Понравилось, что обучение перед стартом было подробным, за неделю освоила все системы, разобралась в тарифах и научилась работать с типовыми запросами клиентов.
Москва, ТЦ "Саларис".
Админ Екатерина -- грубая, несправедливая, комментирует покупателей за глаза матом и при этом отчитывает сотрудников за малейшее, часто не в тему, ей просто нужно докопаться до человека, который ей не угоден по ей одной известной причине (её комплексы? такое воспитание?).
Мой опыт работы в контакт-центре.
Из плюсов, изменили мотивацию, и теперь можно не торопиться принимать звонки.
За звонки теперь не платят.
Из минусов: руководителей теперь больше, чем операторов.
Напишу про завод в Ярославле.
Завод хороший
Работаю пять лет.
И муж и сын там же.
К сожалению коллеги очень неприятные.
Лживые.
Таких поганых и вызывающих отвращение людей нужно поискать это цех розлива.
Хочу поделиться своим опытом работы начальником офиса МТС.
Началось все год назад, когда меня, начали замечать и предложили эту должность.
Признаюсь, сначала было страшновато.