Страница 2. Элкод: отзывы от сотрудников в Москве

Белая зарплата
Уровень обучения (тренинги, первичное обучение)
Вменяемый офис

Если хотите петь песню "создай скачок" по мотивам Эх лук лучок, то Вам сюда и это не шутка :D

Очень странная компания. Чем-то похожа на секту.

Вроде бы всё белое, всё неплохо организованно,современно, но...
Вы столкнётесь с таким количеством идиотической отчетности в кривой CRM, что либо Вы будете работать по выходным и сидеть в офисе до 22.00 , либо Вы оттуда убежите через 3-4-5 месяцев, как и большинство. Некоторые руководители немного с "приветом". Деятельность департамента сервиса сводится к тому, чтобы тупо обновить клиента и отвезти ему бумажки(акты и тд). На деле же всё очень серьёзно: задачи, поручения, цели и ещё какая-то бесконечная уж простите %удалено%. Из простой деятельности, сделали сложную... Платят копейки, если что. И некоторым людям после работы там требуется лечение и длительный отдых. В общем ,если хотите потрепать нервишки или создать какой-то скачок (видимо прибыли Гершковичу), то Вам туда=)

Из минусов :
офис далеко от метро
отсутствие инфраструктуры вокруг(магазины, еда и тд)

Работал в этой комании в 2016г в допродажах и в оп. Компания удивила честностью в отношении денег, качества обучения, поддерки в трудной жизренной ситуации. Если помнить, что все люди разные, то доволен каждым из своих руководителей: кто то мне дал опыл, кто то стрессоустойчивость. Привет Алисе, Максу, Людмиле, Жене. Коллег из разных отделов могу охарактеризовать как профессионалов и просто интересных людей: от продажников, до сопровожденцев.

Очередь в столовой )))

А их нет. Белая и во время--так это законом прописано. Когда у нас соблюдения закона стало достоинством? Это вам не 90-е.

Низкая зарплата, много пустой и ни кому не нужной работы, отношения к линейным сотрудникам как к быдлу, много лишних ртов и постоянное шатание в отделе сервиса, т.к. до сих пор не могут определится со стратегией.
Соискатели, не смотрите, на обещания зарплат, которые висят на сайтах трудоустройства--врут.

Сделали косметический ремонт офиса.

По поводу департамента сервиса. Линейных сотрудников здесь не ценят. Руководители среднего и начального звена всегда практикуют избитый прием - игру на чувстве вины подчиненных,

часто уходят от решений проблем, находящихся в их компетенции. При этом их глупость, зашоренность корпоративной идеологией, нежелание считаться со здравым смыслом, исходящим от подчиненных, зачастую переходит все границы. Поражает элементарная неграмотность некоторых (в школе не учились что ли?). Вот и думаешь: неужели так и должно быть, ведь такие работают и высших руководителей это устраивает?! Подавляющее большинство мелких и средних руководителей - приезжие из регионов.



Тем, кто устраивается специалистом по работе с клиентами, следует учитывать:

1. Вас ждет море всевозможных тестов, тренингов, обучений (нужных и бесполезных).

2. Вас ждет постоянный организационный бардак - результат "работы" начальников.

3.

Работаю в отделе продаж консультант плюс. Ну главный плюс это отсутствие холодных звонков и вообще поиска клиентов нет. Работа в основном это разъезды. Офис приличный. Отчетов разных много, регулярное заполнение клиентской базы еще, но эт скорее в минус. Клиенты в массе своей люди интересные и адекватные, что ясное дело усложняет продажу. Но планы стабильные, из месяца в месяц их не увеличивают. Есть окладная часть. Что касается организационных моментов и порядочности начальников, то я думаю, что здесь как повезет. Отделов много, начальников хватает. Мне без проблем и отгулы дают когда надо и на сессию академ отпуск оформляют. Даже проблем с этим не возникало никогда.

Плохому танцору всегда что-то мешает

1. Коллеги по отделу (за исключением некоторых руководителей).

2. Любимые клиенты.

3. Бизнес-тренеры.

ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ: о Консультанте+ и сопутствующих услугах.



Цена, по которой продается этот продукт, серьезно "перегрета" разработчиком (НПО ВМИ). Даже минимальные комплекты, предлагаемые для малого бизнеса, для многих представителей этого малого бизнеса не по средствам (особенно хорошо это заметно в Подмосковье). При продажах используются скидки (надо получить на них добро от разработчика). Но они заканчиваются по завершении срока первичной предоплаты или снимаются в течение нескольких месяцев после. Часто момент снятия скидок - для клиента неприятный сюрприз, поскольку

менеджер, чтобы продать систему, либо умолчал об этом, либо сказал невнятно, завуалированно. После снятия скидок (т.е. когда клиент уже платит полную цену) цена все равно растет каждый месяц. Клиенту, естественно, все это не нравится, и многие отказываются от обслуживания.

Элкод достойная фирма в своем сегменте. Здорово, что перед непосредственной работой сотрудников направляют на полноценное корпоративное обучение. Работал ранее в менее крупных фирмах, там обучение в ходе работы везде. Знаний толком не дают, а результаты спрашивают исправно. Здесь и в ходе работы обучающих мероприятий много: тренинги, информирование, всё в рабочее время. Кашеваровой Наталье отдельный респект за отличный бизнес-тренинг! Начальство тоже более чем устраивает. Молодые здесь правда начальники в отделах. Но критичных конфронтаций от начальства моего, в лице Фоминовой Евгении, по отношению к своим работникам не замечал. Коллектив молодой, вроде даже дружить пытаются. Работа сложная, много встреч, много отчетов. Но зарабатывать можно, схема начисления з/п прозрачна, без конвертов. Все зависит от личной активности и адекватности.

В принципе нет. Обо всех издержках данной работы знал уже при трудоустройстве. Как бы не удивили ничем

Белая зарплата, неплохие тренеры.

2 беды Элкода в числе прочих - неграмотное управление и чрезмерная бюрократия. Некоторые говорят, что бюрократизация - следствие того, что компания стабильная, давно на рынке. Ничего подобного. Я работал в компании аналогичного профиля и возраста, обслуживающей больше клиентов. Всё было чётко. Еженедельно 1 отчет (1 лист) и всё! Все счета, акты и фактуры передавались куратором специалисту сразу. Руководители всегда старались не грузить бумажными делами (заботились о сотрудниках!). Можно было спокойно выполнять свою работу.



Уважаемые руководители из Департамента сервиса!



1. Не пытайтесь объять необъятное (перегружать глупо - всё закончится тем, что работник будет "забивать" на всё или уйдёт, в результате получите негатив и/или отвал клиентов).

2. Не топите работников в ненужных бюрократических мелочах и поручениях, съедающих ценное время, сильно снижающих лояльность к Вам и желание работать.

3.

Стабильная, крупная фирма с налаженными бизнес-процессами. Работаю менеджером по продажам. Работы всегда много, но это говорит не столько о минусах в работе, сколько о плюсах и реальных возможностях зарабатывать. Сплочённый коллектив, урегулированный процесс работы компании в целом, стабильные выплаты заработной платы и в связи с этим уверенность в завтрашнем дне. Вот с чем ассоциируется у меня работа в Элкоде.

Из минусов могу добавить только неудачное расположение головного офиса компании. Офис находится на производственной территории и в довершение ко всему приходится миновать огромную территорию строительства транспортной развязки по Ленинградке.

Огромное сердечное спасибо моим дорогим постоянным клиентам. Интеллигентные, добрые, образованные, интересные, отзывчивые, с юмором. Всегда выслушают, угостят чем-нибудь вкусненьким, помогут в решении жизненных вопросов. Общаясь с ними, сам становишься лучше.

