Отзыв сотрудника @guest-366d1b1df2 о компании Yota

Елизавета, привет испасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы создать максимально комфортные условия работы для наших сотрудников и такие отзывы помогают нам становиться лучше. Мы внимательно изучили каждый пункт и хотели бы также прокомментировать ситуацию со своей стороны.

1. Вы правильно описали изменения в выплатах ЗП. Мы действительно убрали задачу по партнерам и связанные выплаты, но для нас важно, чтобы сотрудники не теряли целевой доход и поэтому мы подняли ЧТС. Что касается переработок, то мы их никуда не убирали и перевели их на годовой учет.

2. Что касается графика, то мы понимаем, что в определенных ситуациях могут быть не всегда удобные для сотрудника изменения – к сожалению, в работе в рознице действительно есть такая специфика и жесткое соблюдение ритма 2/2 пока невозможно обеспечить в любой рознице, работающей по сменному графику. С другой стороны, возможность гибкого изменения графика, договориться с другими сотрудниками было у нас всегда и большинство сотрудников также находит в этом множество преимуществ.

3. В вопросах развития, честно говоря, мы не совсем понимаем, что плохого в том, чтобы пройти соответствующую подготовку и тестирование. Мы уделяем много внимания развитию наших сотрудников, но для этого действительно нужно приложить дополнительные усилия. Чтобы стать СПиО - действительно нужно сдать тесты. Это целевая позиция, которая также подразумевает под собой увеличение зарплаты и требует от сотрудника должных знаний. Интенсив на ССПиО длится всего лишь 2 месяца, а вот чтобы двигаться дальше и иметь возможность вырасти в территориального менеджера или тренера, потребуется не меньше 6 месяцев опыта работы на предыдущей должности. Мы заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники не стояли на месте и развивались, не бросаем в обучении и у нас есть масса примеров сотрудников, которые выросли внутри компании (в том числе и перешедших на работу в офисе), есть и ребята, которые в рамках развития переезжают в другие регионы, но в этом мы не видим чего-то плохого. Что касается насиженных мест, то нам кажется странным выгонять текущего сотрудника ради нового, если текущий справляется с задачами. Или делать под нового дополнительную штатную единицу, если бизнесу это не нужно.

4. Что касается рабочих моментов, то в таких ситуациях мы никогда не бросаем наших сотрудников и всегда готовы к диалогу. Каждая ситуация решается в режиме case-by-case и мы всегда стараемся найти максимально комфортное решение.

5. К слову о сотрудниках и коллективе в целом, мат, «принижения» и оскорбления в нашей команде недопустимы и если такой кейс имел место быть, то мы будем благодарны если опишите его нам в наших социальных сетях (vk.me/yota) и приложите ссылку на наш ответ - разберем ситуацию подробнее и все проверим.