Ozon.ru: отзывы от сотрудников в Твери

Работала в 21-22 году. Очень нравилась работа, с зарплатой не обижали, + полис ДМС. Хороший коллектив, кроме руководителя Полины.

Сразу хочу отметить некомпетентного и отвратительного руководителя группы контента - Полину. Не знаю, как она вообще попала на данную должность, не обладая даже минимальным набором знаний по инструкциям, грамматике и в целом по работе с сотрудниками. Данный РГ вообще не стремился выполнять свои прямые обязанности, такие как: взаимодействие с сотрудниками для решения проблемы или консультации для принятия правильного решения.
Постоянный, длительный игнор, нежелание разбираться в задачах и необоснованные упрёки, которые периодически переходили на личности - всё, что делала РГ на работе. Впечатления от неё остались отвратительные.

Очень нравились наставники в нашей группе, по возможности всегда помогали, обучали, разбирали ошибки.

С августа 2022 условия в компании резко ухудшились, и пришлось уволиться.

Зп, некоторые добрые сотрудники

H r bp не здоровается даже со своими коллегами, в кадрах руководитель наглая блондинка решившая, что может делать что хочет, эмоциональная избалованная девочка с кучей комплексов. Кричит порой, очень странная женщина. Нач смен вообще отдельная тема, это самовлюблённые глупые мужики, а ещё они трусы, о а директор, могу сказать только одно он озон к концу подведёт в Твери. Там люди ресурс, рискни и убедись, всё через одно место и работай за 3 их, а за за 1. Буду уходить, не хочу там оставаться

Перед трудоустройством проверили, у кого не лады с законом не возьмут. Досмотры после смены имеют место быть, на смену выходить нужно максимально безо всего, есть ящики для хранения, сменная одежда. Вообще, приятно удивлено отношением, я думал будет хуже. Работать можно.

Нет

За месяц работы на озоне я не получил не одного штрафа) Первое время очень помогали парни которые работают дольше, за что им отдельный респект. Очень было тяжело первую неделю я просто не привык столько времени проводить на ногах. А так работа пыльная и сложная, но платят стабильно!

Пока не обнаружил

Коллектив

Такая большая известная фирма на всю страну ,но для сотрудников транспорт не делают ) только с южного и речного ходит автобус . Дедовщина там твориться ,начальник смены можно сказать издевается над тобой ,всю грязную работу делают новечки,зато старые сотрудники могут забрать твой палет,если он хороший и начальник смены им это поможет . Не трать время на это ужасное место ,где вас за людей не будут считать !!!

Зарплата нормальная ,за доп смены хорошо доплачивали

На новичков всю грязную работу кидают ,потом сливают и набирают новых . Чтобы не платить видимо сотрудники премии . Ещё было приходишь на работу в ночную смену и тебя домой отправляют ,потому что работы нет .

белая зарплата

кидают на выплаты, не платят обещенного от слова совсем. через продолжительное время при выяснении причин отсуствия выплаты, ссылаются на информацию, которую по факту не доводили и просто умалчивали. Ситиуция просто мой гнев!!!
не рекомендую вообще для устройства. просто огромное количество задач, с оплатой ниже средней по рынку....

Удаленная работа

Не советую работать в этой компании. Обед, при 8ч рабочем дне, делают 30 минут. Расторгли договор из-за того, что не подписала приказ об изменении оплаты труда, а именно, понижение аклада с 26300 на 15300. Это при том, что увеличился прожиточный минимум, подняли цены на продукты и всё нормальные организации зар.плату увеличивают, а здесь понижают и если не согласен, до свидания. Такой беспредел я вижу впервые!!!

Их нету

Заходишь и уходишь из склада как в тюрьме , охрана относится как к вору или бандиту какому-то , чуть ли не до трусов проверают , хотя ничего ни кто не брал в карманы.
Работа также в грязи и работа в тяжелых и неприятных условиях.
Бригадиры толком ничегл не обьясняют , они даже не могут по-русски говорить и понимать , просто иди делай работу и сам догадайся что делать сам в первый день.
Обед всего лишь 30 минут , и попробуй успей еще поесть нормально , пока досмотр пройдешь , пока в туалет сходишь и все остальное.
Обед раньше стоил 25 рублей , теперь 180 рублей , и за такие деньги обед так сказать не стоит того...
Польное рабство и чувство как будто заключённый.
И с зарплатой кстати врут , обещают чуть-ли не 50 тысяч , на самом с трудом выходить 23,000 тысячи , то есть половины зарплата нету и это за 12 рабочих часов в день и за все потраченные нервы.

З/п

Ужасное отношение начальства и старших,погоня за цыфрами,работать не дают,з/п уходит на востоновление нервной системы !

Дружный операторский коллектив.
Своевременная выплата вознаграждения.

Постоянное перетасовывание информации в "Подсказках", которую нужно найти "здесь и сейчас" при консультации клиента.
Несправедливые KPI: тебе снизят зарплату за корявое приложение, за косяки курьеров и сотрудников склада, за косяки селлеров, за косяки с неработающими акциями и ошибочными ценами. За всё это оператор заплатит своей зарплатой. Оголтелым клиентам всё одно - это Ozon. О сбоях, неполадках в системе операторы узнают через несколько дней.

Когда набирают новых сотрудников, старым снимают смены, т.е. урезают рабочее время и, соответственно, в связи с этим уменьшается зарплата.

Вас могу уволить в любой момент, без предупреждения. Даже руководители групп не сочтут нужным как-то прокомменитировать ситуацию или вовсе отвечать на сообщения.

