Города
Войти
Uchi.ru

Отзыв сотрудника @guest-de58dec4a0 о компании Uchi.ru

3.0
9 декабря 2022
@guest-de58dec4a0
Москва
История сотрудника

Гибко

Много.
1. Платформа сырая.
На уроке проблемы со связью, но тех.спец. ничем помочь не могут.
3. Неудобно работать учителям, не видно в личном кабинете ни количество уроков с учениками, ни отмеченных пройденный тем.
3. Сомнительная система оплаты уроков, в т.ч. бонусы за оплаченные уроки иногда не приходят, а должны.
4.Нет конкретики ни по одному вопросу ни от методистов, ни от тех.поддержки.

2
2 комментария
@guest-9d0c34215b
10 декабря 2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе преподавателем в Учи.Дома. Действительно, мы предоставляем всем сотрудникам возможность работы по гибкому графику, ведь это эффективно и удобно.

Нам важно, чтобы ученикам и учителям было комфортно заниматься и взаимодействовать друг с другом на платформе, поэтому мы непрерывно совершенствуем ее. Рекомендуем, при возникновении проблем со связью, проверять скорость подключения к интернету и обновлять браузер. Условия оплаты уроков прописаны в договоре с учителем и мы следуем им: выплаты происходят раз в месяц, до 15-го числа каждого месяца за предыдущий. Начисления отображаются в личном кабинете и обновляются в режиме реального времени. Если вы не согласны с какими-то из них, всегда можете написать в техподдержку или наставнику – мы поможем разобраться.

