Отзывы сотрудников «Сервисы Руки из плеч»

Достоинства
Работаю в компании более полугода. Все вполне устраивает-зарплата достойная, отношения в коллективе дружелюбные, многие сотрудники готовы прийти на помощь, помочь, подсказать. Компания развивается, открывает свой собственный новый офис, в дальнейшем есть перспектива открытия филиалов в Европе. Начальство-люди умные, адекватные и готовые работать сутками ради блага компании. Любят таких же трудолюбивый и преданных компании людей.

Недостатки
Прийти и отсиживаться здесь по 8 часов в день, с кислой миной выполняя непосредственные обязанности, не получится. Работать здесь нужно. Как и влюбой современной развивающейся компании.

Достоинства
Им неоткуда там взяться!
И руководство об этом даже не думает, им плевать.

Недостатки
Ох, начнем с малого.
ЗП черная, как в принципе и в большинстве компаний.
Обещанные хотя бы 35000 (менеджером по персоналу, она конечно хорошенькая, и знаю что ее вынуждают озвучивать такие суммы) я так и не получил, при своем среднем более 4000 тыс.рублей. Я свою работу люблю,мне нравится чинить компы, ноуты, всю жизнь этим занимался, но вот имея опыт работы в паре таких компаний как Руки из Плеч (имею в виду только федералов, был опыт с местными компаниями-там я мог хорошо зарабатывать и относились ко мне как крутому профи,что не могло не радовать,) я понимаю что с ними лучше не связываться, лучше найти компанию именно открытую в НН.
О самой работе, заявок мало, я думаю т.к. многие жители в НН уже наслышаны об этой компании, отношение руководства-я такого никогда не видел, Руководителю (я так понимаю он руководит филиалом в НН) на сраааать на всех своих сотрудников, неоднократно обещал показать мастер класс как общаться с клиентами или чинить тот или иной аппарат, как вы думаете, хоть раз он что либо показал? -Нет!!!
Он только сидит за своим ноутбуком и разговорчики разговаривает.
Жалко девченок которые там работают, их там всего две было на момент моего ухода, они там пашут, отстаивают права инженеров, а как я уже упоминал выше-Руководителю-срааать!
В общем, подведу итог выше сказанного, не стоит туда идти работать, да и обращаться за помощью в ремонте-тоже не стоит, у федералов всегда дороже, хоть и обещают в call-центре все за 350...

Р.S. Не поверите, никогда не писал отзывы, это мой первый отзыв...получился он очень длинным, ибо я очень хочу предостеречь тех людей, которые к ним могут обратиться.
У них много разных сайтов, под которыми они работают.
И будьте внимательнее, скупой-платит дважды- не ведитесь на то, что Вам говорят все за 350 рублей, такого Нет, и никогда Не было! Это развод!

Достоинства
Дружный коллектив, ответственное начальство. Продвижение по карьере. Своевременная оплата труда. Всяческая поддержка при возникновении проблем или сложных ситуаций. Вобщем классная компания, но только для тех кто хочет работать и продвигаться.

Недостатки
Не нашла.

Достоинства
Меня пришлось некоторое время поработать в той фирме курьером. Это была временная работа, так что всех нюансов не знаю. Но за те несколько месяцев, что я у них трудился, впечатления о колективе и руководстве сложились совершено нормальные. Никакого мошеничесива и кидалова я не встречал. Конечно, восемь эту фирму я не собираюсь, были претензии у меня некоторые, это бывает, как и везде. Доставляя клиентам их технику жалоб не получал.

Недостатки
Иногда бывали некоторые задержки с доставкой клиентам, но о них были оповещения клиенты. Вобщем нормальная фирма.

Достоинства
Не увидела ничего плохого, пока там работала. Понравились люди, начальство вежливое, зп всегда вовремя выдавали.

Недостатки
Обычная компания. Каких-то мега недостатков нет.

Достоинства
Наша группа менеджеров хочет также присоединиться к отзывам наших коллег. Руки из плеч - очень динамично развивающаяся компания. Руководство делает все для того, чтобы работа радовала, чтобы всем было комфортно и удобно. "Руки из плеч" становится для сотрудников компании не просто работой, а любимым делом, сплоченной командой и даже семьей.

