Доктор Борменталь: отзывы от сотрудников и партнеров в Новокузнецке

1. Обучают как названивать и втюхивать их ненужные услуги от всего на свете.
2. 6 часовой рабочий день.

Работала я в колл центре, а там как известно заставляют названивать людям с раннего утра, заставляли вешать лапшу по поводу нереально крутости наших услуг бедным старым людям и т. п.

1. Изначально работа лохотронская, но я это не сразу заметила.

2. Ссут в уши, что работают ради толстых людей и их счастья, а также о вашей будущей зп. Максимум за месяц можно получить в call-центре 11 тысяч,и то при том, что ты в день будешь притаскивать в центр каждый день человек 5.

3. Им насрать на вас и их же клиентов ровно до того момента, как они с этого начнут получать денежки.

4. Впаривают бабушкам обманом кредиты, ненужные аппараты и услуги.

Хороший офис, в целом, хорошие люди, обучение.

Должность консультанта. Офис в центральном районе, предложили посменный график работы (5 часов, 6 дней). Оклад+%. Собеседование проходило достаточно странно, создалось впечатление, что там текучка кадров мама не горюй! Кадровика прошла сразу, подошла в этот же день на обучение. Сказали, что обучение потребует 2-3 часа, в итоге "лектор" уложился за 40 минут) Было 4 кандидата, по окончании лекции сказали, что тем, кто прошел первый отборочный этап, вечером до 16.00 позвонят. Звонят мне в 18.00)) сказали, приходите завтра.
Прихожу, из 4 осталось двое. Обучение опять заняло 40 минут) опять вечером позвонят. Т.е. эти дни я должна была сидеть и ждать позвонят или нет. Ну, ладно, прошла я отбор, осталась одна из 4 кандидатов, стали меня обучать. Сама начальница отдела занимается общим обучением сотрудников утром, как они это называют, на митинге, а меня доверила новенькому консультанту. Я прошла обучение, никакого экзамена не было, начальница и так все знает, везде камеры и прослушки. Она сидит перед камерами и все видит. Она может видеть даже то, чего и не было) И интерпретировать будет все в свою пользу.
Стала работать. Мне доверили 3-4 клиента за все время (отработала месяц), до консультаций допустили только через 2-3 недели. Были дни, когда я просто приходила и читала материал. Потом взяли еще стажера. Хороший парень, протеже одного сотрудника, без опыта продаж вообще (у меня опыт более чем приличный). Что так сподвигло его на быстрое вливание в коллектив вам нетрудно догадаться, но его обучали дня 2-3 и потом сразу же стали давать клиентов. Не скажу, что клиентов очень большой поток, конечно, раз на раз не приходится, но всех клиентов отдавали уже опытным консультантам, а потом еще вот этому новому стажеру. Я быстро поняла, что продолжать работать в этом месте не стОит, быть на подхвате, когда это удобно им, а не мне. График работы экстремальный, заранее не знаешь будешь завтра работать или нет, начальница об этом сообщает поздно вечером (в пол-одиннадцатого может написать или позвонить утром за полчаса до начала смены).
А когда я пришла за расчетными, то узнала, что оклад, ОКАЗЫВАЕТСЯ, начисляют за 8-часовой рабочий день и 6-дневку. А смена составляет 5 часов. Так что от окладной части за МЕСЯЦ я увидела лишь 30%!!! Да за такие деньги пускай сами учатся и работают! Опытные консультанты зарабатывают, но они и получают весь поток клиентов. Но как эта фирма хочет привлечь новые кадры непонятно. Разве что вот так знакомых продвигать.

Работаю менеджером по продажам. П принципе всё нравиться. Платят хорошо, вовремя, если ситуация какая либо - могут выплатить по раньше. Если говорить про сам центр - чистота, красиво, эстетично. Коллектив тут дружный, все общаются между собой. Развитее - с утра проходят собрания, где проходит анализ предыдущего дня для улучшения работы. Работаю в отделе по работе с клиентами.

