Отзывы сотрудников «Сеть Счастливый взгляд» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Колектив

Недостатки
Самая большая беда компании "счастливый взгляд", это руководство.
Когда-то давно. в компании работали исключительно сотрудники с оптическим образованием. Потом, после смены руководства, началась политика "незаменимых нет, найдем других", растеряли лучших сотрудников и начали набирать всех подряд, продолжая хамское отношение ко всему и всем.
Супервайзеры, по большей части, понятия не имеют, что такое оптика. Нет никакого взаимодействия между отделами офиса. Каждый отдел живет своей жизнью, невозможно оперативно решить даже самый простой вопрос, а страдает, в итоге, покупатель. При увольнении не заплатили серую ЗП, только официальную часть.
С коллективам, как вам повезет. Мне повезло.

Достоинства
Узнаешь много нового, отличный опыт. Попала в хороший продажный салон и очень этому рада. Руководство в лице Управляющего салона Лепилова О.Ф. и Супервайзера Попова О. замечательное. Всегда помогут, поддержат и научат)

Недостатки
Самый большой недостаток это мастерская, а точнее руководитель Копёнкин Антон. Ощущение будто не в одной компании работаем. Всегда идут поперек. Если все друг другу стараются помочь, то они любят повернуться жопой и злобно фыркать, но как только за жопу начинают кусать поворачиваются и просят помощи.
Когда срочно нужна помощь, то фиг тебе)
Товарищи скажут, а это не входит в наши обязанности, хотя для них это 1-2 действия.
Самое ужасное краснеть и оправдываться клиентам за нашу «любимую» мастерскую и очередную просрочку заказа и к сожалению это входит в наши обязанности.

Достоинства
Хорошее обучение, удобная система работы с заявками (есть с чем сравнивать), в офисе работают люди, которые действительно за клиента (Демичева Наталья - золотой человек). Есть возможность выбрать удобный график.

Недостатки
Как и везде, иногда планы высоковаты, начальство требовательное

Достоинства
Достойный уровень зарплаты, возможность работать рядом с домом, обучение сотрудников, корпоративные мероприятия и поездки.

Недостатки
Не нашла

Достоинства
1.Отличный коллектив с большим объемом знаний, который даёт учебный отдел. 2. Руководители всегда стараются сразу решить проблему. 3. Уже больше года очень интересная программа лояльности для сотрудников. Можно выиграть поездку, сходить в зоопарк , посещать врачей и приобрести себе нужные товары для дома. Это очень подстёгивает работать и добиваться лучшего результата.
4. Ни разу за 5,5 лет, что работаю в компании, зарплату не задерживают .

Недостатки
Зарплату не повышают! Цены везде растут, а зарплата стала только меньше .

Достоинства
Возможность карьерного роста.Разные розыгрыши,конкурсы,соответственно награды,поезлки ,хаппи койны,разные призы.

Недостатки
Как мне показалось ,за время работы,продавцов, менеджеров, меньше замечают,только управленцы в приоритете ,хотя показатели салона зависят от всего коллектива.

Достоинства
Лучшее обучение среди оптик. В других сетях ты сам пытаешься во все разобраться, а тут, если что не понятно, можно позвонить в учебный центр, все объяснят. Есть фишка - лотерея для сотрудников. Я выиграла Смарт-часы, было приятно.

Недостатки
Были сложные ситуации с офисом. Иногда очень долго отвечают на письма, часто не дозвониться до службы поддержки. Часто вводят новшества в работу программы, не всегда успеваешь освоиться.

Достоинства
Хорошее обучение. Дни обучения оплачиваться по ставке выхода. Много конкурсов с премированием. Happycoin программа интересная. Белая ЗП, оформление сразу.

Недостатки
Планы высокие, маленькая подсобка, холодильника нет. Сделать побольше выбор оправ и линз.

Достоинства
Видимо мне повезло и с салоном и с руководителем. Читаю отзывы и не верю, что мы в одной компании работали. Коллектив у нас дружный, руководитель по делу только песочит. Работаешь - зарабатываешь, не работаешь - получаешь на воротник. Уволилась только из-за переезда. Даже уходить жалко.

