Работа в Астра Пейдж: отзывы сотрудников, вакансии, зарплата

Узнал о таком понятии, как «карма бизнеса» и, изучив материалы в интернете, делюсь своими выводами на примере конкретной компании. В компании Астра Пейдж постоянная нехватка операторов из-за текучки кадров, а кадры это человеческий ресурс, один из основных и движущих ресурсов в работе компании. Ценность человеческого ресурса для бизнеса неоспорима, т.к. все из чего складывается бизнес и все что бизнес создает - во всем задействован человеческий потенциал, и любые другие ресурсы будут приносить пользу только, когда человек начнет реализовывать свой потенциал. Поэтому небрежное отношение руководства компании к человеческому ресурсу ведет к снижению производительности компании в целом. По многочисленным отзывам бывших сотрудников компании Астра Пейдж, можно делать вывод, что их отрицательный опыт работы в этой компании, является одной из предпосылок формирования негативной кармы компании да, да не удивляйтесь! Ведь бизнес, как и любой другой процесс, подчиняется общим законам, и карма работает в бизнесе также чётко, как и в личной жизни человека. Решения, принятые руководством компании могут способствовать либо процветанию, либо вести бизнес по наклонной. Становится очевидным, что нет должного контроля со стороны вышестоящего руководства за работой подразделения, когда наблюдается произвол его руководящего состава, которым например, принимались решения о снятии со сложного проекта опытных операторов, хорошо знающих свою работу, и важно каким нечестным способом - по надуманным ошибкам в угоду менеджера проекта. Соответственно потери были не только у операторов, добросовестно выполняющих свою работу, но и сам проект понес убытки в итоге, так как лишился опытных специалистов, которых заменили малопродуктивными стажёрами, что видимо и принесло пользу только менеджеру проекта за их обучение. Все потому, что в компании Астра Пейдж частый случай, когда руководящую должность занимает карьерист, интерес которого ограничивается только получением должности, и ему совершенно наплевать на сам проект, который в руках такого горе-менеджера прекращает свое развитие, что и случилось впоследствии с проектом. А достойные менеджеры и супервайзеры в Астра Пейдж, к сожалению долго не задерживаются на этих местах, т.к. распределение должностей происходит больше с учетом личных связей и меньше с ориентиром на способности и талант. И у действительно хороших специалистов в Астра Пейдж мало шансов и перспектив. Все это характеризуется, как бесправное положение сотрудников компании Астра Пейдж. Особенно ярко это показала ситуация с судебным иском, предъявленным компании Астра Пейдж бывшей сотрудницей. Причем сотрудница с большим стажем работы в этой сфере зарекомендовавшая себя, как ответственный и добросовестный работник, была уволена по статье, не соответствующей реальному положению вещей. И эти ложные сведения заносятся в личные документы сотрудницы и заверяются печатью компании Астра Пейдж. Все это естественным образом усиливает негативную карму компании Астра Пейдж, и тех людей, которые каким-либо образом причастны к скверным историям этой компании, что соответственно ведет к отработке кармического долга, как правило, через потерю удачи в бизнесе, и другие негативные ситуации. P.S. Вот так, какой-то человечек занял "большую" должность и уже возомнил, что достоин благополучия больше, чем другие, с которыми скверно поступает и при этом самонадеянно верит в чудо, что судьба после этого к нему будет благосклонна. Но солнце на планете одинаково для всех светит, и если ты кому-то перекрываешь этот свет, то будь готов, то же самое принять от жизни. Всё уравновешивается по закону кармы. Воздержусь от советов трудоустраиваться ли в эту компанию или нет, решайте сами. Я надеюсь, что вам повезет, и недостойное руководство из компании Астра Пейдж в отставку уйдет!

