В отдел попал почти случайно, до этого со страховыми не сталкивался. Первые недели информации было много, зато потом уже начинаешь быстрее ориентироваться в продуктах и обращениях клиентов. День на день не приходился: то спокойно, то звонки и оформление без перерыва. Зарплата зависела от результата, поэтому многие старались держать хороший темп. Для себя вынес, что терпение здесь точно не лишнее.