Компания Фитнес-клубы World Class получила оценку 2.0 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 31 отзыве. Это говорит о неудовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.
Напишите отзыв про Фитнес-клубы World Class
-
Отзывы сотрудников (31)
Когда я читаю отзывы о компании, такое ощущение, что мы работаем в разной сети. Я сотрудник сервиса, теперь уже продаж. И с самого первого клуба была поддержка от руководителя и коллег, руководитель был заинтересован в росте, давал своим рекомендации. Бесплатное корпоративное обучение (да, оно не оплачивается и проходит в выходные дни, но это же обучение и надо нам, отдельно выделю наставников, которые ведут тренинги, я до сих пор пользуюсь этими навыками) Возможность достаточно быстро рости в компании, за 3 года я поменяла 4 клуба и доросла до должности, куда стремилась, вся информация абсолютно открыта. Хочешь кадровый резерв, хочешь ходи по собеседованиям в компании на должность выше, можно пойти на обучение. Возможностей много. + бесплатный фитнес, внутренние мероприятия. ЗП на мой взгляд средняя, но дают возможность заработать больше, проживая доп. Услуги/ товары. Вообщем на данный момент я влюбленна в место своей работы, хочу учиться тут и дальше расти. В любом случае тут есть бесценный опыт.
подлость * в использовании нелицензионного программного обеспечения по кассе с флешки из дома ихнего сотрудника и 600000 рублей в год хочет заработать соучредитель * ип за бокс плюс вымогание персональных данных с видео на камеру сотрудницей на входе без просмотра слабеньких махеньких тренеров спящих на скамейках в промежутках- жутко * * хуже чем этих не найти ! плюс обогащение * за счет персонала - это самозанятые которые снимают у него территорию ВСЕ !
Нет.
Черная зарплата. Руководство, если его таковым словом можно назвать, лишь для галочки, любой вопрос только через МСК решает. Клиенты постоянно не довольны качеством предоставляемых услуг - к слову они и правы, постоянно что-то не работает и спешить ремонтировать это никто не торопится, так как решает москва – даже вопрос к примеру как унитаз дешевле отремонтировать. Ненадолго хватит вашей, если она есть суперустойчивости к стрессовым ситуациям, за полгода-год обновляется весь коллектив администраторов полностью.
Официальное трудоустройство, обучение
Дежурства по 8 часов, 43 руб за 1 час. Нет оплаты за вводные пт, за первый мес работы я провела 52 пт и получила зп 17 000р. (!) В Москве! В World class !
Вообщем, разочарована. Эксплуатируют по полной. А зп даже на оплату первичных потребностей не хватало. Не тратьте свои силы на эту сеть и вообще не работайте ни в одной сети фитнес клубов Москвы - они все сговорились ! Будете пахать с утра до ночи за копейки.
Нет
Всего и не счесть ) но я попробую
1. Зарплата
Зп серая. Про неё говорят уже только при оформлении в штат.
Оклад по факту ниже прожиточного минимума. Это кстати и есть ваша белая часть. Из неё вычитают законные 13%.
В конце месяца, как ты не считай, никогда верно не посчитаешь свой процент. Всегда недодают 2-4 т.₽.
2. Мотивация
Ну тут вроде все понятно, ее не меняют уже давно. Есть у них kpi один, который они ставят исходя из задачи на месяц. Вроде все ок. Только проблемка есть одна. Этот kpi могут поставить в 15-х числах. На мой взгляд это крайне непрофессионально.
3. План продаж
Это отдельная боль) бывало, знаете как? Вот ты сидишь, продаёшь 31 числа в радость, перевыполняешь свой личный план и соответственно общий тоже. А тебе директор продаж берет и запрещает продавать. Мол, хватит, остановись иначе накажу! Я вообще с таким столкнулась впервые! КАМОН!!! Короче по итогу, клиенты то идут и продажи продолжаются, потому что зп каждый хочет себе хорошую.
Естественно никто не получил бонусы за перевыполнение, а получили лишь по башке за то, что выходим из бюджета на зп. Такой демотивациии я не встречала нигде.