Достоинства
пусть место этой компании займет другая достойная компания

Недостатки
Предупреждение для соискателей или уже работающих в контакт-центре Астра Пейдж. В правилах внутреннего трудового распорядка (ПВТР) Астра Пейдж, за которые вы ставите свои подписи, полагаю с большей долей вероятности, не ознакомившись с данным документом, указан для сотрудников 5-и дневный график работы, с двумя выходными. Если вы работаете по другому графику 2/2, либо неполный рабочий день, в ночную смену или у вас какой-либо другой график, то вас легко можно уволить по статье за прогул, как это произошло с сотрудницей, которой руководство, таким образом, решило отомстить за то, что она позволила себе указать на незаконность их действий, когда они предложили ей выполнять работу, не предусмотренную трудовым договором. Впоследствии сотрудница подала исковое заявление к Астра Пейдж в Таганский районный суд г. Москвы (дело № 02-4346/2021). В суде Астра Пейдж естественно предоставляет документ ПВТР с указанным в нем рабочим графиком 5/2, а оператор со своим фуфловым трудовым договором, где не указан график, по которому она работала, остается в проигрыше и таким образом, позиция Астра Пейдж является более "достоверной". Имейте это в виду.

О самом судопроизводстве, можно написать отдельную статью, ведь суд проявил совершенный игнор на существенные доказательства, представленные бывшей сотрудницей, и в решении суда вы не увидите оценку данным доказательствам, хотя они присутствуют в материалах дела. Кроме того, в материалах дела присутствуют сведения о том, что якобы ответчик Астра Пейдж предлагали бывшей сотруднице заключить мировое соглашение, что на самом деле является ложью. Видимо очень хотят казаться хорошими (вот именно только казаться). Также они заявляют в суде о том, что удаленная работа из дома не предусмотрена в Астра Пейдж. Поэтому сотрудникам, кто работает из дома сменным графиком, необходимо требовать оформления дополнительного договора к основному согласно вашему графику и режиму, чтобы однажды не попасть в такую же ситуацию с незаконным увольнением.

Обращение к работодателю Астра Пейдж.
Сотрудник попал в эту ситуацию не потому, что он глупее тебя, просто он тебе доверял больше, чем ты этого заслуживаешь, он тебя принял за человека, которому должно совершать человеческие поступки, но в действительности оказалось все по-другому. Подписав внутренние документы, не проверив их на соответствие правдивости о режиме работы, сотрудник поступил опрометчиво. Но какой у сотрудников в данном случае есть выбор, чтобы остаться работать, не подписав документы? Выбора нет, подписывая разработанные В ПОЛЬЗУ работодателя документы, он осознает это и просто доверяет, а ты совершил низменный поступок, когда воспользовался его доверием и использовал эту ложь против него в суде, нанимая адвокатов, которые упражняясь в казуистике, очерняли его имя. Это время в твоей жизни самое отвратительное, потому что это время твоего нравственного падения и всех тех, кто в этом принимал участие и ставил свои подписи, подтверждая ложь.

Достоинства
Удобный график, стабилтная заработная плата, дружный коллектив.

Недостатки
Нет

Достоинства
им еще расти и расти до солидной компании

Недостатки
Компания астра пейдж надеется прикрыть свой судебный позор фейковыми отзывами, в которых руководство само себя нахваливает :) к вашему сожалению, люди не дураки, прекрасно понимают, если бы руководство астра пейдж действительно были бы достойные люди, то такая ситуация с судом точно не произошла бы. Но не всем дано оставаться на высоте в любой ситуации - это про то, что человеком мало родиться, им нужно еще стать, поэтому ваше развитие еще только впереди. Полностью поддерживаю отзыв ниже от Милы Правдиной, потому что не по наслышке знаю, как отвратительно поступали в астра пейдж с сотрудниками, буквально выживают наглым образом, избегая законного сокращения штатов, чтобы не выплачивать компенсацию, и только одна сотрудница подала на них в суд, за что ей большой респект, а то они ориентиры потеряли от своей наглости. К тому же можно посмотреть решение на сайте Таганского суда, в котором указывается, что у сотрудников в этом контакт-центре только пятидневный график работы и нет возможности работать удаленно, такую ложь отстаивает в суде астра пейдж, чтобы оправдать свой подлый поступок, когда они уволили сотрудника по статье за прогул, не обеспечив его работой, и затем ему предъявили, за его отсутствие на рабочем месте. Наверно для руководства астра пейдж такие поступки являются нормой. После этого напрашивается вопрос, а это точно человеки? Или обездушенные модели биороботов, у которых развит только функционал обогащения и потребления. Не будем вдаваться в рассуждения о том, кто они есть на самом деле. В любом случае их роль в этой истории непривлекательна, поскольку они всего лишь темный фон для героя, чтобы еще ярче выразить его достоинства.

