Страница 4. Контакт Сервис: отзывы сотрудников о работодателе

Достоинства
Достоинства у данной компании вообще нет не советую устраваться туда ни кому обещали одно на практике вышло совершенно другое зарплату обещали одну на деле выходит другая заставляюсь отрабатывать брать доп смены следят за сотруниками ни подела не сходить ни в туалет отлучится.Также выставляют штрафы просто так ни за что

Недостатки
1) Слежка за пользователем
2) Выставление незаконных штрафов в размере которых хочет организация
3) Навязывают дополнительные смены работнику
4) Запрещают разглошать информацию
5)Зарплата ниже обещенной
6)Безобразные условия труда
7)Очень короткие перерывы

Достоинства
Мне нравится это место работы, идеально подходит по графику и условиям. Не особо напряжно, есть куда расти, да и зарплата с бонусами полностью устраивает. Есть хороший молодой коллектив, начальство понимающее и адекватное. Изначально искал работу из дома, и это место как раз отлично подошло.

Недостатки
Их нет

Достоинства
Работаю больше полугода удаленно, на частичном графике, пока все устраивает. Совмещаю со своей основной работой, руководство адекватное, платят вовремя и платят то, что положено, всегда можно самой все проверить и посчитать. Коллектив молодой, дружелюбный, руководство нравится, всегда разъяснят и подскажут если возникают вопросы. Эта работа для меня дополнительный доход, пришла сюда из-за сложной фин. ситуации, возможно уйду, когда найду более высокооплачиваемую работу. А так рекомендую....

Недостатки
Рекомендую, но для меня это все-же больше подработка, зарплата как по мне небольшая.

Достоинства
Работаю в компании больше года. Работа нравится. Удобно, что работа удалённая. Коллектив молодой, все хорошо между собой общаются. Начальство адекватное. Нравится, что есть карьерный рост, есть куда расти. Плюс за хорошую работу доплачивают бонусы.

Недостатки
Вроде нет

Достоинства
Работала в этой компании оператором саll-центра 1,5 года. Работа удаленная, график работы можно выбирать, что мне на тот период жизни и было необходимо. Работать можно: начальство адекватное, коллектив молодой, есть возможность карьерного роста. С зарплатой никогда не обманывали. Хорошую работу поощряют бонусами. Работала бы и сейчас, но мне предложили более оплачиваемую работу по моей специальности, да и удаленная работа не для меня, мне нужна дисциплина.

Недостатки
Удаленная работа оказалась не для меня.

Достоинства
Ранее работала в контакт-центрах, этот пока в фаворе. Удаленно, с гибким графиком и классными молодыми коллегами. Серая з/п - для меня оптимально. При этом отличные бонусы за работу.

Недостатки
Пока нет.

Достоинства
Плюс это -график как тебе нужно. 2/2 или 5/2.идешь на перерыв когда захотел,дали час на всю смену, вот и расчитывай.если нужно отлучиться по делам,без проблем отпустят.в рабочем чате быстро отвечают на вопросы по работе, это плюс.

Недостатки
Вообще их много.час работы 100 руб.в месяц при графике 5/2 (около 180 часов)зп 18 тыс и то если повезёт, могут в легкую штраф влепить.поствызов долго оформлял,мало звонков или ещё что нибудь придумают.приходишь на один проект, а по факту их 30 и все ты должен их знать и на всех работать ,за одну зп.обещают конечно премию от 3 до 7 тыс.но одна,две ошибки за месяц и ты её не увидишь.а увидишь в лучшем случае 18 тыс,если очень повезёт. Обучение проводят не очень хорошо,многое по проекту не объясняют.короче если хотите за 18 тыс.работать на 30-ти проектам,то вам сюда.таким сдесь будут очень рады.

Достоинства
Отпускают если нужно

Недостатки
Очень много

Достоинства
Работаю здесь уже продолжительное время и работа очень нравится, работа удаленная что очень удобно для меня, гибкий график, достойная зарплата, молодой амбициозный коллектив, адекватное начальство

Недостатки
Нет

Достоинства
Мне нравится работа тут. Платят в срок, задержки были, но о них заранее предупреждают. График удобный, под мой распорядок дня как раз супер. Карьерный рост тоже возможен. Да и руководители хорошие.

Недостатки
Конкуренция большая, устроиться сложновато.

