Отзыв сотрудника @guest-7440887fd7 о компании СДЭК
нет
Пришла работать в данную компанию специалистом по работе с клиентами в офис. Франчайзи. отработала 3 месяца и больше не выдержала. Начнем с того, что обучение было слишком долгое, полмесяца, из обучения не было понятно очень много моментов, когда я спрашивала, старший менеджер просто говорила: по ходу дела разберешься, если что звони, из за недостатка информации и непонятного обучения допускала много ошибок, за что расплачивалась из своего кошелька. Пообещали после месяца стажировки поднять зп, этого так и не было сделано (получала 1280 смена) если отнять все, получались копейки. Офис был в ужасном состоянии, я сначала не обратила на это внимания, но то, что было необходимо для работы, а именно (принтер для печати накладных, ноутбук, программы на ноутбуке, касса) все это работало через раз, были случаи когда я просто не могла ничего сделать, потому что все старое, клиенты просто стояли с недовольными лицами и ждали, начальникам было откровенно безразлично, что в офисе все старое и мешает спокойно работать, из за того что все работало через раз, скапливалась очередь, часто были дни когда даже глоток воды было сделать некогда, не то что нормально пообедать или попить чай, тем самым голодала, потом переедала, заработала гастрит, потом аппендицит.
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что работа в компании не соответствовала ожиданиям.
Мы уделяем пристальное внимание обучению новичков - программа обучения рассчитана так, чтобы сотрудник мог влиться в процессы компании и оказывать клиентам качественный сервис. Логистика - сложная сфера, мы понимаем, что людям нужно время освоиться и обучиться. Дополнительно новичка сопровождает наставник и руководитель.
Если в процессе работы у сотрудника появляются жалобы на условия труда, отношение руководителя или коллег - мы рекомендуем обращаться в HR-департамент. Коллеги разберутся в ситуации и смогут оперативно помочь. Комментарии по работе программы можно направлять в IT-департамент: коллеги совершенствуют программное обеспечение и учтут Ваши пожелания в дальнейшей работе.
СДЭК - франчайзинговый бизнес: по всему миру у нас более тысячи партнеров-франчайзи, каждый из которых является самостоятельным предпринимателем и принимает бизнес-решения.
Добрый день, пишу отзыв на реальных событиях, приглашают на собеседование, ведут красивую призенипцию якобы о красивой карьере и т.д. Хотя то что говорят явно разница с реальностью происходящей на складе, нет и малости того, очень большая текучка, явно никем не контролируемая, пишут якобы об ответе работы в течении 2-х дней, на недели никто не отвечает, затем пишут извините не подошли, спустя некоторе время, служба безопасности работает над тем что рассматривает ваши просрочки по кредитам, на этом основывается служба безопасности, вообщем никому не советую данное учереждение если действует готовы работать, для Заборотррй платы и карьерно роста его просто здесь нет, вы никто
Отработал ночную смены. НЕ ЗАПЛАТИЛИ!. *.
Хаос и бардак . Работала три дня курьером . Приезжаешь на склад к девяти, но только в 11 можешь уехать с посылками, так как комп один, штрихсчитыватель один. Толпа курьеров ,. В итоге я собираюсь судится с этой компанией. Привезла на склад посылки несданные в конце рабочего дня. Одна посылка после этого «потерялась». На сумму 144 тыс. СДЭК не собирается проводить внутреннее расследование, хотя у меня есть доказательства - записи с камер, что данная посылка была доставлена мною на склад. И они вешают ее на меня . Так что завтра еду в полицию. Было еще несколько неприятных моментов - оказалось что мне в первое время не дают приложение, по которому можно принимать оплату . Клиентам нужно было переводить на карту мне . Потом на кассе СДЭК мне грубо сказали , что они принимают только наличку . Я говорю у меня на карте деньги клиентов. Из это не волнует . Короче неразбериха и хаос .
Заказ был мною заказан и доставка была с 14 до 16 однако водитель * * позвонил мне в 13 т сказал что он приехал так как я была на работе. Ответила моя доставка с 14 Никита зайцев ответил или сейчас или я больше не приеду вопрос к компании зачем время назначается если водители не соблюдают время Короче курьер так и не приехал
Ужасная компания на выдаче хамло сидит.