Отзывы сотрудников «Очкарик»

1) Нет индексации зарплаты с увеличением оклада и баллов в соответствии с реальными ценами и инфляцией.2) Пониженная ставка влияет на отток сотрудников и нет возможности набрать новых.3) Нет мотивации выходить на подработки, так как не учитываются сверхурочные.4) Возвраты товаров не по вине сотрудников салона сказывается на зарплате оных в виде вычета баллов или суммы стоимости товара.5) Программа клубной карты в новых реалиях не работает. Сотрудники офиса не хотят ничего менять, ссылаясь на возможное привлечение потенциальных покупателей. Но по факту мы имеем много бесплатных проверок без покупок, которые отнимают время сотрудников. И потраченное время никак не оплачивается, (окладная часть в расчёт не берётся, так как это оплата часов, а не трудозатраты работника)6) Технологии работы в салонах устарели, вручную заполняются бланки заказов, от руки делается разметка. Нет нормальной привязки рецепта к заказу, постоянная путаница в категориях очковых линз. Врачу должны оплачивать за заказ, не зависимо от того, какую группу линз выбрал клиент.7) Постоянно меняются руководители. В офисе нет согласованности между отделами. Нет нормальной коммуникации салон-офис. Многие приказы и прочая рабочая информация приходят задним числом.8) Офис всячески пытается штрафовать салоны за недостачу диагностических линз, но учёт диагностики в программе ведётся некорректно, а по накладным товар идёт за 0 руб.9) Отсутствие безопасности в салонах. Открытая выкладка, во многих салонах нет видеонаблюдения, плюс нехватка сотрудников приводит к кражам, которые пытаются повесить на салоны.10) Многое в компании пущено на самотёк. Вместо того, чтобы улучшить условия работы в старых салонах, открываются новые с отсутствием штата. Большая нехватка кадров. Нет нормальной программы мотивации, а по старой никто не хочет работать, так как она устарела. Каждый хочет зарабатывать как отработал, а не быть привязанным к другим сотрудникам и другим салонам.11) Нет скидок для сотрудников. Нет выслуги лет. Офису всё равно на твой стаж работы.

Достоинства
На предыдущей работе выше головы не прыгнуть, как говорится. Здесь если хорошо работаешь, то все в твоих руках, руководители замечают стремление к большему результату.

Недостатки
Нет

Достоинства
хорошая работа в дружном коллективе. Всегда много клиентов и общения. Нравится помогать людям. Зарплату платят в срок, если показать хорошие результаты, то можно добиться повышения.

Недостатки
Нет

Достоинства
Работаю в Очкарике второй год, пока всем доволен. Оформление официальное, отпуска, больничные все по законодательству. Коллектив нормальный, на работу хожу с настроением, а это самое главное.

Недостатки
Нет

Достоинства
Думал, что без опыта не возьмут, но здесь приняли и сказали, что всему научат. Прошел обучение, которое мне оплачивали, во всем разобрался, ассортимент выучил со временем. Коллектив супер, со всеми быстро нашел общий язык.

Недостатки
Нужно заполнять много документации

Достоинства
Принципиально искала работу с оформлением официальным, так что сразу четко спросила на собеседовании об этом. В Очкарике все именно так, устроили и потом отправили на обучение. Она эффективное, дают большую базу, потом работать реально легче. Ребята коллеги - классные, возраст разный, но в целом люди приятные. А вот про всех покупателей, конечно, так не скажешь, но работая с людьми привыкаешь ко многому. Откровенных хамов не встречала, но под вечер бывают нервные клиенты.

Недостатки
нервные клиенты, но редко

Достоинства
Год работаю в Очкарике и пока все устраивает, зарплата достойная, в отпуск отпускают вовремя и оплачивают хорошо. Работать с клиентами я умею, в продажах не первый год, поэтому мне работа дается легко. Коллектив у нас сработался, все на позитиве, стараемся друг друга всегда поддержать.

