Страница 9. Сервисы Руки из плеч

История сотрудника
Я работаю сервисным инженером. Хочу сказать спасибо великолепным инженерам - Андрею и Юре, за их терпение и хорошее наставничество. На таких людях держится компания. Так же хочу выразить благодарность Вадиму с Питерского отделения и Максиму - техническому директору. Это реально спецы своего дела. В компании поощряются инициативы - реализуют предложения, платят бонусы. Есть корпоративное обучениеНо. Работать и трудиться нужно здесь. Лодыри наверняка не попадут в компанию либо если чудом попали - не продержатся и месяца.

История сотрудника
Их нет. Работать не умеют. Могут только хапать заказы со всего рынка.Работаю в СЦ Ай-Вис инженером, приходил в "руки из плеч" на собеседование, чтобы сравнить условия. Могу сразу сказать не ходите сюда работать, а приходите к нам в Ай-Вис. У нас можно заработать до 50% от оборота, целые полки техники, которые ждут ремонта. Выдают спец одежду. В доску свое начальство, деньги платят без задержек. Зарплату если надо можно получать каждый день. Сотку реально можно заработать. Нет не русских инженеров. С руками из плеч вообще не сравнить.

История сотрудника
Работала на протяжении 3 лет в этой компании...сейчас в декрете! Зарплату всегда во время выплачивали, без задержек. Оформление по ТК (что сейчас не во всех компаниях). Если хорошо работаешь, то и хорошо получаешь. Как и на любом месте работы, кто же будет зп платить просто так. Коллектив отличный, всегда помогут и подскажут, если есть вопросы. Руководство всегда выслушает и примет к сведению твоё мнение и идут на встречу. Ценят и дорожат сотрудниками, которые действительно хорошо работают.Как и в любой работе есть свои мелкие недостатки, но они их не видишь на фоне стабильности и уверенности в компании.

История сотрудника
Всем внимание на даты оставления положительных отзывов.Эх вы, лохи, даже нормально фейковые отзывы оставить о себе не можете. ВСЕМ ВНИМАНИЕ НА ДАТЫ ОСТАВЛЕНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ разрывом в несколько минут, максимум дней. Сравните частоту оставления положительных отзывов с частотой отрицательных и вам все станет ясно.

История сотрудника
Не выявленыЕсли Вы хотите, чтобы Вас развели по-полной программе - Вам сюда! Сервис Руки из плеч как раз этим и занимается! Требовалось прочистить пылесос, по телефону сказали, что стоимость работ 700-900 рублей. Оформили заявку, в тот же день примчал курьер, забрал пылесос. Обещали провести диагностику и на следующий день перезвонить. И тут началось....На следующий день тишина, через день тоже. Не выдержала: позвонила сама. И тут мне заявляют, что помимо прочистки пылесоса требуется еще замена блока питания ( видите ли именно из-за этого пылесос плохо тянет). Сумма 3500 рублей. Я отказываюсь от их услуг и прошу вернуть пылесос без ремонта. И тут самое интересное: курьеров то на возврат оказывается нет, они закончились... Придется подождать денек. Жду! А курьеров как не было, так и не стало! Звоню снова, обещают привезти еще через пару дней (клянутся, что в воскресенье). Откладываю все свои дела, жду... Просидела дома целый день - курьер так и не появился. И в понедельник (не поверите) тоже )))Звонить, ругаться - бесполезно!Читаю отзывы: народ в интернете пишет, что не вся техника приезжает исправная.Т.е. они что-то ломают специально, чтобы потом все равно к ним обратились...Люди!!! Делайте выводы! не обращайтесь в этот Сервисный центр!