Жаль, что хороших руководителей в Элкоде единицы. В основной массе это прокачанные агитаторы-пропагандисты с сильным бюрократическим уклоном, не умеющие управлять персоналом и бизнес-процессами (теоретики-трепачи). Есть те, кто в своей работе пытается использовать свой командный опыт в армии (иногда можно от души посмеяться, но по большому счету грустно, т.к. не в казарме живем). Есть и те, кого близко нельзя подпускать к руководящей работе. Такие не решают проблем. Такие - источник проблем. Но они работают!! Значит, это устраивает вышестоящих коллег. Так что, господа, думайте сами, решайте сами ...

Работаю в Элкод несколько месяцев в продажах Консультант плюс. И мне здесь определенно нравится! Хорошая компания. На рынке давно, зарплату не задерживают. Много тренингов и развлекательных мероприятий для сотрудников. Видно, что это не конвейер для отработки рабочих пчёлок, а действительно компания, которая развивает свой персонал и дает возможность зарабатывать! Дружный коллектив и адекватное начальство – вот то, что я увидела, работая здесь.

Ну, может быть только большая конкуренция на рынке данных услуг.

Узнал, что такое Консультант плюс.

1. Перекладывание ответственности друг на друга и нежелание разбираться в проблемах подчиненных. Мне дали несколько объектов, не относящихся ко мне вообще никаким образом. Начальник сказал, что я о них могу не думать - все решат, потому что это объекты другого отдела. Через несколько дней начальник ушел, поставили временного. Проблема подвисла в воздухе - т.к. есть "бонусная" часть, то из-за непосещения объектов мне недоплачивали деньги. Сначала обещали сделать перерасчет, т.к. объекты действительно относятся к другим районам, а потом повесили всех собак на меня, мол, должен был ездить к ним, а значит никаких тебе денег. Полное отсутствие логики, на мой взгляд.

2. Идиотская система отчетности. Устраивался на работу, когда не было удаленного доступа. Он планировался из-за нехватки рабочих мест в офисе(!). Отчетным днем была среда - приезжаешь, заполняешь в программе форму по работе с клиентами, отчитываешься начальнику(иногда слишком долго приходилось ждать отчетов остальных - не продумано ужасно) и едешь домой.

Не пойму и откуда столько негатива в сторону Элкода? Сейчас столько нечестных компаний-работодателей, где не оформляют и обманывают, зарплату или премии не выплачивают, а порой устраивают только по знакомству. Это одна из немногих не такая. Оформление сразу по трудовой. По оплате не обманывают, схему начисления з/п не утаивают как партизаны, а достаточно доходчиво еще на собеседование раскрывают. З/п белая. Вот если кого-то это схема не устраивала, зачем тогда устраивались сюда? Обучение есть, его тоже кстати оплачивают. Пробиться здесь по карьерной лестнице без знакомств можно, было бы желание.

Нет

Работал в департаменте сервиса специалистом по работе с клиентами. Белая ЗП, выплаты своевременные.

1. Отсутствие чувства меры в плане всевозможных тренингов, обучений, тестов и курсов вне зависимости от того, опытный сотрудник или нет. Просто до абсурда.

2. Отсутствие чувства меры в плане написания подробных отчетов в бумажном и электронном виде.

3. Игра на чувстве вины сотрудников. Бывает, что во время коллективного «разбора полетов» ошибка одного специалиста озвучивалась обезличенно и во множественном числе, т.е. в положение виноватых ставились ВСЕ сидящие за столом специалисты.

4. За участие в корпоративных мероприятиях (НГ) берут деньги.

5. Плохая координация работы разных подразделений офиса, перегруженность работников.

Хотела бы обратить внимание руководства на работу менеджера по персоналу Конышевой Александры. Александра видит людей насквозь прямо на расстоянии. Возможно, ей пора сменить место работы в Элкод на Салон предсказаний и магии.

На самом деле на собеседование в Элкод меня не пригласили, на мой отклик прислали Отказ. При том что у меня есть высшее юридическое образование и опыт работы. Было большое желание работать в Элкод, разъезды совсем не пугали. Но менеджер по персоналу Конышева Александра (+7 (495) 956-06-98) распорядилась иначе. Наверное, Александра видит людей насквозь прямо на расстоянии. Хотела бы обратить внимание руководства на работу Конышевой Александры. С такими способности ей место в салоне предсказаний и магии. Или опыт работы и высшее образование- это уже недостаток? А может 26 лет для Элкод - уже "старая"? Если бы был отказ после собеседования, я бы поняла, что они рассмотрели кандидатуру и я чем-то им не подошла. А может просто мой отзыв на вакансию пришёл к Александре в тот момент, когда у неё было плохое настроение.

