Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
Все отзывы
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Отзыв сотрудника @guest-fa93613468 о компании Очкарик
10 декабря 2013
@guest-fa93613468
Москва
История сотрудника
не дует
Проработала в компании несколько лет. Компания, к сожалению, с каждым
годом снижает уровень обслуживания клиентов, хорошие кадры уходят из-за
невыносимых условий работы (ЗП всё ниже, система её расчёта непрозрачна,
никогда не знаешь сколько получишь за месяц работы), а новых набирают
уже уровня гасторбайтеров. Все достойные врачи из этой оптики уволились,
оптометристы самоучки ужасающе подбирают клиентам очки. Вообще очень
горько за родную оптику. Но зарабатывать каждый месяц всё меньше и
меньше сил уже нет. Планы по выручке рисуют в офисе с потолка, каждая
акция запускается неподготовленной, в итоге мы в салоне вынуждены
расшаркиваться перед клиентами, а офис бесконечно нас же и штрафует. За
то, что сами проморгали и не подготовили всё что нужно для реализации
акции в салоне.
Количество штрафов и их размер растёт просто в геометрической прогрессии.
Если кто-то собирается на работу в эту компанию, то советую туда не идти.
2
2 комментария
@guest-3dfe27815a
21 мая 2014
Уважаемая Татьяна! Кадровый состав компании «Очкарик» действительно меняется, но мы не берем на работу самоучек и уж тем более, как Вы выразились, гастарбайтеров. Для нас очень важен уровень подготовки и образованности наших специалистов, именно поэтому мы направляем своих сотрудников на обучение в оптический колледж при московском объединении «Оптика». Практически у каждого работника есть возможность повысить свою квалификацию, получить новые знания и навыки.
По поводу зарплаты. В сети салонов оптики «Очкарик» внедрена специальная система начисления заработной платы, позволяющая учитывать качество работы каждого отдельного сотрудника и поощрять за дополнительную нагрузку. Мы заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники получали достойную зарплату и чувствовали себя комфортно. Если Вы знаете о факте незаконного или несправедливого удержания заработной платы, сообщите нам об этом в письме на электронный адрес: d.beskromniy@ochkarik.ru, и мы разберемся в ситуации.
По поводу зарплаты. В сети салонов оптики «Очкарик» внедрена специальная система начисления заработной платы, позволяющая учитывать качество работы каждого отдельного сотрудника и поощрять за дополнительную нагрузку. Мы заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники получали достойную зарплату и чувствовали себя комфортно. Если Вы знаете о факте незаконного или несправедливого удержания заработной платы, сообщите нам об этом в письме на электронный адрес: d.beskromniy@ochkarik.ru, и мы разберемся в ситуации.
@guest-1c90e07253
28 июля 2014
Полностью согласна с Татьяной!
А обучения, извините, как мертвому припадок для тех кого сейчас набирают (страдает не обучение, страдает набранный штат и это не вина отдела персонала, просто нормальный человек уже не идет)
А обучения, извините, как мертвому припадок для тех кого сейчас набирают (страдает не обучение, страдает набранный штат и это не вина отдела персонала, просто нормальный человек уже не идет)
Другие отзывы
1.0
@guest-8cc8cd80eb
11 августа 2024
История сотрудника
1) Нет индексации зарплаты с увеличением оклада и баллов в соответствии с реальными ценами и инфляцией.2) Пониженная ставка влияет на отток сотрудников и нет возможности набрать новых.3) Нет мотивации выходить на подработки, так как не учитываются сверхурочные.4) Возвраты товаров не по вине сотрудников салона сказывается на зарплате оных в виде вычета баллов или суммы стоимости товара.5) Программа клубной карты в новых реалиях не работает. Сотрудники офиса не хотят ничего менять, ссылаясь на возможное привлечение потенциальных покупателей. Но по факту мы имеем много бесплатных проверок без покупок, которые отнимают время сотрудников. И потраченное время никак не оплачивается, (окладная часть в расчёт не берётся, так как это оплата часов, а не трудозатраты работника)6) Технологии работы в салонах устарели, вручную заполняются бланки заказов, от руки делается разметка. Нет нормальной привязки рецепта к заказу, постоянная путаница в категориях очковых линз. Врачу должны оплачивать за заказ, не зависимо от того, какую группу линз выбрал клиент.7) Постоянно меняются руководители. В офисе нет согласованности между отделами. Нет нормальной коммуникации салон-офис. Многие приказы и прочая рабочая информация приходят задним числом.8) Офис всячески пытается штрафовать салоны за недостачу диагностических линз, но учёт диагностики в программе ведётся некорректно, а по накладным товар идёт за 0 руб.9) Отсутствие безопасности в салонах. Открытая выкладка, во многих салонах нет видеонаблюдения, плюс нехватка сотрудников приводит к кражам, которые пытаются повесить на салоны.10) Многое в компании пущено на самотёк. Вместо того, чтобы улучшить условия работы в старых салонах, открываются новые с отсутствием штата. Большая нехватка кадров. Нет нормальной программы мотивации, а по старой никто не хочет работать, так как она устарела. Каждый хочет зарабатывать как отработал, а не быть привязанным к другим сотрудникам и другим салонам.11) Нет скидок для сотрудников. Нет выслуги лет. Офису всё равно на твой стаж работы.
