Отзывы сотрудников «Биглион»

Достоинства
рядом с метро

Недостатки
работа по входящим звонкам.

- начнем с самого главного. что бонусы, т.е. мотивация твоя выплачивается, только если выполнил план. но план выполнить не возможно, т.к. время разговора 3 мин - не реально, если только посылать всех; неправильно считаю кол-во звонков - а отсюда меньше твоя мотивация

- ребят, пиво давно уже запретили, да и то, кто сидел на телефоне НЕЗЯ

- коллектив - жесть, особенно старшие спецы (вечерняя смена). НИЧЕГО САМИ НЕ ЗНАЮТ (но есть исключения), могут только орать или посылать, чтоб обращались к дневной смене;

- если ты вдруг на секунду залез в инет не по работе и тебя увидели (к старшим это не относятся, которые постоянно сидет в контакте и все это видят), то сразу объяснительная и даже увольнение;

- сейчас народ не может даже поставить на функцию "DND - занят" - объяснительная\увольнение

- постоянно меняются регламенты, из-за этого мы врем клиентам..

В ОБЩЕМ ЖУТЬ..ЧЕСТНО, НЕ СТОИТ...НО, ЕСЛИ БЫТЬ ТАКИМИ, ТО РАБОТА - МОЖНО СКАЗАТЬ..СОЙДЕТ

Достоинства
сотрудники hr.

все остальные умеют только красиво говорить

Недостатки
абсолютная незаинтересованность в сотрудниках. после тренинга по скайпу(без видео) отправляют сразу в поля, даже не видя ни разу менеджера воочию. Да может он (менеджер) косой, кривой и вообще не дружит с головой.... Разве можно так относится к репутации собственной компании? Тебе не дают ничего: не буклетов, не образцов документов - ничего. Тренинг 2 часа прослушал по скайпу и вперед - иди куда хочешь. А что ты там будешь делать - твои проблемы.

Дальше самое забавное - стартовый оклад у всех 10 тыс и позиция "младший менеджер". Нет, ну я понимаю, когда вчерашний студент приходит ему надо опыта набраться, шишки набить на первых ошибках... Но если вы приглашаете к себе людей с опытом работы более 3-х лет в продажах и последняя должность - зам.директора по продажам, тут уж пардон... вы в своем уме предлагать такой оклад???

Достоинства
Адекватное понимающее руководство. Перспективы карьерного роста. Своевременная выплата з/п. Вся з/п белая, оформление по ТК РФ. Кулеры с водой, квас и пиво по пятницам - бесплатно. Хорошее кафе. Оплачиваемые переработки. Здесь нужно работать. Хотите пить кофе и заниматься своими делами - то долго не протяните. Будете хорошо работать - будет и соответствующее отношение. Молодой коллектив. Рядом с метром. Обеспечат всем, что нужно для работы. Оперативно решаются рабочие вопросы, проблемы. Компания растёт и развивается. Постоянно совершенствуется система работы. Библиотека формируется

Недостатки
Много народу в офисе. По-раньше не улизнуть домой, работа в интернете - всегда руководство видит, что и в какое время ты делал. Штрафы за курение и др. нарушение

Достоинства
Пиво по пятницам после 18-00 )))

Недостатки
Рабство

Приносишь миллионы - получаешь копейки

Не нравиться - на выход

Текучка огромная

Каждый сам за себя

Достоинства
Отличный коллектив, вовремя платят, обучение английскому, бесплатные напитки на кухне. Отсутствует дресс-код.

Недостатки
компания молодая, не все гладко, но динамика положительная.

Достоинства
красивые обещания и только.

Недостатки
на чужом горбу в рай хотят въехать. Всё за ваш счёт. Транспорт, офисная техника, телефонные переговоры. От них только обещания "большой" зарплаты. Проработал два месяца и не получил ни копейки!!!! Все красивые обещания: оформление по ТК, белая "большая" зп, оплата ГСМ, телефона, стажёрские за первые 3 недели - БЛЕФ! Набирают людей как "мясо", те бегают, клиентов приводят и уходят "несолонохлебавши", бесплатно никто работать не хочет, а время потрачено и деньги тоже. Так что кто хочет заняться благотворительностью в пользу БИГЛИОНа вперёд. Там любят ЛОХОВ с которых можно что-то поиметь. Обратите внимание на то, что таких легковерных они ищут постоянно! По всей стране! Просто ПОЛЕ ЧУДЕС В СТРАНЕ ДУРАКОВ! Буратины ВПЕРЁД!!!!! Закопайте им денежку на их мусорке, золотое деревце вырастит у них в саду, не у вас!

Достоинства
Положительных сторон не обнаружено

Недостатки
Даже месяца не проработал...не выдержал. Первый день пришел и сел за пустой стол, хорошо хоть стул был. Оформлять тоже не торопились, случилось это только дней через пять. Адаптации никакой, начальнику пофиг, но зато результат мы требуем с первых дней. В помещении ужасно душно, под вечер становится реально плохо. В общем уволился, вздохнул с облегчением, но рано радовался....прошел месяц, а денег за отработанное время так и нет. В бухгалтерию не дозвонишься, операторы не соединяют, говорят чтоб лично приезжали, обращения к руководству тоже никаких результатов не приносят. Я бы лично съездил, но некогда, да и не та эта сумма из-за которой стоит лишний раз этот гадюшник посещать.

Друзья, десять раз подумайте прежде чем туда устраиваться!

Достоинства
С зарплатой не обманывают, выплачивают вовремя , как и обещали.

