Города
Войти
Телеконтакт

Отзыв сотрудника @guest-2573812855 о компании Телеконтакт

2.0
22 января 2019
@guest-2573812855
Саратов
История сотрудника

-

был на обучении в начале января 19 г, площадка Слонова, 1, на 2-й день слился, почему?: 1) график, обещали 5/2 плавающие выходные, оказалось что только воскресенье 2) оклад, обещали 16.000, оказалось, что если в месяц отработаю больше 180 часов 3) премия, обещали 10.000 (потолок), по факту её нет! завышенный план и приготовьтесь к тому, что вас клиенты будут просто посылать 4) перерывы, обещали 2 перерыва по 15 минут и 30 минут обед, по факту, ваше время считает программа, и если вы не на рабочем месте (обед, туалет, курение), то программа в конце дня вам скажет, сколько вы отсутствовали и сколько должны доработать 5) трудоустройство не по ТК, вам даже договор на руки не дадут, в договоре абсолютно другая организация, договор срочный на 3 месяца, оклад по договору 11.000. НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!! ВЫ ЖЕ НЕ РАБЫ!!!!!!!!!!!!!!!

1
1 комментарий
@guest-20ffeb765b
12 апреля 2019
Сергей, спасибо за Ваш отзыв!
Попробуем разобраться по пунктам:
1) В нашей компании действительно график 5/2, с плвающими выходными ( если Вас дезинформировали или обозначили иную информацию, могли бы вы назвать имя Тренера?)
2) Здесь вы правы, окладная часть выплачивается в полном объеме при отработке полного рабочего дня, а это 8 часов + 1 час обеда, путем нехитрых вычислений получается, что в офисе компании вы должны находится более 180 часов.
3) Работа в колл-центре иногда связана с негативом, но компания всегда помогает (обучения, наставники, тренинги по управлению конфликами и т.д.), мы даем своим сотрудникам возможность развиваться и быть готовыми во всеоружии к любым ситуациям, на любой работе и, заметьте, за время, что Вы учитесь мы так же платим Вам зарплату. Что касается премии она зависит от конкретного проекта, большая часть сотрудников, выполняет план ( но, уйдя со второго дня обучения Вы, возможно, не смогли попытаться).
4) Перерывы означают, что вы не находитесь на своем рабочем месте, поэтому система считает это перерывом. Нам кажется это логичным, нельзя вести учет всех движений сотрудника в коллективе из 6000 человек, и угадать какую именно потребность сотрудник уталяет тоже затруднительно. Поэтому все просто 8 часов рабочая смена + 1 час на все нужды.
5) В Телеконтакт полное и официальное трудоустройство, с полностью официальной заработной платы. Да договор является срочным, ноэто необходимая мера, для такого большого штата сотрудников и помогает компании сократить риски и защититься от недобросовестных сотрудников. Договор продляется практически в каждом случае. Срок же договора зависит от уверенности компании в каждом отдельном сотруднике.
Другие отзывы
5.0
@user-c7ad494fb4
9 августа 2024
История сотрудника
Работаю в компании уже год и хочу отметить, что здесь действительно ценят сотрудников. У нас отличная команда, где каждый готов поддержать. Компания предоставляет возможности для профессионального роста и развития, что мотивирует на достижение высоких результатов.
0
Ответить
3.0
@guest-aec2fea277
7 февраля 2023 Энгельс
История сотрудника
-Недавно увидела вакансию оператора исходящей линии Теле 2 в Телеконтакт. Вакансия понравилась, решила записаться на собеседование. По итогу оно не могло состояться почти неделю по независящим от меня причинам. Первый раз - со мной просто никто не связался и пришлось звонить самой и естественно все переносить. Второй раз ситуация повторилась(так как собеседование должно было пройти удаленно никто ссылок на конференцию в назначенное время не прислал). Третий раз просили прощения и извинялись и снова просили перенести , так как сломался зум !!! И они не могли решить эту техническую проблему и СНОВА ПЕРЕНЕСЛИ СОБЕСЕДОВАНИЕ! Я тем временем отказывала другим людям , которые предлагали вакансии, потратила деньги на провод, чтобы провести домой проводной интернет, так как это было обязательное условие, потратила свое время, подстраивалась под время собеседования и теряла время на поиски работы, не могла элементарно пройти собеседования и приступить к обучению ни говоря уже о работе. Потом после всего произошедшего они заявили, что удаленка закрыта!!! И требуются люди только в офис!!! Я просто была поражена таким отношением к соискателям, нигде не встречала такого бардака! .
1
Ответить
5.0
@guest-f735b66b55
2 февраля 2023 Саратов
История сотрудника
Эта компания, мой проект на котором я работала — самый лучший опыт в моей жизни, на данный момент. Для меня очень важно, чтобы был хороший коллектив, ради которого хочется просыпаться по утрам и ехать через весь город на автобусе. Так вот, в Телеконтакт хотелось ехать всегда, потому что в каком бы настроении ты не проснулся, на работе тобой обязательно поинтересуются, выслушают и поднимут настроение. Это касается и операторов и админ.состава. Мне повезло поработать с искренними, приятными и интересными людьми. Сам офис достаточно уютный, комната отдыха, кухня, туалеты, раздевалка, хорошо оборудованы рабочие места. СВ и РГ всегда прислушиваются, готовы помочь решить любую проблему, придти на помощь. Твою работу контролируют и дают обратную связь, если что-то не получается, тебе уделяют ещё больше внимания и работают с тобой гораздо усиленнее, прорабатывают твои проблемы, укрепляют сильные стороны. Верят в тебя и поддерживают, всячески мотивируют. Нет такого, что тебя тут же увольняют по статье потому что ты портишь кому-то статистику. Постоянно проводятся собрания, сотрудники всегда в курсе происходящего на проекте. Есть доступ в личный кабинет, где можно посмотреть свою заработную плату. Выплата зарплаты никогда не задерживается, если есть какие-то вопросы, всегда можно подойти к руководству и тебе чуть ли не на пальцах объяснят за каждый рубль, который прописан в твоём личном кабинете. В общем, всё слажено, хорошо сработано и по-человечески, с душой.Как таковых недостатков я не увидела, ушла только лишь по своим собственным личным причинам, вынужденно.
1
Ответить
5.0
@guest-5e11b4b8a9
23 января 2023 Саратов
История сотрудника
Молодой добрый коллектив. Действительно хорошее начальство, отношение к сотрудникамЛично я уволилась потому что мне нужно больше денег. Но в целом это средняя оплата труда, приемлемо.
1
Ответить
4.0
@guest-385e90521a
16 января 2023 Саратов
История сотрудника
хорошие навыки получаешь, которые пригодятся по жизни в целоммаленький оклад, компания впринципе не хочет стремиться меняться ради работников, слишком я считаю строгие правила для колл центра
1
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Телеконтакт
Написать отзыв