Страница 7. Сервисы Руки из плеч

История сотрудника
Устроился сюда недавно - перешел из другой фирмы. Все устраиваем и зарплата и начальник и коллектив. Лояльно относятся к личным проблемам.да вроде все нормально.

История сотрудника
Офис возле метро.Ну, даже если очень сильно нужна работа, лучше подумать, прежде чем идти в эту контору. Если имеете хоть какой-то опыт в ремонте/настройке оргтехники, то на работу возьмут, проведут краткое обучение и выпнут на заказы. А дальше все будет плохо.Рабочий день не нормирован, начинается в 10:00, закончится может далеко за полночь. Чтобы заработать хоть какие-то крохи, нужно обманывать людей и брать как можно больше. Решите пожалеть бедную семью и взять 1000 вместо 5000? Смотрите, как упала цена за средний заказ и вы получаете уже ощутимо меньше, хотя обещают на собеседовании золотые горы.. На трудовой кодекс откровенно плюют, при устройстве даже не заполняют трудовую книжку, обеденного перерыва нет, оплачиваемых отпусков нет, больничных нет, главное, обманывай клиентов и приноси деньги. Причем чтобы заработать хотя бы 25% от принесенных денег, надо держать среднюю цену за заказ выше 5000 рублей, что достигается только усиленным запудриванием мозгов несчастным клиентам

История сотрудника
Не работал в данной компании и заказами не пользовался, скажу как есть на данный момент: на данный момент делят вакансии на "Обслуживание принтеров" и "Выездной спец по ПК", после чего не объясняя ведут на собеседование, где в итоге выясняется что у них ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ обучение - неделя, за 7,000р. За день на охранном пункте к ним приходит от 50 человек, набирают курс на ~10 человек, выдавая "Договор об обучении", где прописано ваше "100% трудоустройство" и "возврат денег спустя 3 месяца".По поводу обучения. Ни где я не нашёл у них лицензии на обучение и квалификационную необходимость в этом обучении, а также подтверждения их "Сертификата". Полное прогонялово. Смысла учиться на курсе с ребятами, которые не знают о ПК базиса и при этом через неделю ехать на заказ смысла не имеет.

История сотрудника
не обнаруженыХотел бы предостеречь всех от пользования услугами компании "Руки из плеч". Множество отзывов об этой компании связано с тем, что называется одна стоимость работ, а после диагностики она увеличивается в разы. Я понимаю, когда это связано со сложными работами, но когда дело касается замены цельных блоков, это является, ни чем иным как "введением потребителей в заблуждение". Коротко о сути проблемы. Ребенок нанес повреждения экрану своего телефона Alcatel Idol 3 (4.7) - экран треснул от одного края телефона до другого, так что нижняя часть перестала реагировать, а верхняя была вполне функциональна. Краткий анализ ценовых предложений замены модуля (тачскрин + дисплей) в сервисах Москвы показал, что они колеблются от 3,5 до 5,5 тысяч рублей. Цена предложенная оператором Анной - 1990 рублей удивила. Повторный звонок с уточнением и оператор Ксения поведала, что предыдущий оператор забыл стоимость детали 900 рублей. Итого 2890 рублей. Мой встречный вопрос почему в 2 раза ниже рынка и не получится ли так что цена резко возрастет после диагностики получил ответ: мы нарабатываем базу клиентов, поэтому у нас дешевле всех. Не поменяется ли финальная стоимость - нет не поменяется. В общем ей удалось меня уговорить. Доверять курьеру я не стал и сам съездил в офис на Новокузнецкой. Посещение офиса вновь вызвало у меня ощущение легкого обмана. Однако девушка принимающая заказ в очередной раз подтвердила, что все так и есть цена детали около 900 рублей, точнее будет известно после диагностики. Маленькая деталь: документы, которые выдают, принимая телефон на ремонт, ничего не гарантируют и никакой ответственности никто по ним не несет. В итоге сегодня раздается звонок от мастера, который объявляет финальную стоимость... 5.790 рублей, то есть запчасть (модуль) была оценена в 3800 рублей :) (цена этой отдельной запчасти в Москве около 2.000 рублей, я не говорю про заказ в Китае). Ну и зачем весь этот маскарад??? Вы же знаете сколько стоят запчасти при блочной замене модулей? Зачем все это, что бы я потом выслушивал от мастера, а что я зря диагностику проводил? (я, разумеется, отказался от работ за такую сумму и потребовал привезти телефон обратно, так как полно сервисов, которые менее жадные и делают за 4-4,5 тысячи рублей). Да... мастер зря проводил диагностику, потому что не стоит обманывать клиента, в надежде, что ему будет лениво куда-то переться, забирать телефон и т.д. А по-хорошему это еще и тянет на административную ответственность с привлечением соответствующих контролирующих органов. Ведите бизнес честно, и будет у вас плюс от клиентов, а не сплошная жалобная книга.

