Отзывы о работе в WilStream

Работаю в колл-центре Уилл Стрим с октября 2021 года. За это время получила ценный опыт в сфере продаж. Продавать по телефону — это непростая задача, которая требует терпения, стрессоустойчивости, умения убеждать и коммуницировать с посторонними людьми. Это прекрасный опыт. Стабильная заработная плата, которую выплачивают дважды в месяц и никогда не задерживают, что для меня тоже является большим плюсом. Коллектив дружелюбный, все всегда готовы помочь друг другу, Удобное рабочее место, есть все необходимое для комфортной работы, 10 минутный перерыв каждый час и бесплатное питание, так же является преимуществом компании. Ну и конечно же прекрасный руководитель, который всегда ответит и поможет во всем

Сидячая работа

Я пришел работать в Wilstream в 2021 году, работаю уже больше года. В Wilstream пришел работать, так как моя прошлая работа была аналогичной (введение данных в базу) и меня данная работа заинтересовала.
Очень нравятся различные темы телефонных опросов, которые позволяют получить определенные навыки в различных отраслях и могут пригодиться в дальнейшей жизни.
Наиболее интересными темами являются медицина (презентация раз-личных лекарственных средств, участие врачей-специалистов в получении баллов НМО), презентация различных услуг в строительстве, косметике, жилищно-коммунальном хозяйстве и т.д., приглашение специалистов на участие в различных конгрессах и выставках.
За время работы я научился общаться с клиентами в различных от-раслях, уметь грамотно и четко проводить презентации тех или иных про-дуктов и услуг. Преимуществом работы в КЦ является возможность уда-ленной работы, проводимые постоянные тренинги, которые современны и пригодятся в дальнейшей жизни, оформлению сотрудников по желанию проводится на основании трудового договора, что позволяет сохранить трудовой стаж, немаловажным фактором является организация горячего питания для сотрудников, что позволяет повышать трудоспособность и улучшать состояние их здоровья.
Отношения в коллективе и с руководством офиса хорошее, атмосфера спокойная, офис расположен вблизи станций метро "Хорошевская" и "Полежаевская", что позволяет сотрудникам добираться из разных районов Москвы и Подмосковья.
Единственно, что хотелось бы улучшить – это сделать минимальный оклад и плюс проценты от наработанного. Остальное мне все очень нравится.

Нет

Я работаю в этой компании уже 10 лет. Хотела поработать временно, но осталась здесь, потому что всегда есть работа и вовремя платят зарплату. За время работы я научилась слушать людей и размышлять. В работе нравится разнообразие проектов, отношение в коллективе у меня хорошее, замечательный руководитель отдела в котором я работаю. Также нравится возможность удалённой работы, хотя мне больше нравится работать в офисе с коллективом. Сейчас наша компания переехала в новый офис, который намного уютнее предыдущего. Ещё очень удобно, что у нас предусмотрено бесплатное питание. Хотелось бы конечно, чтоб план за день был поменьше, а зарплата повыше. Также хорошо, что есть возможность подработки в вечернее время и в выходные дни, так что зарплата моя меня устраивает. Также при желании есть перспектива роста. Я довольна, что устроилась в эту компанию!