Достоинства
Нравилось все, так бы и работала.

Недостатки
Большой объем работы, маленькая зп, хотелось бы на тыс 5 больше

Достоинства
Классный, современный офис с рабочими местами внутри. Отличный работодатель, честный и порядочный!
Молодежный колектив, люди с которыми можно провести время с удовольствием вне работы.
Увилилась из-за переезда, но вернусь скоро на удаленку:)

Недостатки
Для себя не нашла

Достоинства
обнулены поступком компании

Недостатки
Будьте внимательны, заключая договор с ООО Астра Пейдж!
В октябре 2021 г. бывшим сотрудником на ООО Астра Пейдж было подано исковое заявление в Таганский районный суд г. Москвы. Причиной стало его увольнение по 81 ст. ТК РФ, порочащей деловую репутацию сотрудника. Надо отметить низменный поступок руководства ООО Астра Пейдж, которое совершало это с осознанием дела, понимая, что у сотрудника не было работы на тот момент, и он ожидал из HR отдела звонка с предложением работы на новом проекте. Тем временем, составлялись акты о его невыходе на работу, и уже впоследствии на основании этих актов руководитель отдела кадров издала приказ на увольнение по ст. 81 ТК РФ за прогул, также прекрасно осознавая незаконность своих действий, так как была ранее уведомлена самим сотрудником, что он находился на тот момент без работы. Такой бесчестный поступок руководства ООО Астра Пейдж был расценен сотрудником, как отместка за то, что он позволил себе указать руководству на незаконность их действий, когда они обязывают операторов выполнять работу, не предусмотренную их трудовым договором.

То есть, после закрытия очередного проекта, сотруднику был предложен проект, на котором надо совершать обзвон по клиентской базе и продавать разные товары, т.е. осуществлять продажи. Данная функция продаж по телефону не соответствует условиям трудового договора оператора ООО Астра Пейдж и сотрудник не согласился.

После месяца ожидания звонка из HR отдела по предложению работы, с сотрудником связалась руководитель отдела кадров и затребовала объяснительную об отсутствии его на рабочем месте (как вам такой беспредел?). На период отсутствия у оператора работы, по закону, вынужденный простой должен быть оформлен документально и может, оплачиваться работодателем или не оплачиваться. Во втором случае, работодатель не вправе предъявлять сотруднику за отсутствие его на рабочем месте, если он ему не оплачивает это время рабочего простоя. Кстати, также работодатель не вправе принуждать сотрудника писать заявление на отпуск без содержания на время рабочего простоя (к сведению). Поскольку с истцом рабочий простой документально не оформлялся и не оплачивался ему, то требование объяснений за отсутствие его на рабочем месте это просто – незаконный беспредел!

