Страница 2. АКАДО Телеком: отзывы от сотрудников в Москве

не нашла

Пытаюсь уволиться. уже неделю не могу получить расчет. Ежедневно кормят "завтраками". Участвовала во внутреннем аукционе ( распродажа старого автопарка). Не ожидала откровенного мошенничества от компании. Машина была оплачена двумя частями в июле и сентябре 2017г. (85000 рублей - Восемьдесят пять тысяч рублей). к концу сентября обещали, что стану счастливым обладателем ГАЗ 2752 2008г. Однако в сентябре "не получилось" , обещали приурочить к новогодним торжествам. Вы не поверите, опять не вышло. С февраля 2018 года более 10 раз переписывала заявление о возврате оплаченной за машину средств. НИЧЕГО. После подачи заявления об увольнении, обещали сначала вернуть наличными, затем безналом вместе с расчетом по ЗП. Так и обещают. Ничего, кроме суда не остается.

Всё устраивает, за исключением того, что нет корпоративных мероприятий в колл-центре.

Работаю недавно, пока не обратил внимания, так как всё зависит от личной эффективности. Поблажек не жду, поэтому лопатить базу приходится на все 100%.

Белая зарплата

После смены руководства настало время кумовства. Потекли кадры из аймани банка. Тупые, как наша вся банковская система. Кумовство от директора по персоналу тащит своих племянников из Брянска и переферии. За кадры не держутся. Уходят профи, проработавшие от 10 до 20 лет.

Устроилась сюда оператором колцентра в вечернюю смену. Прошла собеседование легко, особенно меня не мучили, так как у меня уже есть опыт работы в колл-центре. Рассказали про нюансы работы, про свой офис и про такси в вечернее время, которое работников развозит по Туле. Вообще отличные условия, на мой взгляд. Вариантов графика два – один из них для меня просто шикарный – три вечера и одна дневная смена в выходной день. Так я смогу подрабатывать, не забивая на учебу, к тому же будет еще два вечера на буднях для того чтобы ходить в фитнес-клуб. Меня собеседовала прекрасная девушка из отдела кадров, приятная очень. Вообще все люди, с которыми я контактировала и по телефону и в офисе мне понравились. Очень жду звоночка от них с приглашением на работу.

Наверное они есть, но пока не успела их найти.

Нормальные условия: чистый, отремонтированный офис, места удобные, есть обеденное время, перерывы, отпуска, больничные – все как у людей. Зарплата - оклад плюс процент, но мне такая система близка, я люблю когда есть возможность зарабатывать больше.

система начисления зп может кого-то не устроить

Дружный коллектив, в котором приятно работать. Неадекватные люди долго не задерживаются, все, кто остаются – приятные общительные ребята без тараканов в голове. Оклад платят во время, без задержек. Офис удобный, график то же. Очень благодарна своему руководителю, что помогал мне с первого дня работы и сейчас продолжает поддерживать и дает советы, когда я сама не могу справиться.

Специфика работы с клиентами

Порядочная крупная компания! С оплатой не кидают, обещания свои выполняют. Планы на подключения сейчас снизили, так что стало чуть легче работать, но все равно совру, если буду утверждать, что здесь легко, но не ленивые могут работать и зарабатывать.

Работа не лёгкая

Работаю уже полгода в Акадо, нравится. Из плюсов - официальное трудоустройство, белая зарплата (средняя, но есть неплохие премии), надежный работодатель. В офисе не шикарно, но приятно, чисто, есть все необходимое. Изначально думала, что здесь работать долго не смогу, останусь на год-полтора. Но говорят, что дальше возможен карьерный рост, если повысят, то подумаю задержаться.

Не могу сказать, что самая легкая работа - на телефоне от клиентов такого наслушаешься порой, что хоть вешайся, но надо честно сказать, что с моим школьным образованием, после которого я была в декрете и5 лет вообще не работала, для меня это хорошая возможность.

На удивления они есть!Не знаю как в других отделах,но в техподдержке много людей с высшим образованием и очень эрудированных, навереное коллектив - единственное что поднимало настроение на работе. Также там есть два отличных супервайзера это Молчанов и Першин!