История сотрудника
Близко от места проживания.У ноутбука стал пропадать звук. Обратился в фирму. Взяли на диагностику на сутки . Продержали 5 суток. В результате ремонтировать отказались. Сказали, что ремонт будет стоить очень дорого, дешевле купить новый. В этот же день отдал на ремонт в другую фирму. Оказалось, что проблема в программном обеспечении. Все быстро сделали и взяли 3200 руб.Специалисты фирмы "Руки из плеч" некомпетентные халтурщики. Граждане никогда к ним не обращайтесь.

История сотрудника
Они конечно есть, если попасть в руководящий состав то плюшечки падают.Работал в этой компании оператором кол-центра, зарплата копеечная и директор м***к, причем редкий. Обучение было на нулевом уровне, постоянные штрафы по любым причинам, пример вышел в туалет не по мнимому расписанию 500 рублей.

История сотрудника
Был у них на курьера Заказов до фига возить, от 15 в день, при этом зарплату платят 1 раз в месяц и аванс, ежедневно не платят.Я так подумал лучше пойду бумажки развозить, там 20тыщ зато не надо впахиватьМного работы

История сотрудника
Привет всем!!!Всем читать!!!:)))Иду сегодня на собеседование по вакансии ловец покемонов. Думаю там тысячи желающих, не уверен, что стану тем единственным, но есть огромное желание поучаствовать.Даже если вы меня не выберете, я все равно очень благодарен за возможность и веселье.Пусть победит сильнейший!Жаль, что нужен всего один человек(

История сотрудника
Таковые отсутствуют!ОЧЕНЬ ВАЖНО ВСЕМ ЧИТАТЬ - ОБМАН и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Привет всем!!! Эту "компанию" мне посоветовала другая серьезная компания и по этому я обратился. Обратился за услугой замены и чистки термопасты на двух макбуках и замены "железа"(оперативка,ссд и по мелочи),"железо" свое я отдал вместе с макбуками курьеру 09.10.2016, предварительно уточнив стоимость услуг у работника данной компании... - замена термопасты и чистка от пыли одного макбука - 1500 т.р. - работа по второму макбуку(чиста с заменой пасты и заменой "железа", уже переданного мною курьеру) оценили в - 4990 т.р.; Меня все это устроило и я передал курьеру, как и писал выше. 10.08.2016 никто не звонит,хотя мастер обязан был со мной связаться,я звоню сам, в итоге сталкиваюсь со стеной непонимания и грубости, и того,что мои маки уже сутки находятся на какой-то диагностике,чего я не заявлял и не просил(при это заранее сказал,что мне необходимо максимально быстро совершить все работы. Изначально срок был 2-3 дня,а по итогу диалога он вырос до 4-х дей только на диагностику). С мастером не дают связаться, "оставляйте заявки", перезванивают или вовсе игнорят,грубят,общаются на дворовом уровне "эй ты"...в процессе диалога со специалистом выясняется,что они где-то затеряли мои запчасти и для них является удивлением,что я их прилагал,хотя в бланке заказа все прописано, далее, они меня начинают разводить на тему, что "мол вы знаете,что чистка и замена пасты будет стоить 2900 т.р.", от чего я недоуменно вопрошаю "по какой причине за сутки цена выросла в два раза", на что мне отвечают "ну не нравится это ваши проблемы,забирайте ваши маки и делайте где хотите"!!! Достучаться до конструктивного диалога нереально!!! Достучаться до обратной связи с руководством этого беспредела, мне видится мало возможным! Всем добра и удачи!!!

