Отзывы сотрудников «Ozon.ru»

Ресеч-центр Озон - отличная площадка для старта карьеры, да и в целом очень комфортная работа. ЗП хорошая, выплаты стабильные, задержек нет, коллектив супер. Руководство адекватное, всегда идет на встречу. Обучение понятное, помогают с программами, графики удобные, 5/2, 2/2, иногда появляется частичная занятость. Работа в программах Oktell (автоматический обзвон, не нужно самому искать кандидатов и звонить) Большая база CRM, вся информация в базе знаний есть, более чем понятные скрипты, в них есть вся нужная информация, так же отработки возражений и ответы на вопросы. В процессе работы помогают наставники, как в период адаптации, так и после него, без внимания не оставляют сотрудников. Так же хороший рабочий мессенджер, работает даже с мобильного телефона на мобильном интернете. Карьерный рост так же есть, можно вертикально, и горизонтально расти, если будут хорошие показатели можно рассчитывать на повышение. В общем, впечатление от работы более чем положительное!

Работаю ресечером в Озон с 10.05.2023 года, коллектив супер, график тоже очень устраивает , не все компании дают возможность отдыхать от линии и звонков, тогда когда это тебе нужно , а не по расписанию..есть возможность двигаться по карьерной лестнице, лично мне предлагали быть СР (старший ресечер) и Специалистом по подбору в линию курьеров, но сейчас я специалист по подбору 3й линии , операторов склада. Всегда тебе идут на встречу, если что то случилось у тебя , заболел, пропал интернет, свет и тд, не надо писать никаких объяснительных и прочего , ребята всегда придут на помощь если это нужно , никого не бросают после выхода из обучения, в общем все супер, хочется , чтобы наша линия КЦ процветала только , добавляли что нибудь новое и интересное)

Отработал в компании несколько лет и могу сказать, что условия стали значительно лучше. Если раньше доход был просто стабильным, то после изменения системы оплаты мой заработок вырос в 2–3 раза, и теперь реально получать более 150 тысяч рублей. Вся работа строится вокруг Oktell и CRM-базы: при наличии нормального интернета никаких технических сбоев не возникает, всё работает гладко. Отдельный плюс — гибкость: можно брать дополнительные смены с повышенной оплатой за результат, выбирать график (2/2 или 5/2) и спокойно совмещать эту удаленку с другой деятельностью благодаря оформлению по ГПХ. Также радует прозрачность карьерного роста — есть реальные перспективы стать старшим ресерчером или перейти на смежные позиции.

На электроштабелер устраивают в штат официально с больничными, отпусками и прочим, можно даже расчитывать, например ипотеку взять нормальную. Платят 2 раза в месяц стабильно - аванс с премией и потом расчет уже за оставшуюся часть месяца. График сменный у нас всех - с ночными выходами, устаешь, конечно ночами сильнее, но штабелер с сиденьем, хоть не стоя всю ночь кружишься на нем. Кормят в столовке с первым и вторым, мясо тоже есть, кофе только за деньги в аппарате покупаю уже.

Работаю специалистом документоооборота уже 7 месяцев примерно, официально оформили сразу. До работы / с работы езжу на корпоративном автобусе, без него было бы очень уж тяжело добираться до работы вовремя. В обязанности входит, в основном приемка и оформление новых сотрудников перед прохождением обучения, поток приличный, но в целом - стандартно

Работаю специалистом документоооборота уже 7 месяцев примерно, официально оформили сразу. До работы / с работы езжу на корпоративном автобусе, без него было бы очень уж тяжело добираться до работы вовремя. В обязанности входит, в основном приемка и оформление новых сотрудников перед прохождением обучения, поток приличный, но в целом - стандартно

В день обрабатываю около 40 заявок: те, кто более менее шарят поймут, что это вполне реально. Гибридный график для меня очень удобный: 3 дня в неделю работаю из офиса, а еще 2 дня из дома. Заканчиваю уже в 17:00 и когда не надо тратить время на дорогу из офиса домой считай весь вечер свободен. Планирую расти дальше до старшего специалиста - благо такая возможность есть.

Засада будет только если машина сломается, подменную не дадут и будешь лапу сосать пока не починешь, но меня сия беда пока не касалась, так что пока работаю, нравится тут по людям, по схеме, что понятное приложение сделали, там все отмечаешь и доставки все идут автоматом в учет. На складе есть где отдохнуть, кофейка попить, тел зарядить, но особо сидеть некогда, если хочешь заработать

Честно не меняли рабочий район, как договорились так и езжу уже полгода по своему родному, да и вообще супервайзеры во всех сменах нормальные люди в адеквате. Только проблема была что с айфоном нельзя работать, на него просто рабочих приложений нет. А в остальном по кайфу езжу на Газели рабочей, тоже обслужено все, в состоянии хорошем, работаю без проблем, деньги достойные

Самозанятым не платят зп во время, задерживают на 3 недели. При поломке машины для доставки подменный танспорт водителю не предоставляют, работник неделю не может выйти на работу что бы заработать! Работники бесправные!! Ужасный работодатель.