Достоинства
Работаю в компании Контакт Сервис оператором саll-центра, эта работа полностью удаленная, для меня, так как я пока еще в декрете, это очень удобный вариант. Начальство адекватное,всегда идет навстречу.

Недостатки
Длинный рабочий день

Достоинства
Работаю в компании Контакт Сервис оператором саll-центра, эта работа полностью удаленная, для меня, так как я пока еще в декрете, это очень удобный вариант. Начальство адекватное,всегда идет навстречу.

Недостатки
Почти нет

Достоинства
нет и не было

Недостатки
Работала там с мая по сентябрь 2021г., все было нормально, пока не пошли непонятки с заработной платой. 2 раза не посчитали аванс, на на 3 раз и вовсе не выдали, пришлось уволиться, сказали что за сентябрь 2021г. рассчитают полностью в октябре, однако ничего не дали, только одни обещания, в итоге кинули меня. Так что не ходите туда, работы много, платят мало, а если придете за расчетом, то ни хрена вам не дадут

Достоинства
Я здесь работаю оператором, меня всё устраивает, очень хороший график работы, такое мало где встретишь. А коллектив очень дружелюбный, чтобы, сними подружиться у меня проблем с этим не возникли.

Недостатки
Нету

Достоинства
Работаю в call - центре уже несколько лет. С обязанностями справляюсь. Для меня самое удобное, что это удаленная работа с удобным графиком. Руководство справедливое и коллектив дружный

Недостатки
нет

Достоинства
Их нет

Недостатки
Отработала 2 дня, на этом все и закончилось...читала много негативных отзывов но хотелось верить что это не так, но увы. Во первых мне не понравилось что со мной не хотят заключать договор, это очень насторожило, во вторых мне не скинули файл где указаны коэффициенты как правильно рассчитывается зп оператора, сказали это документ компании. В смысле? А как я должна в случае каких то ситуаций доказывать что мне не доплатили? Такое ощущение что работают просто на лоха..чтоб меньше заплатить или не заплатить совсем. Так же присылают только инструкции, обязанности оператора, какие то нормы, требования, при этом ни слова о правах и ни слова о обязанностях организации перед работником. Ну и в третьих выяснилось что программисты имеют полный доступ к твоему ноутбуку и всем твоим соц. Сетям где у тебя сохранен пароль, так же к твоим личным фото, видео, ну в общем полный доступ к твоему пк. При трудоустройстве об этом не было сказано не слова. Ну уж это я считаю перебор, все доброго счастливо оставаться!

Достоинства
Работаю тут уже второй месяц и могу сказать, что здесь дружный коллектив и достойная зарплата, в сравнении с другими call центрами. Для новичков есть много бонусов , да и начальство вежливое.

Недостатки
Не обнаружил

Достоинства
Я здесь работаю оператором, меня всё устраивает, очень хороший график работы, такое мало где встретишь. А коллектив очень дружелюбный, чтобы, сними подружиться у меня проблем с этим не возникли.

Недостатки
Нет

Достоинства
Для себя их не обнаружил.

Недостатки
Согласно вакансии на HH.ru Специалист технической поддержки (входящие звонки), ЗП от 33 000 до 41 000 руб. на руки.
По факту же при собеседовании ценник резко изменился.
В первый месяц оклад 23к + премия 4к без вычета налогов,
Во второй и третий месяц 25к и премия 6к без вычета налогов,
4 и 5 месяц 27к и премия 8к без вычета налогов.
Отсюда получаем что не выполнив премию в первый месяц (а это более чем вероятно, ведь ты пока только все узнаешь) получаем на руки 20к. Что-то как-то отличается сумма от указанной в вакансии.
Так же стоит обратить внимание на обучение которое длится несколько месяцев и оплачивается в день 800 рублей при условии что человек присутствовал на всех собраниях по обучению, выполнил тестовый звонок и провёл в линии какое-то количество часов. Если не выполнить заявленное, можно просто в пустую поработать несколько месяцев.

