Отзыв сотрудника @guest-b8a9c1e84d о компании Достависта

Добрый день, анонимный пользователь!
Разберем выше описанное по пунктам:
1. Стоимость заказа зависит от времени, которое уйдет на выполнение.
2. Карту для холдирования можете указать любую, но вот для перечисления за безналичные заказы нужен счет в сбербанке.
3. Заказы в достаточном количестве, конечно не такое как в предновогодние праздники.
4. При назначении на заказ используется несколько параметров. Вы можете работать в «Контрактах» или включив «Постоянную работу».
5. Мы являемся информационным сервисом, если у вас не получается самостоятельно решить с заказчиком, то обязательно поможем.
6. Понимаем боль по поводу скрытия номеров домов .
На данный момент эту доработку ввели, при этом улучшения/изменения обсуждаются. Постараемся сделать чтобы в последствии, это было менее болезненно.
7. В инструкции правила работы прописаны.
8. Для расчета расстояния приложение синхронизируется с алгоритмами Яндекс карт.
9 и 10. Стоимость заказа зависит от времени, которое уйдет на выполнение. У большинства безлимитные проездные и всегда есть возможность выбора заказов.
11. Рейтинг без причины не понижается. В инструкции присутствует информация по причинам снижения.
Жаль, что с вашей стороны только слова и нет примеров заказов.
Будем ждать данную информацию.
Можете направить на es@dostavista.ru.

По пунктам
1. При одинаковом расстоянии цены разные и тем более если у вас этот заказчик со скидкой, которую оплачивает только курьер. Вы же сами снимаете с себя эту скидку.
2.Да, холдировать можно любой картой, но если я не являюсь или не могу пользоваться услугами сбера, то тут пропало. Курьеры у вас работают не от лучшей жизни. Если не вернете возможность выбора банка, люди начнут уходить!
3. Помню это время, как в прошлом, так и в позапрошлом году. Было на порядок, а то и два больше.
4. Работал у вас по контрактам. В одном из них было не реально оказаться в двух местах одновременно и поэтому я просто разорвал контракт. При этом заказ, который я выполнял и прошёл уже 2 точки из 4ех, тоже пропал. Это у Вас не предусмотрено! Документы были у меня на руках, хорошо, что на конвертах были адреса и контакты. Примерно за час диспетчера смогли найти этот заказ и вернуть его мне, тк нахаляву я их разводить не собирался!
5. Вы являетесь информационным порталом и поэтому никакой ответственности не несете! Решить проблему вы не можете, диспетчер всегда отвечает что "сообщите (обсудите) это заказчику" Чтобы решить какой-либо проблему, порой уходит до часа полтора.
6. Это полный абсурд. Как курьер будет рассчитывать время до первой точки, чтобы откликнуться на заказ?
7. Нужны не инструкции, а полноценные и полные правила!
Пока разберешься с инструкциями, ногу сломать можно! В самом приложено вам необходимо ввести ещё одну закладку, ввиде системное. Там были бы видны ваши последние нововведения. Сейчас же только чат с диспетчером и уведомления. Как только прочитал ваше очередное нововведение, то уже через час его не найти. Оно уйдет, тк там будут только сообщения о срочном заказе и отказы на отклики.
8. Когда рассчитывается расстояние по яндексу, то у них тоже есть ошибки, которые диспетчер может решить только ответив "обсудите это с заказчиком". Пример Москва поселок Бутово. Метро площадь революции.
9.10. Используя безлимитный проездной им не оплатить проезд на электричке и маршрутке! Выбора заказов у вас практически не стало. Видимо клиенты уходят и это их единственно правильный выбор.
11. Когда твой вопрос решается более часа и ты уже не силах стерпеть, и обкладываешь благим матом этого диспетчера, который только и пешет, что решайте проблему с заказчиком, то ссылаетесь на пункт инструкции. Я бы не стал выражаться, если бы вопрос решили бы хоть за полчаса, но диспетчера ничего сделать сами не могут. У них столько же прав сколько и у курьеров. И те и другие для вас мясо.

Писать вам на почту я не собираюсь, пусть все видят, как вы относитесь к людям, которых вы считаете мясом!

P.S. Я и далее везде буду писать о том, что стоит ли у вас работать!

Подписываюсь под каждым словом! Никому больше советовать не буду эту контору и с теми кто по моей ссылке зарегался обсужу, насколько это целесообразно, тратить на них время, я на них полгода потратил, первый месяц было хорошо, дальше терпимо, сейчас полное дно.

Полностью согласен с выше написанным.
К названию надо добавить,, азиатдостависта"
Всех знакомых отговариваю от этого приложения" чурбан доставка"
Штраф ещё ввели 400р за отказ, полнейшая борзость!