2 дня было холодно в кабинете пока обогревателя не было.

Устраивалась на работу рекрутером. Собеседование проходила у директора филиала. Спокойно побеседовали. Спрашивал в основном – где я работала до этого, какой опыт работы, чем именно занималась. После рассказал в общем о компании. Собеседование я прошла успешно, приняли на работу, вышла на следующий день. Хороший коллектив, очень приятные люди. Рабочее место тоже понравилось, у меня был отдельный кабинет, как и у всех сотрудников центра(Была очень удивлена такому). Всю канцелярию, которую я просила мне предоставляли. Чистое место, тут с 10 до 19 уборщица. Зарплату платят вовремя и без задержек. В общем мне понравилось там работать.

Ну, единственный недостаток для меня это ездить из Ильинки.

Достоинства - Нус, начиная с внешнего вида этого заведения можно сказать, что мебель давно не меняли. По дизайну помещений - хорошо. Если говорить о сотрудниках - милые, хорошие люди.
Переходя к обучению хотелось бы сказать - Проходит в просторном зале, ведет его милая девушка лет 37(Позицианирует себя как Нач. отд. продаж). Глядя на нее манеру обучения видно сразу, что в предприятии явная текучка кадров. Материалы которые вам будут давать презентациями, уровень 11 класса, по информативности(ничего сверхестественного и нового я не узнал, хотя, было пару терминов). В окончании хотелось бы сказать, что нужно иметь "породу" и опыт работы в продажах для работы в этом месте. Ставлю 7 из 10. И помните - ОЖИРЕНИЕ это ситуация людей на которой можно зарабатывать вечно.

Хм

Так и не увидел. Возможно потому что к реальной работе в итоге не приступил. Но несколько дней обучения там провел. Можно лишь сказать что центр хоть и не большой, но приятный с виду.

г.Новокузнецк. вакансия: Менеджер по работе с клиентами.
1. Везде камеры и прослушка! Вполне вероятно зачастую соискателей во время обучения оставляют одних специально. Что на них посмотреть со стороны и послушать что говорят.
2. Человек который ведет отбор и вероятно и должен вас обучать НЕ БУДЕТ этого делать.Не будет не экскурсии по центру. Не толковых обьяснений о центре. Все обучения заключается в том что смотришь фильм снятый на любительскую камеру на обучении двухлетней давности в другом городе. У нас было видео из Томска! Копировать при этом нельзя! Все что не запомнил должен успеть записать. И это не ка на лекциях в интституте. При этом как оказалось что в отличие от видео в нашем городе другой прайс. И даже часть инфы по методикам и препаратам должна быть другой! И эту информацию вы должны найти сами в интернете!
При этом даже рекламной продукции нет. Что этот центр в принципе предлагает. От чего можно было одтолкунтя. Не дают прйса для изучения. Не дают информации по услугам. Такое ощущение что все это тайна за семью печатями. Но при этом вы это должны знать. Как? Ваши проблемы!
3. Не совсем адекватный старший менеджер. Который собственно ведет набор и типа вам выдает информацию. С одной стороны после видео спрашивает есть вопросы? ей начинают соискатели задавать. Кто то, что то старается уточнить. После двух вовпросов говорит что это было на видео или ищите в интернете. И больше она на вопросы отвечать не будет. При том что в интернете этой информации нет. Это сугубо их методики. И это не медицинские знаения по типу что такое инсульт. А прсто "вода", которую надо лить на уши клиентам при продаже. Но это "вода" должна как то видимо строго соответствовать информации которую выдает в центре. Отходил неделю обучения. Большинство отсеиваются сами, просто не приходят на следующий день. Но им на это все равно, так как набор ведется постоянно. Видимо люди постоянно уходят и приходят. По первому впечатлению чисто как соискателя крайне не рекомендую данное учериждение!

нет

Очередной лохатрон, обещают золотые горы. жаль потраченного времени.