Недостатки
Было мало движа для сотрудников, только уволилась и началось и волейбол, и мафия, и медицинские осмотры. Ребят, а пораньше было нельзя?)))

Достоинства
Можно расти. Есть возможность по России покататься, на открытие салонов. Хорошее обучение, крутые ребята в учебном центре

Недостатки
Можно было бы зп побольше, доп. Смен поменьше и бонусов интересных. Знать нужно много очень. Хотя этл наверное не недостаток

Достоинства
Стабильная компания федерального масштаба. Последние полтора года стали проводиться корпоративные мероприятия, розыгрыши ценных призов для сотрудников.
Есть возможность карьерного роста. Зарплата зависит от тебя - чем плодотворнее отработал, тем больше получил. Для сотрудников есть скидки на продукцию.
Офис компании помогает в разных ситуациях.
Есть возможность учиться и развиваться профессионально, компания оказывает помощь в получении образования.
Стажер на момент обучения получает оклад, свои личные продажи.

Недостатки
Как таковых недостатков нет. Мелкие недочеты не в счет - они есть в каждой крупной и маленькой компании:)

Достоинства
Хорошее обучение, коллектив хороший попался. Сотрудника офиса помогают в целом. Интересная мотивация с внутренней валютой. Рассказывали, что карьерный рост возможен, работала с управляющей, которая пришла сначала на продавца.

Недостатки
Соц. пакет минимальный. Правда так было везде, где я работала. Не всегда успеваешь поесть. Начальство жесткое, но в целом, терпимо.

Достоинства
Удобное расположение офиса в центре города.
Большая компания с возможностью карьерного роста.
Прекрасный коллектив в офисе.
Чай, кофе, печеньки :)

Недостатки
Зарплата, на удивление, в такой большой компании ниже рыночной.
Нет никакой соц.поддержки, как в большинстве крупных организациях, например: оплата фитнеса, питания, ДМС и тд.
Низкая поддержка со стороны руководства, полное отсутствие понимания и лишь безмерное желание сбросить ответственность за какой-либо процесс, даже если новенький :)
К сожалению, работа идёт по принципу: "один в поле воин".
Компании желаю дальнейшего процветания, и чтобы люди в руководстве полюбили Счастливый взгляд так же, как и рядовые сотрудники. И полюбили компанию гораздо больше, чем желание вынести из неё как можно больше денег.

Достоинства
Приличная работа недалеко от дома. Частые курсы, положительные знания в оптике и достаточно хороший опыт даёт эта оптика. Работа мне нравилась.

Недостатки
Работать невозможно с региональным директором Шурубовым.
Такого редкого падонка я не встречала в своей жизни. Его отношение к женщинам работающим в оптиках похоже на бесконечное неудовлетворение собственного мужского .
Полагаю в другой жизни ему не доверили бы не только управление людьми, но и стадо свиней не дали бы в управление.
Уверена,люди увольняются не по причине небольшой зарплаты, а именно от скотского отношения этого бестыжего мужчины.

Достоинства
Зарабатывать возможно, но нужно попасть в раскрученный салон и надеется что планы не будут завышать.
Учебный центр достойный, но чрезмерно много ненужной информации и постоянные тренинги непонятно для чего - считают себя сверхгениальными иноваторами по сути раз за разом используя древние модели продаж и управления.
Для управления им бы почитать для начала хотя бы С.Кови - 7 навыков высокоэффективных людей, чтобы хоть как-то поменять деструктивный стиль руководства.