Кстати, есть у них ещё такая штука, как коэффициент, в котором можно провалиться или вырасти. И в новом году с января они обнуляются. Все твои труды просто обнуляются и тебе снова надо пахать сначала. Так вот, штука в том, что в январе ставят такой план, чтобы все провалились. А выбраться на нормальный это очень трудно. Там берётся средняя цифра за 3 месяца. С учётом, что год начинается с января и в учёт не идут предыдущие месяцы прошлого года. Короче, экономия на зп и потолок в ней есть однозначно.
4. База клиентов
Все клиенты, которых ты находишь или возвращаешь в клуб фиксируются за тобой, но каждые пол года количество уравнивают между менеджерами
Классный молодой коллектив
Взяли меня администратором на работу в конце января. Оформили только с 1 февраля (на 0,5 ставки). За январь мне не заплатили. Выходила как положено, даже когда просили в свой выходной день. Обещали за месяц оклад 300р + мои переработки, должно было выйти около 400р. По факту получила только 150р.
Работа физически сложная, весь день нужно стоять на ногах. Пить и есть на рабочем месте нельзя. Медсправку компания не оплачивает.
Шкафчиков в общей раздевалке хватает не всем, сменку оставлять не получалось, приходилось все таскать с собой, в рабочее время вещи оставляла на шкафах. Сотрудники также не могу пользоваться раздевалкой для посетителей, только когда идут в бассейн.
сплоченный ,единой бедой ввиду работы тут,коллектив
мечтаю только об одном, чтобы эта шарага под названием "Premium" с тараканами и мышами и земляными блохами закрылась. Собственник Плужников к сожалению окружил себя горе руководителями у которых 5 приставок директор в должности и минус столько же к способностям, которые целью своей работы поставили ни при каких обстоятельствах не доносить правду о той катастрофе которая там происходит и видимо пробить дно на которое это компания уже спустилась. ЗП типо Серая, но те гроши которые выдают за белую и оставшуюся серую так не получится назвать(про больничные забудьте). Теперь о работе администратора, адский график из за постоянной текучки вынуждает работать с такими переработками, что приходя домой не хочется жить, на зп это влияет как слезы кота, то есть почти никак. "Руководители" проводят ниочемные тренинги,не владея и подозрениями о том о чем рассказывают и собрания, в твои выходные.
Нет
С таким безалаберным, безответственным и неуважительным отношением к соискателям я столкнулась впервые!!!!
После оставленной заявки на hh со мной связалась hr менеджер Надежда, после чего пригласила меня на собеседование.
На собеседовании Надежда сказала, что отправит мое резюме на должность менеджера по продажам (или специалиста в отвёл продаж) руководителю отдела продаж сенная и прибалтийская- Оксане Смирновой и после чего меня пригласят на собеседование лично с ней. На следующий день мне назначили собеседование.
После собеседования Оксана задала мне некое задание (пойти в конкурирующий с World Class фитнес клуб у метро сенная и выявить плюсы и минусы работы менеджера по продажам данного клуба к определенному сроку(снова куда то ехать)). Задание было выполнено. После чего от Оксаны не было ответа 3 дня. После моего звонка, так называемому «руководителю», Оксана с негодованием ответила, что она видела выполненное задание на почте и перезвонит мне с ответом на следующий день.
Через полторы недели мне перезванивает hr менеджер Надежда с вопросом была ли по мне какая-то обратная связь. После моего отрицательного ответа Надежда пригласила меня через день на «центр оценки», предупредив, что он будет проходить 3 часа и сказав, что узнает обратную связь по мне (но информации так и не было).
На центре оценки присутствовало 11 девушек на, как тогда сказали, 3 вакансии (1 менеджер и 2 специалиста). Он проходил в 3 этапа (2 личных и 1 коллективное задание). На нем присутствовало 5 руководителей отдела и 1 hr менеджер.
После чего нам всем сказали, что позвонят с ответом и разъяснением прошли или нет.
На следующий день мне перезванивает руководитель отдела - Алена Сайгутина и приглашает на личную встречу с Руководителем Ольгой и Оксаной (снова Оксана).