Трудоустройство по ТК. Все официально. В залах стоят кулеры. В здании есть столовая.

Недостатки
Самый главный минус работы в данной компании состоит в том,что постоянно приходится дурачить клиентов, давать противоречивую информацию, а бедный клиент все ждет,когда же вернут ЕГО деньги за купон по сорвавшейся акции либо когда ему доставят товар. Это, конечно, не лохотрон, но особой порядочностью здесь тоже не пахнет. Кто-то тут писал в комментарии к отзыву "вобще деньги платят за работу, а не за перекуры и чаепития", работа как таковая меня лично не пугает, очень трудной ее назвать нельзя и график "перекуров" там у каждого свой, так что и не побегаешь, а вот отношение к клиентам со стороны компании напрягает. Как-то все не организованно и не серьезно для такой крупной компании. Работает там в основном молодежь. Текучка кадров, при чем не только среди операторов, но и среди менеджеров( как менеджеров по персоналу, так и менеджеров по работе с клиентами). Вакансии открыты и по сей день и постоянно обновляются. Рабочие места - это столы с перегородками, находящиеся в душном помещении, в котором нет кондиционеров, окна тоже не открывают. А в общем, если у вас есть совесть и вам жаль своих нервов,то долго вы там работать не сможете, если нет, то можете попытать счастья. Все зависит от человека и его принципов.

Достоинства
Заманчиво

Недостатки
Кидалова обычное.

Достоинства
Из положительного - только район расположения офиса в центре

Недостатки
В офисе сидят одни молодые. Офис - это одна комната и стоящие вдоль стены столы ,как в школе. Компания постоянно ищет менеджеров по продажам. Еще бы - недавно зашли на рынок Екатеринбурга и нужно в кротчайшие сроки наработать клиентскую базу. А для ее наработки нужно "мясо" в виде тех самых молодых, которое потом за ненадобностью вышвырнут.

Н.Р. вообще с пренебрежением относится к потенциальным сотрудникам. Вообщем и целом - компания плохой работодатель.

Достоинства
рядом с домом

Недостатки
после собеседования на вакансию специалиста клиентской службы вышла окрыленная! :) И компания динамично развивается, и карьерный рост, и отсутствие жесткого офисного стиля - все было обещано и замечательно. Ок. Работа на самом деле адская, ну это и понятно, колл центр, была к этому готова, тем более, что искала работу на лето, на выходные дни. Но каково же было мое удивление, когда в процессе обнаружилось, что мальчики-девочки, кот работают на пару месяцев дольше, повесили на 2х новеньких все звонки, а сами смотрели мистера бина и прочее кинцо в контактике :) жесткой офисной иерархии-то нет :) Старших и начальства по выходным нет. Вот и сидят там работнички в свое удовольствие, пока 2 оператора за всех отдуваются :) Ну это еще ладно, внутренние дрязги так сказать, решаемые между собой. Апофеозом работы в Биглионе стал разговор с охранниками! :) В организации действует пропускная система по картам, карту за мой несчастный месяц работы мне так и не сделали. Но охранников это не волновало. Каждый требовал отчета: что да как и кто я такая. И все каждый раз только по паспорту! Придя на работу одним "прекрасным" утром, я обнаружила охранника на вахте с голой жирной волосатой грудью, не спеша застегивающего брюки! Он трепался по телефону и махнул мне рукой, "мол проходи, ща не до тебя". Ну ок, я же не буду его умолять записать мои данные. Через пару часов пошла на кухню налить себе чаю. А там такая тусовочка уже: орет шансон, звон рюмок. Ну Ок, главное, чтобы меня не трогали. Не тут-то было. На мою просьбу через часок открыть турникет, чтобы выйти на улицу перекурить, меня в очередной раз спросили кто я такая. Половина рабочего дня уже прошла :) Я не хотела конфликтовать, но этот реально начал на меня напирать с угрозами. Я естественно озвучила мысль, что стоит позвонить начальству, если у него есть сомнения в нужности моего здесь нахождения, тем более, что уже в свою очередь у меня появились сомнения в его состоянии. Ответ убил: "Ну что, думаешь меня, специалиста с высшим образованием отсюда уволят? У тебя-то образование ваще есть?" АХАХАХАХ Первый раз встречаю ОХРАННИКА, который рассказывает о своем высшем образовании. Интересно, что заканчивал-то, МГИМО не иначе?))) Далее пошел бред про понаехавших и т.д. Вот и устраивайся на работу с дипломом истфака и СОБСТВЕННОЙ квартирой в неплохом районе :) Позвонила начальнице службы клиентской поддержки. Та в шоке :) Через пару дней, когда приехала увольняться мой образованный друг сидел на своем месте в белой рубашечке :) Еще и докопаться до меня попытался на тему того же пропуска, но тут уже Я не стала молчать :) Вывод: у меня и у руководства Биглиона слишком разные понятия об образованных людях, которые действительно хотят работать, а не отдыхать на рабочем месте :)

Достоинства
Отличный менеджер по работе с клиентами,грамотно ведет собеседование!Четко,конкретно,информативно!

Недостатки
Что не могу сказать о директоре,вечно занят,вести собеседование некогда...и видимо неохота!Такое чувство что человек явно не в теме,задаешь вопрос в ответ - тишина,сам задает те вопросы на которые уже заведомо знает ответы*** ..и еще удивило то, что мне предложили приступить к работе без подписания договора и ознакомления с основными принципами работы компании..!!