Недостатки
Самый главный недостаток - руководство. В особенности региональный директор Шурубов Роман, который представляет из себя напыщенную обидчивую закомплексованную девочку. Абсолютно неадекватный управленец, который ещё хвалится тем что про его неадекватность знают даже в других регионах. На конструктивную критику реагирует как и подобающе девочке - обижается и ставит ультиматумы в виде заявления по собственному желанию (с полным расчётом) или дальнейшей работы за голый оклад (с аннулированием всех последующих премий).
Система премий отдельный разговор - если план выполняется или вдруг перевыполняется то в следующем месяце жди завышенный план с понижающими коэффициентами, которые приближают зп к голому окладу. А тактика завысить практикуется постоянно, уж больно любят экономить деньги на работниках обвиняя их в халатном отношении к работе.
Постоянные внедрения новых обязанностей при одновременном понижении % и условий для бонусов с продаж.
Короче говно редкостное, хоть заработать и можно.
Другу не посоветую!
А если любишь бдсм, то беги туда - там из тебя любя сделают раба!

Достоинства
ЗП всегда вовремя

Недостатки
Согласна с предыдущим отзывом о супервайзере Стеценко С. Безграмотный и отвратный тип.

Достоинства
Материалы для обучения ( но только самостоятельно)

Недостатки
Компания - Шарашкина контора, позиционирующая себя , как гуру оптики, а на деле некачественный товар по завышенным ценам! Почти нигде нет лицензий на мед. деятельность! Зп, которую обещали на собеседовании вы не получите! Повезет, если попадете в хороший коллектив! Дают материал для обучения, но учитесь вы сами!
Есть супервайзер Сергей Александрович Стеценко! Конченный придурок( по другому не назвать, простите), работает недавно, а уже берет на себя очень много! Ни грамотного общения, ни четко поставленных задач! От коллег, с кем работала слышала в большей степени негатив, ситуации неприятные !!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ УСТРАИВАТЬСЯ В ЭТУ ОПТИКУ!!!

Достоинства
На собеседовании сказали, что постоянно открываются новые салоны, вероятно можно выбрать ближайший к дому.

Недостатки
1. Приехала на собеседование в назначенное время, управляющая смотрит большими глазами,
"а Вы точно к нам?"
"мне ничего не говорили"
Со своей стороны показываю письмо приглашение, с указанием адреса салона, и времени и даты собеседования.
предлагает сесть и ждать, она будет разбираться.
2. Сижу жду, управляющая тем временем куда-то звонит, что-то выясняет, попутно говорит, мне, что у неё даже анкеты нет, и ее должны прислать, и нужно подождать. Потом извиняется и уходит в другой салон, шаговая доступность, минут 3-5 пешком,
3. По факту собеседования:
* 18 рабочих смен, в объявлении указано, 16ть, НЕТ говорит управляющая 18ть.
* график с 10 - 20:00 по факту, до 21 или 22:00 в зависимости, от работы комплекса, если салон на территории ТК ВОПРОС: зачем писать тогда до 20:00???
поясняет, что если с 10:00 то до 20:00, а если с 11:00 до до 21:00, т.е кто-то приходит раньше, кто-то позже, и что нужно отработать определённое количество часов в месяц
* обучение, прям так и сказали, что есть программа, для самостоятельного изучения, я так понимаю. дома, в своё личное время. На словах пояснила, что никто особенно обучать не будет, что на это просто нет времени, типа всё сами, методом тыка...
* про зарплату очень расплывчато, оклад + %% + бонус с каждого заказа, озвучила от 40 по своему салону. Про оформление так же достаточно расплывчато, сказала. что вроде (ключевое слово), новеньких сейчас оформляют полностью на белую зарплату.

Достоинства
Не знаю.

Недостатки
Кто-нибудь знает почему через каждые 3-6месяцев появляется вакансия специалист по банковским операциям? Дело в коллективе или в зарплате?

Достоинства
нет

Недостатки
На собеседовании говорят одно , лишь бы пошли работать, на деле совершенно по другому! Почти все лицензии в салонах купленные ... Нет достойных условий труда!
В сложное время ( карантин ) заставили написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы, пригрозив увольнением. Сотрудников переводят , как захотят, либо просто просят сидеть дома, ожидать лучший времен, обещая платить min и не платят! Без разницы, какое у вас жизненное положение!!!! "не хотите - не работайте"
Заняли почти весь рынок и продолжают открывать новые салоны, не думая о своих обязанностях и не исполняя их !
ОРГАНИЗАЦИЯ ДНО! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ РАБОТАТЬ! Испортите впечатление о профессии!