На сайте Таганского районного суда можно ознакомиться с мотивированным решением по делу № 2-4346/2021 в разделе «Судебные акты», и также перейдя по ссылке с решением Московского городского суда, где рассматривалась апелляционная жалоба. Из чего можно понять, какие сведения ООО Астра Пейдж предоставляет в качестве доказательства, утверждая, что операторы у них работают исключительно по графику пятидневной рабочей недели с продолжительностью 40 часов с двумя выходными суббота и воскресенье, ссылаясь на ПВТР (правила внутреннего трудового распорядка). Но в трудовом договоре оператора его график работы не указан! Также из решения суда можно понять, что ответчик ООО Астра Пейдж отрицает факт возможности работать удаленно из дома (чтобы обесценить доводы истца, с возможностью предъявить оператору отсутствие на рабочем месте). Тем временем на своем сайте и в социальных сетях ООО Астра Пейдж размещает противоречивую своим доводам в суде информацию, предлагая трудоустроиться по удобному, гибкому графику, а также работать из дома. Поэтому, делайте выводы!

Также ООО Астра Пейдж отрицает в суде, что оператору был предложен проект по продажам, утверждая, что это проект по приему и обработке обращений. Более того, ответчик ссылается на пункт в должностной инструкции об обязанности оператора проходить дополнительное обучение, что является - подменой понятия. Новый проект - это новая работа, а не дополнительное обучение. И в этом случае, сотрудник имеет право отказаться от обучения новой работе согласно ст. 2 ТК РФ: «Каждый имеет право на труд, который свободно выбирает или на который свободно соглашается, право распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и род деятельности».

В ходе судебного разбирательства при вынесении решения во внимание принимаются только показания ответчика ООО Астра Пейдж. Предоставленные истцом доказательства, которые являются существенными по делу, судами 1-й и 2-й инстанции не были оценены, от слова совсем, что свидетельствует о нарушении судами конституционного закона, гарантирующего каждому судебную защиту его прав и свобод. Истец не присутствует на судебных заседаниях, так как проживает не в Москве.
Суд первой инстанции не удовлетворил требования истца по иску, далее апелляционная инстанция оставила решение 1-й инстанции без изменения. Продолжение следует...

После этого есть большое желание, чтобы состоялся ИМЕННО НАРОДНЫЙ СУД, который бы оценил "достойнейший подвиг" ООО Астра Пейдж. Да будет каждому по делам его!

Достоинства
обнулены поступком компании

Недостатки
Будьте внимательны, заключая договор с ООО Астра Пейдж!
В октябре 2021 г. бывшим сотрудником на ООО Астра Пейдж было подано исковое заявление в Таганский районный суд г. Москвы. Причиной стало его увольнение по 81 ст. ТК РФ, порочащей деловую репутацию сотрудника. Надо отметить низменный поступок руководства ООО Астра Пейдж, которое совершало это с осознанием дела, понимая, что у сотрудника не было работы на тот момент, и он ожидал из HR отдела звонка с предложением работы на новом проекте. Тем временем, составлялись акты о его невыходе на работу, и уже впоследствии на основании этих актов руководитель отдела кадров издала приказ на увольнение по ст. 81 ТК РФ за прогул, также прекрасно осознавая незаконность своих действий, так как была ранее уведомлена самим сотрудником, что он находился на тот момент без работы. Такой бесчестный поступок руководства ООО Астра Пейдж был расценен сотрудником, как отместка за то, что он позволил себе указать руководству на незаконность их действий, когда они обязывают операторов выполнять работу, не предусмотренную их трудовым договором.

То есть, после закрытия очередного проекта, сотруднику был предложен проект, на котором надо совершать обзвон по клиентской базе и продавать разные товары, т.е. осуществлять продажи. Данная функция продаж по телефону не соответствует условиям трудового договора оператора ООО Астра Пейдж и сотрудник не согласился.

После месяца ожидания звонка из HR отдела по предложению работы, с сотрудником связалась руководитель отдела кадров и затребовала объяснительную об отсутствии его на рабочем месте (как вам такой беспредел?). На период отсутствия у оператора работы, по закону, вынужденный простой должен быть оформлен документально и может, оплачиваться работодателем или не оплачиваться. Во втором случае, работодатель не вправе предъявлять сотруднику за отсутствие его на рабочем месте, если он ему не оплачивает это время рабочего простоя. Кстати, также работодатель не вправе принуждать сотрудника писать заявление на отпуск без содержания на время рабочего простоя (к сведению). Поскольку с истцом рабочий простой документально не оформлялся и не оплачивался ему, то требование объяснений за отсутствие его на рабочем месте это просто – незаконный беспредел!

