Страница 14. Достависта: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
нетКинули на 1800 рублей. Приехал курьер, взял деньги за развоз документов и... пропал. Звонил в компанию, они говорят что мы просто информационные посредники, хотите чтобы ваш груз точно был доставлен и не украден - покупайте еще страховку, а если наш курьер украл у вас - ну бывает.

История сотрудника
В основном впечатления положительные,я работал курьером на машине. И не надо говорить, что нельзя заработать, при желании можно и заработать, можно и подработать. В целом рекомендую.Как не странно, но у меня основной проблемой были операторы, к стати если оператор мужчина, то вопрос решался, а вот с 70 процентами женщин , очень было сложно, они не понимали сути дела, необходимо проводить тренинги с ними, нужно объяснить,что большинство курьеров- это люди с высшим образованием, или просто люди.... Теперь к сути, надо понять кто вы, информационный центр, или диспетчерская служба. Если 1, то тогда вы разместили заказ, а остальное пусть с не порядочным заказчиком решает курьер, если же 2, то тогда в месте должны решать проблемы( я за второе) ведь у нас общие задачи и деньги мы делим. Я понимаю, что клиент всегда прав, но курьер и достависта - это одна команда, во всяком случае так должен понимать заказчик. Мне надо было месяца 3 подработать и у меня это не плохо получилось, спасибо достависте!!!

История сотрудника
свободный графикнормальные заказы - своим, остальные - лохам, и не надо здить про робота, я в этом убедился раз 5. появляется норм заказ рядом с домом (200-300 метров) откликаюсь, и всегда одно и тоже: то опыта мало (более 100 заказов более года), то рейтинг низкий (4.9) и прочая чушь.

История сотрудника
Деньги - сразу.Работа как в Макдональдсе, только никаких бесплатных обедов.

История сотрудника
Возможность быстрого и несложного заработка - оплата доставки производиться сразу. Гибкий график, работаю когда хочу, и беру только те заказы, которые мне удобны по территориальному расположению. Можно брать заказы 1-2 в месяцЗаказов не так много как хотелось бы, доход не высокий

История сотрудника
Не было обнаружено.* комиссия выше стоимости заказа* постоянная блокировка аккаунта* угрозы и звонки на телефоны* клевета и оскорбление личности* выясняют телефоны родственников и названивают с угрозами* "дорогих" заказов - НЕТ.Организацию КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Мошенники, аферисты. Оштрафуют и ничего не заплатят!

История сотрудника
В целом, как подработка (у кого бывают выходные в будни и делать нечего) - норм. Но работа на постоянной основе - не самое лучшее решение. Каждую неделю присылают "итоги недели" где показывают топ-3 курьеров по заработку за неделю разными видами транспорта. Люди из это списка, вы вообще существуете? Не представляю, как за день можно больше 1000 рублей получить, а там цифры 10к+ для пеших курьеров.+ безнал выплачивают как и обещают - раз в неделю, задержек не было- зачастую очень большая комиссия. За что - непонятно;- постоянно меняющиеся правила, толковых объяснений не дают;- непонятное распределение на заказы. Могут не назначить на заказ буквально в 100 метрах от тебя, но назначить на заказ через пол-Москвы где надо уже быть на точке;- итоговая зп низкая, даже если считать 1 заказ = 1 адрес (хотя на самом деле это 2 адреса), то всё равно ниже чем если быть курьером в штате магазина (в среднем 300 руб./адрес по Москве)Конфликтная ситуация: один раз заблокировали прямо посреди заказа. Хорошо хоть возможность закрыть заказ не заблокировали, а то висел бы в блоке по одному заказу с невыполненным другим. На выяснение причины пришлось потратить время - сразу никто ничего не сказал да ещё и телефон службы безопасности неправильный дали. Причина оказалась в том, что я при перечислении выручки перепутал цифры местами и недоплатил. Разблокировки быстро, но опять же: потрачено лишнее время на выяснение причины. Если бы они сами позвонили заранее посмотрев отправленный мною чек, всё можно было решить в разы быстрее. А так, пока я до них дозвонился, потом меня перевели, потом меня снова пытались перевести, но почему-то не получилось - обещали перезвонить, потом пока добрались до фотки чека. Получается как бы и я сам виноват в своей невнимательности, но и компания лишние препятствия ставит при выяснении с целью исправить ошибку.P.S. Все оценки на 1 кроме условий труда, т.к.: соц.пакета нет (проезд, телефон, больничный, отпуск - ничего этого нет), карьерного роста даже не видно возможностей, коллектив - ну замечал я иногда в транспорте как другие используют их приложение для курьеров, а так ни одного коллеги не знаю, и руководство тоже в глаза не видел - работа происходит через приложение для смартфона лично контактируешь только с клиентами и их отправлениями

История сотрудника
Почти нетНе связывайтесь с нимми,афера

История сотрудника
Свободный график - хочешь работай, хочешь - нетСвинское отношение к курьеру, как со стороны диспетчеров, службы тех. поддержки, так и со стороны клиентов. Огромная (порой до 55%) комиссия, то есть ты всю работу делаешь, а компания с тебя больше половины получает.Доставок мало (на январь 2017 года). Очень мало, можно сутки просидеть и ни одну доставку не выполнить.

История сотрудника
Нет достоинств вообще . плохое качество обслуживания диспетчеров .Недостатков очень много их не перечесть . Диспетчеры вообше не грамотные. Тупые что ли .