Недостатки
Отбор на вакансию действительно жесткий. Это даже плюс, так как сразу видно, что "руки из плеч" выбирает себе сотрудников в компанию надолго, а не на месяц или меньше.

Достоинства
Сегодня обнаружили сколько неправды пишут про нашу любимую компанию "Руки из плеч" на этом сайте. Хотим вступиться за нее и рассказать правду. Платят нам исправно, задержек по зп нет, коллектив прекрасный, корпоративные мероприятия проводятся, если есть желание можно изучать английский, также проводятся различные семинары для повышения уровня знаний. Каждое утро встаю с желанием идти на работу. Кто не позавидует такой работе?

Недостатки
Еще бы мини-фитнес зал организовали, вообще бы цены не было.

PS: Ip адрес естественно повторяется, ведь мы сидим в одном здании и работаем от одного инета, так как являемся реальными людьми, работающими в компании "Руки из плеч".

Достоинства
Хороший, очень молодой, профессиональный коллектив, интересная работа, хорошая рабочая атмосфера. Достойная оплата. Высокий уровень автоматизации процессов.

Недостатки
Существенных недостатков нет. Довольно напряженный режим работы компании. Сложно устроиться.

Достоинства
Работаю почти 2 года - очень нравится. Профессиональная команда, сотрудники всегда готовы помочь друг-другу. Все сотрудники очень быстро реагируют на все просьбы, если вам, что-то нужно от коллеги, вашу проблему решат сразу.

Недостатки
Устроиться можно максимум на должность менеджера, на руководящие позиции продвигают только, сотрудников уже отработавших в компании. Сильная зависимость размера зарплаты сотрудников, от результатов работы всей компании, в итоге, тех кто не дорабатывает или халявят, коллектив не любит.

Достоинства
Работа классная, зп. хорошая, крутая команда, безумно крутой комфортный офис, разрешают участвовать в семинарах, вкладываются в обучение, есть занятия английским языком, дают возможность воплощать свои профессиональные идеи, иногда даже бредовые.

Недостатки
Пашу как лошадь =)))... и не только я, все ребята очень много работают.

Достоинства
Нет

Недостатки
Сплошной обман. Большой лохотрон. Один большой развод.. Не связывайтесь и не обращайтесь.

Достоинства
Я работаю сервисным инженером. Хочу сказать спасибо великолепным инженерам - Андрею и Юре, за их терпение и хорошее наставничество. На таких людях держится компания. Так же хочу выразить благодарность Вадиму с Питерского отделения и Максиму - техническому директору. Это реально спецы своего дела.
В компании поощряются инициативы - реализуют предложения, платят бонусы. Есть корпоративное обучение

Недостатки
Но. Работать и трудиться нужно здесь. Лодыри наверняка не попадут в компанию либо если чудом попали - не продержатся и месяца.

Достоинства
Их нет. Работать не умеют. Могут только хапать заказы со всего рынка.

Недостатки
Работаю в СЦ Ай-Вис инженером, приходил в "руки из плеч" на собеседование, чтобы сравнить условия. Могу сразу сказать не ходите сюда работать, а приходите к нам в Ай-Вис. У нас можно заработать до 50% от оборота, целые полки техники, которые ждут ремонта. Выдают спец одежду. В доску свое начальство, деньги платят без задержек. Зарплату если надо можно получать каждый день. Сотку реально можно заработать. Нет не русских инженеров. С руками из плеч вообще не сравнить.

Достоинства
Работала на протяжении 3 лет в этой компании...сейчас в декрете! Зарплату всегда во время выплачивали, без задержек. Оформление по ТК (что сейчас не во всех компаниях). Если хорошо работаешь, то и хорошо получаешь. Как и на любом месте работы, кто же будет зп платить просто так. Коллектив отличный, всегда помогут и подскажут, если есть вопросы. Руководство всегда выслушает и примет к сведению твоё мнение и идут на встречу. Ценят и дорожат сотрудниками, которые действительно хорошо работают.

Недостатки
Как и в любой работе есть свои мелкие недостатки, но они их не видишь на фоне стабильности и уверенности в компании.

Достоинства
Всем внимание на даты оставления положительных отзывов.

Недостатки
Эх вы, лохи, даже нормально фейковые отзывы оставить о себе не можете. ВСЕМ ВНИМАНИЕ НА ДАТЫ ОСТАВЛЕНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ разрывом в несколько минут, максимум дней. Сравните частоту оставления положительных отзывов с частотой отрицательных и вам все станет ясно.