На сайте Таганского районного суда можно ознакомиться с мотивированным решением по делу № 2-4346/2021 в разделе «Судебные акты», и также перейдя по ссылке с решением Московского городского суда, где рассматривалась апелляционная жалоба. Из чего можно понять, какие сведения ООО Астра Пейдж предоставляет в качестве доказательства, утверждая, что операторы у них работают исключительно по графику пятидневной рабочей недели с продолжительностью 40 часов с двумя выходными суббота и воскресенье, ссылаясь на ПВТР (правила внутреннего трудового распорядка). Но в трудовом договоре оператора его график работы не указан! Также из решения суда можно понять, что ответчик ООО Астра Пейдж отрицает факт возможности работать удаленно из дома (чтобы обесценить доводы истца, с возможностью предъявить оператору отсутствие на рабочем месте). Тем временем на своем сайте и в социальных сетях ООО Астра Пейдж размещает противоречивую своим доводам в суде информацию, предлагая трудоустроиться по удобному, гибкому графику, а также работать из дома. Поэтому, делайте выводы!

Также ООО Астра Пейдж отрицает в суде, что оператору был предложен проект по продажам, утверждая, что это проект по приему и обработке обращений. Более того, ответчик ссылается на пункт в должностной инструкции об обязанности оператора проходить дополнительное обучение, что является - подменой понятия. Новый проект - это новая работа, а не дополнительное обучение. И в этом случае, сотрудник имеет право отказаться от обучения новой работе согласно ст. 2 ТК РФ: «Каждый имеет право на труд, который свободно выбирает или на который свободно соглашается, право распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и род деятельности».

В ходе судебного разбирательства при вынесении решения во внимание принимаются только показания ответчика ООО Астра Пейдж. Предоставленные истцом доказательства, которые являются существенными по делу, судами 1-й и 2-й инстанции не были оценены, от слова совсем, что свидетельствует о нарушении судами конституционного закона, гарантирующего каждому судебную защиту его прав и свобод. Истец не присутствует на судебных заседаниях, так как проживает не в Москве.

Суд первой инстанции не удовлетворил требования истца по иску, далее апелляционная инстанция оставила решение 1-й инстанции без изменения. Продолжение следует...

После этого есть большое желание, чтобы состоялся ИМЕННО НАРОДНЫЙ СУД, который бы оценил "достойнейший подвиг" ООО Астра Пейдж. Да будет каждому по делам его!

Достоинства
Хорошие наставники на обучение, руководство и коллектив. Нет задержек в заработной плате.

Недостатки
Не гибкий график, как обещают от 4 часов, мало таких проектов. Часовая ставка по сравнению с другими контакт-центрами маленькая.

Достоинства
Хороший коллектив, хорошие условия, зарплата белая, оплата во время, помогают адаптироваться и вникнуть в работу. Очень понравилось. Вынуждена была уйти по семейным обстоятельствам, но хотелось бы обратно вернуться.

Недостатки
Не обнаружила

Достоинства
Их нет

Недостатки
Если хотите стать полностью бесправным человеком, то идите работать в астра пейдж. За сотрудников они не держатся, у них главный клиент. Работала пол года ,мне так и не выдали собственное рабочее место, ходила и побиралась по другим местам, постоянно пересаживаясь. За пол года так и не перевели в штат , чтобы не платить налоги. У них там только процентов 20 оформлено по трудовой. Ушла потому что защиты компании сотрудников нет совсем никакой. Они поцелуют в попу даже самого отбитого клиента ,но на сторону оператора они не встанут никогда. В передовых компаниях свободно отказывают в обслуживании клиентам ,которые мягко говоря грубят, а здесь их нужно обслужить как в последний раз. Таких клиентов там много. Хотите убить нервную систему и постареть- значит вам пора в астра пейдж.

