Отзывы сотрудников «Достависта» в Москве

Достоинства
Мне очень нравится работа, каждый раз что-то новое постоянно в движении, на воздухе, оплата достойная. Случайно наткнулся на объявление по подработке, было свободное время - решил попробовать. Поначалу конечно не всегда все понятно, но со временем втягиваешься, да и помогают с различными проблемными ситуациями. На сегодняшний день доход устраивает, про работу по контракту слышал – тоже заинтересовало.

Недостатки
Пока нет

Достоинства
Больше шести месяцев я курьер, работать, конечно, нелегко, так как в Москве ещё не все районы знаю.
Зато стабильно поступает зп, никаких задержек!

Недостатки
Нет

Достоинства
Устроился сюда не так давно, но уже порадовало многое, приложение для работы, денежки всегда приходят во время, так что тут просто не на что жаловаться, не знаю что не устроило предыдущего автора, у меня все норм

Недостатки
Нет

Достоинства
Не увидел

Недостатки
Тарифы ниже такси,отношение как рабам,за все штрафы

Достоинства
+ деньги сразу или каждый понедельник в 13:00 безнал
+ капает стаж

Недостатки
1) Занижают пробег в заказах на 50% Вместо фактических 13км по яндекс карте написано что от меня клиент находится 7км. У водителей нет вертолета. Нужно синхронизировать маршрут с учетом кривых по карте яндекс.
2) Мизерная оплата по заказам. От Мытищ до Петушков за 679р. Это на дураков чтоль рассчитано? И не надо мне говорить что это для тех кто по пути. Да даже если "по пути" то такой заказ нахрен не нужен. А как быть тем кто хочет заработать, а не для "по пути"?
3) Есть постоянный клиент по доставке. Меня смутила одинаковая цена за заказ 583р.
Маршруты с нижегородской примерно от метро в королев на въезде в город и второй вариант с нижегородской до въезда в город Московский.
Вопрос как может быть цена доставки одинаковая? Разный маршрут и пробег. У водителей нет вертолета!!!!
4) Ещё один косяк достависты это допустимость проезда живых людей как на такси в заказах. Отмазка оператора якобы сопровождение груза. Я ВАМ ГОВОРЮ - ЭТО УСЛУГИ ТАКСИ. И стоимость будет уже другая!!!!
В достависта курьер может возить только мертвых людей без бошки и в багажнике. Тогда это будет считаться курьерская доставка.

Достоинства
Работаю в административном отделе - диспетчером,скоро год. В круг обязанностей входит информирование клиентов и курьеров в чате. Работа удаленная, все очень динамично. Работой довольна, правда, мое среднее образование не дает мне возможности карьерного роста(((. Но график и оплата пока устраивают. Иногда бывают "косяки", но руководители помогают быстро разобраться с проблемой.

Недостатки
Невозможность карьерного роста.

Достоинства
Работаю больше полугода. Выполнил 38 заказов, ни одного отрицательного отзыва, клиенты часто ставят 5 звёзд, что повышает рейтинг. Зашёл почитать отзывы и был рад увидеть, что по сравнению с деливери и Яндекс едой положительных отзывов много, а отрицательных мало и они в основном не существенные. Полностью согласен с таким положением вещей.
Приложение удобное. Работать удобно. Диспетчерская всегда на связи, отвечает реальный человек, иногда с небольшим опозданием. Сто процентов можно совместить с учебой. Перед праздниками можно хорошо заработать. Выбираешь заказы сам те, которые тебе нравятся, если рейтинг 6.0, чего не трудно добиться, заказ одобрят тебе почти сто процентов. Катаешься на свежем воздухе, от клиентов жалоб никаких. Возишь не какую-то быструю еду, а документы, часто интересные вещи в интересные места, один раз возил телескоп, другой раз видел в заказе муравьиную ферму). Получаешь ровно столько, сколько заработаешь, на прошлой неделе повезло - за 3 заказа, которые выполнил за 4 дня, заработал 7000, а с вычетом расходов, ну 5000 минимум. Практически не напрягаясь.
Есть вариант с работой по контракту: находишься на линии определённое время (6,8,12,14 часов на выбор) и гарантированно получаешь до 2500 руб в день, вроде. Хотя я, честно говоря, не пробовал по контракту. - думаю, там очень много дешёвых заказов, а это означает очень много беготни.
Выполнишь заказ - можешь отдыхать, сколько хочешь, и время доставки адекватно рассчитано. За просрочку ни разу ничего не было. Даже на 2 дня когда просрочил, сначала мне позвонил диспетчер, я ему объяснил, что перенёс с клиентом время и всё нормально.