История сотрудника
Свбодный графикПодрабатывал курьером в достависте. Это конечно нечто. Отношение компании к курьерам - как к безправному мясу. Мало того, что заманивают работать на 45-50 тр, по факту за 8 часов в среднем 1000р в день сделать получалось. Кончилосьвсе тем, что на одном из заказов мне задержали отгрузку и ДОСТАВИСТА обещала выплатить компенсацию. Каждый деньдобивался выплаты, писал письма. В итоге меня заблокировали. Подробности в группе достависты вконтакте.https://vk.com/topic-55185008_28635370Данным постом утверждаю, что компанию проводит гнилую политику в отношении персонала, что выливается внекачественное обслуживание заказчиков. В случае возникновения внештатной ситуации компания из курьерской службымоментально превращается в информационное агенство, работающее как посредник и никаких обязательств за неисполнениекурьером или заказчиком своих функций не несет. Заказчики неделями не могут получить ответ от службы поддержки,остаются один на один со своими проблемами. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами. В 20-ти процентахслучаев ждите нарушения времени приезда/доставки курьера. Почитайте отзывы заказчиков в инете перед тем какдоверять этой гнилой конторе свои доставки.

История сотрудника
по мере возможности все сделаюгражданство

История сотрудника
Все окЯ нечего не сделал почему меня заблокировали на24 часа не знаю

История сотрудника
Свободный график. Хочешь работай, хочешь не работай.Не хватит слов их описать. Кратко - очень мало получается заработать, мотаешься весь день, тратишь свои деньги на проезд и телефон, "светишь" всем свою карточку Сбербанка, опасность быть привлеченным органами по статье как нарко-курьер. Да много чего. Проработал 3 месяца - бросил.

История сотрудника
Возможность выбора заказа.1. Не понятно как начисляется рейтинг.2. Откликаешься на заказы а их тебе не дают. Можно весь день прокликаться и ничего.3. Сейчас работаю в Поветру.рф. Там и стоимость заявки выше в два раза. И маршрут компонуют по пути.

История сотрудника
Удаленная работа (на дому)Бывший операторЯ хотела бы поделиться своими впечатлениями о работе в компании Достависта: Проработав энное количество времени оператором - диспетчером вынуждена была уволиться. Причина: постоянное неуважение со стороны руководства, отсутствие технических перерывов, непрофессионализм по отношению как к сотрудникам, так и к курьерам и самое печальное и к клиентам тоже, постоянное унижение личности со стороны вышестоящих коллег (Вам могут просто сказать что вы глуп, необразован, безграмотен и еще очень многое вы узнаете о себе в жесткой форме и не важно что у вас диплом МГУ, вы все равно глупее Сони из нижней масловки, которая возможно таким образом борeтся со своими комплексами), Если вы пожалуетесь реакции не поступит со стороны руководства, вы мясо, у вас только обязанности прав нет, даже на технический перерывТакже могу добавить о неравном отношении к коллегам со стороны руководства, отсутствия обучения (обучение состоит в прочтении самостоятельно того или иного документа и сдачи теста) К сожалению много действительно грамотных и талантливых ребят уволились из компании, и при увольнении никому не интересно узнать и прокомментировать причины данного решения, только вам обязательно скажут что зарплату вам не переведут пока вы не вернете имущество Достависты – наушники) Отсюда совет, если вы уже работаете в Достависте, сначала дождитесь зарплаты и отпуск отгуляйте тоже) а потом объявляйте о решении уволиться.Отпуск и больничный выплачивается выборочно, наверное по личной симпатии руководства (при увольнении неотгуленный отпуск не оплачивают)... Беременная коллега вынуждена была лечь на сохранение и после выхода с 2х недельного больничного ей объявили что ее больничный не признается, что он фиктивен, далее последовало увольнение данной коллеги с фразой: „Ты беременеть можешь часто, а Достависта у нас одна“ и “надо выбирать беременеть или тут работать“В заключении хочу подытожить так – если у вас есть самоуважение то это компания не для вас, вы просто не сможете там работать, и в конечном итоге придется искать что то другое.. Сейчас очень много компаний предлагающих подобную надомную работу. В Достависта „выживут“ только те люди которые находятся в крайне тяжелых жизненных обстоятельствах.

История сотрудника
Свободный график, удобный маршрут на выбор, деньги сразу, не надо посещать офис, простая отчётность, бонусы в баллах, которые можно использовать как рубли, оперативность диспетчеров.Иногда рейтинг подводит-отдают заказ другому, робот решает что и как, клиент всегда прав, даже когда неправ, могут снять с заказа без объяснения причины, нет компенсации проезда и моб.связи.

История сотрудника
их просто нет )Остерегайтесь мошенников.После подписания договора ничего не происходит. Месяц уже как подписан договор, а безналичные и заказы с выкупом не видны) Операторы говорят, что всё у меня подключено. Но почту вообще можете не писать, Вам не ответят никогда(ох уж все эти разговоры про занятость сотрудников) ) В общем шарашкина контора с безграмотными операторами. Сыграл на опережение и в одностороннем порядке прекратил с ними сотрудничество, чего и Вам желаю )

История сотрудника
Возможность дополнительного заработка в любое время. Оперативность работы операторов. Удобное приложение.Отсутствие рейтинга клиентов. Штука, на мой взгляд, оч полезная, поскольку, некоторые клиенты ведут себя по свински и курьеры имеют право знать с кем предстоит работать.

История сотрудника
Свободный графикГлючет не видешь заказов хоть рядом стоит курьер 2 унего высвечивались у меня нет