Города
Войти
Uchi.ru

Отзыв сотрудника @guest-8d4eb8fb17 о компании Uchi.ru

1.0
4 июля 2022
@guest-8d4eb8fb17
Москва
История сотрудника

Достоинство в том, что ты работаешь из дома в комфортных для себя условиях.

Закончилось мое сотрудничество с данной компанией - моему счастью нет предела! Не тратьте свое время!
Люди не могут дозвониться, но вопрос не решается, то есть клиенты и потенциальные клиенты - много раз проговаривают это, менеджеры передают это руководству(да, и к тому же разговоры записываются) - но тянется это уже длительное время.
Планы по продажам завышены - их никто не выполняет.
А чего только стоит депремирование! То есть, у вас реально вычтут деньги из ЗП, если ваш показатель контроля качества меньше определенного уровня, причем вычтут большие суммы. При этом, если следовать скрипту (работая на высокий балл по контролю качества) каждый разговор будет 15 мин и более, и по итогу за день вы не выполняете норму по звонкам (за что с вас спрашивают), и так каждый день. А чтобы выйти на оплачиваемое количество по звонкам нужно выходить либо в выходные, либо перерабатывать ежедневно, иначе - Вас ждет депремирование!

2
2 комментария
@guest-d96c30bdcb
13 июля 2022
Хочется отметить, что отзыв писал не штатный сотрудник, а исполнитель, которого мы приглашали на проект. Условия оплаты такой работы прописаны в договоре. Как и в большинстве отделов продаж разных компаний, она основана на показателях эффективности. Депремирование мы не используем.

Мы проверили: сложностей с телефонией нет. Процент недозвона в среднем не превышает рыночные показатели.

Возможно, мы недостаточно прозрачно озвучили критерии выбора тимлида, поэтому возникло недопонимание.

Сожалеем, что у автора остались такие впечатления о сотрудничестве с нами. Мы приняли во внимание комментарии и уже работаем над совершенствованием процессов. Учи.ру прилагает много усилий к тому, чтобы у каждого была возможность высказаться и обсудить с руководителем волнующие вопросы.
@guest-aa70133ffa
4 августа 2022
мое сотрудничество было НЕ на проект, а постоянную работу. про телефонию вам говорят все, ну если вы не слышите - ваши проблемы. еще раз повторю соискателям не тратьте время!
Другие отзывы
3.0
@guest-de58dec4a0
9 декабря 2022 Москва
История сотрудника
ГибкоМного.1. Платформа сырая.На уроке проблемы со связью, но тех.спец. ничем помочь не могут.3. Неудобно работать учителям, не видно в личном кабинете ни количество уроков с учениками, ни отмеченных пройденный тем.3. Сомнительная система оплаты уроков, в т.ч. бонусы за оплаченные уроки иногда не приходят, а должны.4.Нет конкретики ни по одному вопросу ни от методистов, ни от тех.поддержки.
2
Ответить
1.0
@guest-08c5b30765
15 июля 2022 Москва
История сотрудника
Их нет!проработала месяц, заработала 5000 ( не 40000, как заявлено в объявлении) ! Очень много отменённых занятий учеником( за которые не платят) вводный урок оплачивается 125р. В течении уроков много глюков, платформа не разработана до конца! Телефон поддержки не работает ! Ну и самое интересное, меня кинули))) Даже честно заработанные 5000 мне никто не выплатил, а налог насчитали !
1
Ответить
1.0
@guest-79f091d65c
6 июня 2022 Москва
История сотрудника
нетПредложили оклад в 20к на должность методиста вводного урока. Пообещали, что зарплата может подняться до 55, если уроки будут брать. В месяц нужно проводить 160 уроков, работать 40 часов в неделю. Знания абсолютно не интересуют. Им важен лишь опыт продаж. «Специалист» проводит собеседование, на котором говорит, что вы 100% получите обратную связь в течение 3-х дней. Никакой обратной связи нет)) + Нужно оформлять самозанятость
1
Ответить
4.0
@guest-33cdc9a4cb
4 февраля 2022 Москва
История сотрудника
В целом неплохо.зп пока не задерживали, есть плюшки, офис нормальный(но я там только 2 раз был) С первого дня работы я работал дистанционно, мне выдали ноут, дома ужасно долго всё настраивал, не знал какие приложения нужны(А ИХ ОЧЕНЬ МНОГО).Вообще были сотрудники к которым можно обратиться, но из-за того, что мне по сути не объяснили мои задачи-было очень сложно (да и сейчас не легко), по сути я мог обратиться только к одному человеку, но он был в отпуске и я не мог его так часто дёргать.Сначала меня облучили и рассказали всё про одну работу, всё ок. Но потом оказалось , что есть ещё обязанности….. и мне никого не дали, то есть была одна девушка, она супер бегло что-то рассказала за 13 минут, кинула вообще не понятную таблицу и всёТелеграм …самая большая боль, там есть беседа с учителями/ интервьюерами и эти уведомления ссыпятся вечно!!!!!!!Я довольно часто пользуюсь этим приложением для личных целей, но каждый день, по 10-15 сообщений.Ну это самый большой минус. Ещё напрягает, что слишком много приложений(в одном общение, в другом база, в третьем материалы, в 4 рассылки и тд. Их реально очень много)Повторюсь, мне дали единственного нормального наставника, который может адекватно ответить на мои вопросы , но он в отпуске,а у меня дедлайны и по сути, я ничего не могу сделать качественно.Если есть возможность пойти на другую работу-идите.Здесь не плохо, но готовьтесь, что первые два-три месяца вам будет ОЧЕНЬ тяжело
1
Ответить
2.0
@guest-ec284387aa
18 декабря 2021 Москва
История сотрудника
НЕТ!!!Ужас!!! Очень не рекомендую тут работать! За время, которое я там была (почти 1,5 мес.) из этого отдела уволилось человек 8... Обещают зп от 40 тыс. и пишут раб день 6-8ч. По факту: чтобы более-менее сделать норму по звонкам и плану, нужно звонить НЕ меньше 10ч./день 5 дней в неделю, также нужно выходить по выходным, т.е. те, кто хочет получать 25-40 т.-нужно работать без выходных. Также поначалу обещают оклад 12500р.+%.По факту -Оклад Не платят!!! Пример:человек отработал больше 500часов, принес прибыль в 150т. и получил 17т...План новеньким ставят наравне со всеми, кто работает несколько лет. Руководители-Максим и Никита. Если хоть чуть-чуть имеете уважение к себе-НЕ идите туда!
1
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Uchi.ru
Написать отзыв