В общем, рекомендую как подработку, если нет ничего лучшего. Я бы подумал, прочитав такой отзыв, что это фикция, но нет, просто всё так и есть)))

Недостатки
Единственное что - иногда на проезд много уходит. Допустим - чуть выше среднестатистического. - заказ с выручкой 700, который ты выполнишь за 2-4 часа. Из них 300р потратить на проезд. В день выполнишь 3-4 таких заказа, 1200-1600 заработаешь чистыми. То есть тоже не скажу, что прямо минус.
Есть, скорее, предложения по работе, чем минусы и недовольство.

Достоинства
Нравится возможность самому планировать свой рабочий день. У меня, как у курьера, есть чат в телеграмм и, если есть вопросы, можно получить помощь от опытных коллег.

Недостатки
Из минусов - штрафы, но это, если работаешь невнимательно, спустя рукава. А так все норм.

Достоинства
Работа хорошая Начальство готово помочь в случаи чего. Вообщем, это того стоит. Доволен работой.

Недостатки
нет

Достоинства
Свободный график и стабильная оплата. Никто на мозги из начальства не капает. Если бы не переехал в другой регион остался бы здесь работать.

Недостатки
----------------------------

Достоинства
Попала на данную работу совсем недавно. По работе могу отметить, что начальник не был строгий, все говорил четко и понятно. Видно, что работает не первый день и ищет нужного человека, который будет правильно все делать без всяких заморочек. Рада, что попала на данную работу и надеюсь, что зарплата на данном месте будет расти, а также, что это место поможет в моем карьерном росте.

Недостатки
нет

Достоинства
Работаю здесь уже два года. Особых проблем в работе не наблюдаю. Коллектив у нас хороший, не конфликтный

Недостатки
Не обнаружил.

Достоинства
Работаю здесь уже два года. Особых проблем в работе не наблюдаю. Коллектив у нас хороший, не конфликтный.

Недостатки
Не обнаружил.

Достоинства
Не нашел

Недостатки
Если груз украдут,достависта пообещает найти своего водителя ,то есть попадает всегда заказчик,проценты с заказа берут от30% и до 90%.

Достоинства
Удобное приложение
Сам себе хозяин
Отчисления в ПФР и налоговую
Оплата за безналичные заказы каждый понедельник
Хорошая служба поддержки

Недостатки
Не существенные.
По выходным мало заказов.

Достоинства
Какие то небольшие деньги заработать можно

Недостатки
Платят за заказы мало, при этом работать надо много и работа тяжёлая.

Достоинства
Dostavista - сервис который позволяет заработать практически всем.
Я выхожу работать в свое свободное время, так как работаю по сменному графику.
Дополнительный заработок никогда не помешает.
Да приходится много походить, но это тоже физические упражнения.
Иногда случаются нестандартные ситуации, диспетчер помогает решить, иногда приходится самой договариваться с клиентами. Конечно бывают тяжелые на подъем. Отказываются платить, если отказались от заказа. Но Достависта накидывает баллы за эти заказы. Минус то что они только на комиссию идут.
А так сервис отличный для дополнительного заработка.

Недостатки
Есть, но они не существенные, всегда можно решить.

Достоинства
Использую данный сервис не часто, но впечатление только положительное.
Когда начал работать было сложно получить заказ, но как говорится сначала всегда тяжело.
Потом появилась возможность поработать в Контрактах, набрать так сказать опыта.
Система, в принципе, всегда подбирала маршрут хороший, были отклонения, но решаемо через диспетчера. При перегрузе сделаешь фото, отправишь, помогут в последующем построении маршрута.
В предпраздничные дни заказов было очень много, заработать за день можно было как за неделю Smile
Очень хороший вариант для подработки для людей, кто на пенсии или работает в сменном графике.

Недостатки
Иногда зависает приложение

Достоинства
Прочем все норм

Недостатки
Как завершил заказ . Это был мой первый раз. Деньги были ждал их ответа 2нед и не отвечал никто. Как сообщили мне о мошентство. И я написал им тех.поддержку. Просили ФИО номер. Написал и стих пор молчат. Кароче видимо забили эти деньги. Прошло уже 2 месяца. Написали почту и разысвлал всем родным и родственникам о насчёт про меня мошентство. Подали а полицию. Вежливо.... Советую не поступайте. Иначе мало ли у вас будет как у меня.