Недостатки
Нет

Достоинства
В очкарик я пришла работать уже давно, около 4х лет назад. Пришла на должность обычного оптик-консультанта. На данной должности мне работать было прекрасно, дружный коллектив, приятная рабочая атмосфера в уютном, светлом зале.
Самый огромный плюс Очкарика- это официальное трудоустройство, ведь все мы с вами должны быть уверены в завтрашнем дне. Элементарно пойти в декрет, спокойно поболеть без мысли что уволят или без денег останешься. Система мотивации понятная и прозрачная, о ней говорили еще на собеседовании. Вообще все обещания, которые мне были даны работодателем- исполняются.
Через 3 года работы мне предложили должность администратора, работаю уже 2 года без малого. Ответственности больше, но и заработная плата выше, тем более я работаю со своим коллективом, текучки кадров нет, потому что условия работы более чем отличные и все за свое место держатся.
Заработная плата платится стабильно, полностью белая, выплачиваются премии. Даже на должности оптик-консультанта я получала очень даже не плохо для Москвы. Локацию работы выбирают самую ближайшую к дому, это аксиома в нашей фирме, то есть на другой конец Москвы не отправят.
Так что Очкарик действительно достойный работодатель, на мой взгляд, где есть и возможность хорошо заработать и при этом вырасти в должности.

Недостатки
Со стороны бывшего оптик-консультанта я не могу назвать что-то критичное, со стороны действующего администратора отмечу только большую ответственность и увеличение отчетности, но все перебивает заработная плата

Достоинства
Есть возможность расти, сейчас иду на повышение. Мне интересно попробовать себя в качестве руководителя и возможность для этого мне предоставили. Конечно нужно работать, стараться, зато усилия мои будут вознаграждены.

Недостатки
Нет.

Достоинства
Обучение после поступления на работу было бесплатным. Научили и дали реально нужную и важную инфу, а не воду. Оплачивают добросовестно без задержек. Если по работе надо переехать из одного салону в другой – то оплачивают проезд. Трудоустройство официальное по ТК. Работать приятно, тем более коллектив дружелюбный, рады новым лицам)

Недостатки
времени на отдых пракически не хватат, домой приходишь с гудящими ногами, но зарплата все конпенсирует

Достоинства
На работу устроился в том году (консультант), собеседование прошло адекватно, без глупых вопросов. Желающих было много. Попал в салон недалеко от дома, чему безмерно счастлив, добираться можно даже пешком. Салон дружный, люди хорошие работают, в начале помогали и подстраховывали, чувствовал себя уверенно. Сейчас сам уже помогаю новичку. График, зп, руководство – все устраивает, уходить не планирую.

Недостатки
не так много времени , чтобы выучить ассортимент и особенности товара, но в целом все нормально

Достоинства
обучение, выплаты вовремя. Год назад устроился в Очкарик, прошел обучение. Работа нравится, общаться к клиентами просто, каких то серьезных конфликтов не было. Зарплата достойная.

Недостатки
не нашел

Достоинства
Работать в Очкарике очень нравится, много нового и интересного узнала. Приходят разные клиенты, а общаться я люблю. Так же приятно помогать подобрать очки или оправу, и видеть что клиентам нравится.

Недостатки
Нет

Достоинства
Я действующий сотрудник компании Очкарик, я работаю в колл-центре уже год. Решила оставить свой отзыв. До этого у меня тоже был опыт работы в колл-центре, поэтому сравнить мне есть с чем. Самое огроменное отличие в том, что очкарик своих сотрудников оформляет сразу официально, а не тогда, когда пройдет стажировка и испытательный срок. Мне как матери-одиночке важно быть уверенной в завтрашнем дне и чтобы меня не турнули с работы одним днем и чтобы у меня была возможность ходить на больничные и в отпуск. График работы для меня очень удобный 2/2, 2 дня с ребенком мама сидит, а 2 дня мы проводим время вместе. Если случается что-то непредвиденное, то всегда можно перепроситься, я и сама выхожу бывает вне своего графика, чтобы заменить коллег у которых неприятности, потому что все мы люди, все мы человеки.
В офисе у нас, кстати, заменили всю мебель на новую, стало максимально комфортно и уютно, хотя и так атмосфера была крутая.
С коллективом мне очень повезло, все ребята и девчата классные, дружные. Руководители наши тоже крутые, поддерживают рабочую атмосферу и в то же время у нас нет строгости, кофе попить, печенье съесть можно и нужно для поддержания хорошего нестроения.
Работы у нас много, Очкарик салон масштабный, поэтому мы и в чатах и на телефоне погружены в коммуникацию, но зато и рабочий день пролетает быстро. Бывает и затишье конечно))
В планах у меня подождать пока ребенок подрастет и поехать в Москву и попробовать себя на должности оптик-консультанта, тем более, что в продукции я разбираюсь, за год много всего выучили. Все шансы для этого есть, в Очкарике все в плане карьерного роста отлично и шанс есть у каждого.

