распределение. В тот время, пока сотрудники Калуги сидели в "коучинге", т.е, тупо не работали, мы принимали звонок за звонком.
5) в свободное время не разрешают читать книги или сидеть в телефоне. Т.е, пока тебе час никто не звонит, ты сидишь и плюешь в потолок.

Не заметила.

Отсутствие карьерного роста, неудобный график. Жуткая организация работы, в туалет ходим только с разрешения, да еще отчитываемся, почему так долго))) Комната отдыха малюсенькая и все время занята какими-то тренингами. РГ Калужской площадки Быльцова просто хамка. Ее злое лицо отпугнуло меня нщн с самого начала. Жутко неприятный, негативный человек. Одни претензии, хамство, позволяет себе повышать голос на сотрудников, которые, к тому же, старше и образованнее ее, совсем не выбирает выражения. Как ее только держат еще, не понимаю. Наверное, с начальством сама любезность. В общем, одно большое фу.