Отзыв сотрудника @guest-c272c16be9 о компании СберЗдоровье (DocDoc)
Удобный график, хороший сервис, удобно добираться, официальное оформление и полный соц пакет.
Я действующий сотрудник данной фирмы. За все время что я здесь работаю у меня сложилось крайне негативное впечатление. Начнём по порядку. РУКОВОДСТВО: руководитель (ФИО) редкая хамка. Может в один миг оскорбить любого написав какую-либо гадость в чате чтобы все знали и опозорить сотрудника. И это не считая того что на ещё и матом орет как блажная! СУПЕРВАЙЗЕРЫ: Они разные в основном это молодые и веселые девчонки к ним претензий у меня нет, Николай тоже добрый мужик, все всегда объясняет грамотно и по факту вопросов кинем нет. А вот супервайзер (ФИО) это беда. Орет, кричит, угрожает расправой в том числе и уголовной, свою работу она ненавидит и ещё больше ненавидит своих сотрудников. Наглая грубая хамоватая тётка со страшной мордой и дурным нравом! ЗАРПЛАТА: по меркам Калуге очень маленькая даже при условии выполнения планов. КОЛЛЕКТИВ: мне нравиться за исключением начальства и (ФИО).
Хорошие перспективы, зп устраиваланачальство дно
Работала в этой компании год. Уволилась только из за того что предложили работу с более высокой зарплатой. Работа из дома, отношение руководителя хорошее. Хочешь нормальную зп , нужно нормально работать. Ничего сверхъестественного не требуют. Мой руководитель (Родичева Елена) всегда помогала в работе, на любую просьбу реагировала сразу. Если нужно перенести смену, отпуск или при любых обстоятельствах помогала и находила время для решения. На все рабочие вопросы всегда отвечала, помогала если что то было не понятно. Без криков и нравоучений, все по делу. Уволилась и осталось очень хорошее впечатление о компании и руководителе.Для меня маловата зп.
См нижеВ дополнение к предыдущиму отзыву. Меня( и еще несколько сотрудников) наш ,,руководитель " (Родичева) поставила на план адаптации. Это что то вроде обучения. Для улучшения показателей( записей ) НО !!!! никакой помощи мы от неё не видим! Даже в этом, хотя она ДОЛЖНА ЭТО ДЕЛАТЬ! это входит в её обязанности! Объяснить нам, дать обратную связь! А мы не получаем от неё вообще никакой информации.
Зарплата, телемедицина (онлайн консультации) +4 очных посещения врача. Плюшки от сбераСупервайзер.( Родичева) Не занимается своей группой вообще абсолютно. Может только орать и материться. Никакой обратной связи, никаких наставлений... ничего вообще. Постоянные упрёки только, что не выполняем показатели. На наши вопросы она не отвечает. Вообще дела до нас нет. Хоть закидай вопросами - не ответит все равно. Про помощь как наставника вообще молчу. Само отношение начальства к сотрудникам - как к скотному двору. Тут важны только записи. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ записи, нужно всеми силами указать клиента записаться. Так же не забыть предложить дополнительные услуги! За каждую заявку от клиента, при плохой работе с возражения или что то подобным, вас будут дрюкать. А у самих уже на протяжении месяца идут заявки даже с 20 года, телефония автоматом набирает номера клиентов....и соответственно от этого портятся показатели! И никто с этим ничего не делает! Потому что всем ПЛЕВАТЬ! чем больше отказов- тем меньше компания потратит денег на оплату труда операторам ! Выглядит это именно так! Если честно, сначала работа мне нравилась, но сейчас это адский труд, и издевательство. Руководство не может наладить рабочий процесс! В общем отстой. Фу. Шаражкина контора, лишь бы денег с клиник за записи срубить, остальное их не волнует!
У нас сложилась команда в поддержке пользователей. Приятный коллектив, белая ЗП, вечером домой на такси за счет компании. В целом позитивный отзыв, особенно на фоне прошлой работы в КЦ.Хотелось бы полноценное ДМС. Сейчас вариант с телемедом, это не всегда удобно.