Отзывы 331 сотрудников «Контакт Сервис» | Эльсоло

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-1b0ff48562
Контакт Сервис / Москва

2 ноября 2021

Достоинства
Работаю в компании Контакт Сервис оператором саll-центра, эта работа полностью удаленная, для меня, так как я пока еще в декрете, это очень удобный вариант. Начальство адекватное,всегда идет навстречу.

Недостатки
Длинный рабочий день

0

496

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-485527de25
Контакт Сервис / Москва

21 октября 2021

Достоинства
Работаю в компании Контакт Сервис оператором саll-центра, эта работа полностью удаленная, для меня, так как я пока еще в декрете, это очень удобный вариант. Начальство адекватное,всегда идет навстречу.

Недостатки
Почти нет

0

264

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-84380f1d0f
Контакт Сервис / Санкт-Петербург

18 октября 2021

Достоинства
нет и не было

Недостатки
Работала там с мая по сентябрь 2021г., все было нормально, пока не пошли непонятки с заработной платой. 2 раза не посчитали аванс, на на 3 раз и вовсе не выдали, пришлось уволиться, сказали что за сентябрь 2021г. рассчитают полностью в октябре, однако ничего не дали, только одни обещания, в итоге кинули меня. Так что не ходите туда, работы много, платят мало, а если придете за расчетом, то ни хрена вам не дадут

0

504

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-b194eff066
Контакт Сервис / Екатеринбург

18 октября 2021

Достоинства
Я здесь работаю оператором, меня всё устраивает, очень хороший график работы, такое мало где встретишь. А коллектив очень дружелюбный, чтобы, сними подружиться у меня проблем с этим не возникли.

Недостатки
Нету

0

342

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-ec4b901234
Контакт Сервис / Екатеринбург

17 октября 2021

Достоинства
Работаю в call - центре уже несколько лет. С обязанностями справляюсь. Для меня самое удобное, что это удаленная работа с удобным графиком. Руководство справедливое и коллектив дружный

Недостатки
нет

0

576

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-9f029ed97c
Контакт Сервис / Москва

10 октября 2021

Достоинства
Их нет

Недостатки
Отработала 2 дня, на этом все и закончилось...читала много негативных отзывов но хотелось верить что это не так, но увы. Во первых мне не понравилось что со мной не хотят заключать договор, это очень насторожило, во вторых мне не скинули файл где указаны коэффициенты как правильно рассчитывается зп оператора, сказали это документ компании. В смысле? А как я должна в случае каких то ситуаций доказывать что мне не доплатили? Такое ощущение что работают просто на лоха..чтоб меньше заплатить или не заплатить совсем. Так же присылают только инструкции, обязанности оператора, какие то нормы, требования, при этом ни слова о правах и ни слова о обязанностях организации перед работником. Ну и в третьих выяснилось что программисты имеют полный доступ к твоему ноутбуку и всем твоим соц. Сетям где у тебя сохранен пароль, так же к твоим личным фото, видео, ну в общем полный доступ к твоему пк. При трудоустройстве об этом не было сказано не слова. Ну уж это я считаю перебор, все доброго счастливо оставаться!

0

179

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-77dd3b09c5
Контакт Сервис / Саратов

10 октября 2021

Достоинства
Работаю тут уже второй месяц и могу сказать, что здесь дружный коллектив и достойная зарплата, в сравнении с другими call центрами. Для новичков есть много бонусов , да и начальство вежливое.

Недостатки
Не обнаружил

0

600

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-93d04f5e66
Контакт Сервис / Москва

6 октября 2021

Достоинства
Я здесь работаю оператором, меня всё устраивает, очень хороший график работы, такое мало где встретишь. А коллектив очень дружелюбный, чтобы, сними подружиться у меня проблем с этим не возникли.

Недостатки
Нет

0

548

3.0 Удовлетворительно

Сотрудник @guest-4af3f97197
Контакт Сервис / Москва

4 октября 2021

Достоинства
Для себя их не обнаружил.

