Работаю оператором в " Заботе" пару месяцев. Раньше не знала о существовании таких организаций, потом у бабушки случился инсульт...Работа очень насыщенная и эмоциональная. Было несколько собеседований и потом пригласили на стажировку, вроде дней 5, потом был небольшой экзамен. Информации много, но коллектив отзывчивый и всегда можно попросить о помощи. У нас много врачей-ординаторов и студентов, есть и более взрослые коллеги, врачи в прошлом, но все очень ответственные. Зарплата вся белая, оплачивают часы и есть бонусы (звонки слушают менеджеры по качеству). Мне нравится атмосфера и что я не просто что-то продаю, а реально могу помочь, вызвать скорую или помочь избежать мошенников. Работа не для всех.
Работать с пожилыми морально сложно, много капризных, брошенных и одиноких, а ты не можешь бросить трубку в процессе разговора. Есть продажи, но мы не названиваем и не впариваем.