Спасибо, что вы нашли время и оставили отзыв: взгляд со стороны помогает нам совершенствовать рабочие процессы. Всего доброго!
@guest-75464c492a
12 декабря 2022
К сожалению, не все так прекрасно, как вы говорите. Обращений было много и к поддержке, и к методистам, только ответов либо нет вообще, либо отписки через неделю, что говорит о несвоевременных решениях актуальных вопросов.
Другие отзывы
1.0
@guest-08c5b30765
15 июля 2022 Москва
История сотрудника
Их нет!проработала месяц, заработала 5000 ( не 40000, как заявлено в объявлении) ! Очень много отменённых занятий учеником( за которые не платят) вводный урок оплачивается 125р. В течении уроков много глюков, платформа не разработана до конца! Телефон поддержки не работает ! Ну и самое интересное, меня кинули))) Даже честно заработанные 5000 мне никто не выплатил, а налог насчитали !
1
Ответить
1.0
@guest-8d4eb8fb17
4 июля 2022 Москва
История сотрудника
Достоинство в том, что ты работаешь из дома в комфортных для себя условиях.Закончилось мое сотрудничество с данной компанией - моему счастью нет предела! Не тратьте свое время! Люди не могут дозвониться, но вопрос не решается, то есть клиенты и потенциальные клиенты - много раз проговаривают это, менеджеры передают это руководству(да, и к тому же разговоры записываются) - но тянется это уже длительное время.Планы по продажам завышены - их никто не выполняет.А чего только стоит депремирование! То есть, у вас реально вычтут деньги из ЗП, если ваш показатель контроля качества меньше определенного уровня, причем вычтут большие суммы. При этом, если следовать скрипту (работая на высокий балл по контролю качества) каждый разговор будет 15 мин и более, и по итогу за день вы не выполняете норму по звонкам (за что с вас спрашивают), и так каждый день. А чтобы выйти на оплачиваемое количество по звонкам нужно выходить либо в выходные, либо перерабатывать ежедневно, иначе - Вас ждет депремирование! Да -да, есть депремирование за не выполнение чек листа контроля качества, и за не выполнение нормы по звонкам. Теперь подумайте, хотите ли вы отстаивать каждый, ну или почти каждый свой разговор, разбираясь со своей оценкой качества. В общем то, можно сработать в хороший минус.Да, и еще после смены телефонии - вы не можете отслеживать количество своих звонков и, так называемых эффективных звонков, "настоящие данные" только у тимлидов. Эффективные звонки это определенное количество секунд в разговоре, что примечательно - устно проговаривается одна длительность "эффективного разговора" а в догооре и актах - ВНИМАНИЕ - написана другая длительность разговоров! Делайте выводы, как говорится.Схему расчета выплаты ЗП в тот месяц, когда был отпуск сообщили задним числом. И то, личным сообщением каждому, кто спросил - на весь отдел не объявляли . Такая ж секретная информация.В отделе большая текучка кадров. Это говорит о многом!Объявляли конкурс на должность тимлида в общем чате менеджеров. Но менеджеров из отдела не взяли, даже того, кто работае больше года (это Д.) - все знает, и работает в целом хорошо. Взяли даму К. с улицы - без соответствующего опыта. Как вы думаете о чем это говорит?Ну, и еслии, вы еще даете шанс этой конторе - то вот вам "вишенка на торте". Агрессия со стороны руководства на менеджеров, которые задают вопросы, высказываются, что -то пытаются изменить - просто зашкаливает! Вам скажут что-то в духе "ты никто". Вместо того, чтобы хотя просто выслушать.Размещу этот отзыв на разных сайтах, чтобы как можно больше людей его прочитало и никто к ним не пришел. хотелось сравнить с ООО "Рога и копыта" но это громко для них.
2
Ответить
1.0
@guest-79f091d65c
6 июня 2022 Москва
История сотрудника
нетПредложили оклад в 20к на должность методиста вводного урока. Пообещали, что зарплата может подняться до 55, если уроки будут брать. В месяц нужно проводить 160 уроков, работать 40 часов в неделю. Знания абсолютно не интересуют. Им важен лишь опыт продаж. «Специалист» проводит собеседование, на котором говорит, что вы 100% получите обратную связь в течение 3-х дней. Никакой обратной связи нет)) + Нужно оформлять самозанятость
1
Ответить
4.0
@guest-33cdc9a4cb
4 февраля 2022 Москва
История сотрудника
В целом неплохо.зп пока не задерживали, есть плюшки, офис нормальный(но я там только 2 раз был) С первого дня работы я работал дистанционно, мне выдали ноут, дома ужасно долго всё настраивал, не знал какие приложения нужны(А ИХ ОЧЕНЬ МНОГО).Вообще были сотрудники к которым можно обратиться, но из-за того, что мне по сути не объяснили мои задачи-было очень сложно (да и сейчас не легко), по сути я мог обратиться только к одному человеку, но он был в отпуске и я не мог его так часто дёргать.Сначала меня облучили и рассказали всё про одну работу, всё ок. Но потом оказалось , что есть ещё обязанности….. и мне никого не дали, то есть была одна девушка, она супер бегло что-то рассказала за 13 минут, кинула вообще не понятную таблицу и всёТелеграм …самая большая боль, там есть беседа с учителями/ интервьюерами и эти уведомления ссыпятся вечно!!!!!!!Я довольно часто пользуюсь этим приложением для личных целей, но каждый день, по 10-15 сообщений.Ну это самый большой минус. Ещё напрягает, что слишком много приложений(в одном общение, в другом база, в третьем материалы, в 4 рассылки и тд. Их реально очень много)Повторюсь, мне дали единственного нормального наставника, который может адекватно ответить на мои вопросы , но он в отпуске,а у меня дедлайны и по сути, я ничего не могу сделать качественно.Если есть возможность пойти на другую работу-идите.Здесь не плохо, но готовьтесь, что первые два-три месяца вам будет ОЧЕНЬ тяжело
1
Ответить
2.0
@guest-ec284387aa
18 декабря 2021 Москва
История сотрудника
НЕТ!!!Ужас!!! Очень не рекомендую тут работать! За время, которое я там была (почти 1,5 мес.) из этого отдела уволилось человек 8... Обещают зп от 40 тыс. и пишут раб день 6-8ч. По факту: чтобы более-менее сделать норму по звонкам и плану, нужно звонить НЕ меньше 10ч./день 5 дней в неделю, также нужно выходить по выходным, т.е. те, кто хочет получать 25-40 т.-нужно работать без выходных. Также поначалу обещают оклад 12500р.+%.По факту -Оклад Не платят!!! Пример:человек отработал больше 500часов, принес прибыль в 150т. и получил 17т...План новеньким ставят наравне со всеми, кто работает несколько лет. Руководители-Максим и Никита. Если хоть чуть-чуть имеете уважение к себе-НЕ идите туда!
1
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Uchi.ru
Написать отзыв