В отделе технической поддержки невыносимо работать.
1) Оформляют по ГПХ и даже спустя год не думают оформлять по трудовой.
2) В одном помещении иногда сидят по 20 специалистов, окна не открываются, ПК старые с операционкой XP, часто зависают и если из-за этого не вышел в смену режут КИД. Место не закрепляется индивидуально за работником, а в зависимости от смены на нем разные люди, и иногда оставляют сор от чипсов в клавиатуре, на стуле крошки и грязь, мышка вся липкая, все это приходится чистить и тратить свое время, чтобы было не противно работать.
3) Оклад 21000 но по факту выходит 17-18. За всем нужно следить, время разговора больше 6 минут? Сбросил трубку, когда абонент орал на тебя матом?

Абсолютно белая зарплата, которая каждый месяц 10 числа переводится на карту. Карта готовится в течении двух недель, если возьмут в штат, то выплаты два раза в месяц. Сначала оформление по договору, но хороших работников быстро приглашают в штат. Хороший коллектив, нет интриг и прочих офисных "прелестей", отличный начальник отдела Евгений, который всегда готов помочь, ведь от этого зависит и его зарплата. Хороший начальник ОТМ, болеет за свое дело, очень интеллигентная и приятная в обшении.Если надо выйти в туалет, налить воды, то пожалуйста. Ушла только потому, что офис переехал, и добираться на новое место очень неудобно. Удобный график работы. По поводу воровства заявок-сам начальник отдела такие случаи выявляет и пресекает, потому как заявки его сотрудников это и его заявки тоже.

Если не выполняете план, то вас ждут доработки. Доработки вещь не обязательная и силком никто не затащит, но если не выполните план,то получите голый оклад.

Стабильность. Выплата зарплаты вовремя.

На этом положительные стороны заканчиваются.

Об отрицательных сторонах можно писать бесконечно. Начну с того что при оформлении заключается договор подряда, по которому ты только получаеш зарплату 30000 р и некаких социальных льгот (отпуск, больничный и пр.). Есть люди которые работают по трудовой (в штате) это привелегированный класс - им позволено почти всё. в основном они тупо протирают штаны.

Я пишу про склад на Нагатинской, про другие отделы не знаю.

Так вот, там полный бардак. Начальник (Маринин В.А.) до того обнаглел, что вывозит своих подчиненных к себе на ремонтные работы (квартира, дача) в рабочее время, при этом зарплата им идет какбудто они на работе. были даже случаи увольнения передним числом, при этом зарплату за уволенного получал начальник. Постоянные оплачиваемые прогулы тех кто в штате, а отдуваются договорники. в общем много паразитов которые ходят (а то и нет) на работу только за зарплатой и перекладывают свою работу на других.

Описаны бизнес-процессы, формализованы почти все виды обращений клиентов. Остаётся только соблюдать созданные компанией правила и инструкции. За сотрудника многие вещи продуманы.

Я отработал всего месяц (появилось более денежное предложение), однако нашёл много плюсов:

- график. можно менять под себя как хочешь. всё гибко, однако сколько часов в месяц положено отработать, будь добр, отработай. Справедливо.

- помощь. Не знаешь как поступить - спроси у супервизора или более подготовленного сотрудника. Ребята своеобразные, отпечаток профессии даёт знать, но в помощи ни разу не отказали.

- деньги. Хоть их и не так много, однако руководство всегда в курсе, сколько, чего и по какой причине тебе положено. Есть ясность в начислениях.

Увольнение прошло без заминок. Я не ожидал, что поступят по-человечески: справка НДФЛ была уже готова, трудовую подготовили за 2 часа, спросил про деньги - руководитель Евгений дал весь расклад; поскольку карточку не получал, отправили получать и там уже была часть полагающихся денег.

Хороший коллектив, вкусная столовая, профессиональный HR, премии и корпоративные праздники, кинотеатр.

Внутренняя война между топами! Мешает работе постоянная чехарда со сменой штатного расписания. С приходом директора по развитию Клишина работать стало невозможно, ушел не раздумывая, хамит с персоналом, ругается матом, ведет себя как бандит из 90-х. До этого Клишин ни разу не работал в Москве а мне как москвичу работать под таким хамлом лимитчиком вообще без вариантов. Всем удачи!

Был очень хороший начальник,М,А,Уткин,таких не найти

Всё что написано ранее-правда,только адекватные люди сейчас уволились и ещё комиссию за продажи обрезали на 50%,теперь здесь вообще работать невозможно!