Ольга и Оксана опоздали на встречу на 15 минут. После задавались все те же вопросы, что и на первой встрече с hr и Оксаной- «Расскажите о себе, ваши достижения, опыт работы».
Как выяснилось вакансия менеджера уже была закрыта и они подбирали специалистов (на вакансию специалиста с зп 30к не слишком ли много заданий и собеседований, уважаемое руководство?)
После чего, Дамы сказали, что на следующий день мне обязательно позвонят с ответом и разъяснением взяли на работу или нет.
Звонка не было.
Вывод:
На сколько данные руководители некомпетентны и непрофессиональны, что за такое количество собеседований и заданий не смогли решить, кого им принять на работу?
На сколько несерьезно и наплевательски надо относиться к соискателям, чтобы обещать позвонить с ответом целых 3 раза и ни разу этого не сделать?
На сколько надо не уважать других людей, чтобы отнимать у них столько времени в пустую?
3,5 недели это время, которое отняла у меня компания и я не говорю о потраченных средствах на дорогу, что для человека, ищущего работу тоже важно!
Если вы хотите потратить своё время, деньги, ваши нервы, да ещё и чтобы ваш руководитель относился к вам, как к человеку второсортному (а данные 5 руководителей всем своим видом и отношением давали это понять), то вам прямиком на работу в World Class!!!!!
Молодой коллектив
Полное несоответствие трудовому договору, твои проценты могут урезать как хочет администрация. На условия работы не обращают внимание.
НЕТ
Одни недостатки !!!!! " Рога и копыта"
Белая зарплата
Проработала 2 месяца, впечатление отвратительное, как будто съела случайно клопа с малиной:). В первые же дни сотрудники отнеслись не очень доброжелательно, хотя внешне улыбались, но натянутой улыбкой, постоянно отпускали какие-то колкости, ныли про низкие зарплаты, жаловались, на обещанное повышение зарплаты, но в итоге обман руководства. Руководитель отдела несколько раз подчеркнуто сказала, что все их зарплаты в открытом виде я могу найти в 1С, если меня интересует. Меня не очень интересовал этот вопрос. Одна из сотрудниц посетовала, что меня взяли на повышенную зарплату и должность, я поделилась, что не считаю свою з/пл высокой и на предыдущем месте работы моя должность и мой заработок был несколько выше, в итоге сотрудница разозлилась, спросила на что я здесь рассчитываю, место руководства уже давно занято и я здесь буду работать без всякого карьерного роста на том месте, на которое меня взяли... Я удивилась, тем более что должность меня устраивала, решила не обращать внимания.
В целом по работе - мне не понравилось отношение руководства к сотрудникам в офисе, орать, топать ногами по поводу любой мелочи - это очень даже в стиле WC Нижний Новгород. При этом сотрудники не имеют права выказывать никакие эмоции, кроме положительных (это цитата)! Неудивительно, что сотрудники ищут повод выплеснуть отрицательную энергию хоть куда-то - сплетни, интриги.
Ну и отдельное слово про сами клубы. Это просто кошмар, клубы требуют ремонта, обшарпанные стены, сломанное оборудование, сходила на тренировку один раз и решила продолжать ходить к конкурентам :) Бизнес разваливается, конкуренты скоро явно задавят. Снижай - не снижай цены - никто ходить уже не хочет в WC. Сочувствую собственникам - явно пора продавать эти клубы.
Бесплатный фитнес, коллектив
Пришла собеседование в эту сеть на должность корпоративного менеджера. Испытательный срок 2 месяца. Ну ок.. как оказалось раньше работал брат управляющего. И соответственно в документах бардак и полная свобода действий для него. Посмотрела на коллектив, на их отношения. На отношения руководства к клиентам. Такое "мы такие крутые что все нам должны". Подумала и решила уходить. Написала заявление как положено за три дня до. И что тут началось....со мной перестало разговаривать руководство- обиделись. Потом попытались вычесть из моей зарплаты стоимость визиток которые мне напечатали (явно завышенную). Когда поняли, что со мной не прокатит пытались забрать обходной лист уже с подписями. Не желали расчитывать в последний рабочий день. На мою ссылку на трудовой кодекс в прямом смысле ФЫРКНУЛИ.. пришлось даже назвать статью и дать им почитать. корпоративные выезды принудительные и сотрудников, которые отказываются администрация грозит открыто.
