Детский Мир

Достоинства
Хороший магазин

Недостатки
Сотрудник особенно директор магазина оставляет желать лучшего

История сотрудника
Приходили с сыном в магазин г Уфа ТЦ семья директор магазина ужасная просто , некомпетентная не умеет общаться с покупателями , не доброжелательная в грубой форме отвечает ! В следующий раз что раз подумаю идти в этот магазин или нет , всем спасибо

История сотрудника
Не рекомендую работу в ТЦ Акварель Щербинка на должность заместителя директора. Обучение формальное, через месяц директор просто выживит, так как ей необходимо все свои недостатки по окончанию месяца на кого то списать. Заставляют выходить в ночное время и свои выходные без оплаты. Не выйдешь, откажешься попадаешь в немилость. Складывается впечатление, что данная вакансия уже заочно ,"растрелянная", просто выжмут и выкинут, чтобы часы твои раскидать на персонал, и без премии оставить. Текучка по вакансии большая-это уже делаете выводы сами. Тем более, что практически должность свободна на момент декретного отпуска другого работника.

История сотрудника
Обучение формальное, чтобы пройти тесты, Директор навязывает платную услугу за прохождение через подставных лиц Текучка бешенная, выполнение задач на должности заместителя директора в некоторых случаях нереальное. Очень жаль, что ротацию Директорам не делают, возможно и персоналам был бы другим и отношение к подчиненным. Надеюсь, что в ТЦ Акварель Щербинка все таки будут изменения, а не только хранение алкоголя в комнате отдыха для распития Директором.

История сотрудника
Бесконечная череда обучений и тренингов.. Только вот вопрос, почему руководство не ведет себя так, как написано и показано в обучении? Почему они, такие все обученные не применяют на практике все свои знания???? Где система мотивации от руководителя? Где поощрение???Где похвала от руководителя??? Где обратная связь от руководителя??? Где вдохновение от руководителя?Почему критикуют прилюдно???? Почему руководство не контролирует свои эмоции???Почему переходят на личности???? Ты хороший, если выполняешь показатели, но!!!! Если ты вдруг провалился хоть один раз, моментально прилетит гневное орание, ругание, совещание на селекторе и всё такое!!! Почему мотивируют только кнутом???! Где ваши пряники? Вот что поражает- все всё знают, но применять на практике - а зачем??? Зачем они будут возиться с челедью.... Они лучше потом поорут...... И вот бегаешь каждый день, стараешься... Весь измотан, весь выжат....... И потом еще получаешь по голове.... Антимотивация ежедневная, просто. Раньше еще и лишение премии могли влепить, это было систематично и обязательно. Как это некого лишить премии??? Что все так хорошо работают??? Нужно найти и ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИШИТЬ...Сплошная демотивация!!! Руководству давно пора пересмотреть своё отношение к работникам, приехали с проверкой - ХВАЛИТЕ ВЫ ВСЕХ, ЧТО ЯЗЫК ЧТОЛИ ОТВАЛИТЬСЯ? ВСЁ ЗАСТРЯЛИ В СОВДЕПЕ.... всё ругаем и демотивируем.... Что после каждого приезда сплошные увольнения.... Так наорут.... А еще если готовились к приезду несколько месяцев и в ночь выходили, чтобы вы, наши хорошие, довольные были..... Хвалите, что народ работает и не убежали еще с вашего ДМ, за это уже можно БЛАГОДАРИТЬ.....

История сотрудника
На складе работает две девочки. Грузчики меняются постоянно, потому что минимальная оплата за тяжелый труд. Часто грузчик совсем отсутствует. И всё ложиться на плечи хрупких девочек. Все большие объёмы приходов, после которых просто выползаешь с работы. Ко всему прочему постоянно сыпятся интернет заказы. Товар поступил, его сразу допускают к заказу и приходиться искать в горах прихода, большие коробки, стоят друг на друге по 6/7 высотой. Приходится девочкам, как мужикам, таскать на себе такие тяжести, после которых вызлазиют грыжи межпозвоночные. Не собрать товар нельзя. Есть статистика, обязан уложиться. Вот так по кругу: перекидал все коробки, приходит новый заказ, пошёл по новой. Компания позиционирует себя очень заботливыми о своих сотрудниках. На самом деле всё совершенно не так, издеваются как могут. Мне вот просто интересно, руководство знает сколько весит коробка с одеждой? И таких надо перекидать штук 20, чтобы найти футболку одну, в заказ. Поставки очень большие. Одежда и обувь не умещается в торговом зале и на складе, предназначенных местах хранения. Из-за этого приходиться хранить к коробах. Только в поисках заказов можно уже потерять все силы и надорвать всё, что можно. А потом возникают вопросы: почему "разбегается" народ, Наверное вы там их прессуете?. Нет, ребят- это вы их так песуете, что все разбегаются в шоке. И после ДМ еще отдыхают по полгода, чтобы восстановиться, прежде, чем найти новую работу.