Достоинства
Удобный график работы, дружелюбный коллектив, достойная зарплата, возможность удалённой работы.

Недостатки
Не увидела

Достоинства
Отличное обучение, постоянная поддержка супервайзеров и тренера, возможность работы как из комфортного офиса так и из дома, прекрасный коллектив, зп без задержек, всем рекомендую. Отработала около 2 лет, уволилась по семейным обстоятельствам.

Недостатки
Недостатков для себя не обнаружила

Достоинства
Комфортная отмосфере, дружный коллектив, чуткое руководство всегда идут на встречу, мне было приятно работать в этой компании

Недостатки
Нет

Достоинства
работа удаленно

Недостатки
Данная компания оставила не лучшие воспоминания, и радует то, что в моем мире ее уже нет, она исчезла как прошлогодний снег, который больше никогда не появится :D. В интернете, как-то попался мне их слащавый видеоролик, понятно, что это самореклама, где тебя так «мило» встречают с распростертыми объятиями, вещают о том, как у них хорошо работать, обещают создать «блага» для соискателей. По факту за свою заработную плату надо будет еще побороться, когда тебе начнут обнулять звонки за ошибки и можешь остаться без премии. Поэтому, нужно будет попытаться отстоять свои права и доказать, что ошибка определена не верно специалистом отдела качества. Карта качества, используемая для оценки звонков оператора, по моему мнению, составлена таким образом, что критерии в ней описаны без должной четкости, и в этом случае под любой критерий можно многие моменты в разговоре оператора определить как ошибку, а можно и не придать этой ошибке значения. И здесь уже, получается, что многое будет зависеть от расположения к тебе данного специалиста отдела контроля качества. Из моих наблюдений, у меня сложилось такое впечатление, что в отдел контроля качества, все время попадают личности, стремящиеся самоутвердиться за счет оператора, принимая образ этакой «училки», в присутствии которой оператор обязательно должен чувствовать себя малограмотным студентом. Руководству компании необходимо более тщательно подбирать персонал в отдел контроля качества, например, использовать специальные тесты.

Достоинства
Помощь наставников и коллег, стабильная работа, карьерный рост, зарплата без задержек, бесплатный чай и конфетки, комфортное место работы

Недостатки
Нет

Достоинства
Белая зп, хороший коллектив, хороший тренер по проекту, столовая.

Недостатки
На почту пришло письмо от Телеконтакта с просьбой оставить отзыв о месте работы. Ну что же, сами попросили.
Плохое место работы, не рекомендую никому. Перерывы не оплачиваются, даже если тебя вдруг дёргают в бухгалтерию подписать документ - ставь окончание смены, тебе это время не оплатят, а норму часов отработать нужно, так что сидеть после окончания своего рабочего дня вы будете почти постоянно. То есть, если вы хотите работать 6 часов и полчаса перерыва - на работе вы будете 6 с половиной часов.
Премию вы тоже в 95% не получите, потому что ошибки есть всегда и у всех.
Условия тоже не айс: если на улице холодно, в помещении холодно, если на улице жарко, в помещении жарко.
Удалёнку отменили, тоже очень большой минус.
Короче, очень жалею, что устроилась сюда, дорабатываю последнюю неделю и увольняюсь. Забуду как страшный сон.

Достоинства
Из достоинств
Это только коллектив и некоторые св которые более честные .Адекватный директор , чистота помещения

Недостатки
Звонить приглашать снова на работу . А через 5 минут отказ , вы в резерве пока хорошо ?
Смотрелось глупо, лучшеб вообще тогда не звонили
Спасибо Марии Копий теперь.
Нет заинтересованности в хороших сотрудниках.
Поэтому сейчас многие уходят .