Достоинства
нет! кидалово!

Недостатки
работать надо бесплатно ! операторы и клиеты связаны и кидают на деньги!

Достоинства
Были, но увы Достависта себя исчерпала.

Недостатки
По моему мнению Достависта опять сдулась и им пора менять руководство. Теперь по существу, из минусов: 1.Цены мизерные 2.нельзя указать карту любого банка, кроме сбер(я сним не работаю по личным причинам).3.заказов стало очень мало, хотя праздники уже давно прошли. 4.из того мизера заказов, что есть 90% без нал., если вы не клиент сбера вам до них пофигу. Если вы все же клиент сбера не факт, что он вам достанется. 5.диспетчера ничего не решают, они всегда говорят а вы заказчика проинформи? 6. В заказах убрали номера домов и теперь не известно куда ехать, невозможно рассчитать время. 7. Нет правил, есть только инструкция опытного курьера. Поэтому курьер всегда неправ. 8. Расстояние от метро указывается не верно. 9. Это касается Москвы. Привязка к станциям монорельса. Они вообще в курсе, что там интервал 20 мин? 10. Опять о расценках, теперь для них, что Москва, что Одинцово, что Химки и тд это все Москва. Не учитывается, что курьер потратить деньги на проезд за электричку и маршрутку, так же не учитывается время.11.Если у вас по какой-то причине понизился рейтинг пиши пропало. Даже если вы будуте просить заказчиков дать оценку, они это игнорируют. Если вам повезёт и вы возьмете заказ клинта с кем вы уже много раз работали, то это вас спасёт.
Можно это долго продолжать. Пора сделать итог.
Мой вам совет, еслы Вы все ещё там работаете, то наберите максимальный долг по комиссии и распрощайтесь и ними. Пока они не измненят свою политику к курьерам, там делать нечего. Курьеры для них мясо!

Заказчики жалуются, что к ним приходят люди, которые по русски "со словарем". Соответственно уходят не только курьры, которые долго с ними работали, но и сами заказчики.

Достоинства
Работа через приложение

Недостатки
Наплевательское отношение к курьерам.

Откликнулся на заказ, пытался дозвониться до заказчика, но он не брал трубку. Написал в поддержку достависты, оператор ответил, что заказчик очень занят, потому и не берет трубку.. езжайте так, следуйте указателям из описания заказа.

Приехал на первый адрес, там разводят руками: "А мы уже отправили через другой сервис, можем предложить съездить на другую доставку за МКАД, в 00:00 часов". Понятное дело я отказался от такого предложения.

Написал в поддержку достависты еще раз, описал ситуацию. Через 20-30 минут, когда я уже был у метро, мне ответили: "вы можете согласовать с заказчиком оплату неустойки за ложный вызов в размере !внимание! 100р. и сообщить нам потом о результатах". Это сообщение пришло в 23.55. Понятное дело, когда я дошел еще раз до заказчика - там уже было все закрыто, а поддержка достависты благополучно ушла в офф лайн до утра.

Решил посмотреть доступные заказы, в списке красовался заказ на тот самый за МКАД, доставить нужно до 1.5 ночи, как человек должен вернуться обратно после этого, не понятно. Так же непонятно, зачем размещать заказ в достависте, если рабочий день закончен, склад закрыт и доставить его физически невозможно, но в системе он висит до утра, ожидая новую жертву.