Например, 17 декабря Ozon уволил около 500 (не опечатка) опытных сотрудников без предупреждения, т.к.

Не успел заметить

Записали на собеседование , а когда приехал на место работы , там уже ни кто не требуется у них. Записали на 9 утра , оказывается человека который проводит собеседование еще даже не находится там. Позвонил в отдел персонала , просто услышал пустые извинения , вопрос , зачем вызывать человека на собеседование , когда там ни кто не требуется?? Тратить время человека , тратить нервы , издевательство просто , не стыда , не совести нету у отдела кадров. Кто только вас там набирает таких..

Перед тем как устроиться, я долго думала и искала от какой все таки компании лучше работать.
Читала здесь отзывы про склад, ооочень много негатива, но решила все таки попробовать(люди же не смотря на все отрицательные отзывы там работают)!
"Восточный Экспресс", вот на этой компании я остановилась и не пожалела! Все как менеджер рассказал о вакансии, так и было. Бесплатное проживание, транспорт, питание! и главное с первого дня обучения! Обучение кстати тоже оплатили, в чем я очень сомневалась.
Уехала и собираюсь вернуться, только в эту компанию!
Надеюсь кому нибудь мой отзыв поможет, так как сейчас очень много обмана именно в работе вахтовым методом.

нет.

Работала в компании Восточной экспресс вахтой, предоставили бесплатное жильё и питания, всё было очень хорошо! Сравнив с другими вахтами это самое лучшее!!! Отличный коллектив, и главное во время выплаты зп!!!!! Склад кстати сам по себе большой, чистый и главное тёплый.
Вернусь еще!

Если ранее не работали вахтой может быть тяжеловато первое время, но в целом критическим недостатков я не увидела.

Позиция: МЕНЕДЖЕР ПО ПОДДЕРЖКЕ ПАРТНЕРОВ.
Достоинств нет.

Не стоит там работать. Если вы думаете: "Да ладно, у всех есть плохие отзывы, попробую и узнаю". Не стоит! Вас обманут, не оплатят обучение и т.д. Расскажу подробно о моем трудоустройстве и последующей работе.
Мне нужна была удаленная работа примерно на год с графиком 2/2, чтобы совмещать с обучением на другую специальность. Сначала на "организационную встречу" отбирают кучу людей и враньё начинается уже здесь: по телефону hr (о них отдельно, их отбирают, видимо, по принципу iq не более 100) сказал, что если вас пригласили на эту встречу, значит, вас уже точно берут. Но нет, далее отсеивают людей по результатам теста (довольно странного, так как вопросы о консультации покупателей вообще не должны там быть, ведь вакансия связана с поддержкой партнёров, а у вас спрашивают, каким образом вы помогли бы выбрать телефон какой-то бабушке). Так вот, после встречи вам придет письмо с перечнем документов (если вас берут) и датой начала обучения.

нет

штрафы

Довольно быстро взяли на обучение, удалённая работа.

Совершенно дурацкая организация обучения. Переклички на обучении каждый день по 2 часа (не шучу). Набрали 150 человек в группу и потратили времени месяц, а в итоге больше ста человек отсеялись и потеряли время просто так. Сдельная оплата - вывели операторов на линию, а тикетов нет. В обычный день я делал по 10 тикетов в час. В последний день работы у меня было 13 тикетов за 5 часов. Я понял, что ловить здесь нечего и уволился. Некоторые продолжают на что-то надеяться и до сих пор работают. Лично я для себя решил, что я хочу работать за деньги, а не за идею.
Было бы не так плохо, если бы компания не забивала болт на сотрудников, а пока имеем что имеем.

Не нашёл.

Работа оператором удалённо. Первоначальное письмо с приглашением на обучение было разослано по более 80 адресам. Потом обучение и стажировка. В результате на работу попало не более 20. Обучение с тестами прошло и нормально. Стажировка это ад. С 9.30 до 18.00 находишься на линии постоянно пытаешься ответить правильно на вопросы и, в основном, претензии покупателей Озон - это после пяти дней обучения. За 8 часов два перерыва по 15 минут и один 30. Письма от покупателей идут непрерывно. То есть компания набирает людей с поверхностным отбором, которые потом бесплатно обслуживают клиентов на линии, как основные работники. Потом кого-то берут, кого-то нет. И новый набор. Никому не рекомендую там работать. Даже если вы пройдёте стажировку и отработаете месяц - заплатят в районе 10 тысяч рублей. Достигнуть нужных показателей практически невозможно. Тем более что учитываются низкие оценки клиентов. А клиенты в основном оставят низкие оценки из-за плохой работы продавцов и сотрудников Озон - несвоевременная доставка, брак и прочее.

Расширенный соц.пакет для штатных сотрудников. Ротация кадров. Очень много интересных процессов. Что-то постоянно меняется. При желании развиваться всегда есть возможность для роста.

Вам никогда не дадут зафиксироваться на достигнутом результате. Новых задач будут подваливать до тех пор, пока вы не рухнете. И так в любом отделе: и в офисе, и на производстве. Планку постоянно тянут вверх. Коллектив взвинченный. Обстановка гнетущая.

Работа в ПВЗ Озон совершенно не пыльная, интересная, если вы пришли сюда работать, а не прохлаждаться. Коллектив отзывчивый, сплоченный. По заработной плате хотелось бы немного побольше, но для тех обязанностей, что входят в работу менеджера, приемлемо. В завершении хочу сказать, что работу в ПВЗ Озон рекомендую, если вы трудолюбивый, коммуникабельный, ответственный и стрессоустойчивый человек!

Есть, но они совсем незначительные.