Недостатки
Согласно вакансии на HH.ru Специалист технической поддержки (входящие звонки), ЗП от 33 000 до 41 000 руб. на руки.
По факту же при собеседовании ценник резко изменился.
В первый месяц оклад 23к + премия 4к без вычета налогов,
Во второй и третий месяц 25к и премия 6к без вычета налогов,
4 и 5 месяц 27к и премия 8к без вычета налогов.
Отсюда получаем что не выполнив премию в первый месяц (а это более чем вероятно, ведь ты пока только все узнаешь) получаем на руки 20к. Что-то как-то отличается сумма от указанной в вакансии.
Так же стоит обратить внимание на обучение которое длится несколько месяцев и оплачивается в день 800 рублей при условии что человек присутствовал на всех собраниях по обучению, выполнил тестовый звонок и провёл в линии какое-то количество часов. Если не выполнить заявленное, можно просто в пустую поработать несколько месяцев.

0

138

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-b10d375675
Контакт Сервис / Москва

2 октября 2021

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Хотите много вкалывать и ничего не зарабатывать - вам точно сюда! При устройстве на работу вам предложат один проект, за него оклад+премию. Но уже через пару недель узнаешь, что оклад в полном объеме только за отработанные часы, а в их понимании, если вы сидите за компом 10.5 часов - вы отработали не столько, а только часы, когда вы говорили с клиентом! А это намного меньше! Время, пока вы заполняете карточку диалога, сидите в ожидании звонка -все это в их понимании не рабочее время! Так что, даже оклад в полном объеме вы не увидите никогда, а уж тем более премии. Штрафы рисуют буквально из воздуха. Супервайзер Ева достает всех и вся. В общем, чтобы получить оклад более-менее приближенный к озвученной изначально сумме, нужно набирать не менее 15 проектов, а в идеале все 33, которые у них сейчас в наличии. Не рекомендую. И бегите сразу, если пришли! Про их тупые программы типа Октел, которые без конца тупят, зависают и прочее я вобще молчу.

0

399

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-fb6267f944
Контакт Сервис / Астрахань

27 сентября 2021

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Вечные задержки. Получаешь 200 рублей. Если у тебя есть штрафы за что то, тебе просто их снимает с зарплаты но не говорят об этих штрафах, только когда ты сам задашься этим вопросом. Загрузка просто бешенная, а оплата мизерная. Если у них сломался или тупит комп и у тебя не хватает из-за этого часов, то это твои проблемы, но ни как не проблемы компании. Ты можешь работать в выходные, но без доп оплаты. Тебя могут попросить остаться до 12 ночи, при этом ты работаешь с 10 утра, но доплаты за это не будет. Ну и как попросить, просто сделать вид, что они спрашивают, а так, просто ставят перед фактом, видетели у них людей на линии не хватает ( и это не твои проблемы), но оставаться должен ты и не важно есть у тебя проблемы или нет.

0

507

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-892d9aa7a0
Контакт Сервис / Екатеринбург

26 сентября 2021

Достоинства
Для новичка, когда совсем некуда пойти, то ок. За одно все детские травмы и страхи закрываются))) Опыт конечно колосальный.

Недостатки
Работы очень много, частые переработки и даже в выходной бывает надо работать, поэтому и ушла, устала очень морально больше.

0

197

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-0552ddfb6b
Контакт Сервис / Оренбург

26 сентября 2021

Достоинства
Работаю здесь относительно недолго, но могу однозначно отметить достойную оплату и удобство графика. Тружусь на дистанционнке и даже получается совмещать с другой профессией.

Недостатки
Не нашла.

0

178

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-7f4c08e9da
Контакт Сервис / Томск

25 сентября 2021

Достоинства
Хороший колл-центр. Зарплата приходит вовремя, есть премии и бонусы. Коллектив дружелюбный, хоть и пересекаемся редко . Работа удалённая, адекватные непосредственные руководители, есть возможность карьерного роста.

Недостатки
Единственные минус - бывают тяжелые клиенты, но это - издержки профессии.

0

100

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-ef9d61b7cb
Контакт Сервис / Оренбург

12 сентября 2021

Достоинства
Работаю здесь относительно недолго, но могу однозначно отметить достойную оплату и удобство графика. Тружусь на дистанционнке и даже получается совмещать с другой профессией.

Недостатки
Не могу отметить.

0

359

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-d8ab8db1b8
Контакт Сервис / Краснодар

11 сентября 2021

Достоинства
Компания как работодатель понравилась. Коллектив молодой, дружный, зарплата выплачивалась вовремя, давали бонусы. Больше всего меня привлек гибкий график и нормальное начальство, что сейчас большая редкость.