История сотрудника
Умение обманыватьМы сдали ноутбук на диагностику. Он хоть и старенький, но работал. Хотели его почистить и всё. Ном после диагностики позвонил диспетчер и сказал, что ноут у нас просто в кошмарном состоянии и нужно всё менять и т.д. и т.п., назвал цену в 8500. Мы с мужем так решили. что оно того не стоит, всё равно собирались новый покупать. Сказали, мол, ребята не надо, оно того не стоит. Они долго уговаривали, скидывали цену. Мы не захотели. В итоге, приехал курьер, вручил ноут прямо во дворе, единственное, что успела проверить, так это включается он или нет. Дисплей загорелся, я отдала 700р, подписала бумажку о приёме. Поднялась в квартиру и обнаружила, что не работает клавиатура. И это не всё, ноутбук перестал заряжаться. Муж сразу же позвонил, сообщил оператору что вот так и так, приехал от вас ноут в нерабочем состоянии. Вернулся курьер, забрал ноутбук. На следующий день нам звонит оператор и говорит: "Ремонт ноутбука 8,5к". Муж говорит, мол, ребята вы сломали, а мы должны платить? Оператор отвечает: "А вы докажите, что мы сломали". От такой наглости мы конечно изрядно обалдели. Написали письмо директору, так наудачу. После письма нам позвонил оператор и сказал. что они исправят неполадки. Потом он ещё долго вешал нам лапшу на уши, типа ноутбук тестируется и всё такое. В итоге, вчера нам позвонили и сказали: "Ремонт будет стоить 13к, наш тех.дир сказал, мол. вы сами его сломали".Да, я конечно, понимаю, что не стоило подписывать бумаги до полного осмотра. Но даже тот факт, что нам рассказывали о том, как чиниться ноутбук в течение ТРЁХ МЕСЯЦЕВ, как-то заставляет задуматься. Никогда не обращайтесь в эту компанию. Тут мошенники и криворукие люди работают!

История сотрудника
Нет09.04.16 у меня произошла неприятность, повредил перфоратором провод от выключателя в 15 сантиметрах от самого выключателя, в результате выключатель перестал реагировать и свет не гас (провод в стене был на глубине 1,5 сантиметра). Позвонил в эту компанию, по телефону девушке-оператору объяснил суть проблемы и поинтересовался о стоимости, на что получил ответ "По скольку у вас не большой фронт работы, стоимость будет примерно ~990 рублей" (сказать по правде, готовился заплатить и 2000 рублей). Мастер приехал в 19:30, с порога сказал "Прежде чем начать работу, я должен Вам озвучить наш прайс, такие правила" и тут началось... Мастер начал считать: 1. Разборка выключателя - 230 рублей. 2. Сборка выключателя - 230 рублей. 3. Диагностика проводки от выключателя до разрыва 2500 рублей. 4. Штробление стены.... Вот тут я уже попросил его остановится и попросил просто выштробить кусочек стены и заменить провод на что получил ответ "Без диагностики мне заявку не пропустят, это компания забирает себе, я не имею права". Гениально! Браво! Я конечно понимаю, что оператор девушка и к тому же молодая судя по голосу, но я НЕ верю, что она не знала о том, что якобы по правилам этой компании любые работы такого рода должны проводится только после диагностики проводки и еще с кучей ненужных манипуляций, о которых я НЕ просил. Простой, банальный и дешевый развод. Потом мастер попросил оплатить ему 590 рублей, в прайсе этот пункт был назван как "Составление сметы на работу мастером (при отказе клиент оплачивает)". "Ну я типо вам составил смету, посчитал стоимость работ" сказал мне мастер. В итоге мне пришлось выкручивать лампочки в детской комнате, завтра сам буду делать. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию! Если такое отношение и высасывание денег из клиентов на старте, то что могло бы быть дальше, по факту выполнения работы мастером? P.S. К сожалению, перед тем как вызвать мастера, не было времени почитать отзывы. Сейчас гляну на многих сайта, кучи, просто тонны жалоб на них и НИ одной решенной.

История сотрудника
Хорошо обманываютСплошное надувательство. На обучении руководитель рассказывает как обманывать клиентов. Система мотивации построена на том как разведешь клиента при чем чем больше ПРИДУМАЕШЬ проблем тем больше обещают заплатить, а под конец месяца само руководство пытается обмануть сотрудника занижая показатели и выплачивая с каменным взглядом на 30% меньше. Жалобы не помогают. Не кому не советую попасть в эту контору. НЕ РЕПУТАЦИИ НЕ карьерного роста. Стыдно сказать знакомым где работаю. Постоянно просят закрывать глаза на текучку.

История сотрудника
НетРебята, пишите прайс как они вас развели! Пусть все видят!

История сотрудника
Их нет!Тут разводят все и всех! Если у вас есть хоть капля совести - это не ваша компания!

История сотрудника
НетИнструмент свой, за проезд и мобилу платят 75 рублей, что явно недостаточно. Запчасти надо брать деньги у клиента под ксерокс своего паспорта, а если запчасть брак или неверный диагнос Епись как хотишь. Процентная ставка от 20 процентов, но ее и платят, вешают на мастера весь документооборот. Выезды скидывают в других концах москвы.