Нет

работаю в коллцентре Wilstream с 2013 года, пригласили по резюме. Очень понравилась слаженная на тот момент команда с руководителем отдела Ириной. Понравилась дружная атмосфера, обучение с тренером Дашей, и, в целом весь коллектив. А, самое главное – не помню за все время работы чтобы хоть раз задержали зарплату, она очень прозрачная, сколько отработал – столько и получишь. То есть точно знаешь, когда и сколько получишь за период, что придает уверенности в это нестабильное время. Ещё нравятся разные плюшки в виде розыгрыша проездных карты тройка, экскурсий, за время работы посетила интересные места в Подмосковье, прогулки на теплоходе и многое другое. Так же за время работы узнала очень много, т.к. приходится работать на разных проектах с разными заказчиками, начиная от закупки зерновых, теперь разбираюсь по мере необходимого в работе оператора в видах зерновых, до поставки запчастей к спецтехнике, разбираюсь в часовых поясах, и еще много в чем. И, прекрасно вижу результаты от начинающего оператора до опытного. Работа оператора – умение вести диалог, привести диалог к определенному результату, что очень полезно в жизни. Ведь давно известно - твоя жизнь ровно пропорциональна тому, как ты ведешь переговоры. По крайней мере, агрессивный клиент не приводит в замешательство, бывают проекты, когда твоё предложение очень кстати, очень вовремя, в такие моменты чувствуешь пользу своей работы. И, питание существенно облегчает жизнь операторам, в плане того, что, не нужно носить эти судочки с едой на работу, да и экономия большая. Сейчас работаю удаленно, что тоже очень удобно. Отдельно хочу отметить профессионализм лучшего руководителя отдела - Скариной Ирины, которая всегда придет на помощь.

Нет

В компанию Wilstream я устроилась в самый разгар короновирусной пандемии. В то время ситуация с работой в городе была очень напряженная.Вокруг были либо сокращения, либо прочие явления , вызванные этой эпидемией. На собеседовании же в Wilstream работодатель обещал стабильный доход, гибкий график, бонусную систему. И как оказалось, все мои подозрения были лишними, не просто так я до сих пор работаю здесь.Здание офиса расположено удобно, в шаговой доступности от метро. Помещение очень тёплое , светлое, сделан свежий ремонт, рабочие места грамотно и функционально организованы, есть зона отдыха и даже своя столовая с домашней кухней. Горячие завтраки и вкусные обеды бесплатные, это определенный плюс и бонус от компании. В коллективе тёплая и дружеская атмосфера. Всегда могут помочь , если возникают вопросы по проектам. Отдельно хочется отметить моего непосредственного руководителя исходящего отдела Яну Нафикову. Сразу видно , она профессионал в своём деле: ответственная и очень отзывчивая. Ее лидерские качества, умение мотивировать сотрудников, умение выстраивать отношения и организовывать рабочий процесс , настраивает нас, коллег в отделе, на эффективную работу с высокими показателями. У этой девушки совершенно нет проблем, которые нельзя решить. Когда возникают трудные и сложные вопросы по проекту, Яна оперативно связывается с заказчиком и мы решаем проблему, поэтому поставленные задачи, цели и результаты по проекту не затягиваются. Меня приятно удивило, что у компании есть замечательные традиции:розыгрыш карт «Тройка» каждый месяц и очень яркие поздравления именинников с огроменным тортом. Хочется так же отметить ещё одно из преимуществ работы в КЦ-это возможность работать удаленно. Благодаря тренингам, которые проводятся систематически, можно накапливать опыт, повышать свои знания и умения в разных направлениях, которые могут пригодится и в жизни. Всегда можно взять подработки, например, в выходные дни, тем самым получить приличный бонус к заработной плате. Я довольна , что работаю в современной конкурентноспособной компании.

Иногда бывает шумно.

Их нет

Все не описать.
- Ужасное отношение менеджерского состава к сотрудникам. Хамство и грубость здесь процветают, и удивляться этому не приходиться никому.
2) Низкая заработная плата (которая даже не соответствует прожиточному минимуму в Москве). При этом существует штрафная система, в которой работают такие же "сотрудники". Выставляют штраф, даже не разобравшись в ситуации. И если Вы захотите высказать свою позицию, слушать Вас и пытаться понять никто не станет.