История сотрудника
За 10 лет работы зарплата выросла только в этом году, я думаю из-за дефицита рабочей силы в целом на рынке труда. До этого компанию не волновала текучка и потеря ценных кадров. Адский труд не оплачивался достойно. Сейчас из-за отсутствия работников настолько стало сложно, что физически еле вывозят молодые девчонки. О моральной составляющей вообще молчу. Когда куча прихода, фотоотчетов, заказы нужно собрать, на кассе не допустить очереди и на всё установлены сроки выполнения. Ребят, может руководство будет более реально смотреть на процессы, которые проходят в магазинах. Может им выйти " в поля" и попробовать поработать с одним человеком на кассе, одним на складе и одним в зале. Я понимаю, что в офисе люди сидят тоже не просто так и им нужно продвигать компанию, но может нужно подумать о людях и их физических ресурсах, которые на пределе? Некоторые магазины выходят в ночь, внимание..., чтобы подго овить магазин к приезду начальства. Это просто издевательство честное слово. А может начальство приедет и реально будет смотреть на вещи, раскрытыми глазами уже.... Сколько можно издеваться над работниками.

История сотрудника
Ужасная компания и ужастный директор в г. Истра , когда пришла туда только работать вроде бы так ничего, я пришла на вакансию Менеджер интернет заказов с графиком 2/2 но это враньё то 3/1 бывало и 4/2, отработав там два месяца мне предложили в здм, отношение ко мне по началу были хорошие но толком меня никто не обучал, всё методом тыка, потом началось то посы не сняла , да забегалась не сняла то эти постоянные бесмысленные фото отчеты произошла ситуация я пошла в феврале на больничный с переломом, и тут мне директор говорит, с таким переломом можно и работать (да с переломом крестца) .Когда мне ещё продлили больничный она заявляет, могу только предложить тебе уволиться, на что я ответила, никакого заявления я писать не буду я на официальном больничном. Она мне тогда и ответила уволю по статье, не соответствие с должности, а когда брали на эту должность то соответствовала. Прошло пару месяцев и тут начались палки в колёса с графиком директор не предупреждая сотрудников меняет график и ставит перед фактом мне за день до выходного ставит на этот день смену на что я ей сказала что не выйду т. К были свои планы, тут терпение и лопнуло написала на расчёт

История сотрудника
Во-первых, на огромный склад площадью 2000 кв.м. работают всего пять человек, при этом ежедневно поступает около 15 паллет товара. Работники торгового зала (ТЗ) не оказывают никакой помощи, потому что их попросту нет, и товар некому выносить. В магазинах сети порядок в зале поддерживается только перед проверками. Пожарные выходы часто завалены товаром, так как на складе катастрофически не хватает места. Если у вас нет грузчика (которые отказываются работать из-за мизерной зарплаты), вам придется самостоятельно разгружать машины, принимать товар, выбрасывать мусор и обслуживать самовывоз. Недавно введенные изменения требуют, чтобы кладовщики умели работать и на кассе. Региональные управляющие и вышестоящее руководство, приезжая с проверками, не осознают реальную ситуацию в магазинах, так как компания ориентирована не на качество, а на увеличение продаж и открытие новых торговых точек. Уровень зарплаты ужасен: вы ежедневно перемещаете тонны товара, напрягая спину при разгрузке машин, но никто даже не скажет спасибо, не говоря уже о достойной оплате труда. Если изменится какая-либо мотивация по зарплате, вас поставят перед фактом и заставят подписывать бумаги задним числом, что является нарушением законов. Надеюсь, что отзывы на этом сайте прочтут и передадут региональным директорам, чтобы они начали общаться со своими сотрудниками лично и спрашивать, что можно улучшить и что не устраивает. Это поможет создать здоровую компанию, а не так, что на огромный магазин нанимают 20 человек, и все они вынуждены стоять на кассе, не успевая выполнять остальные обязанности. Подводя итог, настоятельно не рекомендую работать в "Детском мире". Компания максимально экономит на зарплатах сотрудников и на вакансиях, лишь бы набить свои карманы.