Не идите работать в эту сеть, кроме созданного бренда, от ранее отличного премиально клуба ничего не осталось.
Работал в одном из первых клубов World Class в Санкт-Петербурге. Когда поступал на работу, думал, что делаю шаг вперед, буду работать в компании с мировым именем, развиваться и зарабатывать. При устройстве обещают многое. В итоге 5 дней дежурств по 8 часов. Параллейно в смене еще от 2 до 5 человек. Часы оплачиваются, но ставка очень низкая – 42 р. Без вычета налогов. Самое ужасное, что всем руководителям, которые при приеме говорят, что будет работа в команде, всяческая помощь с набором клиентской базы, просто плевать на человека. Развитием нового сотрудника никто не занимается, даже элементарно не сделали вводный тур по зонам зала. Есть адаптационный план, до которого никому нет дела. В итоге новичок всеми силами пытается найти себе клиентов, которых не так уж и много, конкурируя со всеми остальными коллегами. Готовьтесь к зп в 20000-25000 при загрузке 40 часов в неделю и регулярным собраниям.
никаких, нулевой соц пакет, отсутствие перспектив, атмосфера травли и унижений, непрофессиональное управление, отсутствие распределения клиентопотока между сотрудниками (контакты воодников сливаются в чатик и о успеть "окнуть", вот и все распределение, если у тебя есть ребенок или ты не можешь каждую секунду сидеть в чатике с телефоне, тебе НИКОГДА не достанется вводник), остальные вводники сливаются блатным сотрудникам.
Проработала в компании полгода! Пахала по 12, 14 часов в день! Без выходных, праздников, без отпуска! В итоге заработала нищенские копейки, даже 30 тысяч не выходило! Все хорошие клиенты только подгонами блатным тренерам, постоянные препятствия в работе и развитии. В коллективе склоки, сплетни, подставы. Руководство не в состоянии адекватно решить ни один спорный вопрос, всегда встает на сторону блатных, либо поддерживает скандалы, подогревает, так развлекается. Квалификация руководящего состава ниже низкого, ниже только плинтус.
Живой пример, я дежурный тренер стою рядом и озвучиваю, что могу взять на вводник нового клиента, а менеджер отдела продаж просто отворачивается и отдает его блатному инструктору, игнорируя тот факт, что новые вводники в дежурную смену получает дежурный инструктор. И такое происходит постоянно!!! Далее на собраниях идут публичные унижения новых сотрудников, по факту того, что они не могут выполнить план. Люди видят все это и просто уходят. В довершение всего, постоянно не доплачивают даже эти копейки. Меня в том числе обманули при расчете и не выплатили отпускные и больничный.
Этот балаган и шарага, гниющая с головы, просто позор фитнесс индустрии! Очень хотелось работать в сети, было вложено столько сил, энергии, профессионализма. А из впечатлений осталось только разочарование, негодование и шок от всего происходящего!
1) скидки от партнёров
2) бесплатный фитнес
3) хорошее предложение на ДМС
4) атмосфера
5) зп платят во время
Работала в пристройке на житной,
1) туалета нет!
2) отопления тоже, зимой 15-18 градусов на первом этаже.
3) руководителю было все равно больничный или нет , если ты ей нужна то срочно приди на работу!!!
4) огромные планы у продажников и жёсткая система мотивации! Принеси компании 10 млн, а мы тебе заплатим 30 тысяч!
5) генеральный вроде адекватный, но порой ощущение что он не знает как некоторые руководители относятся к своим сотрудникам...
6) предлагают много тренингов но в твои выходные, либо отрабатывай рабочий день в свой выходной
7) тренировки для сотрудников в некоторых клубах платные... при зп 45-50 тысяч(у продажника) в среднем одна тренировка со скидкой 2000