Недостатки
Критически плохого я не увидела за год работы, бывают нервные клиенты, но тут даже больше плюс, учишься спокойствию, которое потом и в быту отлично помогает)

Достоинства
Их нет.

Недостатки
И так продолжим про ООО Оптик-Вижн он же Очкарик.
С момента последнего отзыва произведшего небольшой фурор прошло достаточно много времени.
Пора уже обновить информацию о том что творится в нашем Зазеркалье.

Между прочим самый знаменитый сайт отзывов работников о работодателях не опубликовал мой отзыв о Очкарике. Появился он вообще на закоулках малоизвестных отзовиков и быстро распространился между действующих и бывших сотрудников Очкарика. Имейте ввиду кому доверяете свои боли о работодателях.

Так же учтите что отзывы публикуются со значительной задержкой - а учитывая движ у нас в компании ситуация тут может поменяться кардинальным образом несколько раз за один месяц.

Возвращаемся к Очкарику.

Начало СВО мы в Очкарике встретили весьма своеобразно. Первым делом были убраны из компании все кто дорог собственнику. Их либо вывели за штат либо дали какие-то незначительные должности. Так нас покинул Ганусовский и Холомеев (они были особо отмечены в предыдущем отзыве как мегаспециалисты своего дела к кому в департамент можно было устраиваться на работу без страха остаться без зарплаты). На их место взяли зиц-председателей готовых в случае чего сесть. А садиться было за что: тут же урезали ФОТ посредством срезания часов и где-то даже просто отняли деньги. Понятное дело что развитие и любые проекты в компании были остановлены и заморожены до новых времен.

Конечно же в период начала мобилизации руководство компании озаботилось не тем как помочь мобилизованным (как это делали во многих других куда меньших по своим размерам компаниях) а как избежать обязательных выплат, прекратить трудовые отношения с мобилизованными и прочими гадкими игрищами.

В целом стабильностью компания не отличается. Пояса затянуты по полной. Постоянные нападки на сотрудников с целью урезания их часов и сокращения ФОТ.

Самое интересное что если зайти на хх.ру через интерфейс работодателя и поискать по нашей компании персонал то увидим что подавляющее количество нынешних сотрудников ищет работу и готовы убежать при первой же возможности.

Только за месяц уволились: старенький директор электронной коммерции и новенький директор этого же подразделения, директор по логистике, директор по производству. Интенсивно ищет работу и бегает по собеседованиям директор ИТ, увольняется директор по закупкам.

Подумайте прежде чем сюда идти сто раз - вам точно нужна такая работа?

Мы продолжим внимательно следить за ситуацией в компании. В комментариях привечаются вопросы по конкретным персонам - дам полный расклад по сторонам личности того или иного сотрудника.

Достоинства
В Очкарике хороший коллектив, зп вовремя выплачивают. Очень удобный график работы, коллектив хороший, дружный. Оформили по ТК. С клиентами общаться легко.

Недостатки
нет

Достоинства
Хорошая зп, удобный график. Я офтальмолог, и работу свою люблю, работаю В Очкарике на хорошем современном аппарате. Зарплата хорошая, уж точно не ниже чем в других клиниках моей специальности.

Недостатки
иногда приходят скандальные клиенты, но это мелочи

Достоинства
В очкарике оформление по ТК, хорошая ЗПРаботаю в очкарике около года, пока все устраивает, коллектив хороший, быстро нашли общий язык. Зарплату выплачивают вовремя. Начальство адекватное.

