Отзыв сотрудника @guest-7d65fb444a о компании СДЭК
Менеджеры по работе с клиентами! С голоду не умрете.
1. Вы будете работать на франчайзи, то есть на частных предпринимателей, открывающий пункты приема/выдачи грузов под вывеской Сдэк.
2. З/п серая либо неофициальная (зависет от франчайзи).
3. Компания не клиентоориентирована изначально, поэтому брешь в этой бизнес-модели вы будете закрывать своим трудом, ответственностью, репутацией, зарплатой (как повезет) с оглядкой на регламент.
4. Люди очень разные как среди клиентов, так и среди коллег, поэтому нужно быть всегда начеку. Подковерные игры, лицемерие, скотство тоже имеют место быть. Даже в болоте среди жаб ведется борьба за удобное место на кочке.
5. Программа тормозит. Вы будете раскладывать по местам хранения посылки, принимать, выдавать грузы, отвечать на звонки клиентов, работать с кассой, решать конфликтные ситуации, своевременно отвечать на запросы в корпоративном мессенджере, в некоторых пунктах поддерживать чистоту, если нет уборщицы.
Динамика работы зависит от клиентопотока, поэтому физическое и моральное истощение вполне возможны.
Добрый день, пишу отзыв на реальных событиях, приглашают на собеседование, ведут красивую призенипцию якобы о красивой карьере и т.д. Хотя то что говорят явно разница с реальностью происходящей на складе, нет и малости того, очень большая текучка, явно никем не контролируемая, пишут якобы об ответе работы в течении 2-х дней, на недели никто не отвечает, затем пишут извините не подошли, спустя некоторе время, служба безопасности работает над тем что рассматривает ваши просрочки по кредитам, на этом основывается служба безопасности, вообщем никому не советую данное учереждение если действует готовы работать, для Заборотррй платы и карьерно роста его просто здесь нет, вы никто
Отработал ночную смены. НЕ ЗАПЛАТИЛИ!. *.
Хаос и бардак . Работала три дня курьером . Приезжаешь на склад к девяти, но только в 11 можешь уехать с посылками, так как комп один, штрихсчитыватель один. Толпа курьеров ,. В итоге я собираюсь судится с этой компанией. Привезла на склад посылки несданные в конце рабочего дня. Одна посылка после этого «потерялась». На сумму 144 тыс. СДЭК не собирается проводить внутреннее расследование, хотя у меня есть доказательства - записи с камер, что данная посылка была доставлена мною на склад. И они вешают ее на меня . Так что завтра еду в полицию. Было еще несколько неприятных моментов - оказалось что мне в первое время не дают приложение, по которому можно принимать оплату . Клиентам нужно было переводить на карту мне . Потом на кассе СДЭК мне грубо сказали , что они принимают только наличку . Я говорю у меня на карте деньги клиентов. Из это не волнует . Короче неразбериха и хаос .
Заказ был мною заказан и доставка была с 14 до 16 однако водитель * * позвонил мне в 13 т сказал что он приехал так как я была на работе. Ответила моя доставка с 14 Никита зайцев ответил или сейчас или я больше не приеду вопрос к компании зачем время назначается если водители не соблюдают время Короче курьер так и не приехал
Ужасная компания на выдаче хамло сидит.