Отзывы сотрудников «Фотосклад» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Круто

Недостатки
Нет

Достоинства
близко к метро

Недостатки
Проходила собеседование через созвон. общалась с сотрудником Олесей, фамилию не запомнила. На позицию в отделе маркетинга. Это был испанский стыд. Дилетантские вопросы задают, а сами не знают ответов на обычные вопросы. Спрашиваю "какой месячный бюджет на продвижение бренда?". Переводит тему. Спрашиваю "Какие основные критерии оценки моей работы?". Переводит тему. Бедные сотрудники, я так поняла она руководитель :)

Достоинства
1) Проработал 7 лет

2) Пришел на этапе развития компании, нескольких десятков человек и квартиры вместо офиса для некоторых отделов. Закончил на этапе нескольких сотен сотрудников и отличного большого офиса со спортзалом и корпоративным обучением

3) Работал в клиентском сервисе, затем в маркетинге и технических отделах. Везде встречался исключительный коллектив, благодаря которому на работу хочется ходить всегда. Этот же пункт про карьерный рост - компания в этом не ограничивает, возможно двигаться и вертикально и горизонтально. Из отдела в отдел перейти не сложно, HR-специалист всячески этому поспособствует. Более важные вещи и вертикальный рост доверяют инициативным

4) В сравнении с другими компаниями очень хорошо организована техническая часть работы - все, что работает некорректно, постепенно исправляется. Как и везде, в первые несколько лет деятельности принимались архитектурно ошибочные решения, но постепенно компания пришла к удачным и легко масштабируемым решениям - в этом плане техническое руководство не зря ест свой хлеб. Вся работа над ошибками и разработкой формализована и отточена настолько, насколько это возможно при максимально свободном формате работы

5) Не буду озвучивать внутреннюю кухню и комментировать деятельность компании на рынке - при желании можно найти информацию, что компанией интересовались различные службы как достаточно крупным игроком на рынке, который принципиально не делится "с нужными людьми" и в результате чего периодически встречается с проблемами. Для меня было очень важно, что генеральный директор использовал подобные моменты как возможность оценить нашу уязвимость перед такими обстоятельствами и немедленно принимал решения, не допускающие таких вещей в будущем

6) О высшем руководстве - снова важный для меня момент. В отличии от других компаний, Фотосклад пережил не один кризис. Мало того, что компания не закрылась - все подобные события использовались в качестве стимула к развитию. Было сложно, но результат определенно есть. Руководство неоднократно помогало сотрудникам в решении личных проблем, за что я лично благодарен и ценю это. Надеюсь, что компания получила от нас в ответ не меньше.

Помимо этого директор не боялся сложных решений - на ум сразу приходит момент, когда по его распоряжению начал искусственно ограничиваться приток заказов (отключение рекламы, ограничение часов работы и прочее) - да, это потеря прибыли. Но директор осознал, что именно в тот момент компания была не в силах осилить такой объем заказов с точки зрения их обработки и логистики, и лучше временно недополучить прибыль, чем поломать все что строилось месяцем высокого сезонного спроса

7) Причина ухода официальная - по соглашению сторон

8) Причина ухода неофициальная - по моим ощущениям компания миновала те этапы развития, когда она была достаточно небольшой и директор мог позволить себе приехать лично и выслушать какие-то проблемы от сотрудников, а не только от их руководителей. В конце концов компания выросла и у каждого структурного подразделения появилось несколько руководителей и заместителей, которым было доверено объективно доносить информацию о наличии проблем и необходимости их решения. Проблема в том, что каждый руководитель был в первую очередь заинтересован в прикрытии своих тылов, и только после этого - в развитии компании. Люди, готовые признать что какая-то проблема их личная вина, в компании закончились несколько лет назад. Пришло время гастролёров с крупными проектами. Сотрудников, охраняющих свою кормушку. Отделов имитации бурной деятельности

В конце концов у меня это переросло в открытый конфликт, в результате которого решение об уходе одним днем было принято в течение 30 минут. Ответственность за это несу целиком сам, компанию обвинять не могу и не буду

Я уверен, что эта проблема встречается в любой компании, которая достаточно быстро смогла вырасти, и из-за увеличения масштабов работы руководство вынуждено дистанцироваться и сосредоточиться на решении более важных проблем. Поэтому могу только пожелать сразу и сохранить свои масштабы, и вернуться ко времени, когда сотрудники еще были готовы работать за идею и считали успехи и провалы компании лично своими

Недостатки
Из всего, что хотелось бы:

1) Вернуть нормальную программу покупок для сотрудников - когда помимо покупки по себестоимости сотрудник мог в том числе приобрести что-то в рассрочку. Ассортимент магазина к этому очень располагает

2) Хотелось бы хотя бы раз в жизни попробовать приехать на свое парковочное место возле работы

В остальном благодарен за все, что компания давала - это всегда разумный компромисс между интересами компании и интересами сотрудника. Никогда не чувствовал себя чем-то обделенным.