ИХ нет!!!!!

Столкнулась с этой "компашкой" совершенно случайно: провели они свои провода в мою квартиру на этапе строительства, при том, что ни одного дольщика не известили об этом!

При заселении и выборе провайдера почитала отзывы ( при чем: не одного положительного не нашла!!!!) и решила не связываться с этой организацией! Но не тут то было!!!

Человек, представившийся сотрудником компании "Акадо", сказал, что если собственники будут использовать их оборудование, подключаясь к другим провайдерам, они будут срезать провода!

Спрашивается, а на каком основании они это будут делать????? И на каком основании они тянули свои провода в МОЮ квартиру, без моего согласия на то??????

К тому же еще и рекламируют свою "компашку" (висит их объявление в моей квартире на щитке!!!

В итоге перешли от слов к делу: варварски взломали щиток в подъезде и отрезали кабель!!!!

Вот..............................!!!!!!!

Дальше идет предложение с использованием идиоматических выражений!!!!!!!!!!!!!!!!!



Лучше бы повышали качество обслуживания клиентов, а не занимались противозаконными методами!!!!!!

Люди, будьте бдительны- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!!!!

1. Хороший новый начальник отдела продаж ОТМ (МОсква). Молодая, прогрессивная и постоянно борется за права сотрудников.

2. Продавать , да трудно, народ сейчас весь с интернетом уже. Подключился сам и стало понятно на какие преимущества делать упор. 50 м/бит, меньше 50 у меня не бывает и не скачет, факт.

Продавать интересно, т.к. приходится учиться убеждать, отрабатывать возражения. раньше просто: надо не надо. а сейчас наука!

3. Работать трудно, но для этой работы достаточно мозгов и упорства. у кого нет ни того , ни того, им трудно и они много ноют, что работать невозможно. и их увольняют за отсутствие результата.

4. ОБучение 4 -5 дней, всё понятно , доступно, ещё и тренера и начальник отдела постоянно помогают. Раздатками, новыми а, молодцы короч.

5. Отличные люди работают сейчас, т.к. отбор жёсткий стал, что приятно. Попадают действительно классные и интересные люди.

6. Заработок мой с выполнением плана около 40000.я доволен.

столовая маленькая, не хватает автомата со сладостями, только с кофем есть.

Отличные коллектив и руководители. Стабильный выплата ЗП.Пришлось уйти в результате реорганизации отдела.

Рост маловероятен

Дружный сплоченный коллектив, люди работают не по одному году, стабильная хорошая зарплата, комфортный офис, адекватные, лояльные руководители (практически все).

Пришлось уйти не по своей воле, очень и очень жаль.. Я бы вернулась да некуда..

график, от метро 5 мин, кофе-автоматы, з/п без задержек

Ужасный офис, вся компьютерная техника начала нулевых(, компы загружаются по 20-30 мин(( от мониторов ужасно болят глаза( Зато у руководства компы новые! Вся мебель старая( Все напоминает времена СССР, все обращаются к друг другу на "Вы", я очень отвыкла от этого! Руководство, на которое даже не хочется ориентироваться, ругаются матом, друг друга обсуждают, нихрена не делают, все спихивают на подчиненных. А да и самое важное!!!: сотрудников на тренингах заставляют обманывать клиентов при продажах! например, операторы сообщают клиентам, что с 1.01.2015 г. у всей страны отключат аналоговое ТВ, и в связи с этим срочно надо подключаться к цифровому! А так же не сообщают обо всех условиях договора аренды роутера и другого оборудования, в итоге клиенты попадают на бабки при расторжении. В общем лучше ищите другую работу! текучка ужасная

Куча свободного времени, как сказил анонимус в отзыве о комкор регион. Отрезок в котором занят геморроя не заметил, иногда надо и работат эначи ататат! Не возбраняется заниматьсо вязанием, медитацией, торговлей на форекс изучением китайского языка и безконечной подготовке к CCNA, одновременно. Не путать с акадо столица.

Контингент составляют студенты, она-же-матери, бати, жены, прочие раздолбаи, профи-фанаты присутствуют но их чуть менее чем мало и они не задерживаются, но есть и исключения.

Акадо-столица, - еще раз, не ходите вы в африку гулять.