Недостатки
хотелось бы зарплату выше

0

266

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-a31ae2c23e
Контакт Сервис / Санкт-Петербург

2 сентября 2021

Достоинства
Один из главных плюсов это удалённая работа, здесь я могу чувствовать себя комфортно и сама выстраивать рабочий график. Коллектив хороший, помогают советами, тем самым мы делаем нашу организацию лучше. Сначала нужно ко всему адаптироваться, в остальном трудностей не было

Недостатки
Нет трудностей

0

565

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-2eb25875b0
Контакт Сервис / Смоленск

26 августа 2021

Достоинства
В данной фирме работаю уже несколько месяцев в качестве подработки. Работа удвленно из дома, это и было основопологающим фактом моего трудоустройства, что не нужно ездить в офис. По зарплате все честно, руководство лояльное.

Недостатки
Нет

0

402

4.0 Хорошо

Сотрудник @guest-952da37cb8
Контакт Сервис / Шахты

22 августа 2021

Достоинства
Работаю удаленным сотрудником уже второй год. Интересный коллектив, хорошая команда. Отвечают на все вопросы, всегда подскажут и помогут, если потребуется. Что радует, так это возможность карьерного роста. За это время выросла до бизнес-тренера для удаленных команд. Мою инициативу развиваться поддержали, многому доучили, что особенно ценно. Заработная плата в рынке, есть возможность подстраивать график под себя.

Недостатки
Пока не обнаружила.

0

274

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-ce8fbb6be2
Контакт Сервис / Санкт-Петербург

22 августа 2021

Достоинства
Работаю на ст.м. Московская (СПб) 8 месяцев. Мне всё нравится: зарплата вовремя, соответствует договорённостям, каждую пятницы игры (настольные, Мафия и т.д.) в комнате отдыха с пиццей или арбузом, супервайзер у нас вообще супер, с ней любой вопрос решить можно, нам проводят тренинги (очень полезные на любой работе, кстати), график можно менять по времени работы. Я работала в нескольких КЦ, есть с чем сравнить, в этом - самые классные условия. В целом, я довольна, рекомендую.

Недостатки
Нет недостатков, мне нравится этот КЦ.

0

317

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-6dfa6b538e
Контакт Сервис / Москва

19 августа 2021

Достоинства
Работаю здесь удаленным сотрудником кол центра пол года. Присутствует реальный карьерный рост и хорошие бонусы. Начальство вполне адекватное, зарплату не задерживают, рекомендую.

Недостатки
Не нашла.

0

104

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-dae4d900f3
Контакт Сервис / Екатеринбург

16 августа 2021

Достоинства
Работаю второй год, на удаленке. Меня все устраивает, по графику договорились - работаю в основном в утренние смены, мне подходит, т.к. рано отвожу ребёнка в дет.сад. Вечером забираю ребёнка и провожу время с ним - идеально. Супервайзеры адекватные, помогают в работе. Недавно предложили повышение - менеджер по обучению, пока думаю получится ли. ЗП вовремя, все, как договаривались. После падемии были задержки ЗП - в январе - апреле 2021. Но не критично, там на 1-4 дня максимум. Сейчас вообще немного раньше даже выдавать стали. ЗП устраивает, нам с ребёнком хватает.

Недостатки
В апреле были задержки ЗП, но все нормализовалось, выплачивают раньше даты.

0

118

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-1c2ee5ee4c
Контакт Сервис / Москва

4 августа 2021

Достоинства
Работаю полтора года. За это время взошла по карьерной лестнице. Стабильная зарплата, жаловаться не на что. Работаю с удовольствием, удобный график. Коллектив хороший, мне нравится.

Недостатки
не вижу

0

462

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-ff0b8bd961
Контакт Сервис / Москва

22 июля 2021

Достоинства
Я работаю в этой компании второй год. Наш дружный коллектив вместе отмечает праздники. Адекватное начальство идет на встречу если нужно раньше уйти с работы или взять отгул. Каждый сотрудник выбирает себе график работы. Лично я работаю удаленно и меня все устраивает.

Недостатки
Почти нет.

0

239

5.0 Отлично

Сотрудник @guest-1b1bdc946d
Контакт Сервис / Краснодар

11 июля 2021

Достоинства
Чуть больше года работаю оператором саll-центра на "удаленке". Нравится удобный график и приятные бонусы по личным показателям. Кстати з.п. полностью довольна, по сравнению с другими колл-центрами выше.

Недостатки
нет

0

120

Отзывы сотрудников «Контакт Сервис»

Отзывы сотрудников (331)