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Хотите много вкалывать и ничего не зарабатывать - вам точно сюда! При устройстве на работу вам предложат один проект, за него оклад+премию. Но уже через пару недель узнаешь, что оклад в полном объеме только за отработанные часы, а в их понимании, если вы сидите за компом 10.5 часов - вы отработали не столько, а только часы, когда вы говорили с клиентом! А это намного меньше! Время, пока вы заполняете карточку диалога, сидите в ожидании звонка -все это в их понимании не рабочее время! Так что, даже оклад в полном объеме вы не увидите никогда, а уж тем более премии. Штрафы рисуют буквально из воздуха. Супервайзер Ева достает всех и вся. В общем, чтобы получить оклад более-менее приближенный к озвученной изначально сумме, нужно набирать не менее 15 проектов, а в идеале все 33, которые у них сейчас в наличии. Не рекомендую. И бегите сразу, если пришли! Про их тупые программы типа Октел, которые без конца тупят, зависают и прочее я вобще молчу.

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Вечные задержки. Получаешь 200 рублей. Если у тебя есть штрафы за что то, тебе просто их снимает с зарплаты но не говорят об этих штрафах, только когда ты сам задашься этим вопросом. Загрузка просто бешенная, а оплата мизерная. Если у них сломался или тупит комп и у тебя не хватает из-за этого часов, то это твои проблемы, но ни как не проблемы компании. Ты можешь работать в выходные, но без доп оплаты. Тебя могут попросить остаться до 12 ночи, при этом ты работаешь с 10 утра, но доплаты за это не будет. Ну и как попросить, просто сделать вид, что они спрашивают, а так, просто ставят перед фактом, видетели у них людей на линии не хватает ( и это не твои проблемы), но оставаться должен ты и не важно есть у тебя проблемы или нет.

Достоинства
Для новичка, когда совсем некуда пойти, то ок. За одно все детские травмы и страхи закрываются))) Опыт конечно колосальный.

Недостатки
Работы очень много, частые переработки и даже в выходной бывает надо работать, поэтому и ушла, устала очень морально больше.

Достоинства
Работаю здесь относительно недолго, но могу однозначно отметить достойную оплату и удобство графика. Тружусь на дистанционнке и даже получается совмещать с другой профессией.

Недостатки
Не нашла.

Достоинства
Хороший колл-центр. Зарплата приходит вовремя, есть премии и бонусы. Коллектив дружелюбный, хоть и пересекаемся редко . Работа удалённая, адекватные непосредственные руководители, есть возможность карьерного роста.

Недостатки
Единственные минус - бывают тяжелые клиенты, но это - издержки профессии.

Достоинства
Работаю здесь относительно недолго, но могу однозначно отметить достойную оплату и удобство графика. Тружусь на дистанционнке и даже получается совмещать с другой профессией.

Недостатки
Не могу отметить.

Достоинства
Компания как работодатель понравилась. Коллектив молодой, дружный, зарплата выплачивалась вовремя, давали бонусы. Больше всего меня привлек гибкий график и нормальное начальство, что сейчас большая редкость.

Недостатки
хотелось бы зарплату выше

Достоинства
Один из главных плюсов это удалённая работа, здесь я могу чувствовать себя комфортно и сама выстраивать рабочий график. Коллектив хороший, помогают советами, тем самым мы делаем нашу организацию лучше. Сначала нужно ко всему адаптироваться, в остальном трудностей не было

Недостатки
Нет трудностей

Достоинства
В данной фирме работаю уже несколько месяцев в качестве подработки. Работа удвленно из дома, это и было основопологающим фактом моего трудоустройства, что не нужно ездить в офис. По зарплате все честно, руководство лояльное.

Недостатки
Нет

Достоинства
Работаю удаленным сотрудником уже второй год. Интересный коллектив, хорошая команда. Отвечают на все вопросы, всегда подскажут и помогут, если потребуется. Что радует, так это возможность карьерного роста. За это время выросла до бизнес-тренера для удаленных команд. Мою инициативу развиваться поддержали, многому доучили, что особенно ценно. Заработная плата в рынке, есть возможность подстраивать график под себя.

Недостатки
Пока не обнаружила.

Достоинства
Работаю на ст.м. Московская (СПб) 8 месяцев. Мне всё нравится: зарплата вовремя, соответствует договорённостям, каждую пятницы игры (настольные, Мафия и т.д.) в комнате отдыха с пиццей или арбузом, супервайзер у нас вообще супер, с ней любой вопрос решить можно, нам проводят тренинги (очень полезные на любой работе, кстати), график можно менять по времени работы. Я работала в нескольких КЦ, есть с чем сравнить, в этом - самые классные условия. В целом, я довольна, рекомендую.

Недостатки
Нет недостатков, мне нравится этот КЦ.