Достоинства
Нет ,не удалось узнать

Недостатки
Договорись о собеседование, я ждала звонка в итоге пришло сообщение на вотсап с вопросом готовности собеседование, я ответила да на что получила ответ что уже опоздала и предложили записать через неделю. Не советую с таким отношением на начальном этапе,страшно подумать что у них происходит в компании.

Достоинства
Белая зп. Возможность работать из дома

Недостатки
Очень обманчивое впечатление. Особенно в расчетах зп. Отработав целый месяц- узнаешь, что проектная доплата ( премия) вам не положено. У вас три ошибки. Извините.сами виноваты. И плевать они хотели - и особенно Св и менеджер. Главное , что они свое получат. Абсолютное безразличие к операторам. Разбор ошибок только для галочек. Почему вы уходите и что вас не устраивает- волнует руководство тол ко в последний ваш рабочий день. Завышенная самооценка св, что очень сильно отварачивает от работы в этой команде.

Достоинства
Из достоинств могу выделить только хороший коллектив , и порядочных сотрудников которых не замечают.Уютное помещение со всеми удобствами.

Недостатки
Недостатков максимально больше . Начнём с руководства . Отдел HR, она же всем известная Мария . Отвратительное отношение к сотрудникам большую часть половины админ состава, который напоминает своего рода змеиного круга. Утро начинается с обсуждения кто в чем и как одет , на чем приехал. Они не обращают внимания на талантливых сотрудников, кто больше мил и готов делать по приказу берут под себя. Нас просто выжили от туда. И таких много. Первое впечатление было замечательное , был стимул , спасал коллектив. Но вот такие админы это просто ад , щёлкая ноготками по айфону будут измываться над тобой . И обсуждать в своих чатах и при желании урезать зарплату

Достоинства
Очень удобно, можно совмещать с основной работой, так как работать необходимо от 4-х часов в день. Дружелюбный коллектив. Адекватное руководство.

Недостатки
Не всегда можно выбрать то направление, которое хочешь именно ты.

Достоинства
Сама компания Астра пейдж не плохая только старший оператор Анна с медицинского проэкта слишком на себя много берет грубит , повышает тон ,игнорирует на текстовые сообщения новеньких операторов, а если отвечает то отвечает грубо, вообщем не уровновешанная девушка, А так все норм работать можно

Недостатки
Сама компания Астра пейдж не плохая только старший оператор Анна с медицинского проэкта слишком на себя много берет грубит , повышает тон ,игнорирует на текстовые сообщения новеньких операторов, а если отвечает то отвечает грубо, вообщем не уровновешанная девушка, А так все норм работать можно

Достоинства
Можно работать из дома и из офиса

Недостатки
Побольше проектов для дома

Достоинства
Хорошие сотрудники, уютные офисы, частое поощрение в виде премии

Недостатки
Их нет!

Достоинства
- белая зарплата
- нет задержек
- периодические командировки
- посещение бизнес-конференций

Недостатки
И так, собственно переходим к самой работе в компании "Астра Пейдж" (рассказ буду вести блоками).
Период до трудоустройства:
Мою вакансию нашла HR, которая сидит в Тамбове. Собеседование прошло в формате скайп, ничего плохого сказать не могу. Далее меня пригласили на следующий этап - интервью с РОП. Прекрасная женщина, человечной натуры. Редко такие люди сидят в офисе. Но не об этом, второй этап я так же прошел, и затем меня уже пригласили на финальное "испытание" с директором (тот который метр с кепкой). Ранее обговаривалась ЗП - 70 окладная часть и 7% от продаж. Но не тут то было, мои навыки и опыт оценили на 10 000 ниже объявленной суммы. Так еще и первые 2 месяца 50 без %.