История сотрудника
Сегодня была в детском мире, в торговом центре "Ладья". Обратилась за помощью к соотруднику , который там раскладывал одежду. Женщина, нехотя ответила мне, что работает здесь, но помогать мне особо не хочет, так как то, что я искала находится там, она указала пальцем в пустоту и посоветовала обратиться к персоналу в синих футболках. Я так и сделала, подошла к молодому человеку, спросила, он сказал, что не знает где. Я попросила позвать администратора, так как до этого еще обращалась за помощью к девушке, которая выходила с помещения персонала магазина. Она отказала мне в связи с тем, что она не синей футболке,сказала, что это не ее работа. Молодой человек, который был в синей футболке,сказал, что тут есть директор, и указал на женщину, которая, мне посоветовала обратиться к нему. И тут у меня был шок, оказывается в первый самый раз я общалась с директором магазина Беляевой Кристиной, которая нехотя и грубо отказала мне в помощи. И спокойно наблюдала за тем, как ее персонал не хочет или не может помочь мне тоже. Взглянула туда, где она вешала одежду и увидела, как директор быстро скрылся за двери персонала.Я попросила персонал позвать ее и все таки помощь мне найти, то что я ищу.БЕЛЯЕВА Кристина не выходила ко мне около 20 минут. Потом началась пожарная тревога, директор появился. БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ, с телефоном у уха, она решала проблемы с пожаром, видимо компетентна в этом вопросе больше, крикнула на персонал:" От кого пахнет перегаром? "(Видимо в тот момент это было очень важно выяснить при мне),и делала вид, что меня не замечает и занята глобально спасением персонала. Я попросила книгу жалоб, написала там , что произошло.Мне, парень в синей футболке принес, товар, который я искала,но он мне не подошел. Уже не стала просить другой, так как все бежали спасать себя. Тревога, закончилась, я так и не нашла, то что искала и, вообще, не поняла, что творится в этом магазине, раз сам директор позволяет, так себя вести. Прошу разобраться с этим вопросом, как можно скорее. С уважением, ваш постоянный клиент Боброва Александра. 89968935448 Благодарю

История сотрудника
Коллектив и это все на чем держался магазинИх ооочень много Описывать даже долгоМаловероятно что попадете в хороший коллектив где тебя будут поддерживать и помогатьОпыт в жизни получила хороший

История сотрудника
НетЯ оставляла отклик на вакансию. Мне долго "шло" приглашение. Даже и забыла, куда я отсылала отклики. Когда мне позвонили из Детского мира, я очень удивилась. Назначили собеседование. Я пришла заранее. Мне дали заполнить анкету. Её даже не смотрели толком. Просто сделали скан анкеты и паспорта. Сразу предложили пройти стажировку. Одна сотрудница мне показала, как пользоваться кассовым аппаратом. Там все клавиши подписаны. Зачем такие основы объяснять. Но это не самое страшное. Меня оставили одну за кассой, когда пришёл наплыв посетителей. На минуту: я даже не устроена была, а мне доверили такие деньги. Естественное, некоторые мелочи я и знать не знала. Кое-как справилась. Пока не подошла к директору, никто обо мне и не вспомнил. Я проработала примерно час-два. Когда уходила, мне сказали, что на следующий день трудоустройство. Пришёла домой, а это примерно через час-два после стажировки, мне звонят и говорят: вакансия заморожена. При всём этом ваканси, до сих пор висит в объявлениях.

История сотрудника
НетПришла на собеседование, подхожу к стойке, говорю: я на собеседование, там сидит мужчина и стоит девушка , девушка на меня вылупилась и все молчат , потом мужчина этот дал мне анкету , я начинаю заполнять , на кассе собирается консилиум из сотрудниц и они начинают перед моим лицом обсуждать, а зачем нам новый сотрудник , мы и так справляемся и все в таком роде..

История сотрудника
Кроме копеечной зарплаты ничегоСокращения персонала, лишения премий, урезания зарплаты постоянно, пропадают отпускные дни, навязывание обязанностей и их не оплата.

История сотрудника
Их нетСмотря к какому директору и ТУ попадёте. Работала я 6 лет в детском мире, всегда все устраивало, да, работы в зале непочатый край, но при лояльном руководстве это не страшно. На 6 год я попала в куст ТУ Давкаевой Е.А где работу и труд твой не ценят, вместо того что бы заниматься магазином , ты будешь выклянчивать на кассе что бы поучаствовали в благотворительности, оплатили по qr коду, купили подарочную карту и еще взяли на себя рассрочку . Иначе вы будите сидеть на голом окладе , потому что как говорит сама Давкаева, если я не получу премию , то и вы не получите. В общем будите умотать от боли в ногах , таскать паллеты , ежедневные перевыкладки магазина и это все за оклад )

История сотрудника
Их вообще нет.Большой объем работы за копейки.