История сотрудника
Мой друг здесь работает на складе уже полтора года, зарплату не задерживают, только хорошие впечатления, платят бонусы, зарплату повышали 2 раза за это время, начальник хороший. Хочу тоже туда устроится.Нет оплачиваемых обедов

История сотрудника
А вы видели какую оно вакансию замутили с покемонами?! Это гениально!Если бы я искала работу, обязательно пришла бы к ним на административную открытую вакансию.Супер, ребята!Не могу оценить

История сотрудника
Был на собеседовании в этой компании на должность менеджер по работе с клиентами в офис обслуживания. 1500р выход+бонусы, пообщался с парнями, зарабатывать можно. Работать можно на октябрьском поле и Новокузнецкой, переработки оплачивают отдельно.Все понравилось, буду ждать звонка от нихНет корпоративной формы, а я так хотел=)

История сотрудника
Общее впечатление о работе и о коллективе у меня сложилось весьма положительное. Высокие результаты по продажам всегда поощряются. Никогда нет грызни за своего клиента. Просьбы об отгулах воспринимаются вполне лояльно. Хорошая зарплата.Не всегда все так как мы хотим, но по сравнению с друшими компаниями, здесь недочетов меньше всего.

История сотрудника
Умеют обещать.Это просто империя по обману и мошенничеству. Хорошо здесь только хитрым и наглым, обманщикам. Умеешь обманывать клиентов - будешь зарабатывать. Сотрудник предоставлен самому себе. Сажают на %% и вынуждают любым путём неважно каким способом надурить заказчика. А от сотрудника требуют максимальной честности, даже чаевые возвращать в компанию. Кому-то подходит такая работа, кто-то заработает 10-12, а кто-то 35-40. Обещают 60-70

История сотрудника
Отработал в этой компании в Москве 3 года. Приехал из Воронежа, это было моё первое место в Мск. Долго я искал хорошую компанию, целый месяц ходил по собеседованиям, полный отстой... Здесь нашёл все что искал. Пришёл подаваном к опытному инженеру а стационар, оно редко, но берут учеников, я как раз попал. Делал сначала модульку на ноутах, постепенно начал учиться паять BGA. Зп у опытных мастеров колеблется от 80 до 150к, ограничений по заказам нет, сколько физически сможешь отремонтировать. Жаль, но пришлось вернуться домой по семейным. Расстались на дружеской волне с возможностью вернуться. Спасибо Максу и всем инженерам за помощь!Не заметил

История сотрудника
Я работал последние два года в сервисном центре "Руки из плеч" и, в общем, был доволен: должность и зп лучше, по сравнению с аналогичными компаниями, плюс бонусы за успешные продажи неплохие.Нужно действительно работать.

История сотрудника
Очень профессиональный коллектив, бесплатно обучают тем умениям, которые не получишь не в одном университете ни на одних курсах. И отношение человеческое - главное предупредить,если где-то накосячил.Нни идеальной работы в априоре...но это компания одно из лучших, что может быть...

История сотрудника
Ленивым здесь тяжело, а работягам замечательно. У них и зарплата, и перспекивы.Не похалявишь.

История сотрудника
Отлаженная работа. Справедливая оценка труда. Человеческое отношение к сотрудникам. Отличная практика для начинающего специалиста .Нет.

История сотрудника
офисе у метро Октябрьское поле. Претендовал на вакансию менеджер офиса обслуживания. Есть 2 варианта, или остаться на октябрьском поле, или в новый офис на Новокузнецкой. Хороший старт для работы, обучают модульным ремонтам ноутбуков и смартфонов, предлагают карьерный ростСкажу, когда поработаю=)