Глава вторая. Одиночество.
Я как опытный мастер продажных искусств, первым делом запрашиваю информацию о продукте, с которым буду работать. Мне предоставили большую папку с полной информацией о компании, которая включала в себя сборник терминологии. В целом, я все прочитал и впитал. Технический склад ума, позволил умять большое количество информации буквально за месяц.
С первой рабочей недели меня кинули на самотек. Плана продаж - нет, появился уже через бог знает сколько времени, да еще и не оплачивался. Для формирования КП был необходим определенный алгоритм - калькулятор в экселе, который криво рассчитывал и дедовский сырой формат таблицы в эксель. Руководство не считая в калькуляторе стоимость работ, просто указывало стоимость по мере своего опыта. Так что с этим д*лбанным калькулятором у меня не сложилось. Так как все были дико заняты, времени на объяснение не уделялось совершенно. (В регламентах каждой компании, в основном указывается 2 недели обучения). Далее запрашивали дневник дня, в котором просто прописаны время и действия за целый день. У руководства претензий ко мне не было.

Глава третья. Трата времени.
Продолжим самими продажами:
Руководство изо всех сил хочет полакомиться крупным клиентом, поэтому мне с порога дали список своих хотелок. Через 2-3 месяца большинство клиентов из этого списка были заведены в битрикс вместе с диалогами в почте. Переговоры успешно обламывались. Так как цена в мире аутсорса играет большущую роль в продажах, я бы даже сказал - единственную. Астра Пейдж не могли уступить клиенту, иначе бы компания ушла в большой убыток, а клиенту не актуально работать с дорогой компанией, когда вокруг полно шаражек с низкой стоимостью за минуту.
За год работы ни одного клиента, ни одного %. Это была трата времени.

Как итог:
- ты можешь канапатиться сколько влезет
- твои труды не оплачиваются, результата нет
- мотивации работы нет
- материалов для показа клиентам нет
- дедовская система КП
- компания работает в ноль
- руководство сует нос в личные дела
- при увольнении директор ведет себя несправедливо и довольно подло. (но спасибо ТК РФ, что с пустыми карманами не отпустили).

Итог: я никого не отговариваю, в любом случае люди в компании не злые, но с причудами.
Сразу скажу - сегмент очень сложный, необходим определенный скилл, чтобы это вытянуть.
В моем случае: я отдал много сил и времени, ничего не получив.

Всем пис и хорошего руководства!

Достоинства
Удобный график, дружный коллектив, понимающее руководство. Начала работать в данном КЦ с марта 2018 года. Сам офис находится практически рядом с домом, что было очень удобно. Собеседование проходит без официоза, а в свободной дружеской и простой форме. Сразу же в первый день отвечают на все вопросы без увиливаний и подводных камней, подробно рассказывается о заработной плате об условиях работы. Так же в компании проводится детальное и понятное обучение, на первых парах в линию одного никто не сажает, всегда рядом сидит наставник, в случае экстренной или просто не понятной ситуации всегда поможет, подскажет, подбодрит. Коллектив очень понимающий веселый и дружный, что помогает быстро адаптироваться на новом месте. Так же на любом этапе работы всегда можно получить помощь, ответы на свои вопросы. Руководство всегда идет на встречу и с пониманием относится к любой ситуации.

Недостатки
Не обнаружено.

Достоинства
Зп.всегда вовремя.Всегда видно в лк сколько начислили.Если надо отпроситься-без проблем.

Недостатки
Раньше было легче.Гук очень жёсткий.Но зависит от проекта.

Достоинства
Удобное расположение офиса, чисто , просторно, уютно. Дружелюбный, весёлый и отзывчивый коллектив. Много полезной информации. Руководитель, супервайзеры и тренера- грамотные специалисты. Любой вопрос решается быстро. Возможность карьерного роста. Достойная з\п. Есть кухня и аптечка.

Недостатки
-

Достоинства
Работаю в компании с декабря 2018 г ,в феврале было первое повышение, чему я очень рада! Руководство понимающее, всегда помогут . При желании работать и зарабатывать всё получится! Рекомендую!)

Недостатки
А их для меня нет , все зависит от нас !