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Работал курьером на своем авто на протяжении длительного времени, заработок не стабильный, но если старался, то можно было заработать,это был единственный плюс.Теперь о минусах за последнее время:
1.Комиссия 25% от заказа,и это понятно почему,так как вы под крылом государства "Сколково",а страна готова на все лишь бы ободрать свое население,при том что вы не платите ни копейки налога в бюджет-МОНОПОЛИСТЫ ОДНИМ СЛОВОМ!!!
2.Бензин дорожает и его надо потратить минимум от 15-25% от суммы заработка в день,а оплата за заказ все меньше и меньше,КУРЬЕРЫ НЕ НА ЭЛЕКТРОМОБИЛЯХ!
3.Налог в размере от 4-30%(в зависимости от статуса гражданина - имеется ввиду гражданство),и это не считая прочих отчислений в фонды.
4.Амортизация авто 5-10% в день-ЭТО НЕ ЗАЛОЖЕНО В СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА!
5.После того как обнулили у меня в программе заказы подряд без опозданий,робот перестал давать заказы,это при выполнении под 1000 заказов и рейтинг всегда 5.
6.Диспетчеры не обученные,набрали по обьявлению,отношение к курьерам как к скоту,при появлении нештатных ситуаций,клиент всегда прав,даже если курьера будут бить,пытать и т.д.
7.Контракты это отдельная тема вообще - издевательство,если заказов много, то они соответственно за копейки,если же заказов нет в контракте,то могут дать заказ и за 100 км от твоего местоположения-ЭТО ПО ВАШЕМУ ЛОГИСТИКА?
Взять общий заработок к примеру 5000 р - ТАКОЙ ЗАРАБОТОК ЭТО ФОРТУНА(с вашей комиссией,без пить и есть,не говоря о штрафах и нарушениях по Москве):МИНИМУМ % (25+15+4+5)%*5000=2450 р.МАКСИМУМ (25+25+30+10)%*5000=450 рублей
После этого попрощался с вами и не советую работать у вас тем,кто ценит свой труд,здоровья и время.ЗАРАБОТОК ЧИСТЫМИ 40 т. ЭТО ПОТОЛОК В МЕСЯЦ,ПРИ УСЛОВИИ РАБОТЫ 5/2 ПО 10-15 ч. ЗА РУЛЕМ НО В ИТОГЕ ТЫ ИЗМОТАН КАК ЛОШАДЬ,МАШИНА В РАЗНОС,КУЧА НЕРВОВ И НЕАДЕКВАТОВ НА ВАШЕМ ПУТИ.
ЖАЛЬ ЧТО ТАКИЕ КОМПАНИИ КАК ВАША ЦЕНИТ В НАШЕ ВРЕМЯ ТОЛЬКО СВОЙ РЕЙТИНГ И ДЕНЬГИ,СЧИТАЯ ЧЕЛОВЕКА ЗА РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ.ЗА ЭТО ВАМ ЖЕЛАЮ ЧТОБЫ В ОДИН ПРЕКРАСНЫЙ ДЕНЬ ВСЕ ВАШИ КУРЬЕРЫ НЕ ВЫШЛИ НА РАБОТУ ХОТЯ БЫ НА НЕДЕЛЮ,ВОТ ТОГДА ПРОСНЕТЕСЬ.

Достоинства
Все хорошие идеи, заканчиваются крахом, если доверить управление идиотам.

Недостатки
Клинические идиоты в службе логистики.
Отработал 2 дня в Достависте пешим курьером, 4 заказа ни одного опоздания и плохого отзыва. Посылали всегда в Такие пампасы, сначала на метро потом пешком по 2-3 км, и в итоге был вечер когда включил режим "Постоянной работы" ни одного заказа с 15 ч до 22 ч...ладно на след день, включил режим Постоянной работы с 12 ч...просидел 3 часа, опять ни одного заказа.
Написал в част с вопросом почему нет заказов? вы постоянно пишите откликнитесь в чат. Ответ в чате..в вашем районе нет заказов. А до этого, вы меня на метро и мцк отправляли. это я в своем районе работал?))) Едешь на 1 заказ через весь город))) И тут, вот ..нет заказов. перейдите в другой район, зимой ))) Мне, что стать и жать заказы около метро...вы что совсем умом рехнулись?

Достоинства
1.Приложение удобное.
2.Удачная идея с доставкой продуктов из магазинов. И заказчику не дорого, и курьеру неожиданно может повезти с магазином поблизости.

Недостатки
Я в свободное время пытаюсь подрабатывать в достависте курьером.
Случай на прошлой неделе заставил меня написать сюда отзыв.
Из-за технической ошибки в заказе ,мы не нашли общего понимания с заказчиком. После чего он говорит : Пожалуй мы откажемся от вас и назначим другого курьера. А я в ответ- ну и отказывайтесь. И сразу мне приходит штраф 100р. с формулировкой, за мой отказ без объективных причин. Сколько я ни писала на почту ,и скан заказа отправила и запись телефонного разговора предлагала, что небыло моего отказа ,на все был один ответ. Штраф назначен согласно правилам и отменен быть не может. Решение окончательное и пересмотру не подлежит.
В общем здесь как и везде, потребитель всегда прав. Учитывайте , что можете столкнуться с несправедливостью, работая в достависте.