Уверен, что в отзывах, где сотрудникам было чего-то недостаточно, фигурируют те сотрудники, которым будет "мало" и в любом другом месте. Хорошее тому подтверждение - десятки сотрудников, уходящих в "да меня в любом месте с руками оторвут и предложат условия лучше", возвращались обратно. Потому что есть, ради чего

Достоинства
Лично мне не понравилось, судите сами

Недостатки
Пошла туда уже от безысходности искать работу,решила попробовать. В общем чтобы там работать, нужно пройти обучение, сроки обучение очень размыто сказали на собеседовании, но как сказали на обучении месяц, ты месяц стажер, на тебя смотрят, ты на компанию смотришь без оформления, вот так на слово поверь. На собеседовании мне сказали, что они обучение оплачивают со второго дня и тебе в любом случае заплатят, копейки конечно, но люди тратят свое время на стажеровку в компании. Месяц срок обучения, стажировки не маленький, но решила попробовать. Обучение проводили хорошее, но мало по времени, особенно если у людей нет опыта. За время обучения это 3 дня теория 4 часа, 3 дня индивидуальное занятие 2 часа и 2 дня сидеть с опытным оператором по 4 часа, а далее уже сам, серьезно сам, там уже все будут заняты и не кто не поможет вам. Во время этого всего вам нужно сдать еще 2 теста. Скриптов у них нет и не было, придумывай сам, но я не видела тут ничего такого, но как бы требования у них есть, а скриптов нет. Вы должны будете предлагать клиентам в комплект разные аксессуары, вам будут за это бонусы, но есть вы не продали не один аксессуар за смену штраф. То есть 1500 за смену и если не продали не чего, ну бывает такое , не берут люди, не нужно, не повезло, то вы даже и 1500 не получите. А штрафы там за все ( это я узнала только во время обучения) за опоздание, за любой прослушанный звонок и если ты не так сказал клиенту штраф, за не проданный аксессуар штраф. За мои два дня на обучении по 6 часов когда меня только только посадили на линию клиенты почти все звонили просто с такими вопросами, которых не было на обучении, они вопрос задают из далека, у них как правило нет кода товара, не могут посмотреть и ищи как хочешь по кривому названию как они диктуют, уродуйся просто, а отказать нельзя без артикула, не дай Боже переспросить клиента, сразу психи. Да, про психи, клиенты звонят хамы, горлопаны и просто поскандалить, мало адекватных ( это за 2 дня только) , а мало адекватных, потому что в компании нет людей, которые могут их проконсультировать по товару, магазины трубки не берут, отдел контроля качества заявки обрабатывает не по 3 дня заявленных, а по неделям и они так же злые на это, связать клиента не с кем так же нельзя. В два дня мне попалось 4 таксичных клиента, одна так вообще орала что жалобу на меня напишет ( хотя я полностью повторяла что говорит оператор). Короче 1500 не окупает тех нервов, которые вы потратите там, эта работа подойдет только очень спокойных людей, да я слышала, что даже супер спокойных людей доводили до срывов. Звонки поступают вдохнуть только успеваешь. Паузу ставить больше чем на минуту нельзя, сразу спросят почему итд, перекуры раз в 2 часа, или если тебя отпустит супервайзер, раз в месяц прослушивается 15 звонков и стажеров в первый месяц уже начинают штрафовать за звонки, за аксессуары, кто то уходил от туда в первый месяц с 15 т. Когда вы выйдете первый раз на линию, без кого либо рядом вам никто не поможет. все это будет с недовольным лицом, с цоками, психами едва делая одолжение. А клиенты звонят с такими вопросами, что как бы блин новичку сложновато, не показали даже нормально как телефон их включать да и собственно как пользоваться. Я все это время что туда ходила, постоянно в чем то сомневалась, мне как то не комфортно было там и я не понимала, нравится или нет, но на как то утром проснулась и поняла, что нет, за 1500 , да даже меньше если не продал аксессуар и не сделал план штраф, бешеные клиенты, бросили как то без помощи в первый день, а клиентов на удержании по времени тоже долго нельзя держать ШТРАФ, а ты попробуй реши его за**б сам,потому что тебе не помогут. Отказалась я, еще один человек от этой работы, даже не досидев до конца первый самостоятельный день, никакого " наставничества" как заявлено в вакансии нет. И вкусного кофе как заявлено в вакансии тоже нет, все сломано, поломано. Я потратила только время, да кстати, не кто нам и не заплатил те дни, что мы туда ходили. Учтите не кто вам обучение не оплатит, потратите время месяц на это все. Если вы останитесь в компании, то думаю оплатят. Офис грязноват, рабочие места заляпаны и не прикреплены к каждому, стажерам не дают проходки и попрошайничай ходи или жди пока кто то выйдет.