История сотрудника
НЕТ от слова СОВСЕМПолная антисанитория. Что делают уборщицы....не понимаю.ЗП- уборщицы намного больше получают (в детском мире не знаю)Работы очень много за такую ЗП!СКЛАД забит. Зачем столько везут, если некуда давать?Очень трудно собирать заказы когда все нужные товары в самом верху. Если туда лезть, все качается (неустойкое) и можно просто упасть.КАССА- ДРЕВНЕГРЕЧЕСКАЯ. ИЗ-ЗА которой люди стоят в очереди!!! Подумать уже стоит об усовершенствовании, а не эти клавиши. Куда смотрит руководство?Если получишь травму на работе....не жди каких либо выплот "ТЫ САМ ВИНОВАТ", что стремянка под тобой упала и ты сейчас подхрамываешь. И скажи СПАСИБО что ты ходишь хоть как то, но а спорте забудь навсегда.Подумайте хоть о какой то страховки МИЗам.Нет никакой мотивации!!!Видео наблюдение не ПРОДУМАННО...Почему стоит за кассой? Охрана должна смотреть. Да ещё качество желает лучшего. ПО ЭТОМУ И БОЛЬШИЕ КРАЖИ.ОФИС- НИКОМУ НИКУДА НЕ ДОЗВОНИШСЯ. ВСЕ КУДА-ТО ПЕРЕНАПРАВЛЯЮТ. Документы все и сразу не дают! Зачем то в офис за документами надо после травмы! Никто ничего не знает и все просто говорят на повышенных тонах!!!Если получил травму, только материальная помощь. А как жить? Кушать? На что снимать жилье? НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ.ЭТА САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ, КАКОЙ МОГ БЫТЬ И Я БЫЛА ЛУЧШЕГО МНЕНИЯ!!!И НАВЕРНО СТОИТ ПОДКЛЮЧИТЬ ПРОКУРАТУРУ И ВЫШЕ, ВЕДЬ ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ. Первый перелом за всю жизнь и такие последствия!!!

История сотрудника
своевременная выплатой копеечной зарплатой относительно не теряющий оптимизма, но измученный нагрузкой трудовой коллективМоре, чем дальше, тем хуже, каждый год сокращения, нагрузка растет- зарплата нет. Уже третий год после Нового Года урезают часы и зарплаты до весны/лета, видать много пропили на новогодние, надо же как-то отчитаться перед владельцами. Коллективы работают в каждом магазине не последнем издыхании, что всех держит не понятно, давно бы все послали бы к черту все и ушли, оставив это гнилое болото, которое с каждым годом, в отличие от вина, становится хуже и гниет сильнее. Лицемерные директора и заместители, которые чхать хотели, на распорядок дня, ходил ты на перерыв или нет, не ходил твои проблемы. Заболел, не дай бог на больничный уйдешь, в штыки примут и будут гнобить. Список недостатков можно продолжать бесконечно. Самый гнусный обман зарплата указанная на hh.ru максимум никто никогда не получит!