Работаю в колл центре Willstream более 5 лет,отличный коллектив - реально все уже сдружились, просто супер. Руководители,менеджеры по проектам, понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения. 2)Заработную плату выплачиваю всегда во время. 3)Возможно подобрать удобный для себя график

Нет

В Wilstream работаю больше полугода. Летом 2021 года искала интересную работу с удобным графиком и стабильной з/п. И как раз подруга предложила поработать в этой компании.
Для себя я отметила много плюсов, такие как удобное расположение офиса, приемлемая зарплата, которая выплачивается без задержек, спокойная рабочая атмосфера, но самое главное для меня как для студента очной формы обучения, это гибкий график. Руководство заинтересовано в своих сотрудниках и, составляя рабочий график, всегда идёт на встречу.
За время работы в Wistream я научилась работать в команде, общаться с клиентами, быстро усваивать информацию.
Отношения в коллективе и с руководством очень хорошие.
В офисе есть все для комфортной работы: чистые рабочие места, на кухне есть холодильник, кулер, чай, посуда, также есть зона отдыха и раздевалка. В офисе всегда отмечаются праздники, руководство уделяет этому внимание. Так же в конце каждого месяца, в качестве поздравления всех именинников, в офис привозят большой торт:)
Из минусов могу отметить, разве что только неадекватных клиентов на своём проекте, но к ним просто нужно уметь находить свой подход.
В целом, Wilstream как работодатель меня полностью устраивает!

Явных нет

никаких достоинств нет

очень много, менеджер считает себя директором, людей не считает за людей, офис душный, зарплата самая низкая, отношение как к скоту

В "Вилстрим" я уже не первый год. Отличный коллектив, много лет дружим, общаемся и вне работы тоже, мы уже как семья . З/П платят вовремя, сколько получу - говорят заранее, задержек по оплате нет. На большие деньги заранее рне расчитывала - не в них счастье..

Нет

Никогда не думал, что работа оператором может так увлечь. И интересно, и зарплата хорошая, может потому что это московский колл центр, про региональные слышал всякое

явных нет

До Вилстрима работал в одном колл-центре, не буду говорить название, о бывших, как говорится…. Вилстрим- совсем другое дело! Организация работы, уровень проектов, система з/п и бонусов- здесь можно зарабатывать, но и трудиться приходится немало

по сравнению с другими колл центрами тут нет

Подруга давно сюда переманивала, но мне всегда казалось, что коллцентр - это жесть, а не работа. Изо дня в день слышать, как тебя посылают - сомнительное удовольствие. Но то ли мне везет, то ли я раньше ошибалась- здесь ничего подобного! Звонишь и прям ощущаешь, что своими звонками наоборот пользу приносишь) недовольные, конечно, попадаются, но рамок не нарушают, поэтому я даже прониклась этой работой в Wilstream!

для меня критических нет

Пришла в Вилстрим по рекомендации друга, попала также как и он в отдел приема входящих звонков. Работа размеренная, стресса нет, как я раньше считала)) что на горячие линии звонят только чтобы ругаться, но это не правда)) все нравится, обеды бесплатные, от метро добираться удобно, пока одни +++

нет

Для меня это уже родная компания. Столько лет я здесь тружусь, уже и не вспомню, сколько именно... Очевидно, что мне здесь практически все нравится. И добрый коллектив, и работа приятная (я оператор на интернет-магазинах), и обеды и бонусы.. Люблю свою компанию)

да нет особых

Не всегда простые проекты, но в этом и азарт, и интерес. Мне нравится учиться и постоянно познавать что-то новое. Думаю, в Вилстриме накопится полезный опыт, с которым потом хоть куда!))) И с коллективом приятно работать, все вежливые, приятные, за редким исключением

Они есть у всех компаний. Но здесь они не существенные

Очень хорошая компания, все очень дружелюбные (за редким исключением), добрые, атмосфера отличная, работы всегода много! Но это скорее плюс, так как зар.плата в основном сдельная, зависит от результата.

не обнаружила

Из-за возникшей пандемии осталась без работы, в колл-центр попала случайно, пригласила подруга. Планировала подработать, но осталась, надеюсь надолго. Прекрасная компания, интересные проекты, удобный график. Рекомендую всем соискателям.

-