Достоинства
Логист. Коллектив честно говоря лучший в в моём опыте. Начальство прислушавающееся, не стоят над душой, дают спокойно работать. Напряг в том, что от работы требуется предельная внимательность, большая ответсвенность по доставкам.
Заработная плата средняя по рынку, задержек никогда не было. Работал 4,5 года, думаю это показатель

Недостатки
Особо ничего плохого

Достоинства
Самое важное для меня в жизни - это поспать)) Живу в соседнем доме от магазина, кайф. Пришла именно поэтому, остальное вообще не волновало. Возможно повезло с точкой , но встретили меня оч тепло. Может потому что девочка) Научилась всяким новым для себя штукам, в итоге лучше всех клеила стёкла на телефоны и планшеты. На ногах тяжело, конечно, целый день, Фотосклад существует давно, поэтому популярный и всегда есть люди в зале. Продавец это универсальный работник, у нас называется менеджером. Выдача заказов, работа на кассе, консультирование, приём товара. Зп хотелось бы побольше. но напоминаю, что спать - это для меня всё)

Недостатки
Много работы

Достоинства
Всем привет! Работал в Фотоскладе какое то время кладовщиком. Ассортимент магазина огромный, обороты большие, нагрузка приличная. Всё, что нужно для работы было под рукой. Зарплату не помню чтобы задерживали, а это самое важное как по мне. Бардака нет как на других складах.

Недостатки
Ничего плохого написать не могу

Достоинства
Два года проработала в Фотоскладе в отделе логистики. Начинала с оператора колл-центра но быстро перешла на более высокую должность. В этой компании на самом деле ценят и отмечают тех, кто работает хорошо.
Сейчас я в декрете, в связи с чем временно переехала, но потом планирую обязательно вернуться на прежнюю работу. Ужасно скучаю за коллективом, так как все очень сдружились и сейчас мне очень не хватает общения с нашими ребятами.
Еще, конечно, не могу не отметить добросовестность руководства. Зарплату всегда выдавали вовремя. Да и уровень зп намного выше среднего. Не удивительно, что сотрудники стараются держаться за эту работу и не халтурить.

Недостатки
Нет, если хорошо работать.

Достоинства
В компании Фотосклад работаю продавцом уже более года. При устройстве проходил серьезное собеседование по фототехнике, так что теперь и сам уверен что среди коллег нет людей непрофессиональных. Что касается самой работы-всё устраивает. Зарплата достойная, никаких лишений или вычетов. Также бывают премии, зависит это от вашего желания работать. В коллективе, как уже говорил все добросовестно выполняют свои обязанности. Любой из продавцов отлично разбирается в товаре, нет такого чтобы дёргали друг друга, потому что не могут что-то объяснить покупателю. Начальство прислушивается к сотрудникам. Также готово идти на уступки в сложных ситуациях. Нет переработок, а если они очень редко и возникают, то оплата за них соответствующая. Работой доволен.

Недостатки
Нет

Достоинства
Почти пол года я работаю в этом магазине на должности продавец магазина. И я могу сказать, что мне очень нравится моя работа. Так как у нас большой ассортимент товара, а именно бытовой техники, фотокамер, смартфонов и т. п., а также конкурентноспособные цены, то соответственно и клиентов у нас всегда предостаточно. Без дела мы здесь никогда не сидим. Продаж много, поэтому и заработная плата вполне достойная. Платят всегда без задержек. Руководство у нас здесь очень хорошее и лояльное и, кому нужно, всегда понимают и идут на встречу. Коллектив молодой, дружный. Праздники и корпоративы всегда отмечаем вместе. Так что я дорожу своим рабочим местом.