Белая зарплата

Оклады совсем не растут. Руководство УРВ не хочет повышения зарплаты, считают, что оклад 20-22 тыс. - это вполне достойная оплата труда специалиста высшей категории

Работаю в Элкоде в отделе по работе с постоянными клиентами. Определенные плюсы компании: оформление по ТК, белая зарплата, есть окладная часть. Сейчас достаточно много нечестных компаний-работодателей. Столкнулась с ними, когда искала работу, а в некоторых из них даже успела поработать. Любят некоторые оформлять в штат только после прохождения испытательного срока или используют серые схемы зачисления заработной платы - какими-то неимоверными способами эту твою зарплату считают, и в итоге сумма получается вовсе не такая, какая обговаривалась изначально. В Элкоде, по крайней мере, все честно. Здесь мотивация прозрачная. Организация рабочего процесса тоже четкая – работа с клиентами, работа с отчетностью. Работа 5/2, график гибкий в связи с разъездами, выходные и праздники все дома. По мне так компания порядочная.

Не могу ничего существенного обозначить в этой графе.

Крупная компания, давно на рынке. Клиенты её хорошо знают. Офис современный, тренинги для сотрудников проводятся довольно часто. Но, несмотря на масштабы компании, меня взяли даже без опыта работы. Работаю в продажах КонсультантПлюс. Крайне непростой товар в том смысле, что стоит он недешево, а порой компании-клиенты вообще не понимают необходимости его покупать себе. Это было для меня несколько удивительно, ведь я сама заканчивала юридический и мы сами будучи студентами часто прибегали к помощи К+ для курсовых и т.п. Но факт остается фактом - много встреч и много отказов. Но клиентов много, и достаточно в Элкоде разных бонусов при покупке. Когда приноровилась, привыкла к разношерстности клиентов и начала понимать, что «нет» от клиента это только начало разговора, то все стало получаться. Миллионы конечно здесь никто не зарабатывает, но здесь есть стабильность, обучение и реальный карьерный рост.

Оформление здесь не с первого дня работы (как прописано в вакансии!!!).

Два года назад с мужем переехали в Питер. До этого 5 работала в компании Элкод. По правде сказать, мучает ностальгия. Ведь помимо интересной работы, я имела счастье трудиться в прекрасном коллективе. Лена Б., Сашка Ш., Олька А., любимый УПП, всех помню и скучаю. Всем кто хочет не просто зарабатывать деньги, но еще и дружить, вести корпоративную жизнь, ходить с коллегами на спорт, на праздники – все сюда! Конечно переехав в другой город, я вернулась в продажи КонсультантПлюс, работаю в местном РИЦ ООО «***», но это уже совсем другая история…

---

Работал в отделе по работе с постоянными клиентами в Элкоде в 2011. Отработал там два года. Из положительного могу выделить:

- удобный график - работа 5/2 разъездная (тут уж на любителя, мне нравилось))) И из них один день в недели офисный - заполнение базы, договора и т.п.;

- базу предоставляют, клиенты у менеджера все постоянные, поэтому со временем ко всем привыкаешь. И уже знаешь к кому надо срок в срок, а с кем и договориться можно;)

- зарплата без задержек. Тут все четко - оклад, надбавки, премии;

В принципе, работа неплохая. При правильном распределении своих обязанностей, остается достаточно свободного времени.

Обучение. По-моему, через чур много времени уделяется процессу обучения. Как на первоначальном этапе при вхождении в должность, так и последующие мероприятия этого плана. Причем зачастую темы повторяются и невольно возникает ощущение, что это понапрасну потраченное время, которое я мог потратить на более полезное занятие – зарабатывание денег, например!