Достоинства
Не выявлены

Недостатки
Если Вы хотите, чтобы Вас развели по-полной программе - Вам сюда! Сервис Руки из плеч как раз этим и занимается! Требовалось прочистить пылесос, по телефону сказали, что стоимость работ 700-900 рублей. Оформили заявку, в тот же день примчал курьер, забрал пылесос. Обещали провести диагностику и на следующий день перезвонить. И тут началось....На следующий день тишина, через день тоже. Не выдержала: позвонила сама. И тут мне заявляют, что помимо прочистки пылесоса требуется еще замена блока питания ( видите ли именно из-за этого пылесос плохо тянет). Сумма 3500 рублей. Я отказываюсь от их услуг и прошу вернуть пылесос без ремонта. И тут самое интересное: курьеров то на возврат оказывается нет, они закончились... Придется подождать денек. Жду! А курьеров как не было, так и не стало! Звоню снова, обещают привезти еще через пару дней (клянутся, что в воскресенье). Откладываю все свои дела, жду... Просидела дома целый день - курьер так и не появился. И в понедельник (не поверите) тоже )))
Звонить, ругаться - бесполезно!
Читаю отзывы: народ в интернете пишет, что не вся техника приезжает исправная.Т.е. они что-то ломают специально, чтобы потом все равно к ним обратились...
Люди!!! Делайте выводы! не обращайтесь в этот Сервисный центр!

Достоинства
Умение обманывать

Недостатки
Мы сдали ноутбук на диагностику. Он хоть и старенький, но работал. Хотели его почистить и всё. Ном после диагностики позвонил диспетчер и сказал, что ноут у нас просто в кошмарном состоянии и нужно всё менять и т.д. и т.п., назвал цену в 8500. Мы с мужем так решили. что оно того не стоит, всё равно собирались новый покупать. Сказали, мол, ребята не надо, оно того не стоит. Они долго уговаривали, скидывали цену. Мы не захотели. В итоге, приехал курьер, вручил ноут прямо во дворе, единственное, что успела проверить, так это включается он или нет. Дисплей загорелся, я отдала 700р, подписала бумажку о приёме. Поднялась в квартиру и обнаружила, что не работает клавиатура. И это не всё, ноутбук перестал заряжаться. Муж сразу же позвонил, сообщил оператору что вот так и так, приехал от вас ноут в нерабочем состоянии. Вернулся курьер, забрал ноутбук. На следующий день нам звонит оператор и говорит: "Ремонт ноутбука 8,5к". Муж говорит, мол, ребята вы сломали, а мы должны платить? Оператор отвечает: "А вы докажите, что мы сломали". От такой наглости мы конечно изрядно обалдели. Написали письмо директору, так наудачу. После письма нам позвонил оператор и сказал. что они исправят неполадки. Потом он ещё долго вешал нам лапшу на уши, типа ноутбук тестируется и всё такое. В итоге, вчера нам позвонили и сказали: "Ремонт будет стоить 13к, наш тех.дир сказал, мол. вы сами его сломали".
Да, я конечно, понимаю, что не стоило подписывать бумаги до полного осмотра. Но даже тот факт, что нам рассказывали о том, как чиниться ноутбук в течение ТРЁХ МЕСЯЦЕВ, как-то заставляет задуматься. Никогда не обращайтесь в эту компанию. Тут мошенники и криворукие люди работают!