Недостатки
нет

Достоинства
Работаю в салоне оптики «Очкарик» уже полтора года. У меня не очень богатый послужной список работодателей, но я зареклась, что работать буду только в крупных компаниях, где выстроены все механизмы работы, где официальное оформление, где я могу спокойно болеть и ходить в отпуск. «Очкарик» всем моим требованиям идеально соответствует. Я не изобретаю велосипед, я делаю свою работу.
Я работаю на должности продавца- консультанта. С улыбкой вспоминаю свой первый рабочий день, когда вся изученная мною информация по ассортименту и прочее собралась в одну большую кучу. За что я еще больше люблю «Очкарик», так это за подход к своим сотрудникам. Меня никто не бросил грудью на амбразуру, мой куратор всегда была рядом, помогала, поправляла, с терпением и пониманием отвечала на одни и те же мои вопросы. Так что бояться нечего, тем более, что материал для изучения всей информации подготовлен идеально. Но объем информации, конечно же, огромный.
По вопросу заработной платы у меня за все время что работаю ни разу не возникло недопониманий или не дай бог недочета. Все по заработку ясно и понятно и открыто.
Карьерный рост есть, пусть он не легок, но он есть. У меня в планах стать управляющей салоном и я уверена, что так и будет. Руководство поощряет стремления своих сотрудников, за что им огромное спасибо. Вообще отношение руководства классное, заботятся, условия труда шикарные. Грех не работать, тем более, когда тебе платят хорошо и вовремя.
Если день выплаты зарплаты приходится на выходной день или праздничный, то всегда выплатят заработную плату заранее.

Недостатки
Медицинскую книжку надо обязательно делать и делаешь ее за свой счет, компенсируют за нее стоимость только через месяц.

Достоинства
В очкарик попал после работы в другой оптике, которая закрылсь во время пандемии. Работаю оптик-консультатом здесь больше года. Хорошее место, где ценят сотрудников, не обманывают с зарплатой и коллектив нормальный. Устроен я официально, можно спокойно уйти на больничный при необходимости и в отпуск.

Недостатки
единственное, что иногда напрягает - отчетность.

Достоинства
Год назад устроилась врачом-офтальмологом в оптику Очкарик. Впечатления от работы положительные. Оборудование современное, позволяет проводить точную диагностику. Работать комфортно и с коллективом, и с клиентами, конфликтов в основном не бывает. В руководством тоже можно найти общий язык. Зарплата меня устраивает, ее не задерживают и начисления прозрачные. Я оптику рекомендую, как честного работодателя.

Недостатки
нет критичных минусов

Достоинства
Устроилась в колл-центр сразу после универа, пока всем довольна. График удобный, успеваю с курсами совмещать. Нравится обстановка рабочая, в кооллективе работают хорошие ребята, подружились. С начальством все в порядке, конфликтов нет. Зарплата нормальная, тем более это мое первое место работе. А еще удобно до офиса добираться.

Недостатки
конечно, не все выдержат постоянно общаться с клиентами, работа может не всем подойти

Достоинства
Третий год работаю консультантом, в целом работатой довольна. Условия хорошие, в коллективе нормальная атмосфера, с начальством нормлаьные рабочие отношения. В моих обязанностях консультировать покупателей, помогать в подборе товаров, в оформлении заказов. Платят вовремя, по сумме вопросов нет.

Недостатки
есть отчетность, со временем привыкаешь к ней.

Достоинства
Испытательный срок присутствует но оформление по ТК РФ с первого дня работы. Устраивался мастером по сборке очков. Опыта как такого не было но была специализация, поэтому взялись всему обучить в ходе работы. Зарплата вполне достойная, выплачивается без задержек.

Недостатки
В периоды различных акций, когда оптика проводит, заказов очень много и приходится поднажать. Чтобы не срывать обещанные заказчикам сроки.

Достоинства
уже полтора года в Очкарике, завел тут приятелей, коллеги ребята приятные, почти все одного возраста) тусим иногда после работы. График комфортный, отдыхать успеваю. С оплатой грамотно все, приходит без задержек. Проводили обучение в первое время, поэтому влился в работу без проблем. Сейчас могу сказать, что как рыба в воде в вопросах оптики, проконсультирую любого, все подберу)

Недостатки
нету