История сотрудника
официальное трудоустройство.Друзья, никому не советую вестись на эту вакансию. Я в силу своего возраста и такой на тот момент ситуации в жизни решила пойти на работу кассиров в «детский мир». В приоритете было то, что рядышком и не придётся ехать никуда в раннюю рань. Откликаюсь я на вакансию, буквально через час звонок, приглашают поговорить с директором. Я прихожу, меня встречает на первый взгляд приятная женщина, дала мне анкету, я ее заполнила и на следующий день вышла на стажировку. В магазине встречает меня мадам(как позже выяснилось это зам директор). Я ей говорю что я пришла не стажировку на что мне эта тетенька говорит -«ты на собеседование или на стажировку?»повторяю, что на стажировку.-«а с чего ты решила что просто так можешь прийти не поговорив с директором начать качать права и говорить, что ты на стажировку»Вот на этом моменты блин я должна была свалить, черт меня дернул продолжить эту ахинею. Я ей пытаюсь объяснить, что я пришла на стажировку, а с директором я уже говорила. Эта баба сделала вид, что поверила мне и отправила собирать заказы. Чуть позже подошла директор и меня с первого дня хотели оформить. Мы засели в подсобке, где она выдала мне документы, и при моей попытки их прочитать она просто торопила меня и пролистывала сама страницы. И я еще та дура все подписала, подписала то что у меня сраный оклад 7тыс. и еще кучу всякого бреда которого я в глаза даже не видела тк мне мою копию договора так и не выдали. Показала мне всех, рассказала кто где, и отправила на кассу. До этого я работала на кассах, но не на таких древних где надо какие-то комбинации запоминать, но дело не в кассе, дело в том что меня никто не обучил. Я человек ответственный, если я что-то не пойму- я спрошу, чем накосячу. А рядом была второй зам директор. Непонятное чучело, у которого чсв чешет небу яйца. Саша, твое имя я даже напишу. Эту Сашу спроси хоть о чем, она на тебя наорет мол у меня нету времени на тебя, я не могу разорваться и тд тп. В общем из-за того что мне никто ничто не объяснял работала я сама.Для соискателей: обычные здоровые люди и тем более люди с больной спиной как и я, вы там будете стоять целый день, 9 часов, вам нельзя сидеть, и вы даже это никак не сделаете ведь ща кассой нет стульев. А вы будеье работать в графике 5/2, но если вы выбирете 2/2, то вас ждет 12 часов. После 3ех дней этого ада я еще неделю отходила, потому что физическое состояние ужасное, у меня проблемы с позвоночником и мне тем более было тяжело в таких условиях даже самому здоровому человеку будет отвратительно тяжко. Если вы ищите работу где вы будете выполнять должность кассира, а не разнорабочего, это не для вас, вы ежедневно будете убирать и выдраивать весь магазин после рабочего дня. Нас эта Саща запирала в магазине и выпускала только после уборки. А посетители магазина те еще свиньи, поверьте наслово, я никогда такого потребительского и свинского отношения не видела. А если же у вас нет на кассе людей идите в зал и перемаркировывайте товары, или надевайте магнитики, в общем делайте все что угодно лишь бы не отдохнуть хоть немного в этот момент.Также вас обыскивают перед выходом из уже чистого и выдраиного кассирами помещения.Инвентаризация, слава Богу я не доработала до этого момента, ведь вы с зарплатой 7 тысяч можете отдать всю свою зп если какая нибудь мамочка прикорманит себе вещички, или кто-нибудь из коллег заберет себе что нибудь.Покупатели ведут себя ужасно, нужна сильная стрессоустойчивость, в конце истории меня довели до нервного срыва и я об этом расскажу. Вы их будете обманывать со скидками и подарочными картами. И знаетн что, в магазине никто не проверяет просрочено ли детское питание которое вы берете своему малышу или нет. А просрочкой там весь магазин забит.

История сотрудника
Нет достоинствНачнем со звонка отдела персонала: это было очень смешно, но по всей видимости мне достался стажёр-Дмитрий, который говорил очень неуверенно и не знал ответы на элементарные вопросыРассказал про график работы (2/2; 5/2), полностью белая зп-44т до вычета налогов + премии(какие-не понятно), график составляется на неделю вперёд, что не очень удобно, можно было бы хотя бы на 2 недели сделать, так как из-за этого не распланировать свое свободное время. (Да, график вроде как ясен, но на деле оказывается совсем другое). Далее Дмитрий сказал взять с собой на собеседование вот такой пакет документов: паспорт, СНИЛС и трудовую. Я удивилась, для чего столько всего на собеседовании?? Мне ответили что они сразу оформляют...а можно мне подумать??)) Я ещё до собеседования не дошла, а меня уже оформлять собираются. И даже если я соглашусь, отстажируюсь пару дней и пойму что мне не нравится-получается у меня будет двухдневная запись в трудовой? Он с кем-то советовался по поводу документов и сказал: "ну, если вы хотите подумать, то документы брать с собой не обязательно"Пришла на собеседование , девушка за стойкой очень грубо общалась (Европолис) разными фразами пыталась отговорить от работы, хамоватое отношение видно сразу. Уж извините, но она м..азь!

История сотрудника
Не заметилаРаботала в двух магазинах в московской области, позже перевели во второй магазин, так как я живу рядом с ним. Что в одном, что во втором, коллектив плевал на тебя. Никому не интересны твои вопросы, стажёр сам по себе. Склад ужасный, невозможно что-то найти, как-то раз упоминала это при администрации, на что, мне сказали что так говорить нельзя иначе вылечу отсюда как пробка. Разве это адекватная реакция? Не думаю. Коллектив змеиный, зарплата мизерная. Обещали 33-35К, по итогу получила 12К... Смех. Не позорьтесь