Озон-огромный маркетплейс, предоставляющий работу по разным категориям. Да, платят хорошо, за неделю можно заработать неплохие деньги, однако организация рабочего процесса хромает... Постоянные неполадки, начиная от пропусков, заканчивая транспортом. Особенно транспорт. Группу шестнадцатилетних ребят просто выставили из автобуса со словами, что мест нет. Водили их по каким-то кабинетам, пытаясь решить вопрос с транспортом, а по итогу вообще подростки возвращались домой своим ходом. Не считаю, что это нормально для предприятия такого уровня.

Достоинства
Здесь можно нормальные деньги заработать, при этом не тратясь ни на проживание, ни на проезд, потому что это все озон оплачивает. Питание тоже бесплатное в столовой. Еда конечно не домашняя, но вполне съедобно. По деньгам все честно, платят каждую неделю после отработки 6 смен. Сразу посылаю домой, оставляю себе только на покушать и сигареты.

Недостатки
Тяжело, но быстро привыкаешь к такой нагрузке

Я работаю на складе в Москве вахтой, уже второй раз приезжаю из Белгорода.

Достоинства

Нет

Недостатки

Куча

Я строился в ОЗОН городе Магнитогорске полгода назад через аутсорсинг и проработал так около 3 месяце специалистом сортировочного центра, платили ежедневно почти стабильно с небольшим задержками, но я точно знал сколько буду получать. Через пару месяцев Озон решил убрать аутсорсинг, так как активно началась пропаганда «Озон джоб» и компания решила оставить штатных сотрудников и «Озон джоб» мне предложили перейти в штат и стабильную зарплату в 62-64 тыс. руб. Я согласился и работаю уже 3-ий месяц и пока не увидел таких денег близко, мало того сейчас в штате перешли на новую сдельную оплату труда, такую же как и «озон джоб» но с ньюансами и по итогу сотрудники получают около 25000 в месяц - это окладная часть и премия. Мне заплатили вообще 20000 руб. И куда бы не обращался и к руководителям и в бухгалтерию - везде только пожимают плечами. Хотя я работаю очень активно и ни разу не был в отгулах, помимо того оставил тут здоровье заработав паховую грыжу, разгружая фуры и сейчас нужно делать операцию. Хотя бы должны заниматься только приемкой и размещением товара, не разгружать фуры. Вообщем делать а выводы только вам идти туда работать или нет.

Достоинства
Работа официальная, без обмана и прочего

Недостатки
нет

Хорошая работа. За время работы здесь я смог участвовать в ряде интересных проектов, которые помогли мне улучшить мои навыки и расширить профессиональный кругозор. Плюс, что в ozon ценят инициативу, и можно легко продвинуться по карьерной лестнице. Еще из плюсов нет бюрократии, все процессы налажены, и любое предложение быстро рассматривается.

Достоинства

Официальное трудоустройство.

Недостатки

Начну с того, что если у вас не безвыходная ситуация - не рассматривайте Озон, как работодателя. Говорили мне знакомые, что контора оставляет желать лучшего - не поверил. Подумал, что это в где-то плохо, а в Сити (юридический адрес - головной офис) - должно быть всё иначе. Хотите работать в обстановке тирании, самодурства, неуважения, лжи? Я не преувеличиваю: после очередного ревью (опять) половина этажа встала и уволилась. Думаю, что отзывов будет еще много. Маленькие зп, нет индексации, ужасный ДМС, не ценят отличных сотрудников и с ними спокойно расстаются, а новых найти не могут, и перекладывают работу на других. Например, категорийный менеджер становится с допобязанностями КАМа (принудительно) или "вон выход". В компании ужасные проблемы с предоставлением техники: телефон (старый и слабый) с симкой будешь ждать месяца полтора, а звонить должен с первых дней со своего; ноутбук с западающими кнопками и треснутым экраном и т.д. Работал на 12-м этаже блока "С". Тут обычное дело, когда какой-то руководитель орёт на весь этаж нецензурщину, переходит на "личности". Тут существует понятие "руководитель не в настроении", а это значит, что ожидать можно чего угодно, но не конструктива и адекватного делового поведения. Здороваться и отвечать на сообщения - это для многих не обязанность. Очень важный факт о "компетенциях" руководства: на встречах они говорят ошибочные данные даже по поводу комиссии за продажу по своим категориям, не говоря уже о другом - нулевое владение основной важной информацией. Спокойно "сливают" конфиденциальную информацию о конкурентах каким-нибудь руководителям компаний, у которых есть менеджеры Озона (селлерам) со словами "я ничего не говорил...". Допускают тот факт, что нет нормального обучения и сотрудники ничего не знают, но "работают" с клиентами. Тут работают те бедолаги, которые готовы терпеть всё, что только может "прилететь" (по поводу и без) от руководства. Руководитель может спокойно себе позволить объявить всему коллективу (30 человек) о том, что после получения какой-то премии на выставке - все желающие за его счет идут отмечать это событие. Но, когда премия попадает в руки этому человеку - он молча исчезает и начинает рассылать фото, на котором он уже празднует (единолично), совершенно забыв о своем обещании коллективу. Что еще можно добавить после такого? У меня всё. Надеюсь, что вам поможет эта информация и сбережет ваши нервы и время.