История сотрудника
НЕТЛОХОТРОН! КАК ДЛЯ КЛИЕНТА, ТАК И ДЛЯ СОТРУДНИКОВ. ПРОГРЕССИВНАЯ ОПЛАТА ТРУДА. ЧЕМ БОЛЬШЕ РАЗВЕЛ КЛИЕНТОВ ТЕМ БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАЛ. ОБУЧЕНИЕ НА НИЗКОМ УРОВНЕ, ТОЛКОМ НИ ЧЕМУ НЕ НАУЧАТ. СВОИХ ЗАПЧАСТЕЙ НЕТ, НАДО ПОКУПАТЬ В МАГАЗИНЕ. ТЕКУЧКА КАДРОВ. ЗАКАЗОВ МАКСИМУМ ДВА. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ. МОШЕННИКИ.

История сотрудника
нетСогласен- контора жуликов: учат разводить клиентов на деньги, руководство разводит своих же сотрудников. Первую неделю оплачивают 15% от заказа. Инструменты свои, транспортные расходы не оплачиваются.Заказы поступают вечером- работать приходится по ночам.Отвратительная фирма!

История сотрудника
Не известныПоработать слава богу не удалось. На собеседовании узнал,что обучен е проходит не больше недели. Учат в основном как починить и развесит клиентов на деньги,даже если нет поломки придумать какую нибудь,ведь тебе платятот 30-50% от Суммы развода. Запчасти свои тоже предлагают покупать у них со скидками ,Какими не уточняют. Проезда нет. Обещают только 2 заказа в день. Плюс сказали что обучение надо оплатить 10000 из зарплаты первой. Ещё инструменты по 1500 купить у них. Оформление не официальное. В общем кому интересно работать не честно то это. Вариант хороший.

История сотрудника
достоинств в этой конторе нетконтора жуликов!РАЗВОДИТ ТУПО КЛИЕНТОВ НА ДЕНЬГИ

История сотрудника
Все устраивало в компании,зп вовремя,за отличие в работе - премия даже была. Руководитель филиала более чем адекватеый управленец, все по делу говорит. Я не знаю кто там пишет что здесь всех обманывают, но работая больше года в компании, никакого обмана не видела!Наглая ложь.Нет. Работа стабильная, без задержек зп.

История сотрудника
Устроился в компанию два года назад, отличный коллектив, хорошая мотивация, удобное расположение, есть обучение, карьерный рост, за два года получил опыта как за всю жизнь, вырос по карьерной лестнице, были времена когда были проблемы личные, и даже в этой ситуации, мне помогла компания, не бросила в беде! Очень доволен.Хотелось бы больше курсов обучения, и больше времени на обучение!

История сотрудника
Работал в данной компании почти 6 лет, начиная с менеджера по приемку оборудования и дорос до зам. руководителя продаж. Жаль, что пришлось уволится, нужно переехать было в другой город. Опыт который я получил в данной компании мне очень сильно помог.Сейчас открыл свой сервисный центр и очень доволен. Всех сотрудников обучаю, как обучали меня в данной компании. Кстати в Руки из плеч, каждую неделю проходят тренинги по улучшению показателей и навыков работы.Работа очень интересная. А что касется какого то обмана клиента- за все историю работы в этой компании, не одного развода не было.Работа есть работа и каждый труд должен оплачиваться.На данный момент я до сих пор созваниваюсь с руководителями компании, если нужна помощь и еще не один мне сотрудник в ней не отказал.Что касается зарплаты, никогда не обманывали, сколько заработал, столько получил. А по поводу обмана и не выплат-вообще БРЕД.Если бы мне не нужно было переехать в другой город, я бы с удовольствием работал в этой компании и был бы очень рад.Если честно я не нашел.

История сотрудника
Хорошая зарплата и мотивация. Карьерный рост. Дружный коллектив. Считаю, что данный сервисный центр является одним из лучших сервисов, как по ремонту техники, так и в плане работы. Каждому человеку дается возможность проявить себя, повысить ссвой технический уровень. Другое дело что работа достаточно сложная, но интересная. И некоторые люди к сожалению с ней не справляются. По поводу отзыва, что ребята при увольнении не получают зарплату, считаю недостоверной. Так как были ребята которые не могли справляться со своими обязанностями, но тем не менее с зарплатой их никто не обманывал. Более того с очень многими из них мы поддерживаем дружеские отношения. В общем кто любит сложную и ответственную работу, которая вознаграждается в зависимости от того сколько усилий ты прилагаешь. Welcome.Хотелось бы рабочее место поудобнее

История сотрудника
Работа нормальная, кто хочет зарабатывать тот заработает. Когда работал получал по 40-60 тысяч, так как хотел зарабатывать. Отношение ко мне как к работнику было отличное. В любой момент времени можно посмотреть сколько ты наработал, что очень удобно.Их нет,