1) Нет индексации зарплаты с увеличением оклада и баллов в соответствии с реальными ценами и инфляцией.2) Пониженная ставка влияет на отток сотрудников и нет возможности набрать новых.3) Нет мотивации выходить на подработки, так как не учитываются сверхурочные.4) Возвраты товаров не по вине сотрудников салона сказывается на зарплате оных в виде вычета баллов или суммы стоимости товара.5) Программа клубной карты в новых реалиях не работает. Сотрудники офиса не хотят ничего менять, ссылаясь на возможное привлечение потенциальных покупателей. Но по факту мы имеем много бесплатных проверок без покупок, которые отнимают время сотрудников. И потраченное время никак не оплачивается, (окладная часть в расчёт не берётся, так как это оплата часов, а не трудозатраты работника)6) Технологии работы в салонах устарели, вручную заполняются бланки заказов, от руки делается разметка. Нет нормальной привязки рецепта к заказу, постоянная путаница в категориях очковых линз. Врачу должны оплачивать за заказ, не зависимо от того, какую группу линз выбрал клиент.7) Постоянно меняются руководители. В офисе нет согласованности между отделами. Нет нормальной коммуникации салон-офис. Многие приказы и прочая рабочая информация приходят задним числом.8) Офис всячески пытается штрафовать салоны за недостачу диагностических линз, но учёт диагностики в программе ведётся некорректно, а по накладным товар идёт за 0 руб.9) Отсутствие безопасности в салонах. Открытая выкладка, во многих салонах нет видеонаблюдения, плюс нехватка сотрудников приводит к кражам, которые пытаются повесить на салоны.10) Многое в компании пущено на самотёк. Вместо того, чтобы улучшить условия работы в старых салонах, открываются новые с отсутствием штата. Большая нехватка кадров. Нет нормальной программы мотивации, а по старой никто не хочет работать, так как она устарела. Каждый хочет зарабатывать как отработал, а не быть привязанным к другим сотрудникам и другим салонам.11) Нет скидок для сотрудников. Нет выслуги лет. Офису всё равно на твой стаж работы.
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
5.0
@guest-497092e8c7
16 февраля 2023
Саратов
История сотрудника
На предыдущей работе выше головы не прыгнуть, как говорится. Здесь если хорошо работаешь, то все в твоих руках, руководители замечают стремление к большему результату.Нет
На предыдущей работе выше головы не прыгнуть, как говорится. Здесь если хорошо работаешь, то все в твоих руках, руководители замечают стремление к большему результату.Нет
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
5.0
@guest-6834f62f7a
13 февраля 2023
Москва
История сотрудника
хорошая работа в дружном коллективе. Всегда много клиентов и общения. Нравится помогать людям. Зарплату платят в срок, если показать хорошие результаты, то можно добиться повышения.Нет
хорошая работа в дружном коллективе. Всегда много клиентов и общения. Нравится помогать людям. Зарплату платят в срок, если показать хорошие результаты, то можно добиться повышения.Нет
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
4.0
@guest-9a8af11ead
7 февраля 2023
Москва
История сотрудника
Работаю в Очкарике второй год, пока всем доволен. Оформление официальное, отпуска, больничные все по законодательству. Коллектив нормальный, на работу хожу с настроением, а это самое главное.Нет
Работаю в Очкарике второй год, пока всем доволен. Оформление официальное, отпуска, больничные все по законодательству. Коллектив нормальный, на работу хожу с настроением, а это самое главное.Нет
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
5.0
@guest-9e762dd47c
3 февраля 2023
Москва
История сотрудника
Думал, что без опыта не возьмут, но здесь приняли и сказали, что всему научат. Прошел обучение, которое мне оплачивали, во всем разобрался, ассортимент выучил со временем. Коллектив супер, со всеми быстро нашел общий язык.Нужно заполнять много документации
Думал, что без опыта не возьмут, но здесь приняли и сказали, что всему научат. Прошел обучение, которое мне оплачивали, во всем разобрался, ассортимент выучил со временем. Коллектив супер, со всеми быстро нашел общий язык.Нужно заполнять много документации
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
Пользователь оценил компанию по нескольких параметрам. Нажмите на интересующий параметр, чтобы посмотреть оценку и комментарий к ней.