Уже всё написал.

отработала год, во многих компаниях на этом складе * с * , почти во всех, весь день на ногах, пообедать нормально не дают , 30 минут , долбят планами, постоянно у многих травмы , несколько раз видела скорые , людям там становиться плохо , невыносимый запах мышей, и кома для животных, тухлого , которого они грызут, в основном там всем на все наплевать , стоит отрава для мышей , которой дышат все, человек , который уважает себя и любит там работать не будет , только у кого безвыходная ситуация, света нормального нет, почти у все варикоз и др. болезни,женщины таскают порошки по 15 кг, постоянно, вот это вся правда , и другой нет правды

Я незнаю что это за кампания, но хочу сказать с точностью в 100% что это *. Почему? Да потому что у меня дочь моть одиночка уехала на этот озон что-бы подзаработать. Отработал 7 дней на складе ей выплатили только 3.500. И вот уже вторую неделю полощут ей мозги обещаниями о выплате зарплаты. А воз и ныне там. Куда смотрит наше правительство? И дакоех пор будет процветает этот карупцыонный бизнес за счёт обнещавшего народа. Может всетаки у ковонибудь совесть возыграет.

Напишу конкретно про склад Озон Бугры Питер, отдел возвраты. Проработала чуть больше месяца. Брали с обещанием платить от 90 тыс, после оформления пояснили, что из заработанного сразу нужно вычесть 13% подоходного, то есть 78 300 (это если делаешь 100% практически невозможно). Факт: средняя зарплата на Озоне 50 тыс. Если очень повезет. Штрафы за всё. Внимание: постоянно оставляют после работы, развозка уходит, приходится брать такси. Работа тяжелая физически и морально, режимный объект, обыскивают, нельзя ничего из украшений, телефонов, 2 перерыва по 15 мин и один 30 мин. То есть оплачиваемый рабочий день 11часов. По факту: автобус в 6.30 обратно приезжаешь в 21.30. На работу взяли около 30 чел, 10 ушли в течении месяца. Остальные пахали, пытаясь хоть что-то заработать. Но оказалось этого недостаточно. Людей наняли слишком много, возможности сделать хотя бы 80% просто НЕБЫЛО! Сначала футболили на разные задачи, заставляли брать за свой счет, постоянно обвиняли в невыполнении (как?) много работаешь просто за спасибо (потому что мы команда) в итоге (на выходных! когда никто из администрации не работает) мы приезжаем на работ 7.30 называют десять фамилий и предлагают написать по собственному желанию или пойти по складу и самим! найти себе место для перевода! Без предупреждения! Без причины! (уволить могут если ты не делал 40%). Причем в других отделениях места есть! сотрудники требуются! Но там ночные смены и никто не идет. Дурдом. Отдельно про начальницу отдела возвратов: мат, ор, грубость и тупость. Ощущение что дамочка отсидела не один срок. Обращение с сотрудниками, будто мы в тюрьме. Никакого уважения. Кругом свинарник и неразбериха. Кстати, если вы думаете, что оставили работать самых лучших, НЕТ! Карьера ждет: жополизов, шестерок, тех кто готов бухать с Юлей в свободное от работы время, веселить начальницу в курилке. В общем коллектив соответствует. Желающим работать и зарабатывать нужно держатся подальше от этого места.

Плюсы: Водителем работал всю свою жизнь. Вот ближе к пенсии решил немного поработать еще. Лежать на диване не могу. Силы позволяют еще работать. По плюсам скажу, что перво наперво здесь выплачивают строго по тарифам раз в месяц зарплату. Это для меня главный плюс, потому что все в этом мире работают за деньги, а не за фантики. Минусы: Отвлекающих от самой работы нет. По деньгам сказал.

Плюсы: Реальный план по развозу на смену. Один/два района. Не Москва, возить у нас все близко в принципе. Хозяин своей машины. Выплаты четкие. Минусы: Если не придираться, то нормальная работа за нормальные деньги.