Недостатки
Нет.

Достоинства
Я работала в пункте выдачи Фотосклад, поэтому возможно отзыв будет не самым объективным.

В первую очередь хочется отметить условия труда. Для меня они были прекрасными. Только благодаря им и держалась там долгое время. В выходные и праздничные дни у тебя день сокращён. 31 декабря работаешь не дольше 15-16. 1-3 января выходные. 1 и 9 мая - выходные.

Коллектив тоже крутой. Многие работают по нескольку лет, текучки не было. Все молодые, креативные и весёлые. С начальством можно даже на ты. Ген.директор Алексей ко всем относится на равных и не вызывает ощущения грозного директора.

Ну и самое крутое это конечно корпоративы. Вот уж где не жалют денег на сотрудников. Корпоративы два раза в год - летний и новогодний. К примеру летом у нас были соревнования на регатах в Финском заливе, целый день тусили под Лахта-центром. Ну где ещё вы такое видели?? Причём на любом корпоративе всегда вкусно кормят, развлекают, все дружно веселятся, чувствуешь себя частью огромной команды. На 23 февраля и 8 марта выделают деньги, на которые можешь заказать еды, но мы обычно просто делили эту сумму на всех и забирали. На 8 марта дарили тюльпаны. Каждый месяц выделают деньги на чай-кофе.

Зарплата тоже устраивала. Заработать там можно. Но повторюсь я была в пункте выдачи, и там же был фотоцентр. Так что зп из многих факторов состояла.

Так что, ощущения от работы в этой компании самые положительные. Рада была там работать. Они показали мне, как работодатель может относится к работнику.

Недостатки
Соц.пакета нет. Хоть и официально трудоустроен. Но всё что у тебя будет, это только запись в трудовой. Больничный, отпуск - за свой счёт.

Карьерный рост тоже труднодоступное удовольствие. Но я к нему и не стремилась.

Достоинства
В данном магазине я работаю продавцом магазина. работа для меня совсем не сложная , а даже на оборот приносит удовольствие. благодаря ей я много чего начал понимать в в бытовой технике и не только. наш магазин имеет большой выбор ассортимента, поэтому продажи идут постоянно. Нравиться очень наш приветливый и хороший коллектив, мы все друг друга очень уважаем, всегда поможем если нужно. руководство тоже довольно таки хорошо относится к нам, нет никаких жалоб. и что самое главное, здесь хорошая высокооплачиваемая зарплата, что может не радовать. график работы нормированный и стабильный.

Недостатки
нет

Достоинства
Работаю продавцом бытовой техники, фотокамер, аксессуаров, студийного оборудования ,смартфонов и еще много чем. Все устраивает, вплоть до отношения сотрудников компании. Конечно же, лентяям там не место, но, если постараться, то и премию получить довольно просто. Обещают карьерный рост в будущем, что не может не обнадеживать. Условия просто великолепные, жалоб, как таковых, просто напросто нет. В первые дни было немного сложновато свыкнутся с новой обстановкой, но уже через месяц я привык.

Недостатки
Как уже было сказано, никаких претензий к компании Фотосклад я не имею.

Достоинства
После продолжительных поисков подходящего места работы я натолкнулся на вакансию в данной компании. Прошел собеседование на должность продавца магазина, который находится в СПб, ул. Савушкина, 24 вблизи от метро, и приступил к своим обязанностям. Работаю в данной компании уже более полу года и очень рад, что стал сотрудником именно этой компании. Нравится, что в компании руководство создало выгодные условия для труда своим сотрудникам, потому как потолка в заработке не существует в принципе, размер зарплаты зависит только от твоей трудолюбивости и желании работать. Нравится молодой и дружеский коллектив, который подобрался здесь, это своего рода коллектив единомышленников, которые в трудную минуту готовы подставить свое дружеское плечо. Работать здесь одно удовольствие, потому как я всегда в курсе всех новинок техники, которые появляются у нас в магазине сразу как только выходят. Единственное, что могу сказать в минус - это маленькое помещение нашего магазина.

Недостатки
Единственное, что могу сказать в минус - это маленькое помещение нашего магазина.