Достоинства
Достоинств все меньше, учебный центр тоже хромает.

Недостатки
Полностью согласна с предыдущим отзывом о супервайзере Даниловой. Вот прям в точку! Ненормальная, нервная, может заболевание у неё какое

Достоинства
Учебный центр

Недостатки
Серая ЗП, неуважение со стороны начальства (которое растёт несоизмеримо). Начальство безграмотное, требования огромные. Супервайзер Данилова Алена, нервная, резкая, неграмотная. Работать под ее руководством нет ни малейшего желания. В некоторых салонах пьют безбожно и управляющие и остальные работники. На время самоизоляции принудительно рекомендовали написать заявление на отпуск за свой счёт , кто не писал заявление, тому зп полностью не выплатили. ЗП занижают всеми возможными способами.

Достоинства
Работа на самом складе и с большим удовольствием работала дальше . Зарплата во время. Хороший коллектив.

Недостатки
Логистик склада Сергей Анатольевич, без веских оснований убирает сотрудников, которые ему не нравятся. Заставляет весь склад рвать коробки , для сдачи макулатуры , а женьщин в коллективе за людей не считает . Пока такой логистик работает на данном складе , я не советую с ним работать очень глупый человек. Для улучшения работы на складе не сделал не чего !!! Только хуже стало . А когда я обратилась не посредственно к начальству данного Сергея , они приняли решение попросить меня уйти , при этом без каких либо оснований поставили меня в стоп лист на выдачу зп .

Достоинства
1) Много салонов. Реально. Если сразу не попасть поближе к дому, то через какое-то время точно можно переводом.
2) Легко устроиться, без кучи тренингов "а почему вы нам подходите"
3) Есть в каких-то салонах удобный график 10-20. Меня это не коснулось, но наверное если сразу спросить, есть шанс.
4) Не сложный карьерный рост. Если о себе заявлять ну и конечно показать, что умеешь.
5) В целом приятная публика, с которой работаешь (я о клиентах). Если только салон не совсем низкого уровня (а такие есть).
6) Особых вычетов из з/п я не заметила, з/п без задержек.

Недостатки
Компания это люди, любая, всегда. И увы попадаются неадекватные. Но, по порядку:
1) зп не соответствует обещаниям, никак, ни в среднем, ни с планами, ни без них.
2) На работу берут не пойми кого, правда! Мне довелось работать с управляющей, которая не умела пользоваться Word и Excel.
3) нет адекватного обучения продукту, то есть оно есть, но далеко не сразу, ии многие сотрудники новые вынуждены продавать то, сами не зная что.
4) Бытовые условия в ряде салонов ужасны. Зимой не работала пушка над входной дверью, чинить не спешили (были праздники), работали в куртках и с сосульками на ушах.
5) Но самое ужасное в этой компании это супервайзер Кваскова Ирина Анатольевна. Истеричная неадекватная ни в суждениях, ни в поступках дама, работать с которой нельзя! Я нормально отношусь к требовательному руководству, оно и должно таким быть, но Кваскова И.А. не просто требует, она ОРЁТ, всегда, во всё горло, может позволить себе разговаривать с сотрудниками как с ничтожеством, унизить, оскорбить, и это часто даже не связано с рабочими моментами. Во многом её высказывания противоречат одно другому. В общем, если хотите работать в компании - проситесь к любому другому супервайзеру.

Достоинства
Отчасти адекватный коллектив, готовый помочь в развитии.

Недостатки
Почитала предыдущий отзыв. И пробило на свой, такой же. А потому что писать больше не о чем.
Это позорище компании: обещают 34800 на руки+проценты. На деле цифра падает в 3 раза. Конечно, сумма, оглашенная управляющей на собеседовании, кажется космической. Но почему бы не увидеть воочию, как будет на самом деле. А на самом деле вы приберетесь на открытии салона и там же будете работать с еще 2-3 продавцами в смену при мизерном клиентообороте и отсутствии отопления. Работать за идею)))