Достоинства
Нет

Недостатки
09.04.16 у меня произошла неприятность, повредил перфоратором провод от выключателя в 15 сантиметрах от самого выключателя, в результате выключатель перестал реагировать и свет не гас (провод в стене был на глубине 1,5 сантиметра). Позвонил в эту компанию, по телефону девушке-оператору объяснил суть проблемы и поинтересовался о стоимости, на что получил ответ "По скольку у вас не большой фронт работы, стоимость будет примерно ~990 рублей" (сказать по правде, готовился заплатить и 2000 рублей). Мастер приехал в 19:30, с порога сказал "Прежде чем начать работу, я должен Вам озвучить наш прайс, такие правила" и тут началось... Мастер начал считать: 1. Разборка выключателя - 230 рублей. 2. Сборка выключателя - 230 рублей. 3. Диагностика проводки от выключателя до разрыва 2500 рублей. 4. Штробление стены.... Вот тут я уже попросил его остановится и попросил просто выштробить кусочек стены и заменить провод на что получил ответ "Без диагностики мне заявку не пропустят, это компания забирает себе, я не имею права". Гениально! Браво! Я конечно понимаю, что оператор девушка и к тому же молодая судя по голосу, но я НЕ верю, что она не знала о том, что якобы по правилам этой компании любые работы такого рода должны проводится только после диагностики проводки и еще с кучей ненужных манипуляций, о которых я НЕ просил. Простой, банальный и дешевый развод. Потом мастер попросил оплатить ему 590 рублей, в прайсе этот пункт был назван как "Составление сметы на работу мастером (при отказе клиент оплачивает)". "Ну я типо вам составил смету, посчитал стоимость работ" сказал мне мастер. В итоге мне пришлось выкручивать лампочки в детской комнате, завтра сам буду делать. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию! Если такое отношение и высасывание денег из клиентов на старте, то что могло бы быть дальше, по факту выполнения работы мастером? P.S. К сожалению, перед тем как вызвать мастера, не было времени почитать отзывы. Сейчас гляну на многих сайта, кучи, просто тонны жалоб на них и НИ одной решенной.

Достоинства
Хорошо обманывают

Недостатки
Сплошное надувательство. На обучении руководитель рассказывает как обманывать клиентов. Система мотивации построена на том как разведешь клиента при чем чем больше ПРИДУМАЕШЬ проблем тем больше обещают заплатить, а под конец месяца само руководство пытается обмануть сотрудника занижая показатели и выплачивая с каменным взглядом на 30% меньше. Жалобы не помогают. Не кому не советую попасть в эту контору. НЕ РЕПУТАЦИИ НЕ карьерного роста. Стыдно сказать знакомым где работаю. Постоянно просят закрывать глаза на текучку.

Достоинства
Нет

Недостатки
Ребята, пишите прайс как они вас развели! Пусть все видят!

Достоинства
Их нет!

Недостатки
Тут разводят все и всех! Если у вас есть хоть капля совести - это не ваша компания!

Достоинства
Нет

Недостатки
Инструмент свой, за проезд и мобилу платят 75 рублей, что явно недостаточно. Запчасти надо брать деньги у клиента под ксерокс своего паспорта, а если запчасть брак или неверный диагнос Епись как хотишь. Процентная ставка от 20 процентов, но ее и платят, вешают на мастера весь документооборот. Выезды скидывают в других концах москвы.

Достоинства
НЕТ

Недостатки
ЛОХОТРОН! КАК ДЛЯ КЛИЕНТА, ТАК И ДЛЯ СОТРУДНИКОВ. ПРОГРЕССИВНАЯ ОПЛАТА ТРУДА. ЧЕМ БОЛЬШЕ РАЗВЕЛ КЛИЕНТОВ ТЕМ БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАЛ. ОБУЧЕНИЕ НА НИЗКОМ УРОВНЕ, ТОЛКОМ НИ ЧЕМУ НЕ НАУЧАТ. СВОИХ ЗАПЧАСТЕЙ НЕТ, НАДО ПОКУПАТЬ В МАГАЗИНЕ. ТЕКУЧКА КАДРОВ. ЗАКАЗОВ МАКСИМУМ ДВА. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ. МОШЕННИКИ.

Достоинства
нет

Недостатки
Согласен- контора жуликов: учат разводить клиентов на деньги, руководство разводит своих же сотрудников. Первую неделю оплачивают 15% от заказа. Инструменты свои, транспортные расходы не оплачиваются.Заказы поступают вечером- работать приходится по ночам.Отвратительная фирма!

Достоинства
Не известны

Недостатки
Поработать слава богу не удалось. На собеседовании узнал,что обучен е проходит не больше недели. Учат в основном как починить и развесит клиентов на деньги,даже если нет поломки придумать какую нибудь,ведь тебе платятот 30-50% от Суммы развода. Запчасти свои тоже предлагают покупать у них со скидками ,Какими не уточняют. Проезда нет. Обещают только 2 заказа в день. Плюс сказали что обучение надо оплатить 10000 из зарплаты первой. Ещё инструменты по 1500 купить у них. Оформление не официальное. В общем кому интересно работать не честно то это. Вариант хороший.